Les assureurs ont traqué pas moins de 10.001 20 fraudeurs l'an dernier, soit environ 2015 % de plus qu'en 8.000, lorsqu'un peu plus de 83 25 fraudeurs à l'assurance avaient été arrêtés. Les cas détectés ont porté sur un montant total de plus de 35 millions d'euros. Deux fois plus de cas de fraude à l'assurance voyage ont été détectés au premier semestre de cette année qu'à la même période l'an dernier. Les XNUMX-XNUMX ans notamment inventent des vols de biens pendant les vacances.

Les chiffres annuels du Centre de lutte contre la criminalité dans les assurances (CBV) de l'Association néerlandaise des assureurs montrent que les assureurs sont de plus en plus efficaces dans la détection des fraudeurs. En 2016, une enquête (ciblée) sur trois a permis de détecter un cas de fraude.

Le CBV constate l'émergence d'une tendance selon laquelle de plus en plus de jeunes tentent de « récupérer » une partie du coût de leurs vacances longue distance grâce à une fausse déclaration. Dans la tranche d'âge de 25 à 35 ans, le nombre de cas de fraude à l'assurance voyage a plus que doublé au premier semestre 2017 par rapport à la même période en 2015.

Un vacancier dépose une réclamation auprès de son assureur voyage car ses affaires ont été volées en Afrique du Sud, dont un manteau d'hiver d'une valeur de 850 euros. C'était l'été en Afrique du Sud pendant le voyage, l'assureur réexamine donc la réclamation d'un œil critique. Il s’avère alors que le globe-trotter réclame encore plus de biens qui n’ont pas été volés. Résultat : la réclamation totale de 7.750 euros est rejetée, l'assuré est dans le dispositif national d'alerte pendant quatre ans et il doit rembourser à l'assureur les frais d'enquête.

Les fraudeurs sont réprimés avec fermeté. Vous recevrez une amende de 532 euros, l'assureur vous expulsera de l'assurance et si vous êtes très agressif, vous serez mis sur liste noire.

13 réponses à « La fraude à l'assurance voyage a doublé : les jeunes tentent de « récupérer » leurs vacances »

  1. Henri dit

    Les assureurs ne sont pas non plus des gars sympas, qui volent légalement entourés d'avocats coûteux. Mais le fait qu’ils prennent des mesures contre les fraudeurs qui pensent pouvoir faire un beau voyage gratuitement est une bonne chose. Les personnes intègres paient souvent une prime plus élevée en raison de ce comportement antisocial.

  2. Cees dit

    Complètement justifié !!
    En conséquence, la prime continue d’augmenter.

  3. somnolent dit

    Une fraude un jour, une fraude toujours. Et certainement pas toujours lié à l’âge. (fraude sur les factures d'hôpitaux en Thaïlande par des touristes néerlandais et peut-être aussi belges). À cause de ces gens, nous payons tous plus cher. Mettez-le immédiatement sur une liste noire avec une amende élevée.

    • FonTokComment dit

      ??? Les fraudeurs sont déjà mis sur liste noire, condamnés à des amendes et même poursuivis. Ils ne peuvent également s’assurer que contre des primes exorbitantes. Avez-vous même regardé ou écouté les informations hier ? Il ne s’agissait pas seulement de fausses déclarations de jeunes, mais également d’entreprises. Par exemple, les entreprises de dommages automobiles qui enlèvent les bosses sur votre porte mais réclament une nouvelle porte à la compagnie d'assurance. Ils l'ont découvert en appelant le propriétaire de la voiture et en lui demandant ce qui avait réellement été réparé. Hôpitaux qui réclament un traitement qui n’a pas eu lieu ou qui a été plus coûteux que le traitement initial en raison d’un code différent. Le système est tout simplement malade. Et pourquoi un fraudeur est-il toujours un fraudeur ? Les gens apprennent aussi de leurs erreurs. Il faut vraiment continuer à croire en quelque chose comme ça, sinon votre vie deviendra une grande « misère ».

  4. Fransamsterdam dit

    Sur les 10.000 5.500 fraudeurs, plus de XNUMX XNUMX ont déjà été arrêtés lors d'une demande d'assurance - selon les chiffres annuels - apparemment en fournissant des informations manifestement incorrectes ou incomplètes.
    Les 4.500 XNUMX autres concernent TOUTES les polices d’assurance, pas seulement les polices d’assurance voyage.
    Le rapport « Chiffres des assurés 2015 » montre qu'au maximum environ 8 % des enquêtes pour fraude concernent l'assurance voyage.
    Si 1/4 des voyageurs avaient entre 25 et 35 ans (estimation très élevée), 2016 4500 x 0.08 x 0.25 = 90 voyageurs entre 25 et 35 ans auraient été surpris en train de commettre une fraude pendant la durée de l'assurance en XNUMX.
    Et au premier SEMESTRE 2017, ce nombre aurait doublé, passant de 45 au premier semestre 2016 à 90 au premier semestre 2017.
    Aux Pays-Bas, il y a plus d'une demande d'indemnisation pour dommages de voyage de plus d'une fois et demie par semaine, répartie parmi tous les assureurs aux Pays-Bas.
    Choquant.
    Et s'il faut encore traiter avec les assureurs : le rapport « Les assurés en chiffres 2015 » montre également que les compagnies d'assurance ont investi un montant de 2014 milliards d'euros en 460.

    • Jasper van der Burgh dit

      Cher Frans, je suis d’accord avec toi que le mot « doubler » induit les gens en erreur, et qu’en chiffres absolus ce n’est pas trop mal. 90 personnes en six mois, cela ne semble pas beaucoup.
      En revanche, cela reste un vol de 10,500 950,000 euros en moyenne par personne, soit un total de XNUMX XNUMX euros en moyenne. Vu sous cet angle, il s'agit d'un montant considérable sur lequel les compagnies d'assurance ont raison d'agir. Après tout, il s’agit d’un vol envers quiconque possède une assurance.
      Le fait que les compagnies d'assurance aient investi des sommes importantes n'est pas pertinent, cela est en partie nécessaire en cas de catastrophes majeures. Tant qu’il n’y aura pas de formation de cartels, les forces du marché continueront à garantir des taux bas.

    • Jer dit

      Ce capital investi est nécessaire aux opérations commerciales. Le résultat réel en 2015 était un bénéfice de 5,2 milliards d'euros, en 2014 une perte de 800 millions d'euros.
      Le bénéfice sur primes versées était de 7% en 2015. (source : assuré des chiffres 2016)

  5. Léo Bosink dit

    Il faut se féliciter du fait que les assureurs s’attaquent de plus en plus à la fraude. Vous et moi payons une prime trop élevée à cause de cette fraude.
    D’un autre côté, ce serait tout à l’honneur des assureurs s’ils payaient immédiatement les sinistres de bonne foi. Mais cela n’arrive généralement pas. Le principe de base des assureurs est le suivant : toujours rejeter une réclamation en premier lieu, dans l'espoir que le demandeur démissionne et en rester là.
    Les assureurs, les banques et le gouvernement > tous des criminels blanchis à la chaux qui ne sont malheureusement jamais arrêtés.

  6. Teun dit

    Cette dame française a tenté d'escroquer la police thaïlandaise et l'assurance voyage en signalant un faux vol.

    Les images de vidéosurveillance de l’incident, à l’heure et au lieu, ne montrent aucun vol :

    http://www.phuketgazette.net/phuket-news/Frenchwoman-confesses-to-false-snatch-report/48145/

  7. Hans Struijlaart dit

    Je pense que l'amende pourrait être bien supérieure à 532 euros. De plus, inscrivez-vous auprès de l'agence Halt pour 60 heures de travaux d'intérêt général ou de piqûre de papier ou autre et mettez-les immédiatement sur la liste noire. Bonne chose..
    Je pense juste que c'est un simple vol. Je ne peux pas l'appeler autrement.
    Et les affirmations vagues selon lesquelles les assureurs rejettent toujours une réclamation en premier lieu sont bien sûr absurdes.
    Le fait qu’ils ne se contentent pas de payer et d’enquêter d’abord sur une affaire est dû au grand nombre de fraudeurs. Je peux très bien comprendre cela. J'ai une assurance voyage continue depuis 20 ans et je n'ai soumis une réclamation qu'une seule fois. Mon appareil photo a été mouillé pendant le festival de l'eau en Thaïlande. J'ai envoyé un reçu pour l'appareil photo qui avait 1 ans et j'ai reçu mon argent en 1,5 semaine, valeur neuve même. Peut-être parce que je n'ai jamais rien réclamé auparavant. Tout le crédit revient à mon assureur.
    Il est positif que de plus en plus de cas de fraude soient détectés. Si plus aucune fausse déclaration n’est déposée, la prime deviendra probablement beaucoup moins chère.
    Je vais aussi gagner mes vacances lors des prochaines vacances en disant que mon matériel de ski a été volé en Thaïlande. Haha.

  8. Monsieur charles dit

    C’est drôle, de nombreux jeunes voyageant en routards sont souvent issus de milieux politiques orientés à gauche. Lutter contre l'injustice, la fraude et bien d'autres irrégularités sociales. Rien contre cela, mais c’est remarquable parce qu’ils ne valent essentiellement pas mieux que leurs représentants de droite.

    • chris dit

      C'est un malentendu. les routards viennent de tous horizons. Aux États-Unis, ce sont même les personnes les plus aisées qui voyagent en sac à dos dans leur propre pays... Le sac à dos est plus une attitude qu'un revenu ou un contexte politique. Sans parler de la criminalité en col blanc.

      « Les groupes récapitulatifs d’urbanisation, basés sur des caractéristiques géographiques et physiques ainsi que sur le revenu, peuvent également être utilisés pour classer les consommateurs. 65 % des quartiers de banlieue suburbaine I ont un indice de 150 ou plus pour partir en randonnée en vacances dans le pays. Ces quartiers sont généralement des lotissements à faible densité situés dans les zones statistiques métropolitaines et micropolitaines des États-Unis. Les familles mariées dominent, environ la moitié avec des enfants, vivant principalement dans leur propre maison unifamiliale avec deux voitures.

  9. Jack S dit

    Lorsque je voyageais en Asie il y a de nombreuses années (j'avais 23 ans à l'époque), je l'ai fait moi-même. A cette époque, j'avais fait un voyage à Chiang Mai et de là une randonnée de trois jours vers les tribus montagnardes au nord de Chiang Mai.
    Nous étions un petit groupe. Alors que je dormais dans l'un des villages, un objectif de mon appareil photo et un réveil ont été volés.
    Mes chèques de voyage ont également été volés à Bangkok (ou lors d'un voyage là-bas).
    Un mois plus tard, j'étais à Singapour et je suis allé voir la police là-bas pour signaler le vol. Je leur ai alors dit que je prenais des photos sur Orchard Road et que j'avais mon sac avec un objectif et quelques autres objets à côté de moi et qu'il avait été volé pendant que je prenais des photos.
    Grâce à ce rapport, j'ai pu me faire rembourser l'objectif précédemment volé et recevoir quelque chose en plus.
    Je me suis dit que je n'aurais pas pu signaler l'objectif volé à Chiang Mai, mais au moins de cette façon j'ai récupéré quelque chose. Néanmoins, c'était une fraude.
    Je n'ai plus jamais refait ça. L’une des raisons est que je n’ai jamais souscrit d’assurance voyage de ma vie.
    Bien sûr, je ne pense pas qu'il soit bon que des gens trompent à grande échelle les compagnies d'assurance. Ne serait-ce que parce que les primes doivent en conséquence être plus élevées. Mais c'est le cas de tout, n'est-ce pas ? Nous devons toujours aider à payer ceux qui exploitent le système sans vergogne….


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