Soumission du lecteur : Méfiez-vous de la chaîne NTV !

Par message soumis
Publié dans Soumission du lecteur
Mots clés:
1 Avril 2015

Chers lecteurs,

Voici un avertissement pour les autres utilisateurs de NTV Channel. Aujourd'hui, j'ai reçu une facture par e-mail pour renouveler mon abonnement à NTV Channel, que je n'ai pas utilisé depuis un certain temps.

J'essaie toujours de résoudre une plainte concernant le boîtier TV qui ne fonctionne pas, donc je ne voulais vraiment pas renouveler mon abonnement. Je voulais envoyer ceci par e-mail et je voulais vérifier l'adresse e-mail correcte sur le site Web, mais lors de l'ouverture du site Web, le message est apparu que NTV Channel s'est arrêté.

Voici donc un avertissement pour les autres utilisateurs de ne pas payer la facture !

Envoyé par Véronique

4 réponses à "Soumission de lecteur : méfiez-vous de la chaîne NTV !"

  1. Charlie dit

    C'est vrai, la chaîne NTV s'est arrêtée définitivement.

    Était déjà d'une terrible qualité peu fiable ces derniers mois. De nombreuses chaînes n'étaient pas ou peu transmises. J'avais envoyé plusieurs mails mais je n'ai reçu aucune réponse.
    Cela a également mal tourné avec eux en octobre 2014, voir ci-dessous. finalement ils ont recommencé. mais pour peu de temps. Et merci!! même acheté un boîtier TV supplémentaire. grrr

    copie e-mail octobre 2014 :

    " NTVchannel.com est le représentant thaïlandais d'un réseau de télévision mondial permettant aux expatriés de profiter de la télévision néerlandaise.

    Malheureusement, nous avons reçu de nombreuses plaintes concernant notre représentant thaïlandais en peu de temps, telles que le fait de ne pas répondre aux questions, de traiter correctement les paiements et de prolonger les abonnements.
    Le représentant s'est maintenant retiré, laissant derrière lui le chaos administratif. Nous avons également dû conclure que le support téléphonique n'est plus disponible
    avait été mis en avant. Il sera également de nouveau actif bientôt. Vous trouverez des informations à ce sujet plus tard sur le site Web.

    Nous sommes actuellement en train de trouver un candidat adéquat pour reprendre et poursuivre les activités en Thaïlande, nous discutons déjà avec un parti.

    Hier, nous avons eu accès à la partie financière en Thaïlande. Nous voyons plusieurs paiements revenir qui n'ont pas été traités. Malheureusement, il est difficile d'effectuer des paiements
    traçable et comparable car les paiements bancaires n'indiquent pas le nom du payeur.

    Nous aimerions avoir des nouvelles de chaque client qui a effectué des paiements ou des commandes au cours des dernières semaines, de préférence avec une date de paiement.
    Voulez-vous envoyer le message par e-mail uniquement à [email protected]afin que nous puissions tout traiter correctement et fournir le service. Les "anciennes" adresses e-mail ne nous ont pas encore été transférées par l'ancien représentant.

    Pour d'autres questions, vous pouvez désormais également contacter [email protected].

    Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et la déception.

    Sincèrement,
    Intérimaire
    NTVchannel.com
    Télévision néerlandaise en Thaïlande »

  2. Matthieu Hua Hin dit

    J'ai lu ceci avec une certaine surprise car je regarde toujours NTVchannel. Même quand je regarde le site Web, je ne vois rien d'étrange. Est-ce qu'on parle de ça http://www.ntvchannel.com???

  3. RonnyLatPhrao dit

    Cher Mathieu,

    Je viens de cliquer sur le lien que vous m'avez fourni.
    Une image de test connue y apparaîtra.
    Il dit toujours "NTVCHANNEL s'est arrêté"
    Peut-être que ceux qui ont payé pour une période plus longue peuvent continuer à regarder jusqu'à la fin de l'abonnement.
    Je comprends également de la réponse de Charlie qu'ils veulent redémarrer NTV une fois que tout a été traité et qu'ils ont trouvé un partenaire approprié.

  4. Matthieu Hua Hin dit

    Merde Ronny, tu as raison. Lorsque je suis allé sur le site Web et que j'ai cliqué sur Actualiser, j'ai en effet également reçu une image de test avec le texte qu'ils ont arrêté… Ce soir, quand je suis chez moi (j'ai aussi une telle boîte), je vais essayer si cela fonctionne ou non. Avant-hier, j'ai vérifié pour la dernière fois, puis cela fonctionnait toujours.


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