Question du lecteur : quelqu'un a-t-il déjà volé avec Finnair ?

Cela faisait des années que j'avais été contraint de quitter rapidement la Thaïlande et seul Finnair disposait d'un siège entre Helsinki et Amsterdam. Je n'en attendais rien, mais j'ai vraiment apprécié. Je ne pouvais penser à aucune critique. Ce n’était qu’un aller simple au départ de Bangkok.

Cela fait quelques années maintenant, mais j'ai eu de bonnes expériences. Heure de départ et d'arrivée agréable. C'était de Düsseldorf. Courtes escales à Helsinki. Nourriture et boisson bien. Personnel de cabine sympathique.

J'ai volé avec elle une fois en Inde. Rien à redire, super compagnie. Nous avons dû transférer à Helsinki, pas un aéroport grand mais soigné, juste tout ce qu'il fallait. Bon avion.
Mais je vole pour arriver quelque part, pas pour le vol lui-même. Donc, recommander une entreprise plutôt qu'une autre… non. Tant que j'arrive de l'autre côté d'une manière acceptable. Mais si c'est un choix bon marché, n'hésitez pas à le faire.

Au cours des 10 dernières années, 3 fois avec Finnair. Super à faire. La dernière fois (il y a 3 ans), même un steward thaïlandais pour les passagers thaïlandais.

1 expérience avec Finnair. Il y a environ 10 ans, ma femme a dû se rendre d'urgence en Thaïlande en raison d'une maladie grave (en phase terminale) de grand-mère. J'ai rapidement cherché sur le net un billet abordable et je me suis retrouvé avec Finnair et je suis parti le lendemain. Quelques heures après avoir déposé Madame à Zaventem, j'ai reçu un appel téléphonique à la maison ; c'était le service client Finnair !! Le vol Bruxelles-Helsinki avait été retardé et, par conséquent, elle avait raté le vol de correspondance vers BKK. Elle a alors paniqué (un peu), ne sachant pas vraiment quoi faire et sa connaissance limitée de l'anglais a naturellement aussi provoqué l'excitation nécessaire. Un employé de Finnair s'est alors occupé d'elle et m'a appelé. En termes de « service client », un 10 sur 10 pour moi.
Face à l'urgence, en concertation avec ma femme, j'ai opté pour un réacheminement, afin qu'elle puisse quand même rejoindre la Thaïlande dans les 24 heures. Ce fut Helsinki-Moscou, puis Moscou-Pékin, puis Pékin-Hong Kong et enfin Hong Kong-BKK !! Ensuite, ma femme m'a dit qu'à chaque escale, quelqu'un l'attendait pour la mettre sur le vol de correspondance... J'avais demandé à l'employé de Finnair si cela était possible, compte tenu des délais de correspondance parfois courts. Donc encore 10/10.

Malheureusement, il n'y a pas eu de fin heureuse… quand ma femme est finalement arrivée à l'hôpital où sa grand-mère avait été admise, elle était décédée une heure auparavant.

vol régulier en classe affaires de Bruxelles à Bangkok, excellent service et jusqu'à présent toujours à l'heure et +- 10h35 entre Helsinki et Bangkok, les prix sont parfois moins chers que les autres compagnies aériennes

Je viens de réserver grâce à une bonne expérience avec eux. Je pars de Düsseldorf pour une escale de 2 heures à Helsinki puis à BKK. Durée totale du trajet 14 heures. Prix ​​incluant assurance voyage et annulation….395,20 Euro ! Il s'agit d'un « aller simple », mais il est généralement plus cher qu'un « aller-retour ».

Mon fils vient de voler avec, vit en Thaïlande et a travaillé en Finlande, mais il en était très satisfait, beaucoup d'espace pour les jambes surtout !!