Chers lecteurs,

Il y a deux ans, j'étais en vacances en Thaïlande. À un moment donné, j'ai eu une infection et le médecin de l'hôpital ainsi que mon médecin généraliste aux Pays-Bas ont pensé qu'il serait préférable que je sois admis à l'hôpital pour un traitement et un contrôle. Ce n'était pas un problème : j'étais un patient ambulant, presque tout le monde à l'hôpital parlait anglais et ma petite amie thaïlandaise était avec moi 24 heures sur XNUMX.

Cette année, je veux partir seule en vacances en Thaïlande, mais j'ai un problème. Que faire si vous vous retrouvez inopinément dans un hôpital où pratiquement personne ne parle anglais (ce qui rend la communication difficile/impossible) ? Où la famille/les amis sont censés vous aider avec les soins et où votre état de santé est tel que vous ne pouvez rien organiser vous-même (même peut-être aucun contact avec le front intérieur).

S'agit-il alors de souscrire une bonne assurance voyage et d'espérer que rien de grave n'arrive, de ne pas partir en vacances en Thaïlande, ou... ?

Cordialement

Aad

19 réponses à « Question du lecteur : Que faites-vous si vous êtes seul en Thaïlande et que vous vous retrouvez à l'hôpital ? »

  1. Marcel dit

    Cher Adam,
    Contrairement à ce que vous écrivez, vous n'avez pas de problème (vous ne devriez pas vous en prendre à vous-même 😉 juste une question. Et comme vous l'avez déjà écrit... le médecin / à l'hôpital ils parlaient anglais. Une bonne assurance voyage est de bien sûr toujours utile et dès qu'un sinistre survient, l'assurance s'occupe de tout (généralement).
    Je vous souhaite un bon séjour en bonne santé !
    Marcel

  2. Edouard Danseur dit

    cher aad,
    Je suis allé plusieurs fois dans des hôpitaux en Thaïlande et j'ai l'expérience que dans tout bon hôpital, il y a quelqu'un qui parle un peu anglais ; En tant qu'homme de 77 ans, je n'ai aucune crainte de cela.

  3. Ad Koen dit

    Ahoi Aad, assurez-vous d'être admis dans un hôpital du groupe Bangkok-Hospital. Voir pour ceci : https://www.bangkokhospital.com/en/# . Ici vous trouverez également une liste des emplacements. Un avantage supplémentaire est que vous n'avez aucun problème avec votre assurance. Ce groupe est connu de tous les assureurs néerlandais. Annonce Koens. Hôpital Bankok-Pattaya (NL).

    • c'est dit

      Ce sont effectivement de bons hôpitaux, mais terriblement chers. Plus cher qu'aux Pays-Bas. Certaines compagnies d’assurance (dont la mienne) refusent de prendre en charge les frais. Ils veulent que je choisisse un hôpital moins cher.
      Une de mes connaissances thaïlandaises a passé 4 jours en soins intensifs à l'hôpital de Bangkok à Koh Samui avant de mourir. La facture s'élevait à 250.000 XNUMX bahts. Une somme d’argent insensée, pour laquelle ils n’ont même pas pu l’économiser.

      • HansNL dit

        En effet.
        Les hôpitaux privés sont extrêmement chers et, en termes de soins médicaux, ils sont sans doute meilleurs que les soins dispensés dans les hôpitaux publics.
        Veuillez noter que si vous décédez subitement dans un hôpital privé, vous serez emmené à l'institut médico-légal de Bangkok pour une enquête sur la cause du décès.
        De votre coupe de coupe et ainsi de suite.
        Cela n'est pas nécessaire en cas de décès dans un hôpital public.

        Attention, les médecins des hôpitaux de Bangkok font généralement de petits boulots.
        Et normalement, je travaille simplement dans une institution gouvernementale.

        J'ignorerais volontiers le conseil d'aller à l'hôpital BKK chaque année.
        S'applique également à la plupart des autres institutions privées.
        L'assureur néerlandais accorde une grande attention aux plus petits.

        Mais surtout, souscrivez une assurance voyage depuis les Pays-Bas, ou souscrivez une assurance gouvernementale à l'aéroport à votre arrivée.

    • Théos dit

      L’hôpital Bangkok-Pattaya est une institution qui s’empare de l’argent. Je restais là avec une infection pulmonaire, même si j'étais assuré, et chaque jour un Allemand qui travaillait là-bas me harcelait dans ma chambre : "Wo ist das geld, bezahlen". Il y a plusieurs personnalités qui travaillent là-bas comme agents de recouvrement de créances de toutes sortes. ... des nationalités qui ne font rien d'autre lorsqu'elles entrent dans les chambres des patients et les menacent de paiement, alors qu'elles sont assurées. Je ne pouvais être admis qu'après le versement d'une avance par Menzis. Au moment du départ, je n'étais pas autorisé à quitter la chambre tant que mon assurance n'avait pas tout payé, hourra pour le téléphone portable.
      C'est mieux à l'hôpital international de Pattaya. Plus convivial et moins cher.
      J'utilise maintenant un hôpital gouvernemental et des cliniques thaïlandaises, de très bonnes expériences et très bon marché.

    • costume de tour dit

      Cher Ad, J'étais dans une succursale du groupe de Bangkok : l'hôpital Virajsilp à Chumphon pour un traitement contre la rage après une morsure de chien. Ils ont essayé de me tromper en me faisant payer 30.000 3450 bahts d'avance. Ils y ont fait leurs adieux bouillonnants, quel courage ils ont ! Le traitement à l'hôpital gouvernemental de Chumphon avec les mêmes médicaments (que j'ai connus au téléphone grâce à mon médecin d'assurance) coûte : XNUMX bahts. Demandez dix fois : arnaque grossière... plus jamais à l'hôpital de Bangkok.

      costume de tour

  4. Tino Kuis dit

    Dans chaque hôpital, même dans la plupart des grands hôpitaux publics (je ne suis pas sûr pour les plus petits), il y a des services/travailleurs sociaux (samnak ngaan sangkhom wi khro) qui s'occupent de ce genre de choses : aide/affaires financières , contacter la famille, l'ambassade et/ou les amis (cela arrive toujours), rapatriement et assistance après le décès.

  5. Davis dit

    Cher Adam,

    Il s’agit de souscrire une bonne assurance voyage.
    Et les conditions qui y sont énoncées doivent être étudiées attentivement.
    Prenons par exemple les conditions préexistantes.

    Cela ne me poserait aucun problème.
    Cependant, connaissez-vous vous-même et connaissez votre état de santé. Vous partez par exemple en excursion à la frontière avec la Birmanie et vous tombez sur quelque chose. Eh bien, vous savez qu’il n’y a pas d’établissements médicaux de premier ordre dans la région.
    Visitez les régions développées du pays, où les soins médicaux sont très adéquats.

    En outre, il a été admis une fois dans un hôpital public laotien. Les médecins parlaient un anglais exemplaire. De là rapatrié en Thaïlande, Udon Thani. Hôpital AEK Udon. Associé à l'hôpital BKK. Recommandé. L'histoire est sur ce blog sous « David Diamant ».

    Chaque hôpital dispose d'infirmières qui parlent anglais, parfois français et d'autres langues européennes du continent.

    Bonne chance!
    Davis

  6. Pierre@ dit

    La plupart des médecins parlent un anglais parfait ou un anglais thaïlandais, du moins c'est mon expérience à Udon Thani et Yasathon, ce qui n'est généralement pas le cas des autres membres du personnel médical et de l'administration. N'essayez pas d'entrer dans un hôpital privé car j'ai payé le prix fort à Udon Thani, un traitement simple et 2 nuits pour lesquelles j'ai payé 1200 € (d'après mon médecin cela aurait coûté 50 € aux Pays-Bas). Heureusement, j'ai tout récupéré de mon assurance maladie standard, bravo à Achmea Zilveren Kruis pour le paiement rapide après 10 jours.

    Dans tous les cas, emportez avec vous une carte de crédit, ce que j'ai fait pour la première fois et assurez-vous de la rembourser le plus rapidement possible aux Pays-Bas et emportez un smartphone avec vous, mais souvent une des infirmières ou des infirmières le fait ayez-en un car vous pouvez assez bien suivre votre traitement avec.

    D'ailleurs, vous devez appeler Eurocross ou une autre bourse dès que possible, mais cela est indiqué au dos de votre carte.

  7. TAMS FOBIAN dit

    Tout le monde dans les hôpitaux thaïlandais des grandes villes parle anglais !!!

    • Chander dit

      Cher Fobien,

      Vous ne vous trompez pas ? Je suis inscrit dans 7 grands hôpitaux (y compris les hôpitaux publics) en Thaïlande. Que tout le monde dans les hôpitaux parle anglais ???? Malheureusement pas encore expérimenté. Cela viendra... dans environ 20 ans, je pense.

  8. Bennie dit

    C'est déjà un cauchemar pour moi. La semaine dernière, j'ai commémoré la mort d'un ami qui a eu un accident de moto en notre présence l'année dernière à Kamphang Phet (qui se trouve à environ 250 km de Bangkok et à peu près autant de Chiang Mai).
    Lors de mon admission dans un très grand hôpital, il y a eu un vrai problème de communication, même si j'ai pu parler à 2 médecins anglophones.
    Une fracture du bassin a été diagnostiquée et elle a également été réparée 5 heures plus tard à l'aide de fixateurs externes (tiges métalliques parfois encore utilisées pour les fractures de jambe). Selon les médecins, aucun autre problème n'est survenu pendant l'intervention. Environ 18 heures plus tard, on m'a dit qu'une transfusion sanguine était nécessaire, mais ils n'ont pas dit qu'il n'y avait qu'une seule poche disponible. De plus, ils ne voulaient pas s'écarter du soulagement de la douleur toutes les 6 heures, c'est pourquoi Roland a abandonné comme les animaux. Comme nous n’avons pas trouvé sa carte d’assurance privée Buppa, les enjeux étaient très limités. Nous avions désormais trouvé un hélicoptère disponible pour le rapatriement vers Chiang Mai, mais le médecin traitant a opposé son veto à ce transport.
    Quoi qu'il en soit, pour ne pas en faire un livre, Roland est décédé 36 heures après l'accident après, je pense, avoir été en état de choc à cause d'une anémie parce qu'une blessure dans son corps avait été négligée. De plus, ils n'étaient pas convaincus que la facture (qui s'élevait finalement à environ 55000 XNUMX THB) serait payée en raison de l'absence de sa carte d'assurance.
    D'ailleurs, je travaille comme infirmière dans un hôpital universitaire à Bruxelles.

    Mvg,

    Bennie

  9. Peter dit

    Mon expérience avec les hôpitaux et les médecins thaïlandais est carrément mauvaise. Je vis ici depuis trois ans maintenant et j'ai été admis deux fois après un accident de la route. Le premier hôpital de renom a complètement raté le diagnostic en raison du manque d'intérêt et de l'incapacité de mener un entretien et un simple examen physique. Après trois semaines de lutte, le bon diagnostic a été posé en 5 minutes dans un autre hôpital et j'étais en salle d'opération en une heure.
    Lors d'un autre incident, il s'est avéré que j'avais une infection de la vessie. Si j'avais suivi les conseils de l'urologue, j'aurais fait un scanner de la vessie et il m'aurait probablement enlevé la prostate. Tout cela a coûté plus de 40.000 5 THB. Je ne l'ai pas fait et après XNUMX jours de traitement, je me suis débarrassé de mes plaintes. J'ai de nombreux exemples de profanes falang dans ce domaine qui ont été financièrement dépouillés par la mafia médicale thaïlandaise. L’image selon laquelle les soins médicaux pour les expatriés en Thaïlande sont de mise est totalement fausse.

  10. Alex dit

    J'ai eu d'excellentes expériences dans les hôpitaux thaïlandais, avec d'excellents médecins hautement qualifiés et anglophones, et des infirmières extrêmement attentionnées. En fait, le groupe hospitalier de Bangkok est un excellent choix. Mais il existe plusieurs bons hôpitaux dans toutes les grandes villes touristiques. L'anglais n'est jamais un problème. Une bonne assurance voyage est indispensable, tout comme une carte de crédit si une caution doit être payée, car il faut parfois un certain temps pour obtenir l'autorisation de la compagnie d'assurance néerlandaise.
    Mes expériences et celles de beaucoup de mes amis ici : TOP ! Et 10 fois mieux qu'aux Pays-Bas et sans temps d'attente !

  11. eduard dit

    Je suis tout à fait d'accord avec Peter. Cela laisse beaucoup à désirer. Le logement est 5 étoiles, mais le traitement est loin d'être le cas. Malheureusement, j'ai de nombreux handicaps et les visites à l'hôpital sont monnaie courante. Je n'en choisirai qu'une. A été admis avec des arythmies cardiaques (Je suis cardiaque). Un mardi, le médecin a dit, nous allons opérer votre cœur vendredi. D'après mon cardiologue en Hollande, je ne pourrais jamais me faire opérer et je devrais me contenter de médicaments. J'ai pensé, ils Je serai plus loin ici qu'en Hollande. Un jour plus tard, j'ai appelé mon cardiologue en Hollande et il m'a dit de ne pas le faire faire. Je me sentais à nouveau bien après 2 jours (facture 220000 2 bahts) et j'ai pris l'avion pour la Hollande. Je voulais me faire opérer. et quelques pontages. J'ai pris l'avion pour San Francisco pour être sûr et j'ai demandé si je pouvais me faire opérer. Après XNUMX jours, j'ai reçu la réponse que je mourrais sur la table, car ils ne peuvent pas (encore) ouvrir un cœur, car mon blocage est en place. le milieu du cœur. En d'autres termes, j'étais simplement mort. Le boudhisme dit qu'on revient, mais j'étais simplement parti, parce que je ne crois pas au retour.

  12. Greyfox dit

    Le blog thaïlandais dispose, entre autres, d'un département de critiques de livres. Dans les descriptions données ci-dessus, les opinions sur les hôpitaux en Thaïlande varient considérablement. Serait-ce une idée de créer une sorte de service hospitalier sur le blog thaïlandais dans lequel les expériences des différents lecteurs pourraient être clairement répertoriées ? Une sorte de système de notation ouvert des problèmes de santé des farang en Thaïlande. Peut-être que cela deviendra également visible pour les hôpitaux concernés et (espérons-le) que les forces du marché se manifesteront.

  13. Voler dit

    Salut Aad
    Parler anglais ne sera pas un problème, mais les bons médecins seront un problème.
    Mon expérience est mauvaise et il s’agit toujours de retirer le plus d’argent possible de vos poches.
    J'y suis allé deux fois et la première fois, c'était Samonella, ils ont dit que j'allais mieux au bout d'une semaine.
    Une facture salée mais j'étais satisfait.
    La deuxième fois que j'ai été cobaye, ils ne savaient pas ce que j'avais.
    Et j'avais une fièvre de 40,5 degrés, ils ont testé mon sang pour toutes sortes de choses et après une semaine, ils ne savaient toujours pas.
    Ils m’ont donné 9 types d’antibiotiques différents, ils n’arrêtaient pas de me donner de tout.
    J'étais complètement enflée à cause de toutes les perfusions et j'avais l'air d'être enceinte de 9 mois.
    Allant aux toilettes toutes les 5 minutes et transpirant comme une folle pendant 3 jours, je ne m'étais jamais senti aussi malade.
    Après avoir discuté un peu, j'ai tout arrêté,
    Je me sentais de mieux en mieux et j'ai récupéré assez rapidement.
    Quand j'ai été autorisé à partir au bout d'une semaine, la facture est arrivée à 10 heures du matin.
    Je n'avais pas le droit de partir tant que la facture n'était pas payée, d'accord, je comprends cela.
    Après avoir contacté eurocross, ils m'ont dit que la facture avait déjà été payée.
    Et qu’ils se portent également garants pour moi, c’était déjà arrangé le premier jour.
    Après avoir envoyé la preuve par courrier électronique, j'ai pensé que je pouvais maintenant partir.
    Mais non, elle a dit qu’ils n’avaient pas reçu l’argent.
    J'ai montré la preuve, ils ne l'ont même pas regardée.
    Et après avoir eu des contacts plus de 10 fois, je les laisse simplement se parler.
    Rien n'a aidé, j'ai pensé vérifier et vous comprendrez.
    Je suis parti à 17,00 heures et sur le parking j'ai été arrêté par 5 hommes et retenu en otage.
    J'ai recontacté Eurocross, qui m'a dit qu'ils devaient payer à nouveau la facture, sinon ils ne me libéreraient pas, oui, ils l'ont fait.
    Oui, vivez l’hospitalité thaïlandaise.
    Maintenant, je suis retourné à l'hôpital de Bangkok il y a 3 mois.
    Je suis tombé de 6 mètres sur mon chantier, heureusement je n'avais pas grand-chose, pensais-je.
    Tout me faisait mal, surtout mon épaule.
    Ils ont tout essayé, photos, échographies, injections dans ma thérapie d'épaule lors de la dernière IRM.
    Et peut-être qu'ils pensaient ceci ou cela, je n'y croyais vraiment pas, c'était juste du jeu (je sais que les Thaïlandais aiment jouer mais pas sur mon dos)
    J'ai donc envoyé l'IRM à un médecin à Aartselaar, en Belgique.
    Message de retour dans quelques heures, agissez rapidement pour éviter d'autres dommages.
    Ce qui s'est avéré endommagé et les tendons déchirés.
    Après avoir contacté le médecin, j'ai pris le premier avion disponible, et il m'a aidé tout de suite, plus de douleur.
    Je reviens tout juste des Pays-Bas (je suis Néerlandais) mais nous pouvons encore apprendre quelque chose des Belges.
    Où peut-on encore avoir un contact direct avec un chirurgien et prendre rendez-vous immédiatement, chapeau bas aux soins de santé belges.
    Et vous savez quoi, il n'a pas fait d'histoires à propos de la facture une seule fois, je lui ai envoyé un email si l'assurance ne paie pas, je la paierai moi-même.
    Maintenant, j'ai demandé à l'avance combien cela coûtait à l'hôpital de Bangkok, ils m'ont répondu que cela coûterait entre 300.000 400.000 et XNUMX XNUMX bahts.
    À votre avis, combien cela coûte-t-il en Belgique : 2200 XNUMX €, pour que vous sachiez qui sont les escrocs et qu'ils devinent ensuite ce que vous avez.
    La conclusion est de penser par vous-même, de vous informer, de ne pas faire plus que nécessaire et de souscrire une bonne assurance voyage.
    Salutations Rob

  14. Montrer dit

    Ce n’est pas prévu, mais cela peut arriver : vous êtes transporté inconscient à l’hôpital.
    Assurez-vous que les informations suivantes soient immédiatement disponibles pour les praticiens, par exemple en mettant une note dans votre portefeuille :
    – nom, adresse, lieu de résidence (copie du passeport) et données de résidence (carte d'hôtel, etc.)
    - groupe sanguin
    – utilisation de médicaments
    – carte ou relevé de votre mutuelle ; qui est expliqué en anglais
    que vous êtes assuré chez eux dans le monde entier, avec une date de validité maximale et un numéro de téléphone
    de leur centre de crise (l'hôpital pourra alors pouvoir les contacter directement)
    – si possible, il en va de même pour votre assurance voyage
    – coordonnées d'une personne aux Pays-Bas et/ou en TH

    N'emportez pas trop d'argent liquide avec vous, ne portez pas de bijoux coûteux ; il existe de nombreuses ambulances indépendantes (pick-ups maquillés) qui vous dépouillent de tous vos objets de valeur avant que vous vous retrouviez à l'hôpital. J’ai entendu cela à plusieurs reprises de la part de patients directement impliqués.
    Dans ce contexte : emporter un ordinateur portable ou quelque chose avec soi en voyage ? Faites une sauvegarde de vos documents (memory stick) à l'avance et laissez-les dans un endroit où personne ne pourra vous les voler en cours de route.

    Si vous êtes conscient : avant toute admission coûteuse, essayez de vérifier auprès de votre compagnie d'assurance néerlandaise si le traitement proposé en question est le traitement correct à son avis et si elle paiera la facture. Une assurance maladie et/ou voyage complémentaire est très importante : elle couvre la différence entre le prix actuel du traitement aux Pays-Bas (couvert par votre assurance maladie de base) et un éventuel prix plus élevé à l'étranger (couvert par exemple par votre assurance complémentaire). Il est préférable de vérifier cela au préalable auprès de votre caisse d’assurance maladie et de votre assureur voyage.
    Peut-être reporter le traitement non urgent jusqu'à votre retour aux Pays-Bas.

    La sécurité est parfois aussi une question de choix ; vous pouvez également faire quelque chose vous-même.
    Transports : prenez un gros bus plutôt qu'un minivan.
    Hôpital : renseignez-vous auprès de votre assurance : certains hôpitaux privés de TH sont des usines à argent : ils prescrivent des procédures totalement inutiles, coûteuses et parfois même risquées.
    Bijoux : ne suspendez pas d’or autour de votre cou.

    Alors prenez quelques précautions. Pour le reste, quelques kilos d'amulettes pas trop chères autour du cou, pour profiter de vos vacances en toute sérénité. Beaucoup de plaisir.


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