Aujourd'hui, les Néerlandais à l'étranger peuvent contacter le centre de contact BZ 24h/7 et XNUMXj/XNUMX s'ils ont des problèmes, des questions ou des conseils. Par exemple sur les passeports, les conseils de voyage et les légalisations. Mais aussi en cas d'urgence. Pensez à l'admission dans un hôpital étranger ou à la perte d'un document de voyage.
Le numéro de téléphone du Contact Center BZ 24h/7 et 31j/247 est le +247 247 XNUMX XNUMX. Ce Contact Center est joignable à tout moment et en tout lieu. Donc aussi si vous restez ou vivez à l'étranger, comme les expatriés et les retraités. Alors mettez le numéro de téléphone dans votre téléphone.
Lorsque vous appelez l'ambassade des Pays-Bas à l'étranger, vous êtes automatiquement transféré au centre de contact. Vous appelez donc aux tarifs locaux. Vous pouvez trouver le numéro de téléphone de votre ambassade sur le site Web de l'ambassade.
Les Néerlandais partent en vacances environ 18 millions de fois par an. Il est bien sûr sage que vous soyez bien préparé pour votre voyage. Par exemple, en consultant les conseils aux voyageurs et en téléchargeant l'application 24/7 BZ Reis.
Suivez également Twitter : @247BZ. Vous trouverez ici les derniers conseils de voyage. Vous pouvez également poser des questions et trouver d'autres informations importantes sur les voyages.
Vacanciers
Il existait autrefois un numéro central que les voyageurs pouvaient appeler partout dans le monde, mais désormais, ce numéro aux Pays-Bas est joignable 24 heures sur 7, XNUMX jours sur XNUMX pour obtenir des conseils pratiques et des questions d'aide. « Les Néerlandais voyagent plus loin et plus aventureusement. Ils réservent cela très facilement sur simple pression d'un bouton et ils ne se préparent pas toujours bien. Ils ont plus souvent des ennuis, nos chiffres le montrent », explique la porte-parole des Affaires étrangères Daphné Kerremans.
En 2015, le ministère et les ambassades ont dû venir en aide aux Néerlandais en vacances près de 800 fois. Par exemple, pour aider à retrouver une adresse, pour une médiation financière, un conseil consulaire, ou en cas de disparition et de décès.
Vidéo : Près de tout avec 24/7 BZ
Regardez la vidéo ici :
[youtube]https://youtu.be/Uh4Cao66Gq4[/youtube]
Aujourd'hui, il y a un article dans De Telegraaf à ce sujet.
Cependant, cet article contient un numéro de téléphone légèrement différent pour le centre de contact BZ :
+31 247 247 247 2427 (il y a un 2 avant le dernier 7)
Je me demande quel est le bon numéro.
Le numéro de téléphone du Telegraaf est mal affiché, c'est : +31 247247 2427.
Cela entraînera probablement beaucoup de questions stupides et le « scandale » qui s'ensuivra que vous ne serez pas aidé par l'ambassade si, par exemple, vous avez perdu votre valise ou votre téléphone ou quelque chose comme ça. Sentez-vous déjà désolé pour ceux qui doivent gérer cette ligne d'assistance.
Application téléchargée, pratique et claire 🙂