En 60, près de 2019 % de la population néerlandaise était préoccupée par la sécurité sur Internet et s'est donc abstenue d'utiliser les réseaux Wi-Fi publics et de publier des informations personnelles sur Internet. Près de 40 % ont indiqué avoir rencontré des problèmes parmi lesquels le phishing, le pharming ou les violations de la vie privée ont causé la plus grande nuisance. Ceci est rapporté par Statistics Netherlands sur la base de nouveaux chiffres.

En 2019, 58 % de la population âgée de 12 ans ou plus était préoccupée par la sécurité sur Internet et s'abstenait donc de certaines activités en ligne. Par exemple, plus d'un tiers (37 %) se sont abstenus de publier des informations personnelles sur des sites de réseaux sociaux et d'utiliser un réseau Wi-Fi public ou un point d'accès (35 %). En outre, plus d'un quart (26 %) n'ont pas téléchargé de logiciels, d'applications, de jeux, de musique ou d'autres fichiers de données pour des raisons de sécurité.

C'est pour cette raison qu'une personne sur cinq s'est abstenue d'effectuer un achat en ligne, 13 % s'est abstenue de recourir aux services bancaires en ligne et 8 % de communiquer avec le gouvernement.

Particulièrement touché par le phishing et le pharming

Bien que 58 pour cent soient préoccupés par la sécurité sur Internet, 39 pour cent rencontrent réellement des problèmes. 35 % de la population a été victime de faux e-mails ou messages qui attirent les gens vers un faux site Web (phishing). En outre, 10 pour cent ont été redirigés sans le savoir vers un faux site Internet avec une demande de fournir des informations personnelles (pharming).

Dans une bien moindre mesure, les gens ont été confrontés au piratage de leur compte de messagerie ou de réseau social (3 %), à une fraude par carte de débit ou de crédit (2 %), à une utilisation abusive d'informations personnelles (2 %) ou à une fraude d'identité en ligne (1 %).

Parmi la population, 2 % ont indiqué avoir subi un préjudice financier suite à un incident en ligne, notamment une fraude à l'identité en ligne, un phishing ou un pharming.

Les internautes les moins qualifiés rencontrent le moins de problèmes

Les utilisateurs Internet les moins fréquents étaient les moins susceptibles de rencontrer des problèmes de sécurité sur Internet. Par exemple, 18 % des personnes qui étaient en ligne moins d’une fois par semaine ont été confrontées à des incidents de sécurité, contre 43 % des personnes qui utilisaient Internet quotidiennement.

Les compétences numériques jouent également un rôle. Les personnes moins compétentes en numérique ont signalé moins d'incidents que les personnes compétentes en numérique, à savoir 23 pour cent et 50 pour cent. En outre, les personnes peu instruites, les jeunes (12 à 25 ans) et les personnes âgées (65 ans ou plus) ont subi moins d'incidents de sécurité que les personnes plus instruites et les 25 à 65 ans.

Les utilisateurs moins fréquents d'Internet, les personnes moins compétentes en numérique, les moins instruits et les personnes âgées de 65 ans ou plus sont les moins préoccupés par la sécurité sur Internet.

La plupart des gens se sentent en sécurité sur Internet

Bien que 58 pour cent de la population déclarent s'abstenir de faire certaines activités sur Internet pour des raisons de sécurité, 68 pour cent déclarent se sentir en sécurité en utilisant Internet. Seulement 4 pour cent ne se sentent pas en sécurité, 28 pour cent ne se sentent pas en sécurité ou en danger. La grande majorité de ceux qui se sentent en sécurité sur Internet sont en ligne tous les jours, possèdent plus que des compétences numériques de base et sont jeunes (12 à 25 ans).

Neuf sur dix en ligne chaque jour

Les Néerlandais sont plus actifs que jamais sur le plan numérique. La part des Néerlandais qui sont en ligne quotidiennement est passée de 81 pour cent en 2015 à 88 pour cent en 2019. Les activités Internet les plus courantes sont l'envoi de courriers électroniques (89 pour cent), l'utilisation des médias sociaux (87 pour cent), les opérations bancaires en ligne (84 pour cent) et rechercher des informations sur des biens ou des services (84 %).

5 réponses à « Au moins 40 % des internautes néerlandais rencontrent des problèmes de sécurité »

  1. rene23 dit

    1. Achetez un Chromebook, ne souffrez jamais de virus, etc.
    2. Utilisez toujours un VPN en dehors de votre domicile.

  2. l.taille basse dit

    Il y a quelques années, j'ai vécu une drôle d'expérience.

    J'ai reçu un message concernant une amende pour excès de vitesse aux Pays-Bas !

    Je n'ai pas vécu aux Pays-Bas depuis longtemps et je n'y ai pas non plus de voiture.
    Bien essayé, bien sûr je n'ai pas répondu, mais je pourrais en rire.

  3. jaspe dit

    Pas à cause de quoi que ce soit, mais que signifient réellement ces chiffres ? Hormis la manière très grossière de collecter des données auprès de CBS (je viens d'en terminer une sur la sécurité dans le quartier, quelles questions absurdes), il n'y a aucune mention de l'endroit où se trouvent les 2% de personnes qui ont subi des dommages financiers dus au phishing ou au pharming sur Internet. devoir. Pour commencer : 2 % me semble être un chiffre ridiculement élevé, si l’on peut exprimer le total des dégâts aux Pays-Bas en plusieurs millions. Tentative de fraude à la carte bancaire : intemporelle, elle n’a pas grand-chose à voir avec Internet lui-même. Soit vous négociez qu'avec des parties fiables, soit vous fournissez une carte de crédit distincte pour les transactions Internet avec un plafond limité. Dans les deux cas, vous serez remboursé des dégâts si ce n’est pas de votre faute. De plus, je pense que TOUS les internautes ont désormais été confrontés au phishing, les adresses e-mail sont simplement disponibles, semble-t-il, et il y a toujours des types qui puent là-dedans. Je ne veux pas devenir millionnaire avec un prince nigérian.
    Avec une application fiable telle que Firefox, vous serez averti du pharming bien à l'avance, et les grandes banques font vraiment TOUT ce qu'elles peuvent pour vous avertir - y compris via Internet et par e-mail !

    Ce qui reste, c'est la fraude à l'identité. Je l'ai vécu moi-même, c'était un show de Rocky Horror où on ne me croyait pas au début. Au final, tout s'est bien passé, mais un conseil : ne devenez JAMAIS (accidentellement) client de Wehkamp, ​​ils envoient discrètement pour 1 euros de marchandises à tempérament sans véritable chèque. Si quelqu'un dispose de votre adresse e-mail et du code de connexion sous lequel vous êtes enregistré chez lui, il sera envoyé à l'aveugle et vous recevrez ensuite la facture chez vous. Je suppose que quelqu'un chez Wehkamp a intercepté les données, mais qui sait.

  4. Bojangles dit

    C'est drôle, cette recherche, si vous en savez un peu plus. est plein de bêtises.
    quelques exemples :
    – Les internautes les moins qualifiés rencontrent le moins de problèmes
    merci le trottoir, ils ne remarquent pas du tout ce qui se passe
    – Les personnes moins compétentes en numérique ont signalé moins d’incidents que les personnes compétentes en numérique.
    voir le point précédent, ils ne remarquent rien
    – En 2019, 58 pour cent de la population âgée de 12 ans ou plus étaient préoccupés par la sécurité
    C'est une blague, n'est-ce pas? cet âge de 12 ans….
    – De plus, 10 pour cent ont été redirigés sans le savoir vers un faux site Web.
    et là, je suis littéralement en train de rire. Vous avez dit inaperçu, n'est-ce pas ? que veux-tu dire par inaperçu ? S'il vous plaît, expliquez-moi comment ils le savent.

    • Rob V. dit

      Chers Bojangles,
      – cela ne dit pas que les personnes moins compétentes en numérique ont eu moins d’incidents, mais seulement que ces personnes ont vécu la situation de cette façon. Cela leur aura en partie dépassé la tête et en partie ils l'auront évité parce qu'ils sont restés sur leurs sites familiers (par exemple, simplement en lisant les actualités et en visitant ce blog et non une boutique en ligne ou quelque chose du genre).
      – à partir de 12 ans, vous êtes au lycée, vous utilisez alors déjà beaucoup Internet à des fins privées et scolaires. Ensuite, des sujets tels que la sécurité Internet ont déjà été abordés. Dès le secondaire, nous attendons également une pensée critique concrète, qui est également utile lorsque vous faites passer un questionnaire à des personnes. Peut-être auraient-ils pu inclure des enfants dans les classes les plus élevées de l'école primaire, mais on rencontre alors rapidement des enfants qui n'ont pas encore suffisamment appris ou expérimenté pour réellement contribuer à une enquête.
      – ils ont peut-être été redirigés et ont découvert quelques pages plus tard sur le faux site qu'ils s'étaient trompés (« attendez une minute, ce n'est pas bien »), ou ils ont peut-être rempli un formulaire de commande ou de contact et ont ensuite trouvé que votre achat n'a jamais été expédié, que votre carte de crédit a été utilisée à mauvais escient, etc.

      Bien entendu, il faut replacer cette enquête dans un contexte plus large : déclarations, retours des fournisseurs d'accès Internet, statistiques de Google, etc. Les chiffres présentés ici ne garantissent nulle part que c'est réellement le cas, mais ce que les gens ont vécu. Tous les chiffres incomplets et imparfaits provenant de diverses sources peuvent néanmoins donner une image fidèle de la réalité.


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