À partir du 5 janvier 2023, vous ne pourrez vous connecter à MijnOverheid qu'avec l'application DigiD ou la vérification par SMS. Cela signifie qu'à partir de maintenant, vous aurez toujours besoin d'un téléphone pour vous connecter.

Pour certaines personnes, cela signifie qu'elles doivent demander un nouveau DigiD. Ceci est maintenant également possible via appel video.

Si vous n'avez pas encore d'application DigiD, un ancien numéro de téléphone ou pas encore de numéro lié, vérifiez ce que vous devez faire sur Pays-BasDans le monde. De cette façon, vous ne serez pas confronté à des surprises. Partagez celui-ci vidéo d'information attirer l'attention d'un plus grand nombre de Néerlandais à l'étranger.

Le 8 novembre 2022, un autre panel de citoyens DigiD a eu lieu auquel Stichting GOED a participé. Le panel de citoyens DigiD mène diverses enquêtes auprès des utilisateurs sur l'accessibilité de DigiD. Nous avons demandé que les ressortissants néerlandais à l'étranger y soient également associés à l'avenir.

Source : Newsletter Stichting GOED

3 réponses à "Stichting GOED : Connectez-vous à MijnOverheid avec l'application DigiD ou la vérification par SMS"

  1. Khun meu dit

    Les SMS prennent parfois très longtemps ou même ne viennent pas du tout. J'utilise vrai.
    Les SMS finissent parfois dans le filtre anti-spam
    J'avais mon application sur mon téléphone mais elle ne fonctionne plus.
    J'ai déjà demandé une aide aux Pays-Bas.
    Vous indiquez que lorsque vous vous connectez avec l'application DigiD, vous recevez un message indiquant que le code PIN que vous avez saisi est incorrect.

    Si votre code PIN ne fonctionne plus, cela peut avoir diverses causes.

    Vous avez mal saisi le code PIN.
    Vous avez désactivé l'application DigiD via My DigiD.
    Plusieurs personnes ont essayé d'activer l'application DigiD sur le même appareil, à la suite de quoi le code PIN ne correspond plus.
    L'application DigiD doit être réactivée. Vous procédez comme suit ;

    Ouvrez l'application DigiD.
    Choisissez NIP oublié.
    Sélectionnez Réactiver et suivez les instructions.

  2. TheoB dit

    C'est la réponse de [email protected] à ma question sur la façon dont les personnes sans téléphone portable peuvent se connecter avec DigiD à partir du 5-1-'23 :

    "Cher Monsieur TheoB,

    Vous avez une question sur la connexion à partir du 5 janvier 2023.

    L'application DigiD est le moyen le plus simple de se connecter en toute sécurité. De cette façon, vos données personnelles sont encore mieux protégées. Vous n'avez pas besoin de vous souvenir d'un mot de passe. Seulement un code PIN que vous choisissez vous-même.

    MijnGovernment veut s'assurer que vos données ne sont partagées qu'avec vous. Ainsi, à partir du 5 janvier 2023, vous ne pourrez plus vous connecter uniquement avec votre identifiant et votre mot de passe. 

    Vous n'avez pas de smartphone ou de tablette ?
    Ensuite, vous pouvez également vous connecter avec une vérification par SMS. Vous recevrez alors un code SMS sur votre téléphone mobile. Ou optez pour un code SMS vocal. Vous pouvez également le recevoir sur un téléphone fixe. Vous serez alors automatiquement appelé sur votre ligne fixe et recevrez un code SMS parlé.

    Vous n'arrivez pas à vous connecter avec votre DigiD ?
    Avez-vous besoin d'informations sur MyGovernment ? Ensuite, vous pouvez contacter directement l'organisation d'où proviennent les informations.

    Vous n'avez pas d'application DigiD ni de vérification par SMS et vous vivez à l'étranger ?
    Vous pouvez choisir de demander un nouveau DigiD. Si vous habitez à l'étranger, un nouveau DigiD est fourni avec vérification par SMS en standard. Dès que vous avez activé votre DigiD, vous pouvez activer l'application DigiD au moyen de la vérification SMS.

    Des questions sur le fonctionnement de MyGovernment ?
    Avez-vous d'autres questions ou commentaires sur le fonctionnement de MyGovernment ? Alors répondez à cet e-mail. Vous pouvez également nous appeler au numéro de téléphone +31 (0)88 123 65 00 du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 et le samedi de 9h00 à 17h00.

    Des questions sur les messages ou les données affichés dans MyGovernment ?
    Avez-vous des questions ou des commentaires sur le contenu d'un message, d'un cas ou de données affichés dans MijnGovernment ? Veuillez contacter l'organisme gouvernemental concerné.

    Sincèrement,

    Service d'assistance de mon gouvernement »

    • Wut dit

      Merci ThéoB pour le partage de ce commentaire. Je n'ai aucun problème à me connecter à DigiD via l'application, mais en pratique je constate que relativement parlant, un assez grand nombre de seniors et de non-natifs ont du mal à le faire. Principalement parce que l'application DigiD doit parfois être réinitialisée avec un nom de connexion, un mot de passe et une confirmation avec un code SMS. Tout le monde ne sait pas où trouver le code SMS, surtout si vous n'utilisez qu'un seul téléphone portable. D'autres oublient de transmettre le changement à DigiD lors du changement de la carte SIM avec le numéro de téléphone néerlandais vers un numéro thaïlandais et ne peuvent donc plus recevoir de SMS. Le progrès n'est pas pour tout le monde.


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