Demander un DigiD à l'étranger
La question s'est posée à plusieurs reprises de ne pas avoir le DigiD et comment il peut être réactivé. Vous trouverez ci-dessous la marche à suivre pouvant conduire à un résultat.
Si vous ne vivez pas aux Pays-Bas mais que vous avez la nationalité néerlandaise, vous pouvez toujours demander un DigiD. Il y a deux options :
Vous êtes client de la Banque d'assurances sociales (SVB) parce que vous percevez une prestation AOW :
- Allez sur le site www.svb.nl.
- Tapez dans le champ de recherche : demande digid depuis l'étranger.
- Cliquez sur la loupe.
- Dans les résultats de la recherche, cliquez sur Vous habitez en dehors des Pays-Bas et souhaitez demander un DigiD.
- Lisez les informations avant de postuler.
- Cliquez sur Demander votre DigiD.
- Fournissez toutes les données personnelles demandées.
- Si tous les détails ont été approuvés, vous serez automatiquement redirigé vers le site Web de DigiD.
- Suivez les instructions dans Nom d'utilisateur et mot de passe dans cet article et au-delà.
Si vous n'êtes pas client de la Banque d'assurances sociales (SVB) qui perçoit une prestation AOW :
- Lisez ici comment postuler pour DigiD >>
Récupérer
Il arrive parfois que vous ne vous souveniez plus de votre nom d'utilisateur ou de votre mot de passe pour DigiD. Dans ce cas, vous pouvez demander un nouveau nom d'utilisateur ou mot de passe. Si vous avez perdu votre nom d'utilisateur, vous devez redemander votre DigiD.
- Allez sur www.digid.nl
- Cliquez sur Contacter.
- Cliquez sur J'ai oublié mon mot de passe ou J'ai oublié mon nom d'utilisateur.
Faire une demande de DigiD n'est pas difficile si vous vivez à l'étranger, mais l'application DigiD, et la faire fonctionner, ou l'ajout d'une vérification par SMS, pose vraiment des problèmes. Cela fait 7 mois que je travaille dessus, je continue d'être envoyé de pilier en poste.
Je l'ai organisé pour quelqu'un en Thaïlande : avez demandé un nouveau digid et vous pouvez ensuite sélectionner le chèque SMS et donc l'ajouter lors de la demande de votre nouveau digid. Oubliez l'application. Pratique si vous habitez Bangkok car vous devez vous rendre deux fois à l'ambassade (sur rendez-vous) pour récupérer votre nouveau digid et plus tard pour la lettre avec le code d'activation pour le contrôle SMS.
J'ai digid, mais sans vérification par SMS ni vérification d'identité. Fonctionne bien pour le moment, mais cela causera-t-il des problèmes plus tard ? Ou puis-je le laisser tel quel ?
Laissez-le tel qu'il est maintenant !
(La misère arrive bien assez tôt !)
DigiD est un logiciel misérable et comparable aux autres problèmes de TIC que le gouvernement néerlandais a tenté de développer. Que pensez-vous du dernier (NU.NL). Le logiciel qu'on a tenté de développer depuis 1987(!) pour la communication de l'organisation militaire a donc échoué !
Pourquoi les fonds de pension néerlandais appliquent-ils cela sans consulter les clients ? L'application qu'ils proposent fait partie de l'empire Google Android qui veut vraiment vos données.
Pour activer l'application, vous recevrez un code par lettre qui vous oblige à vous rendre à l'ambassade locale pendant un certain temps. Pour les gens ici à Bangkok.
Et pour recevoir un code SMS, vous devez avoir un numéro de téléphone néerlandais ?
Sans valeur et j'appelle ça la dictature numérique et le gouvernement sait bien sûr tout sur vous !
Je dirais : à cause de ce logiciel qui fonctionne mal, ou parce que vous ne le comprenez plus, exigez des informations papier car vous avez droit à l'OBLIGATION D'INFORMATION. Au fait, la poste aux lettres est aussi la plus sûre !
Cher Adam van Vliet,
Vous avez tout à fait raison à propos de Digid, il m'a fallu des mois pour entrer en contact avec Digid par téléphone, mais cela ne servait à rien, et leurs conseils ne valaient même pas la peine d'être essayés aussi longtemps. Mais vous êtes impuissant parce que les organisations qui travaillent avec lui ne se soucient tout simplement pas de vous, pas de code numérique, pas de contact. Et si vous dites je veux être informé par mail ou par courrier, vous pouvez souvent siffler au poste, surtout souvent si vous habitez en Asie. Du moins dans la partie où j'habite. Un poste qui fonctionne très mal. Malheureusement, triste mais oh donc Où.
DigiD peut fonctionner mais a quelques problèmes.
Dans mon cas, mon ancien numéro de téléphone néerlandais était toujours dans le système, donc quand j'ai voulu installer l'application, le message que nous avons envoyé un message texte de vérification est apparu. Oui, mais je n'ai pas pu voir ça.
En effet, après de nombreux échanges d'e-mails, un appel téléphonique est finalement venu d'une personne observatrice de DigiD qui, après une longue histoire, a retrouvé cet ancien numéro.
Il n'est pas autorisé et ne peut rien y changer, je peux donc me connecter à mon bureau et supprimer le numéro. La saisie d'un nouveau numéro étranger n'est pas possible si vous n'habitez pas aux Pays-Bas, car cela ne peut pas être vérifié.
C'est là que le lecteur NFC de votre téléphone (moderne) est utile. Vous pouvez scanner votre passeport ou votre permis de conduire néerlandais (avec puce) avec ce lecteur et vous pouvez faire vérifier votre téléphone et donc aussi l'application. Maintenant que votre téléphone a été reconnu dans le système, vous pouvez également saisir votre numéro étranger chez DigiD pour effectuer une vérification des SMS.
Tout fonctionne bien après cela et la semaine dernière, j'ai demandé et reçu ma pension avec l'aide de DigiD.
Haha, non, je n'ai aucun intérêt pour DigiD. C'est un employé attentionné qui m'a mis sur la bonne voie.
John alors tu as eu de la CHANCE mais normalement tu ne sors pas,
J'utilise DigiD depuis 2011 que j'ai obtenu via le site SVB. Mon fonds de pension est récemment passé à la connexion avec DigiD App sans avertissement ni consultation avec ses clients. Maintenant, toutes leurs lettres me sont à nouveau envoyées par la poste. L'activation de l'application DigiD ne fonctionne pas, mais j'ai récupéré le téléchargement et l'activation de Message Box et cela a fonctionné. Voici un lien vers un très bon article sur le téléchargement et l'activation de l'application DigiD. Peut être fait à travers cet article. https://www.gratissoftware.nu/app/digid.php Je ne suis resté bloqué que sur le numéro de téléphone pour les codes SMS car ce n'est pas le même que ma tablette, alors Google comment changer cela.
Cher John,
Vous utilisez donc un lecteur NFC ?
Pourriez-vous nous dire lequel vous avez acheté ?
Pour Android ou votre ordinateur portable ?
Il y en a tellement de différents et vous, en tant qu'expert par expérience, pourrez peut-être nous aider sur notre chemin.
Je n'ai moi-même aucun problème avec DIGID, mais on ne sait jamais.
L'un a un ancien numéro de téléphone dans le système et se plaint que DigiD ne puisse pas le joindre, l'autre ne sait pas ce qu'est le NFC et demande quel lecteur NFC il doit utiliser, et un autre encore ne veut être informé que par mail alors qu'il signale également que dans Asie, vous pouvez oublier votre courrier? Eh bien, en tant que personne, vous êtes heureux que presque tous les entêtements aient émigré avec beaucoup!
J'ai également eu du mal pendant un moment à activer l'application DigiD depuis la Thaïlande, cela a finalement fonctionné.
J'ai téléchargé l'application et j'ai essayé de scanner mon passeport ou mon permis de conduire avec le lecteur NFC en déplaçant le passeport et le permis de conduire, ce qui n'a pas fonctionné. J'ai regardé et lu beaucoup sur Internet, j'ai finalement supprimé à nouveau l'application et attendu une semaine, réinstallé, maintenant l'air était différent, le code PIN est apparu et j'ai maintenant reçu le message Prêt à numériser, malheureusement, cela ne fonctionnait toujours pas. En cherchant à nouveau sur Internet, j'ai constaté que sur Iphone 7 et supérieur, le lecteur NFC est activé par défaut, sur un téléphone Android, il doit être délibérément activé, je suppose dans les paramètres.
J'ai donc un iPhone 7, mais j'ai aussi lu par hasard qu'il fallait télécharger une mise à jour iOS 13. Aussitôt dit, aussitôt fait, ça n'a pas marché 1, 2, 3 non plus, mais au bout d'une semaine j'ai réussi.
Scannez à nouveau, résultat zéro....Je pense, ben je vais juste demander un nouveau DigiD via SVB, vous recevrez le code d'activation par la poste, valable 30 jours, vous pouvez espérer que la poste est à l'heure.
J'ai réessayé, hé, ça a marché la première fois ce jour-là, vous verrez une ligne se remplir à l'écran, hourra ! Maintenant, je pouvais me connecter à DigiD lui-même avec le code PIN et je pouvais aussi changer mon numéro de téléphone, je reçois maintenant des SMS sur mon numéro de téléphone thaïlandais.
Toujours réussi, ce n'est pas difficile en soi, mais c'est difficile, en tout environ 50 tentatives ont été faites.