Chers lecteurs,
Voici mon histoire sur Top Charoen Optical à Chiang Mai. J'ai remarqué que ma vision se détériorait, alors nous sommes allés chez l'opticien au coin de la rue pour faire mesurer mes yeux. Top Charoen Optical, Lampoon Road, Chiang Mai. Il s'est avéré que des lunettes plus solides étaient nécessaires. Commandé les meilleurs verres progressifs de qualité (vari focus) disponibles. Dépôt TBH 6.500.
Lors de la livraison des lunettes, il y avait un problème : la vision de près et de loin était bonne, mais les distances intermédiaires ne l'étaient pas. L'écran de l'ordinateur avait la forme d'un demi-cercle et la table n'était plus de niveau, mais inclinée à 30 degrés ou quelque chose comme ça. On nous a assuré que cela prenait un certain temps pour s'y habituer pour les yeux et que tout irait bien. Sinon, nous pourrions revenir et le problème serait résolu. Le reste paie 15.521 XNUMX TBH
La garantie était de 14 jours et cela ne s'est pas amélioré, nous sommes donc revenus dans ces 14 jours. Comme nous devions nous rendre en urgence à NL à cause d'un enterrement, nous avons convenu d'y revenir début février. Aucun problème. Ils nous connaissaient.
À NL, nous avons fait mesurer les yeux chez notre propre opticien pour être sûr et il s'est avéré que 1 œil avait besoin d'une force légèrement différente. L'opticien a soigneusement noté les points forts souhaités, etc. sur sa carte. Lorsque nous retournons à Chiang Mai, nous retournons chez nos sympathiques dames. Aucun problème. Le verre sera remplacé selon la prescription de « notre médecin ». Mais aucun résultat. Même problème. Proposition : Nous retournerons les lunettes et remplacerons les deux lentilles. Résultat : Même problème.
Nous avons pensé que c'était suffisant et avons demandé notre argent. Puis les problèmes ont commencé. Il y a quatre filles dans ce magasin. Un optométriste, un opticien, une fille pour apporter les verres de jus de fruits et une autre qui faisait aussi quelque chose de temps en temps. Deux filles parlaient un peu anglais, mais soudain beaucoup moins. Un collègue d'un autre magasin a donc été amené. Il parlait bien anglais et a suggéré qu'ils voulaient remplacer les lunettes une fois de plus et a promis : PAS BON, REMBOURSÉ.
D'accord. Nous leur donnerons une chance de plus. Et encore aucune amélioration. Donc, juste de l'argent. Pas si. L'enseignante avec qui nous avions pris rendez-vous n'était plus disponible et ils n'ont pas voulu donner son nom. Un autre collègue a été amené qui parlait également un bon anglais. Pas si. Nous nous tenions devant cinq belles filles d'affilée qui nous regardaient gentiment, mais aucune d'entre elles ne pouvait décider ou faire quoi que ce soit. Nous sommes ensuite allés acquérir une bonne connaissance du thaï. Il a réussi à les faire appeler leur patron pour la énième fois, mais il a gardé sa jambe raide et la seule chose à faire était de remplacer les lunettes. Donc ça ne marche pas. De plus, nous sommes rentrés chez nous le lendemain. Et ils le savaient. Alors on rentre à la maison. TBH 1 22.021 plus pauvres et sans lunettes. Maintenant, nous commençons également à douter que ces lunettes aient réellement été remplacées.
Nous serons de retour à Chiang Mai en octobre. Quelles sont vos expériences et encore mieux : que pouvons-nous faire pour récupérer mon argent ?
Cordialement,
Gérard
Quand je vois les hot peeps, qui travaillent dans des magasins de lunettes, impeccablement vêtus de vêtements corporatifs et maquillés à la perfection, je n'ai pas l'impression qu'ils connaissent autre chose que le maquillage. L'année dernière, j'ai acheté mes nouvelles lunettes chez Het Huis aux Pays-Bas. Au moins des professionnels y travaillent.
Avec les lunettes Variofocus, non seulement la bonne résistance est importante, comme pour toutes les lunettes, mais aussi - et surtout - la transition entre la partie distance et la partie lecture. De nombreuses erreurs sont commises et je ne serais pas surpris si cela se passait également mal dans votre cas. De telles lunettes avec les bonnes prescriptions mais une transition qui n'est pas spécifiquement adaptée à vos yeux peuvent alors s'avérer mauvaises. Cela m'est arrivé une fois aux Pays-Bas avec des lunettes d'une des chaînes bien connues, les lunettes ont été refaites deux fois avant que tout soit en ordre.
Quelque chose comme ça m'est arrivé la première semaine.
Enfin une mesure des yeux au lieu de lunettes de lecture à T.-N.-L., où vous avez seulement fait une estimation sur le marché si vous pouviez lire le journal.
Bien sûr, dans un magasin Top avec ces poupées magnifiquement faites, il est agréable de le faire tout en dégustant un verre de jus d'orange.
Avec un beau sourire aux yeux radieux et des dents blanches comme neige, Khun Mo et sa taille 36 m'ont persuadé d'acheter une monture chère qui s'est avérée plus tard être l'œil de nombreuses ladyboys.
Après quelques heures, les fenêtres étaient prêtes à être utilisées.
Il a fallu un certain temps pour s'y habituer comme on me l'a dit.
Je le savais .
Très vite j'ai connu le chemin de ce mec du marché qui me rend heureux depuis des années pour 75 Thb avec sa qualité que je dois parfois serrer une vis.
J'en ai deux au cas où la vis tomberait par terre accidentellement.
Il meurt de ces magasins de TOP CHAROEN OPTICAL. À Patatya, cela ressemble à une sorte de 7/11. Partout des dames bien habillées et bien maquillées. Magasins, vous ne voyez jamais aucun client. Il y en a aussi un dans mon village, bien sûr juste à côté d'un magasin de lunettes existant. Jamais aucun client et trois dames à l'intérieur.
La seule chose que je fais est d'y acheter ma solution pour lentilles (vérifiez bien la date de péremption. Le moment venu, j'y commande de nouvelles lentilles. J'ai des lentilles mensuelles. Un paquet contient des lentilles pour 6 mois. que 12 ans. Bausch&Lomp. Ma vue ne s'est pas détériorée depuis des années. La dernière fois qu'elle a voulu me vendre une autre marque, bien sûr, je n'ai pas répondu. Qu'attendez-vous des magasins sans clients avec de beaux
dames sans clients. Quel serait leur salaire ? Y travailleraient-ils avec une formation adaptée à un opticien ?
Mon conseil. Il suffit d'aller chez un ophtalmologiste en Thaïlande et de tout mesurer.
Allez dans un tel magasin avec cette information. Tout ce qu'ils font, c'est ordonner ce que le médecin prescrit.
J. Jordan.
Bonjour,
J'ai eu le même problème….en Belgique
Malheureusement, l'opticien belge n'était pas si flexible... :-( Son programme informatique ne pouvait pas se tromper...
Je suis ensuite allé voir un ophtalmologiste, qui est arrivé à un concept complètement différent de la résistance du verre. Il m'a fait remarquer qu'il y avait des gens qui ne pouvaient pas du tout s'adapter aux verres progressifs, et devaient s'en tenir à des verres séparés.
Depuis, je vais au "Hans", et une fois par an pour un contrôle chez l'ophtalmologiste.
Cela dure depuis 10 ans maintenant… et j'ai dû ajuster les verres deux fois.
Dirk
Cela faisait un moment que j'avais besoin de nouveaux objectifs en Thaïlande. Jamais eu de problèmes. Cependant, je penserais à impliquer la police, mais annoncez-le d'abord à l'avance. Peut-être que la menace aide déjà.
J'ai eu le même problème à Khon Buri. Heureusement, cela a pu être réparé après la 3ème fois de réglage des lunettes car j'avais encore des lunettes avec les mêmes verres et ce n'était qu'un exemplaire de rechange. Depuis, je n'achète mes lunettes qu'en Europe.
Tous les magasins Top Charoen ici sont des magasins franchisés, ils paient donc une redevance pour le nom et ils doivent acheter les produits au siège social de Top Charoen.
Donc, rendre de l'argent leur coûte de l'argent et ils ne le font pas. De ma propre expérience, je trouve la qualité et le service des opticiens indépendants, donc ceux qui ont leur propre magasin et stockent bien mieux et souvent moins cher.
Mais ces filles de Top Charoen ont l'air sexy, alors c'est ce que vous payez.
J'ai acheté au moins 3 lunettes pour un bon prix dans le même magasin de lunettes sans problème. J'ai encore les verres et le service était parfait. J'ai acheté trois verres pour le prix des verres aux Pays-Bas. Chez l'opticien aux Pays-Bas, la même chose s'est également produite avec la force, donc ce n'est pas seulement en Thaïlande que cela se produit. Aux Pays-Bas, tout n'est pas plus parfait.
Je suis ici depuis environ 8 mois maintenant et j'avais des problèmes avec mes lunettes de lecture, je me suis assis dessus.
En fait, il était également nécessaire que je mette à nouveau la force de mes yeux, mais j'ai déjà entendu de divers côtés (farang) que cela ne se faisait pas correctement ici.
Lorsqu'ils ont voulu mesurer mes yeux, ils ont également regardé l'épaisseur de mes propres lunettes, et PAS mes yeux.
Les lentilles ici sont généralement en plastique et optiquement bien pires que ce à quoi nous sommes habitués en Europe, en particulier pour les lentilles à double foyer !
J'ai pu faire réparer mes lunettes par un vieil homme pour 20 BHT, parfois il faut être un peu persévérant dans ce pays, heureusement nous, les Néerlandais, n'avons généralement pas de problème avec ça.
Désolé, mais vous avez opté pour le prix ou les lunettes ?
J'ai besoin de lunettes de lecture moi-même, mais nulle part autant d'ignorance que celle rencontrée ici.
Ils ont même voulu offrir à mon œil paresseux un verre de pot de confiture pffft
Ils disent des filles très gentilles qui ont fière allure, mais non, allez chercher des lunettes ailleurs.
Une expérience avec Top Charoen m'a suffit. Une mauvaise monture et de mauvais verres, revenez trois fois et plus de misère.
J'ai vécu une expérience similaire aux Pays-Bas avec Hans Anders, qui fabriquait les lunettes ANDERS.
Top Charoen est aussi beaucoup trop cher. Toutes ces heures de chômage des poupées maquilleuses doivent également être payées. De plus, il y a parfois 3 succursales à moins de 5 minutes de marche.
Je préfère ne pas aller dans un magasin de lunettes dans une ville touristique, mais dans des endroits où ne viennent presque que des Thaïlandais. Ils prennent leur temps et sont très précis.
Juste une sale chaîne de jolies filles qui ne connaissent pas l'anglais.
Ils ne savent pas encore faire la différence entre + ou -.
J'en ai aussi fait fabriquer un pour 20 bahts et, heureusement, je l'ai perdu sur le chemin de Phuket et j'ai maintenant 1 baht sur 199.
Celui-ci fonctionne bien, alors n'arrêtez plus Charoen et ne le recommandez à personne.
Je pense que la même chose peut vous arriver aux Pays-Bas. Ma femme et moi avons tous deux fait adapter des lunettes à Bangkok par un opticien thaïlandais pendant plusieurs années et avons apprécié de les porter pendant plusieurs années. Je ne sais pas si c'était Top Charoen, mais c'était une chaîne de magasins. Ma femme a ensuite acheté de nouvelles lunettes dans un autre magasin en Thaïlande, car nous n'étions pas à proximité du premier magasin à l'époque. Bien encore. Vous pouvez être malchanceux n'importe où. Et demandez à Hans Anders ou Het Huis de vous rembourser ? Alors ils n'applaudissent pas.
Quel était le titre de cet article il y a quelques semaines ? En Thaïlande, pas cher c'est cher ?? Quelque chose comme ca. Je ne comprends pas pourquoi vous achetez des lunettes en Thaïlande pour plus de 20.000 XNUMX bahts alors que vous pouvez les acheter au même prix aux Pays-Bas. Surtout si vous ne vivez pas en Thaïlande. Quoi qu'il en soit, tout le monde devrait le savoir, mais des lunettes pour ce prix et provenant d'un magasin que je ne connais pas, je ne ferais pas ça non plus aux Pays-Bas.
J'ai acheté des lunettes deux fois, en 8 ans. Le premier a rompu et après six semaines. Ils ont dit que je l'avais fait moi-même. Je suis devenu furieux et j'ai dit que je ne sortirais pas tant qu'il n'y aurait pas d'accord. Finalement, ils sont allés chercher quelqu'un et cette personne a suggéré de donner 500 bat et tout irait bien. J'ai dit 3000 et je l'ai fait écrire.
J'ai commandé mes prochaines lunettes dans la ville de Phuket (où aucun touriste ne vient) Je peux toujours les utiliser après 4 ans, mais mes yeux ont encore changé. Charoen Je n'y retournerai certainement pas.
J'ai déjà eu une mauvaise expérience à Charoen deux fois, puis je suis allé à Phuket Town et je n'irai plus jamais dans les magasins Charoen
Je n'ai pas acheté de lunettes aux Pays-Bas depuis au moins 20 ans, mais toujours en Thaïlande chez Top Charoen. Aussi pour ma femme et mes deux fils qui ont maintenant 30 et 32 ans. Même lorsque nous vivions à Singapour, nous achetions toujours les lunettes (pour les fils qui grandissent aussi) en Thaïlande. Et toujours dans la même boutique Top Charoen à Bangkok. Non seulement de jolies filles là-bas, mais aussi très qualifiées. Incidemment, il n'est pas si difficile d'obtenir une prescription de lentilles avec les appareils de mesure oculaire contrôlés par ordinateur qui sont soigneusement imprimés pour le technicien de lentilles. Vous devez bien sûr utiliser l'appareil avec sérieux et écouter attentivement les commentaires du patient. Généralement prêt en deux ou trois jours. Pas de cylindres moi-même, mais j'ai des varifocus, d'excellents objectifs de la marque japonaise Hoya. Femelle également varifocus. Fils seulement presbytes. B&L, Essilor ou Zeiss. Aujourd'hui, les fils portent des lentilles de contact qu'ils achètent aux Pays-Bas via Internet. En ce qui me concerne, tous les compliments pour les lunettes en Thaïlande, et j'estime moins de 1/3 du prix NL. Service après-vente également parfait pour les vis desserrées ou manquantes. J'ai dû avoir de la chance d'avoir trouvé un bon franchisé à BKK ? Situé dans le prolongement de Soi 4 Sukhumvit.
J'ai une bonne expérience avec l'achat de lunettes. J'ai passé Huahin l'année dernière avec un résultat satisfaisant. Pas d'acompte, donc beurre avec le poisson, coût total Bath400
ont la même expérience avec un grand magasin charoen à Pattaya, payé plus de 30.000 8 bht pour des lentilles varifocus photochromiques. Je ne pouvais pas m'y habituer et il m'a fallu beaucoup de temps avant de pouvoir à nouveau estimer les distances. Mais après XNUMX lunes, la feuille photochromique a déjà commencé à se décoller et la visibilité s'est encore détériorée.
De retour au magasin, mais il n'y avait aucune garantie, j'ai pu acheter de nouvelles lunettes, encore une fois plus de 30.000 XNUMX bht.
Ensuite, j'ai contacté mon fournisseur NL, et lors de ma prochaine visite à NL, il a fourni d'excellentes lunettes, et aussi beaucoup moins chères !!!
J'ai également acheté plusieurs fois des lunettes de lecture avec protection solaire dans ce magasin. L'année dernière à Cha-am, cependant, je n'ai pas pu payer avec mon visa à la caisse, bien que j'aie demandé à l'avance. Ils n'acceptent que les bains en espèces….
Certaines personnes comme moi n'arrivent pas à s'habituer au Vario Focus, ce n'est donc pas forcément la faute de Top Charoen. J'ai acheté une paire de lunettes Vario Focus aux Pays-Bas et, après plusieurs réclamations, je les ai renvoyées au magasin aux Pays-Bas après 3 mois d'essai, couverts par la garantie, je reçois donc un nouveau verre unique gratuitement.
Quand je vivais encore en Thaïlande et que mes lunettes s'usaient là-bas, c'était aussi de la malchance pour moi. D'énormes différences de prix, d'ailleurs, là où vous achetez vos lunettes en Thaïlande.
Cher,
Je suis également allé chez un tel opticien à chang mai il y a quelques années,
mais j'en suis très satisfait. je ne me souviens plus du nom
Cordialement Jenny
Cher acheteur de lunettes. Si vous voulez récupérer de l'ARGENT en Thaïlande, vous devez posséder les compétences de Hans Kazan (célèbre magicien).
J'ai déjà eu à gérer cela à différents niveaux, à l'hôpital de Bangkok, j'ai dû prolonger mon visa. bien sûr qu'ils l'ont fait. coûte 3000 bath pour le
l'effort et la photo????à la fin, nous avons pédalé jusqu'à l'immigration nous-mêmes et tout allait bien. quand nous sommes revenus à l'hôpital, nous avons immédiatement obtenu l'ARGENT
dos. du moins c'est ce que nous pensions. après beaucoup de travail et beaucoup de temps perdu on a réussi et on se sentait encore un peu (beaucoup) hans kazan.
Les Néerlandais font attention à chaque acompte n'importe où. parce que récupérer de l'ARGENT en Thaïlande auprès de n'importe qui est et reste un tour de magie.
bonne chance à tous.
Je ne te suis pas bien.
Pourquoi donnez-vous d'abord 3000 Bath à l'hôpital, puis allez-vous vous-même ?
La comparaison avec Hans Kazan m'échappe complètement. Un type d'André Van Duyn, par contre...
J'ai acheté des lunettes il y a deux mois chez charoen à san sai (chiang mai)
+ une deuxième paire de lunettes de soleil pour ma fille.
Service amical et verre de jus de fruits tout va bien.
après deux semaines un petit morceau de verre entre le cadre avait sauté, après tout, retour à charoen avait une carte de garantie
Cela s'est avéré inutile, ils ont prétendu haut et bas que mes lunettes étaient tombées et je suis sûr que ce n'était pas le cas.
Je n'achèterais certainement plus de lunettes chez charoen (avec charoen, ce n'est qu'une question d'argent)
salutations à tous les lecteurs