Cher Rob,

Aujourd'hui 07/12, nous sommes retournés à VFS Global avec un ami pour un visa Schengen pour les Pays-Bas, agréable et calme, donc ça s'est bien passé aujourd'hui. Malheureusement, au bout de 45 minutes, elle sort en disant qu'elle a besoin d'une copie de mon passeport, nouvelle règle ? Peut être fait à un bureau en face, j'en ai une copie sur mon téléphone. Inscrivez-vous d'abord avec leur compte Line, photo envoyée, ok, 45 thb.

De retour à l'intérieur, après vingt minutes elle était dehors, les photos d'identité prises selon les normes néerlandaises n'étaient pas bonnes, photo prise via dashcam. De nouvelles empreintes digitales ont également été prises, alors que celles-ci, y compris les photos d'identité, sont valables 5 ans selon l'IND, également chez VFS Global !

On m'a également demandé l'adresse de mon frère et d'autres questions qui n'ont rien à voir avec une demande de visa, il leur suffit de vérifier les documents pour voir si tout est correct et de les transmettre. La dernière fois, elle avait une personne différente, apparemment, il n'y a pas de règles établies et chaque employé au comptoir établit ses propres règles.

Cordialement,

Tucker Jan


Cher Jan

Pour une demande de visa de court séjour dans le but de « rendre visite à la famille/aux amis », il a toujours été demandé une copie de la pièce d'identité du parrain. Le fait que les gens aient posé cette question n’est donc ni étrange ni nouveau.

Ils collectent en standard les empreintes digitales (données biométriques), sauf si vous avez déjà déposé une demande de visa au cours des 59 mois ou 5 dernières années. L'IND est une organisation différente des Affaires étrangères (VFS/ambassade). Si elle a déjà donné ses empreintes digitales à VFS Global au cours des 5 dernières années, ce sera une erreur de la part de la salariée. Mais bon, maintenant tu es de retour pour encore 5 ans s'ils font bien leur devoir...

Je ne comprends pas ce que ton frère a à voir avec tout ça ? Ou est-ce lui qui fournira un logement ou fournira un garant financier ? Mais alors sa copie de son passeport et autres seront déjà incluses dans votre demande.

Les employés ne vérifient pas l'exactitude des documents, ce n'est pas leur travail. Ils ne sont qu'un intermédiaire qui récupère les documents et les transmet au service des visas des Affaires étrangères à La Haye. Ils utilisent pour cela une liste de contrôle, mais celle-ci peut ne pas couvrir toutes les combinaisons de situations. Voir, par exemple, les commentaires que je fais dans l'annexe au bas du dossier de visa Schengen, par exemple que la liste de contrôle des visites de la famille/des amis ne fournit pas de chèque pour « le demandeur fournit une copie du livret bancaire », ils supposent que vous disposez d'un hébergement/d'une garantie, mais ce n'est pas obligatoire. Que des employés ayant une formation assez basique auprès de ce prestataire de services commerciaux fassent ensuite quelque chose eux-mêmes, eh bien, cela ne me surprend pas.

Vous pouvez signaler les actions maladroites de VFS à l'ambassade à Bangkok. Assurez-vous d'indiquer clairement de quel type de demande il s'agit (visiter des amis/de la famille ? Qui était le référent ? Qui fournit l'hébergement ? À quand remonte la dernière demande de visa ? BuZa peut également voir clairement si VFS a commis des erreurs ou si la liste de contrôle de BuZa Si plusieurs personnes font remarquer à BuZa que le cours des événements ne s’est pas déroulé de manière logique ou fluide, elles peuvent faire quelque chose.

Sincèrement,

Rob V.

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