KLM-k Economy Class-eko zerbitzu berri bat jarriko du martxan kontinenteen arteko hegaldietan
Zerbitzu berri bat egongo da Economy Class-en KLM kontinenteen arteko hegaldietan. Kontinentearteko hegaldiaren hasieran, Economy Classeko bidaiariek ur botila bat, eskuoihal freskagarri bat eta entzungailuak jasoko dituzte, zeinekin bidaiarako berehala prestatu ahal izateko. Ongi etorri-zerbitzu honen ondoren, KLM-k bidaiariei otordu aukera zabala eskaintzen die Amsterdam-eko hegaldietan.
Amsterdametik kontinente arteko eguneko hegaldi batean, otordu-zerbitzu berrituak aukeratutako otordu beroa, entsalada handi eta aberatsa eta postrea barne hartzen ditu. Ohiko pintxoez gain, freskagarri osagarriak, hala nola izozkiak, gozokiak eta pintxo gaziak zerbitzatzen dira bidaia ertain eta luzeko kontinente arteko hegaldietan. Bidaiariek freskagarri horiek galeratik hartzeko aukera ere badute.
KLM 1ko uztailaren 2018etik aurrera zerbitzu berria eskainiko den bederatzi helmugekin hasiko da. Zerbitzua kontinente arteko hegaldi guztietan egongo da eskuragarri urriaren 28tik aurrera, neguko ordutegiarekin hasita. Hegaldi hauek eguneko eta gaueko hegaldietan banatzen dira, baina baita hiru gune ezberdinetan ere:
- Kontinente arteko hegaldi laburrak.
- Irteera ertaineko kontinente arteko hegaldiak.
- Kontinente arteko hegaldi luzeak.
Zerbitzu osoaren gama desberdina da zona bakoitzeko eta bidaiarien biorritmoari ahalik eta gehien bat dator. Edari alkoholdunak eta alkoholik gabekoak ere eskainiko dira hegaldi guztietan, lehen bezala.
Ekonomia zerbitzu berriaren arrazoia
Kabinako tripulatzaileen lan hitzarmen kolektibo berrian, kontinente arteko hegaldi ugaritan tripulatzaile bat gutxiago zabalduko dela adostu da. Honek Economy Classeko zerbitzu bat eraginkorragoa den barne hartzen du. Bazkari-erretilu berriko lekua hobeto aprobetxatuz, erretilu gehiago sartzen dira orga batean, bidaiariek zerbitzu azkarragoa izan dezaten. Zerbitzu berriak bezeroen beharrei ere hobeto erantzuten die. Ontziko janari eta edari kopuruak berdin jarraitzen du zerbitzuaren kalitatea hobetzen den bitartean.
Ostalaritza jasangarria
KLM-k ontziko cateringa ahalik eta jasangarriena egiten du. UTZ ziurtagiria edo bidezko merkataritzako txokolatea eta kafea eskaintzen dira KLM hegaldi guztietan. Amsterdam-eko hegaldietan, KLM-k animaliak errespetatzen dituen ziurtagiridun oilasko eta arrautza produktuak bakarrik erabiltzen ditu ontzian otorduetarako. KLM-k Arrautza Onaren Saria eta Oilasko Onaren Saria jaso ditu horregatik, besteak beste. Ahal denean, kanpoko geltokietako hegaldietako cateringa ere jasangarria da.
Kontinentearteko Ekonomia kontzeptu berriak ere ahalik eta iraunkorrena izaten jarraitzen du. Erretilu eta mahai-tresn berriak pisu arinagoak dira, eta horrek CO2 isuriak murrizten laguntzen du. Azkenik, paperezko mahaitxoa otorduen erretilutik desagertu da, eta urtero milioika orri aurrezten dira.