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- René: Peut-être que cela vous aidera. Pollution de l'air dans le monde : indice de qualité de l'air en temps réel https://waqi.info/#/c/18.57/104.875/
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- René: Je suis absolument large d'esprit et souhaite à tous une vie agréable avec ou sans partenaire du même sexe ou non, avec ou
- Rob V.: Je dirais presque que presque tous les auteurs occidentaux qui écrivent un roman avec la Thaïlande comme décor ont tous la même intrigue
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Accueil » Question du lecteur » Les colis de Thaïlande vers les Pays-Bas ne sont pas arrivés, que puis-je faire ?
Chers lecteurs,
Je voudrais savoir quoi faire maintenant que les colis envoyés de Thaïlande aux Pays-Bas ne sont pas arrivés ?
Nous vivons près de Chiang Mai depuis environ 10 ans, à Mae Rim. Toujours le mal du pays après 10 ans, donc retour aux Pays-Bas.
Nous avons ensuite envoyé 23 cartons de 20 kilos, dont 10 sont arrivés. Nous avons déjà pensé combien de temps il faudra avant que les autres boîtes n'arrivent. Nous les avons tous postés en janvier/février/mars/2018. Les 10 boîtes sont arrivées après le 24-04, mais ont quand même envoyé un e-mail à Post NL. En réponse j'ai eu…. les cartons ont été renvoyés à Bangkok et ça fait trop longtemps pour le savoir !
Comment est-ce possible et comment puis-je encore récupérer mes 13 boîtes, qui contiennent la moitié de ma vie ? Il n'y a eu aucune notification à la propriété du destinataire que les boîtes sont arrivées. Ils sont allés aux Pays-Bas pour les 13 boîtes, mais pas dans la municipalité à laquelle ils sont adressés.
Que puis-je faire maintenant?
Cordialement,
Ria
C'est vraiment le monde à l'envers.
Ce serait très facile pour Post NL.
Si vous disposez du message envoyé comme preuve d'envoi, vous le réclamerez à nouveau par lettre recommandée.
Et menacer un avocat.
Etc. etc.
Succès.
Et j'ai six boîtes d'environ ce poids. Avec suivi et un par un par voie postale. Le suivi fonctionne bien et les six boîtes sont arrivées proprement à NL après 10 à 12 semaines. Pas un sou de douleur.
Que disent vos données de suivi ? Pourquoi et où est-ce que ça s'est mal passé ? Quelles informations avez-vous remplies pour "non livrable" ?
Salut Erik,
Puis-je savoir avec quelle compagnie et à quel prix ? J'ai aussi quelques cartons à envoyer. Hier, j'ai vérifié auprès de DHL à Hua Hin, mais là, 1 boîte d'environ 10 kilos coûterait environ 10.000 XNUMX THB. Cela me semble assez cher.
Cordialement Martin.
J'ai envoyé cinq cartons aux Pays-Bas. Par courrier maritime. Je pouvais les "suivre" et sur post.nl, je pouvais les suivre depuis le chargement des cartons, le départ et l'heure à laquelle ils étaient livrés. Dans un délai de deux heures. Et tous les cinq sont arrivés sains et saufs. les cartons pesaient de 4 à 18 kilos
Confirmez l'histoire de Printen ; Je viens également de remettre au bureau de poste thaïlandais et j'ai indiqué le poste de surface. Ensuite, une lettre de voiture apparaîtra que vous devez remplir complètement.
Voir le site http://northernthailand.com/cm/government/AIRSURFACE.html
Les tarifs de la colonne 3 sont le courrier maritime; il existe également des options plus coûteuses telles que la poste aérienne à tarif plein ou à tarif réduit. Zeepost est beaucoup plus lent, mais vous pouvez enfin suivre via PTT Post Amsterdam. Il y a une question sur ce qu'il faut faire si personne n'est à la maison ; puis je remplis « chez les voisins », mais il peut aussi être déposé dans un bureau de poste ou un point service postal à proximité.
Erik
Les cartons étaient aux Pays-Bas le 21 mars, mais pas dans la commune indiquée sur l'adresse, ils n'avaient pas non plus de carte indiquant que les cartons n'étaient rien du tout, ils ont été renvoyés en Thaïlande le 6 avril, mais Post NL dit maintenant que vous nous avons trop attendu longtemps et nous ne pouvons rien faire pour vous !
c'est votre véritable horreur la moitié de ma vie est dans ces boîtes, donc très importante pour moi et ma femme.
De toute façon, vous n'avez pas à attendre grand-chose du service client de PostNL, car ils le renvoient à Thailand Post.
L'expéditeur devra se renseigner auprès de Thailand Post où l'envoi est allé.
Cela peut se faire par email [email protected] et par téléphone +66-28313131 (vous avez besoin de votre preuve de paiement et/ou preuve d'expédition)
J'ai également vécu cela une fois et l'envoi a été scanné à Schiphol pour réception, puis renvoyé en Thaïlande par erreur au bureau de poste où il a été envoyé.Cela pouvait être suivi via track and trace et une lumière s'est allumée au bureau de poste là-bas et ils se sont assurés que l'envoi arrivait aux Pays-Bas avec un nouveau numéro de suivi. http://track.thailandpost.co.th/tracking/default.aspx?lang=en
Mon conseil est donc de vérifier d'abord l'état actuel via track & trace, puis d'appeler le bureau de poste d'expédition car l'envoi peut avoir été renvoyé à votre ancienne adresse.
Avec le track and trace, nous avons vu qu'il y avait 11 cartons à BKK et 2 à Mae Rim.
Le problème avec ces cas est que le Thaïlandais parle si mal l'anglais que je choisis d'abord l'option courrier.
Merci beaucoup pour cela
Johnny B.G.
le numéro de téléphone ne peut pas être correct, trop peu de chiffres, n'est-ce pas ?
Les numéros fixes ont 9 chiffres.
Concernant l'envoi, envoyez d'abord un email avec les numéros de suivi et les copies
des récépissés d'expédition. Ensuite, appelez après quelques jours pour qu'il soit également pris en charge et cela puisse se faire en anglais.
Envoyé un colis à NL en mars (colis postal ordinaire, pas d'EMS).
Le suivi de Thai Post indiquait "le 15 mars reçu par le bénéficiaire".
Malheureusement n'est pas arrivé.
Demandé au bureau de poste aux Pays-Bas, réponse "le numéro de suivi n'est pas dans notre système".
En mai, j'ai reçu le colis en bon état en Thaïlande avec un autocollant de tante post NL avec la raison "personne à la maison et pas récupéré à la poste".
Le destinataire peut avoir oublié le bulletin.
Conclusion : D'après mon expérience, cela fonctionne bien, mais il y a eu une longue période entre l'expédition et la réception de retour d'environ 3 mois. (L'expédition de retour coûte 300 THB).
Ainsi, vos colis seront peut-être de retour à votre adresse thaïlandaise.
Confirmez l'histoire de Printen ; Je viens également de remettre au bureau de poste thaïlandais et j'ai indiqué le poste de surface. Ensuite, une lettre de voiture apparaîtra que vous devez remplir complètement.
Voir le site http://northernthailand.com/cm/government/AIRSURFACE.html
Les tarifs de la colonne 3 sont le courrier maritime; il existe également des options plus coûteuses telles que la poste aérienne à tarif plein ou à tarif réduit. Zeepost est beaucoup plus lent, mais vous pouvez enfin suivre via PTT Post Amsterdam. Il y a une question sur ce qu'il faut faire si personne n'est à la maison ; puis je remplis « chez les voisins », mais il peut aussi être déposé dans un bureau de poste ou un point service postal à proximité.
erik
quelqu'un est toujours à la maison chez le destinataire, mais il n'y a tout simplement pas eu de notification qu'il y avait du courrier et que nous pouvions le récupérer à un point de collecte, rien vu
Eh bien, parfois les gens oublient une lettre dans le bus. Je pense qu'il faut être pro-actif et suivre soi-même le colis dès que le courrier arrive à Amsterdam. Je l'ai fait et j'ai pu dire aux gens de Terre-Neuve-et-Labrador quand le costume serait livré.
Nous avons envoyé un colis de Changmai aux Pays-Bas pendant quelques années. Nous l'avons remis sur la place du bazar de nuit où il y avait encore un bureau de poste à l'époque. Propre avec track and trace. Malheureusement jamais reçu. Et n'a pas pu trace où ça s'est mal passé.
J'ai vécu une telle expérience. C'est vrai avec seulement 1 paquet de 10 kilos, mais quand même. Au bout de 3 semaines, portez plainte auprès de la poste avec le justificatif d'envoi. Là, un rapport/plainte a été créé et envoyé à Bangkok. Ce département là a confirmé et allait mener une enquête. L'expédition a été payée comme une expédition de fret aérien. Bangkok a continué à chercher sans aucun résultat. Jusqu'au bout d'environ 3 mois, le colis est toujours arrivé à destination. Cause? La poste thaïlandaise aime faire du profit et a envoyé le colis par bateau.
Accessoirement, un colis postal des Pays-Bas à Pattaya de 5 kg. coûte 58,30 € mais est à destination en une semaine.