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Accueil » Question du lecteur » Pourquoi y a-t-il tant de personnel redondant dans les magasins en Thaïlande ?
Chers lecteurs,
Ce qui me frappe toujours, c'est le nombre de vendeurs dans des magasins comme Big C, Homepro, Tesco, etc. Y a-t-il une raison à cela ? Y a-t-il une sorte d'obligation sociale pour les employeurs d'embaucher autant de personnel? Ou y a-t-il des lois pour cela?
Cela me frappe aussi qu'il y ait trop peu de travail pour tant de personnel, donc de l'ennui. J'ai déjà vu des Thaïlandais accrochés à des échafaudages et même endormis. Ce qui est aussi particulier, c'est que s'il y a un intérêt pour un produit, par exemple une télé, il y aura 5 commerciaux autour de vous.
Qui peut m'expliquer cela ?
Cordialement,
Karel
Dans Big C, Tesco et Homepro, je pense que ce n'est pas si mal. Parfois, j'ai eu du mal à trouver un vendeur. Il y a aussi beaucoup de différence entre les journées chargées et les journées calmes.
Je vois juste trop de vendeurs dans les grands paradis du shopping, Central World et autres, en particulier dans les magasins les plus haut de gamme. Oui pourquoi? Montrer? Peut-être que tu devrais parler au manager. Il n’est pas étonnant qu’ils traînent et dorment alors que vous devez travailler (ou ne rien faire) pendant 12 heures d’affilée.
Eh bien, monsieur Tino, je pense aussi positivement à la Thaïlande, mais c'est embêtant chez Homepro, Global et Thaiwasadu, une sorte de magasins où vous pouvez acheter des vis et manger et aussi acheter un canapé ou un lit ou une télé ..... ………que lorsque vous entrez, vous êtes envahi par une équipe d'employés qui marchent avec vous, mais si vous posez une question simple, ils commencent à chercher la réponse. Bien si vous savez à l'avance après tant d'années en Thaïlande. Alors asseyez-vous et ne vous inquiétez pas, la réponse viendra……… seulement vous ne pouvez rien faire avec cette réponse, elle ne fournit aucune information. J'aime vivre en Thaïlande, mais je suis immensément ennuyé par la stupidité thaïlandaise.
Chez Big C et Tesco, où je me suis rendu assez souvent, je n'ai jamais été approché par le personnel. Je suis allé une fois chez Homepro où il y avait beaucoup de monde et j'ai dû trouver un vendeur, qui a ensuite su tout me dire. Et oui, j'en ai aussi vu traîner dans les paradis du shopping, mais je n'y achète jamais rien.
Je ne pense pas positivement ou négativement à la Thaïlande, il n'y a pas de trivialité thaïlandaise, et je ne crois pas que vous soyez toujours et partout harcelé par 5 vendeurs. Je vous dis ceci. J'évalue la stupidité néerlandaise plus haut que la stupidité thaïlandaise.
Qu'y a-t-il de mal à dire gentiment : "Merci beaucoup pour l'intérêt, mais je préfère voir par moi-même d'abord".
Cordialement encore…..
C'est parce que tu es un vieux farang grincheux, aigre et âgé, cher Tino ! 555 Je plaisante, non, sauf 1 à 2 fois (lorsque je cherchais clairement dans les rayons), je n'ai jamais été approché spontanément dans les supermarchés. En tant que touriste, je ne vais pas vraiment à la quincaillerie. Nous avons vu du personnel suspendu là-bas, 2 ou 3 personnes ensemble au début de l'allée.
Si vous êtes harcelé par le personnel et que vous n’en avez pas envie. En taxi thaïlandais on pourrait dire : « khop koen mâak (merci beaucoup), rú jàak doe : toewa-eeng / khon-diauw » (souhaiter chercher par soi-même). Un sourire amical et alors ils comprendront. 🙂
S'ils courent toujours après vous, CRIEZ TRÈS LONGTEMPS qu'ils doivent se faire foutre et vous taper du pied avec des gestes de bras larges. Si vous devenez rouge, tant mieux. Tout le monde reste loin de vous, peut-être que la sécurité veut discuter.
Entièrement d'accord avec vous sur tous les points.
Je visite régulièrement HomePro, Thaiwadsado, Powerbuy et je les appelle en plaisantant le comité d'accueil dans tous les coins de l'entreprise, car cela ne vous aide vraiment plus.
Je pense même que ces chefs d'entreprise ne s'en rendent pas compte non plus car ils n'y arrivent probablement jamais eux-mêmes et laissent la politique du personnel à d'autres, y compris des Thaïlandais (et vous) donc avec la même mentalité de maipenrai.
Oui, c'est comme ça….
Je ne pense pas qu'il y ait une loi qui exige qu'un certain nombre de personnes soient employées.
Il peut y avoir des ententes avec ces grandes entreprises.
Si tout ce personnel superflu était mis à la rue, il n'aurait aucun revenu et la criminalité deviendrait encore plus importante qu'elle ne l'est déjà.
Il y aurait probablement aussi beaucoup de troubles sociaux dus à la pauvreté.
De cette façon, la société reste sous contrôle.
Ces gens de la télévision reçoivent une commission sur la vente.
Lorsque vous achetez quelque chose, vous verrez souvent qu'ils ont une carte scannée.
Ensuite, le magasin peut voir qui a réalisé la vente.
Oui pour un vendeur en Europe il en faut cinq en Thaïlande. C'est comme ça. Cela changera à mesure que la prospérité augmentera.
Je soupçonne que les salaires extrêmement bas signifient que dans de nombreux endroits, des personnes sont employées alors qu'elles n'ont presque rien à faire.
Un employeur thaïlandais pense aussi à son portefeuille, rares sont ceux qui, par bonté d'âme, paient plus de frais de main d'œuvre que nécessaire. Que cela signifie des salaires plus élevés ou plus de personnel.
L'un n'est pas le Père Noël. Travailler pour un fournisseur/producteur au lieu de la quincaillerie elle-même et travailler à la commission est une explication beaucoup plus plausible.
Eh bien, ce n'est pas si difficile dans ce pays où tant de gens n'ont pas de travail et où les coûts sont très bas pour embaucher du personnel et ils sont tous à la commission, donc ceux qui travaillent dur en ont et les dormeurs n'ont rien mais ils n'ont pas grand-chose non plus c'est la mentalité des gens.
Chez globalhouse et thaiwatsadu, je sais que chaque membre du personnel a son propre "gang".
Par exemple, un couloir où se trouvent les fournitures de peinture.
Ils devraient connaître et promouvoir ces produits de cette allée.
Ils obtiennent un certain bonus sur le chiffre d'affaires de ce couloir et parfois ils marchent avec vous jusqu'à la voiture pour le service.
Il y a aussi des salariés qui présentent une carte à la caisse, également en lien avec la prime.
Certains couloirs n'ont pratiquement pas de clients et ensuite ils s'assoient ensemble ou regardent le téléphone. Quelque chose que nous, Occidentaux, qualifions de suspendu paresseusement.
Je les ignore généralement et fais semblant de ne pas les comprendre.
J'en sais plus sur la plupart des produits qu'eux, donc je n'ai pas besoin d'un vendeur qui veut me vendre quelque chose uniquement pour le bonus.
Cher Karel,
Je comprends d'un fabricant thaïlandais que la plupart du personnel de Global House, HomePro, etc. est employé par les fournisseurs, qui financent également les stocks. Ils s'ennuient, ne savent presque jamais rien (non) jusqu'à ce que vous le trouviez vous-même et que vous le montriez. Ils ont un salaire minimum et doivent avoir une commission (c'est pourquoi ils vous accompagnent à la caisse avec un petit achat)
C'est aussi pourquoi 5 ou plus vous tirent dessus, ou vous êtes (parfois) gentiment accueilli en tête de chaque étagère avec un élément prev et vous indique les produits qu'ils ont à vendre. Pour le reste ils sont passifs car l'étagère suivante n'appartient pas à leur patron et ils n'en savent rien ; même dans le département peinture, il est divisé par marque.
Il s'agit plus de création d'emplois que d'emplois.
Lors de la visite d'une de ces grandes tentes avec le fournisseur, une fille (jeune femme), comme souvent un garçon manqué, est venue s'expliquer. Elle ne connaissait pas son patron.
J'ai été étonné de ses connaissances, y compris l'anglais, et je l'ai félicitée devant son patron, propriétaire de la plus grande usine de filtres à eau et de chauffe-eau, qui s'est présenté par la suite. Elle est devenue rouge betterave, mais méritait le compliment car c'était la première fois en 8 ans que je rencontrais quelqu'un dans un tel endroit qui comprenait son métier et parlait bien anglais.
Plus tard, j'ai discuté de l'incident avec lui et il a décrit ce que j'ai dit ci-dessus. J'espère que la fille a été promue, elle le méritait. Je préfère passer devant le reste avec un hochement de tête amical et le découvrir moi-même.
Queue
Si les gens de l'ouest devaient aussi travailler pour 3 à 400 bahts p/j, alors vous devriez voir combien d'employés il y aurait chez nous.
Les salaires élevés dans la plupart des pays occidentaux obligent de nombreux entrepreneurs à économiser le plus possible sur les coûts de personnel élevés.
Lorsque vous payez des salaires de cacahuètes, peu importe que quelqu'un soit ou non si utile.
Aucun employeur n'aime payer trop cher en frais, il ne profite pas d'un trop grand nombre de personnel. Trop peu de personnel, cependant, est tout aussi mauvais, car les ventes stagnent. Le roulement peut également être élevé dans les emplois peu ou pas qualifiés. Afin de ne pas avoir trop peu de personnel, un tampon de personnel superflu est utile.
Je suppose que si le personnel obtient plus de droits et d'obligations : salaires, congés, protection de l'emploi, etc., l'employeur et l'employé ne pourront pas soudainement se dire au revoir le lendemain. L'attrition peut alors diminuer. Laissant de côté le fait qu'avec un personnel de plus en plus cher qui reste en service plus longtemps, l'effectif total peut/va diminuer. Mais tout cela ne peut être réalisé du jour au lendemain.
La Thaïlande ne dispose toujours pas de syndicats sectoriels, ce qui n'est pas autorisé par la loi. L’élite riche se sent bien avec cette plèbe en difficulté et avec peu de droits. Mais si les gens ordinaires pouvaient prendre position, beaucoup de choses changeraient. Une femme de ménage pour +/- 300 bahts par jour n'est plus disponible, donc de nombreux expatriés peuvent faire leur propre époussetage.
Vous voyez beaucoup de personnel superflu sur tous les fronts.
Cela commence déjà dans la hiérarchie.
De haut en bas, vous avez déjà besoin de personnes pour gérer l'autre.
7-11, amazon, homepro. Big C etc..
On pense encore qu'il faut donner des conseils.
Toujours dans le Tesco Lotus, par exemple, un discours d'encouragement a lieu à 6 heures du matin.
Beaucoup de personnel est redondant.
Chez amazon bv, il y a 8 employés derrière le comptoir à certains endroits.
Ils se gênent mutuellement.
Cependant, lorsque vous vous asseyez dehors et attendez que la commande soit prête, l'employé vient à la table pour dire que la commande est prête.
J'ai essayé d'expliquer pourquoi elle ne l'a pas pris car c'est 1 boucle.
Pensez que le pro à domicile a le personnel le plus redondant.
De temps en temps, 20 personnes attendent à l'entrée.
Et puis plusieurs autres à chaque passage.
S'ils en envoient la moitié chez lui, ils ont encore trop de personnel.
Les temps changeront, mais cela prendra des années
Mais comme on le dit souvent, la connaissance n'est généralement pas là. Aucun avoir n'est simple tant qu'il est en face d'eux.
Mais tant que vous gardez un système hiérarchique, vous avez de toute façon besoin de beaucoup plus de personnes.
Je pense que vous voulez dire Baan & Beyond parce que Home Pro travaille déjà avec moins de personnel.
A ma grande surprise, malgré le personnel abondant, Baan & Beyond est moins cher et je suis très satisfait du service.
Ne comparez pas les incohérences de main-d'œuvre avec les Pays-Bas, où le personnel est extrêmement coûteux. J'aime aussi le fait que les courses soient soigneusement emballées à la caisse. Oubliez la pensée hollandaise dans ce beau pays
Est-ce aussi une bonne idée de travailler pour presque rien et d'être licencié à tout moment pour une raison absurde ? Ou sans ou presque pas de congés ou d'autres dispositions comme la maladie, etc. ?
Laissez-nous, les Néerlandais qui aiment utiliser le personnel subalterne, multilingue et bon marché, aller travailler pour un euro ou 5-10 de l'heure et renoncer à la pension, aux allocations de chômage, aux indemnités de départ ou à plus de ce genre de fioritures coûteuses.
Parce que nous, en Europe, sommes si "extrêmement chers", nous pouvons y prendre notre retraite tout en étant soignés par des gens au salaire de misère. La Thaïlande est un pays magnifique. Si vous avez assez d'argent.
Cher Rob.V. Tout d'abord, la plupart d'entre nous n'utilisent pas ce personnel, parfois même perturbateur. J'aime regarder dans la vitrine d'un magasin de photo et en un instant quelqu'un se tient à côté de moi à l'extérieur du magasin. Ne s'en va pas non plus, si je remarque que je regarde juste. (Parler un thaï raisonnable).
Si l’on néglige les pensions, les allocations de chômage et les indemnités de départ avec des fioritures, vous devez avoir eu des parents riches ou un partenaire trois échelons plus élevés. Les personnes qui ont contribué pendant de nombreuses années à l'économie et à la prospérité des Pays-Bas au cours de leur vie professionnelle méritent un bon filet de sécurité sociale...
Cher Dirk, ma réaction concernant le caractère absurde des droits fondamentaux du travail a été sarcastique. Naturellement, le travailleur gagne un salaire normal et sans avoir à se soucier de la faim ou des soins médicaux en cas de maladie, de licenciement ou de vieillesse, etc. Je voulais dire par là que nous, aux Pays-Bas, avec toutes nos règles et donc les travailleurs « chers », avons une vie plutôt sympa et c'est justement pour ça qu'on peut aller en Thaïlande. Où nous pouvons ensuite utiliser des services bon marché. Les services si bon marché sont dus au fait que le travailleur thaïlandais a peu de droits et que l'amélioration des droits a jusqu'à présent été souvent bloquée par le haut. Si la situation du marché du travail thaïlandais s'améliore, la fin de l'histoire sera celle d'un personnel bon marché, disponible partout et en grand nombre. Je peux me passer de l'aide pour emballer tant que le Thaïlandais dispose également d'un bon filet de sécurité.
En savoir plus sur la position des travailleurs thaïlandais ici :
https://www.thailandblog.nl/achtergrond/het-thaise-arbeidsmuseum/
Je suppose que de nombreux répondants séjournent souvent en Thaïlande, voire toute l'année. Cependant, il semble que le Thaïlandais Mai Pen Rai n'ait toujours pas réussi à se faire une place dans leur réflexion. Dommage.
Même si le personnel ne sait pas où trouver quelque chose et/ou ne peut fournir aucune information sur un produit, il leur laisse quand même gagner leur commission. À quoi tu tiens?
Que la politique et le traitement social ne dépendent pas des Néerlandais, qui, aussi bien intentionnés soient-ils, n'ont pas besoin de s'impliquer. Quittez la Thaïlande et le comment et le quand pour les Thaïlandais. C'est leur pays. D’autres y sont des invités, ni plus ni moins.
À NL, presque tout le personnel du magasin travaille à temps partiel et, j'espère, pas aussi sur appel uniquement si le patron/chef peut les utiliser. Par coïncidence ce matin à la radio ceci : lorsque le gros camion arrive, le chef envoie des SMS à des étudiants de 16 ans sur les salaires des jeunes qui se précipitent alors sur leur cyclomoteur et sortent les palettes et les placent sur les étagères - pas une minute de temps de travail perdu. Même en BE ce n'est pas possible (ces syndicats !) et c'est pourquoi BE est beaucoup plus cher dans leurs supermarchés Delhaize et Colruyt.
Dans Th, tous ces employés ont des emplois à temps plein, comme vous le savez, dans TH, la plupart du temps, c'est 12 heures/jour et 28 jours/mois, ce qui signifie 8 de ces 12 heures à ne rien faire et à jouer à des jeux sur le fone . Seulement ce seh-wen a beaucoup de temps partiel (32 bt/hr).
Encore plus extrême qu'aux Pays-Bas, vous voyez qu'en Suède, en Norvège, etc., des salaires beaucoup plus élevés.
Au fait : regardez ces innombrables essaims de vendeurs du marché en TH ou dans les restaurants : ils travaillent aussi au maximum 4 heures sur 12/jour. Un tel vendeur n'a besoin de faire qu'une vente/heure pour continuer à jouer avec profit.
Il n'y a pas beaucoup de vrais vendeurs chez big C et Teaco
Ce sont tous des remplisseurs de stock
Au début, ma mâchoire est tombée à la vue de tant d'employés chez Do Home, Home Pro et Global House. Je vais dans ces endroits avec une certaine régularité car l'un a quelque chose que l'autre n'a pas, mais cela mis à part.
Ma connaissance de la langue thaï est nulle. Je parle presque couramment 5 langues, mais le thaï ne fonctionnera tout simplement pas. Je blâme mon âge et j'ai abandonné. Pourquoi? Parce que je fais tout avec un anglais très simple, des mains et des pieds (parfois un stylo et du papier) et un grand sourire.
Dans ces grandes entreprises, je vois aussi des groupes de 5 à parfois 10 personnes. Je ne me soucie plus du comment et du pourquoi. Mais si je cherche quelque chose, je vais dans un groupe comme celui-là, je dis simplement « Bonjour » et je demande si quelqu'un parle anglais. Ce n'est généralement pas le cas, mais je passe ensuite au travail des mains et des pieds. Ce qui est bien, c'est que tout le groupe est appelé et avec beaucoup de plaisir et surtout beaucoup de plaisir, nous parvenons généralement à une solution. Et puis il y a toujours quelqu’un qui m’accompagne pour me montrer l’article que je recherche. J'ai eu ce que je cherchais et au moins ils ont passé un bon moment. Ils sont heureux d'apporter de gros objets à la caisse pour vous. Ils se feront un plaisir d'assembler d'autres choses pour vous pendant que vous faites le reste des courses vous-même. S'ils se disent plus tard « stupide farang ! », ça me va, alors ils se sont amusés deux fois.
Chez Do Home, je connais une dame spéciale, qui parle assez bien l'anglais et en sait aussi beaucoup sur les produits. Je la cherche toujours. Elle m'accompagne ensuite à travers toute la tente. Quand je la remercie, elle dit qu'elle aime faire ça. Si elle n'est pas là, je procéderai à la stratégie susmentionnée.
Oui, je ne suis pas content du « no have », mais je suis encore plus agacé par les hollandais « si ce n'est pas sur l'étagère, alors nous ne l'avons pas »………
Je pense qu'il y a beaucoup de personnel employé partout, même pour des tâches insignifiantes.
Par exemple, je suis entré une fois dans une banque où il y a généralement ou habituellement un « sécurité » qui ouvre la porte lui-même si vous voulez entrer ou il y a un membre du personnel séparé pour cela. Mais ce que j'ai vu aussi, c'est qu'il y avait un membre du personnel de la banque qui a pris le numéro pour que je sois servi au comptoir et m'a ensuite assigné les sièges. De plus, elle attendait simplement que le prochain client fasse de même.
Vous voyez également beaucoup de personnel au train skye BTS et à la liaison ferroviaire de l'aéroport.
il n'est donc pas vrai que de nombreux salariés soient employés uniquement dans des magasins et des établissements de restauration.
Ce serait inacceptable dans le monde occidental, mais peut-être que d'un autre côté c'est bien dans le monde thaïlandais que beaucoup de gens aient un travail.
Je reviens tout juste d'un voyage au Nord Vietnam et j'ai l'impression que les choses sont un peu différentes là-bas. Les femmes en particulier sont très désireuses d'y travailler et il y a moins de petits boulots.
mais… 'Mai pen rai khrap' .. je dirais. tout le monde est toujours amical et moi aussi!
Sawasdee merde !