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- Rudolf: Cela dépend de ce que vous recherchez en Thaïlande, mais pour être honnête, vous n'avez pas beaucoup de choix à mon avis. Les grandes villes s'effondrent
- RonnyLatYa: Jetez également un oeil à ceci. https://www.iqair.com/thailand/kanchanaburi Faites également défiler un peu vers le bas et ils vous donneront également quelques explications
- Pierre (éditeur): J'apprécie aussi la cuisine thaïlandaise et oui, le prix est très attractif. Mais c'est un fait que les agriculteurs thaïlandais sont incroyables
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Accueil » Question du lecteur » Question de lecteur : Est-il vrai qu'ING donne un mauvais taux de change en Thaïlande ?
Question de lecteur : Est-il vrai qu'ING donne un mauvais taux de change en Thaïlande ?
Chers lecteurs,
La semaine dernière, j'ai retiré de l'argent du bain TMB 10.000 36.02. Le taux de change pratiqué par ING est de 1 bahts pour 2,5 euro. Ce taux de change diffère donc fortement du taux de change coté. Cette différence passe de 3 à XNUMX bahts par euro.
J'ai demandé des éclaircissements à ING et je dois donc adresser une réclamation écrite.
Qu'est-ce que je me demande si d'autres visiteurs ont aussi cette expérience avec le retrait d'argent ces derniers jours ?
Le Kasikorn est légèrement plus favorable, mais là aussi l'ING donne un très mauvais taux de change.
Cordialement,
Pascal
de Bangkok
Je ne connais pas spécifiquement ING, mais Rabo fait la même chose. Si vous épinglez, ils vous donneront en effet un taux inférieur au «taux du marché» et aussi bien pire que le spread pratiqué par les banques thaïlandaises. De cette façon, la banque gagne de votre transaction, pour ainsi dire. En plus des 150 bahts pour la banque thaïlandaise, vous devez également payer une partie à la banque néerlandaise.
Vous devriez savoir quel était le taux officiel ce jour-là. Le plus bas que j'ai vu cette semaine se situe autour de 38,22 interbancaires, mais il a peut-être été plus bas entre-temps. L'euro a chuté plusieurs fois cette semaine.
Je pars toujours en Thaïlande avec 2 cartes, ma carte VISA et ma carte ING, je n'ai jamais eu de problème avec les deux, j'ai testé quelle carte était la moins chère, j'ai deux fois le même montant, dans la même banque à peu près au même moment inclus , le relevé de ma carte VISA a été nettement moins débité que mon compte ING, je n'inclus pas les 2 bahts de frais de retrait des banques thaïlandaises, je l'ai comparé plusieurs fois et ING est toujours sorti comme le pire.
Cordialement,
Lex K
ING est clairement plus cher, je l'ai testé avec ma carte ing et ma master card. Au fait, je n'ai pas pu épingler avec la carte ing le week-end dernier, seulement hier soir encore. J'ai déjà plusieurs problèmes avec ing, qui commencent à devenir incontrôlables.#ing
Débarqué hier du Cambodge sur Don Muang, il suffit de épingler avec la carte maestro ING. Donc non, pas d'argent. La carte de ma femme ne fonctionne pas non plus. Peu de temps après, il s'est envolé pour Trang, a essayé à nouveau d'épingler, encore une fois rien. Juste un message pour contacter notre banque. Alors j'ai appelé ING ce matin, oui il y a des problèmes d'épinglage en Thaïlande, on y travaille. La carte de crédit fonctionne, il est promis que les surcoûts que cela occasionne seront facturés à ING. Le retrait semble plafonné à l'équivalent de 400 euros. Vous ne pouvez donc pas retirer 20000 20000 bahts en une seule fois. Agréable et pratique de l'ING. Des frais supplémentaires vous seront également facturés. Avec la carte visa maintenant épinglée 4 bahts sans aucun problème. Au fait, nous avons voyagé pendant 3 mois depuis novembre dernier, dont 1 en Inde et XNUMX mois au Cambodge. Jamais eu de problèmes avec les broches là-bas.
Merci pour la réponse. Je pensais que c'était juste moi. Équilibre plus que correct. A pu épingler la semaine dernière, mais tout à coup pas ce week-end à la fois à mukdahan et à don muang. Heureusement j'ai aussi un cc.
Il existe des règles au sein de l'UE que toutes les banques doivent respecter. En dehors de l'UE, les choses sont devenues far west pour les banques ces jours-ci. Ils peuvent y faire ce qu'ils veulent, établir leurs propres règles et prendre ce qu'ils peuvent. Vous ne pouvez rien y faire du tout. La seule option que vous avez est d'éviter autant que possible les banques néerlandaises lorsque vous êtes en dehors de l'UE. Si vous transférez de l'argent en Thaïlande de votre compte néerlandais vers votre compte bancaire thaïlandais, faites-le TOUJOURS en euros ! Vous obtenez le meilleur taux de conversion à la banque thaïlandaise.
ING est peut-être devenue l'une des pires banques parce que cette banque est toujours en grave difficulté, ce que tout le monde ne réalise pas. Vous pouvez vous plaindre autant que vous voulez, si cela concerne quelque chose qui se passe en dehors de l'UE, vous êtes, en règle générale, sans droits.
Avec moi, l'ING était d'environ 0,5 baht inférieur aux taux de change que j'ai vus dans les bureaux de change le jour où j'ai utilisé ma carte de guichet automatique. J'ai retiré de l'argent 3x (20000 à chaque fois) à la banque AEON à Pattaya en novembre 2012 (taux 39,0152 baht), décembre 2012 (taux 39,6217) et janvier 2013 (taux 39,4750).
Mon expérience est que ce n'est pas si mal avec ING. Mon retrait le plus cher m'a coûté au total 512 euros pour 20000 bahts.
Beats . .samedi dernier, j'ai utilisé une carte de débit. .de nos jours, en raison du mauvais taux de change de l'euro ou du taux de change élevé du baht thaïlandais, vous pouvez toujours retirer un maximum de 18.500 XNUMX Tb
Je passe toujours par Kasikorn. .one calculé samedi dernier 37.6 . .donc au moins mieux que le TMB (ING)
L'échange d'espèces est actuellement plus intéressant (si l'on considère que les cartes de débit en Thaïlande coûtent 150 TB (soit près de 4,00 €) et qu'aux Pays-Bas, des frais d'environ 4.50 € sont également facturés.
Ne changez JAMAIS à l'aéroport. .qui permet également d'économiser quelques pourcentages. .!
Je l'ai vérifié une fois en retirant de l'argent avec des amis de 3 banques néerlandaises différentes : SNS, Rabo et ING. Ce dernier était en effet le pire.
Je suis généralement à Bangkok et je change le plus d'argent possible chez "Super Rich". Ils obtiennent plus que vous ne retirerez de l'argent avec une carte de crédit. Bien sûr, c'est bien quand vous êtes à Bangkok. Voici un site Web où vous pouvez suivre le taux de change quotidiennement, il sera mis à jour dès que quelque chose changera http://bankexchangerates.daytodaydata.net/default.aspx
Mi-février, les logiciels, Outlook et Skype vont changer sur mon portable en Thaïlande. ING me conseille également de télécharger leur Trusteer Report pour des raisons de sécurité. Lorsque je veux me connecter à ING, je reçois le message que le mot de passe que j'utilise depuis 10 ans n'est pas correct. Il y a parfois des activités de maintenance chez ING. C'est pourquoi j'ai essayé de me connecter deux fois le lendemain. Ensuite, j'ai reçu le message que mon compte Internet a été bloqué.
Le problème est que je prends l'avion chaque année fin février pour les Pays-Bas, entre autres, pour prendre rendez-vous à l'hôpital et mettre de l'ordre dans ma gestion privée et professionnelle. pour mon attention. J'avais déjà une option pour un billet d'avion. Il est possible de demander un mot de passe différent sur le site ING. Après avoir rempli les détails, j'indique clairement mon adresse thaïlandaise et mon numéro de téléphone. Je reçois ensuite un e-mail m'informant que le nouveau mot de passe a été envoyé à mon domicile aux Pays-Bas. J'ai envoyé un autre e-mail demandant si mon fils pouvait le récupérer au bureau de poste. Comme il n'a pas ma carte bancaire et que le message est à mon nom, il n'est possible à personne d'autre de récupérer ce message. J'ai bien reçu un email pour une enquête de satisfaction. Au bout de sept emails, je n'ai reçu qu'un message standard "vous recevrez une réponse sous deux jours ouvrés". Au bout de 10 jours, j'ai finalement reçu un email m'informant que je devais envoyer un avis de déménagement. Ceci n’est bien sûr pas légalement possible. Deux autres courriels envoyés à trois membres de la direction, mais rien n'a été entendu jusqu'à présent. J'ai ensuite contacté le service commercial par téléphone. Cela m'a également dit à juste titre que je devais envoyer une adresse de déménagement. J'ai envoyé un total de 26 e-mails, dont trois ont reçu une réponse. Deux appels téléphoniques et une lettre recommandée. J'ai maintenant eu une conversation téléphonique avec une dame qui m'a conseillé de retirer de l'argent avec ma carte bancaire ING, mais vu l'euro et les 150 bahts, cela coûte cher. Maintenant, elle m'a promis qu'elle obtiendrait une compensation. Après 5 semaines, j'ai reçu cet e-mail aujourd'hui.
Nous sommes actuellement en train d'envoyer vos identifiants My ING à votre adresse en Thaïlande par coursier. Comme je l'ai déjà indiqué, cela prendra environ jusqu'à la fin mars 2013. Malheureusement, il n'y a actuellement aucun numéro Track and Trace connu. Dès que cela nous sera connu, je vous le transmettrai. Ma promesse de vous indemniser pour les frais que vous avez engagés tient toujours. J'aimerais en discuter avec vous dès votre retour aux Pays-Bas. Malheureusement, il ne m'est pas possible d'envoyer votre mot de passe plus rapidement ou d'une manière différente.
Cette dame et son collègue masculin font tout ce qui est en leur pouvoir, mais je ne peux pas voir ma facture ou effectuer des paiements pendant plus d'un mois. Encore une fois, j'ai réservé deux billets d'avion pour les Pays-Bas, mais je dois d'abord souscrire une assurance voyage et un visa pour ma petite amie. Tant que je ne peux pas me connecter, il n'est pas possible d'accéder à mon argent et d'effectuer un paiement.
Les réponses aux plaintes se terminent toujours par des preuves insuffisantes qu'ING est à blâmer. Au moment où la direction répond, la plainte a parcouru tellement de disques que personne ne sait où elle a commencé.
Le modèle économique d'ING ne vous permet pas, en tant que client, de fournir la moindre forme de preuve qu'il commet des erreurs. Vos contacts passent normalement par un centre d'appels qui conserve des notes dans votre dossier client. En tant que client, vous n'avez rien de tout cela.
S’ils vous demandent de changer d’adresse, c’est une procédure totalement opaque pour quelqu’un qui réside à l’étranger. Il y a quelques années, j'ai passé un an et demi à essayer d'obtenir la bonne adresse. La correspondance n'est pas non plus parvenue à ING et n'a pas été envoyée normalement ou par courrier recommandé. Les changements d'adresse n'étaient généralement pas mis en œuvre du tout ou seulement après 4 mois ou plus, après quoi ils devaient être à nouveau modifiés. Les plaintes ont été balayées sous le tapis et n’ont jamais été honorées.
Toute personne qui séjourne en Thaïlande ou en dehors de l'UE pendant une période plus longue doit maintenir 2 banques dans son propre intérêt, toutes deux avec toutes les facilités de retrait et Internet. Garder ING seul s'est avéré être complètement irresponsable pour moi pendant des années.
ont connu le même problème. Faire autoriser mon fils sur mon compte. Problème résolu.
g.
pour les épingles choisissez "avec/avec" ou "sans/sans" conversion : choisissez SANS !!!
(alors vous obtenez un "meilleur" taux)
Lion
ING coûte de toute façon très cher lorsqu'il s'agit de transactions vers la Thaïlande : même si je veux transférer de l'argent vers la Thaïlande vers un compte thaïlandais, je paie près de 30 euros, tandis que si je le fais avec mon compte Rabobank, je ne paie que 7,50 euros. Même Western Union est moins cher qu'ING 12 euros à 100 euros et 16 à 200 etc, etc, etc.
Ces coûts dépendront du package de paiement dont vous disposez et de la taille du montant. Je ne paie que 5 euros pour un virement à Bangkok Bank de quelques milliers d'euros chez ING.
Erik, allons droit au but……..euros………quel est le taux de change ??? Ou avez-vous un compte en euros ??
Ces coûts dépendront du package de paiement dont vous disposez et de la taille du montant. Je ne paie que 5 euros pour un virement à Bangkok Bank de quelques milliers d'euros chez ING.
La Bangkok Bank échange ensuite ces euros à leur taux du jour en baht thaïlandais, un taux toujours meilleur que celui d'ING et l'un des meilleurs des banques thaïlandaises. Un tarif qui est publié quotidiennement sur internet et divers journaux en Thaïlande et qui est donc transparent. Ce dernier, contrairement à ce que fait ING.
Le taux de change quotidien change constamment et ne peut donc jamais être prédit avec précision. Pour le moment, l'euro ne baisse qu'à cause de la panique bancaire à Chypre. Vous en tant qu'individu ne pouvez pas changer cela.
Cher Erik, Comment avez-vous trouvé ce non-sens que l'euro est en baisse en raison de la faillite bancaire à Chypre ?
Il n’y a pas du tout de panique bancaire à Chypre ! Les banques sont fermées, d’ailleurs les gens ont peur d’une ruée bancaire, d’où cette mesure controversée. Aujourd'hui, les banques sont également restées fermées car le vote a été reporté. Demain soir, il n'est pas sûr que cette mesure controversée soit votée et on en saura davantage. D’ici là, toutes les banques resteront fermées à Chypre ! Je vais juste ajouter un lien depuis le NOS, par exemple, avant que cela ne devienne une perte de temps. Mais google et vous verrez des dizaines de liens !
http://nos.nl/artikel/485932-banken-cyprus-nog-2-dagen-dicht.html
Il y a maintenant une mise à jour que le parlement a rejeté la proposition. Le gouvernement devra retourner à la table des négociations avec les autres pays de l'UE. L'euro a encore été touché. J'ai peur qu'un jour ils obtiennent 3600 bht pour 100 €. Ça se passe bien ……………..Pffff.
Bonjour des Pays-Bas.
C'était juste avant Noël 2012. Ma mère de 78 ans va à la banque ing à uden.
Elle voulait m'offrir à ma femme et à mon frère un cadeau pour Noël.
Elle-même avait pensé qu'il s'agissait de bains thaïlandais, elle savait que nous partirions en vacances en Thaïlande juste après le réveillon.
Raconté l'histoire à l'employé de bureau, elle voulait acheter des bathjes pour la valeur de 3 euros 100 fois, après avoir économisé sur sa pension d'État.
L'employé de la réception a pensé que c'était une excellente idée, mais les bains n'étaient pas en stock et devaient être commandés.
Pas de problème, il lui restait encore quelques jours.
Donc 2 jours plus tard, retour à la banque ing à uden, et oui tout était parfaitement prêt.
Faites-y débiter le montant dû de son compte, puis rentrez chez vous.
Une visite rapide à la primera pour acheter 3 coffrets cadeaux en carton à 2,50 chacun semble beaucoup plus agréable après tout.
Le 1er jour de Noël, elle avait à peine dormi, remis les cadeaux.
Nous en étions très satisfaits, jusqu'à ce que nous regardions combien de bains il y avait dans la boîte, puis l'ambiance de fête était complètement terminée pour nous.
Converti au taux de change alors en vigueur, il y avait 82,50 euros dedans.
Bien sûr nous n'avons rien dit à notre mère, nous ne voulions pas gâcher sa joie, mais n'est-ce pas triste que cette banque veuille gagner autant d'argent de notre cadeau et de la joie de notre mère de 78 ans qui a droit à la pension de l'Etat ?
Donc pour moi, ne changez plus jamais à la banque ing.
carlo
Carlo, je partage votre déception, mais malheureusement, aucune autre banque aux Pays-Bas n'aurait agi différemment. En tant que monnaie obsolète pour les banques néerlandaises, l'écart à l'achat et à la vente est d'environ 12 bahts par euro. Lors de l'achat et de la vente, vous perdez chacun quelque chose de 6 bahts.
Si vous transférez des euros vers, par exemple, la Bangkok Bank et que vous les laissez faire l'échange, vous perdez quelque chose comme un demi-baht par euro des deux côtés. Dans les bureaux de change en Thaïlande, vous perdez généralement 1 à 2 bahts. Il est donc toujours important de surveiller ce que vous y faites car ils peuvent prendre ce qu'ils veulent, à condition que cela soit annoncé dans leurs assiettes.
Dans le passé et peut-être encore maintenant, vous pouviez également trouver les taux de change des banques néerlandaises sur le télétexte et c'est là que j'ai également obtenu ces informations de ce que font les banques néerlandaises.
C'est le cas de toutes les banques lorsqu'il s'agit de monnaie relativement obsolète aux Pays-Bas qui doit être spécialement commandée, y compris auprès d'organismes spécialisés tels que GWK.
Le week-end dernier j'ai aussi essayé de retirer avec ma carte IG à Pattaya, pour la troisième fois en 12 mois ça ne marche plus, ça me déprime, et puis tu es client bancaire personnel (+ 75000 XNUMX euros) c'est le moment de déménager sur.à marcher !!!
Nous rencontrons également des problèmes pour retirer de l'argent en Thaïlande avec une carte ING. Cette semaine, ça ne marchera pas (encore). En Thaïlande, sa fille a tenté de retirer de l'argent. Il vous suffit maintenant de transférer de l'argent sur votre compte thaïlandais et cela coûte 30 euros chez ING. Le helpdesk ING n’a aucune explication ni solution à ce sujet. Vous pouvez appeler leur service des paiements internationaux au 026-4422462 pour une solution possible. Je vais appeler demain et réclamer 30 euros. D’ailleurs, mon commentaire selon lequel je chercherais simplement une autre banque a été accepté avec résignation. Donc apparemment, ils ne peuvent rien y faire. Et pour un si grand canapé, c’est un point négatif !
Aujourd'hui il y a un message sur MY ING, connectez-vous d'abord sinon il ne sera pas visible :
Déclaration
Il y a un avis qui mérite votre attention. Après avoir lu ceci, vous pouvez continuer avec les services bancaires par Internet.
Important : l'utilisation de votre Carte de débit évolue
ING travaille en permanence pour rendre les paiements encore plus sûrs. C'est pourquoi, à partir du 21 avril 2013, nous désactiverons par défaut les cartes de débit de la plupart des clients pour une utilisation en dehors de l'Europe. Qu'est-ce que cela signifie pour toi?
Les points les plus importants d'affilée
La plupart des cartes de débit sont configurées pour être utilisées en Europe par défaut
Vous pouvez déjà consulter et régler les paramètres de votre carte dans Mijn ING
Passez facilement de 'Europe' à 'Monde' (ou vice versa)
Modifications traitées dans les 24 heures
Pourquoi ING prend-elle cette mesure ?
Malheureusement, il est de plus en plus courant que les criminels retirent de l'argent en utilisant les détails d'une carte de débit volée. Cela se produit principalement dans les pays en dehors de l'Europe. C'est pourquoi ING a misé la plupart des pass sur 'Europe'. Cela vous permet de payer et de retirer de l'argent dans toute l'Europe et réduit le risque d'abus.
Plus d'info
Payer et retirer de l'argent hors d'Europe
Dans My ING, vous pouvez voir exactement où vous pouvez utiliser votre/vos Carte(s) de débit. Votre carte est réglée sur "Europe" et vous partez bientôt en voyage hors d'Europe ? Dans ce cas, vous pouvez déjà paramétrer votre/vos carte(s) sur 'Monde' pour cette période par Compte de paiement dans My ING. Pendant cette période, vous pouvez payer et retirer de l'argent dans le monde entier avec votre carte de débit. Après votre voyage, votre pass sera automatiquement réinitialisé sur "Europe".
Utiliser Afficher et modifier la carte de débit
Souhaitez-vous voir les paramètres de votre carte de débit ? Dans My ING, cliquez sous 'Tout dans My ING' sous 'Mes coordonnées et paramètres' sur 'Utilisation des cartes à l'étranger'.
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J'ai lu l'avis 'Important : l'utilisation de votre Carte de débit change'