Bidaia-hornitzaileek oraindik asko urratzen dituzte Publizitate Kodea Bidaia Eskaintzak eta Merkataritza Praktika Desleialen Legea sarean iragartzen baitute eskaintzaren prezio baxuagatik erreserbatu ezin diren bidaia, auto eta etxeekin. Bidaia Gidarako Kontsumitzaileen Elkarteak egindako inkestatik atera da hori.
Kontsumitzaileen Elkarteak bidaia-erakundeen, aire konpainien, autobus konpainien, autoen eta autokarabana alokatzeko enpresen eta oporretako etxeen alokairuen enpresen eskaintzak ikertu zituen. Lineako 80 hornitzaileen % 54k baino gehiagok ez ditu arauak betetzen. Erreserba-prozesuan, batzuetan prezioak % 100 baino gehiago igo ziren edo eskaintzak ezin ziren batere erreserbatu.
Arke.nl-en azken minutuak ez du 285 € ordaintzen erreserbatzerakoan, 459 € baizik. Eta Travelbird bidaia-hornitzailearekin, bidaia baten prezioa % 500 baino gehiago igotzen da 79 €tik 419 €ra. Travelbird-ek gaizki ezkutatzen du prezioa. eskaintzan.4 gaueko gutxieneko egonaldia, baita 20 €ko administrazio gastuak ere.
Autokarabanen eta autoen errentatzaileen kasuan ere gauzak oker daude: ikertutako 7 hornitzaileetatik 8k kodea urratzen dute webgunean eskaintzak argitaratuz eskaintza horiek noiz dauden adierazi gabe. Iragarkitako prezioan garraiobidea alokatu ahal izateko dataren bat bilatzen duenak etsita geratuko da. «Beharretako orratz bat bilatzea bezalakoa da», aitortu du Hertz autoak alokatzeko enpresak.
Publizitate Kodea Bidaia Eskaintzak
Bidaia Eskaintzen Publizitate Kodeak –besteak beste, ANVR merkataritza elkarteak sinatua– bidaia-hornitzaile guztiek bete behar dituzten arauak ditu. Adibidez, bidaia-eskaintzak arrazoiz eskuragarri egon behar du iragarritako preziorako eta prezio horrek ezinbesteko kostu finkoak barne hartu behar ditu. Kontsumitzaileen Elkarteak ikerketaren emaitzak Kontsumitzaileen eta Merkatuen Agintaritza erregulatzaileari (ACM) aurkeztu dizkio neurriak hartzeko eskaerarekin.
Emaitza osoa irakur daiteke Bidaia Gida irailetik aurrera.
Holandan ez ezik, Belgikan ere izurritea da. Aipatu prezioak INOIZ ez dira okerrak. Administrazio-kostuak edo bestelako kostuak deiturikoak beti gehitzen dira erreserbak egin ondoren eta beti azken momentuan.Gutxi batzuek bakarrik adierazten dute kopuru jakin bat gehitzen dela, baina jakinarazten dute kostu gehigarriak ere egon daitezkeela ordainketa-metodo batzuk erabiltzen badira.
Gauza horiek egunero egiten dituzten enpresek edo eragileek oraindik ere esperientziaren bidez badakite zeintzuk diren kostu gehigarriak. Mesedez, aipatu hasieratik, ez amaieran edo erreserbak egin ondoren.
Joan den hilabetean, Expedia.nl-en sarrerak erreserbatzean, erreserba osatzeko pauso guztiak betetzen direla ikusi nuen eta behin betiko onarpenaren aurretik, elementu bakoitzeko sarrerak 35 € garestiagoak izango direla adierazi nuen.
Hau Expedia.nl-tik dator bezeroa engainagarria eta iruzurra.
Baina batez ere hoteleko gelen hornitzaileek, adibidez Agode, oraindik gela bat edo 3 pertsona daude hotel hau ikusten.
Engainu guztiak oraindik gela bat dago eskuragarri, har dezagun gatz ale batekin ez gatz poltsarik.?
Tira, jarraitu arretaz irakurtzen eta ikusten. Hotel hornitzaileak, izendatzen dituzu, ia guztiak orekatzen dira zilegi denaren mugan. Prezioak gosaria kenduta edo kostu gehigarriekin edo gabe barne, zenbat ordaintzen duzu baliogabetze kasuan eta zein datara arte? Kontsumitzaile gisa ere erne egon behar duzu eta arretaz irakurri eta alderatu. Ostatu hartzen ari zaren hotel batean Internet ordaindu? Barregarria. Bidaia munduko gizon horiek nahasian daude berriro Travelbird, HEMArekin batera, bidaia merkeen segmentuan murgilduko delako. Kontsumitzaileok hori gustatzen zaigu, baina bidaia munduak ez du zalantzarik eta aukera adimentsuen bila dabil kontsumitzailea tentatzeko. Errua bota. Besterik gabe, arreta jarri, irakurri arretaz eta alderatu horrek nagging asko aurrezten du ondoren eta onurak ekartzen ditu.