Der Flughafen Suvarnabhumi ist mit seinem neunten Platz im Ranking der schlechtesten Flughäfen der Welt nicht einverstanden Airhelp.com wurde veröffentlicht. Jede Kritik zur Verbesserung des Flughafens ist willkommen, aber die Forschung muss transparent sein.

In einer auf der Facebook-Seite veröffentlichten Stellungnahme stellt der Flughafen die Kriterien in Frage, nach denen dieser Wert ermittelt wurde. Es ist unklar, wie die Website zu den Ergebnissen im Zusammenhang mit den Kriterien kommt: Pünktlichkeit, Qualität und Service sowie Passagierperspektive.

Zudem scheint die schlechte Bewertung im Widerspruch zu früheren Einschätzungen von Skytrax und dem Airport Council International (ACI) zu stehen. Auch die Meinungen der Passagiere zum Suvarnabhumi Airport basieren in der Studie ausschließlich auf englischsprachigen Tweets, die mit dem eigenen Analysetool verarbeitet wurden.

Quelle: Bangkok Post

14 Antworten auf „Suvarnabhumi erobert Platz 9 der Liste der schlechtesten Flughäfen der Welt“

  1. Michel sagt oben

    Ich glaube auch nicht, dass Suvarnabhumi so weit unten auf der Liste steht. Kann wirklich viel schlechtere Flughäfen finden.
    Für mich ist Suvarnabhumi übersichtlich, meist freundliches Personal, das Gepäck ist meist recht schnell am Band, kaum Verspätungen und man hat alle Möglichkeiten, die man braucht, um vom Flughafen in die Stadt oder in andere Teile Thailands zu gelangen. Das habe ich schon an vielen Flughäfen gesehen. Selbst in Europa, wo man sich gerne selbst dafür lobt, dass alles so gut geregelt ist.
    Aus Tweets die Meinungen der Passagiere abzuleiten, ist für mich völlig lächerlich. Ich denke, dass Twitter der schlimmste Nörgler ist, den man finden kann. Ich habe mich dort schon ein paar Mal umgeschaut, viel Positives konnte ich nicht entdecken, daher glaube ich auch nicht, dass es bei den Flughäfen viel anders sein wird.
    Ich denke, dass Airhelp sich selbst besser helfen kann, wenn es an seiner eigenen Expertise festhält und solche „Forscher“ außen vor lässt.

    • Cornelis sagt oben

      Stimme voll und ganz zu, Michael. Auch ich kann (aus eigener Erfahrung und nicht aus „Hörensagen“ oder Lesen in den sogenannten sozialen Medien) so viele Dutzend Flughäfen nennen, die schlechter sind als Suvarnabhumi, und nur wenige, die meiner Meinung nach besser sind.

  2. piet sagt oben

    Zie ook niet waar dit verhaal goed voor is, voor mij een prima luchthaven , netjes geregeld allemaal en vlieg zeker 2x per jaar vanaf hier, neem schiphop daar word je dol !

  3. Joe Beerkens sagt oben

    Zwanzig Minuten zuvor liest man, dass Suvarnabhumi einer der besten Flughäfen der Welt ist, und zehn Minuten später liest man etwas ganz anderes. Sie basteln nur herum mit all den Untersuchungen, Inspektionen, Befragungen und vor allem dem Gefasel der Experten, was wir natürlich alle sind. Keine Sorge, es geht um 3 x nichts.

  4. Eef sagt oben

    Ben ik niet mee eens ,laat ze maar eens naar schiphol kijken,daar moet je minimaal 4 uur vante voren zijn om door beveiliging te komen en hopen dat dat binnen 2 uur is, anders mis je het vliegtuig nog,wat dat aangaat is bangkok heilig.

  5. Patrick sagt oben

    kijk dit is absurd !!! ik heb al meer dan 100 keer in suv geweest….vriendelijk steeds goed geholpen duidelijk en overzichtelijk …bagage afhandeling daar kan brussel veel van leren……dag en nacht zijn er mogelijkheden tot het nuttigen van drank of voedsel…..heb hier nog geen enkele keer een klacht over gehad…daarentegen brussel !!!!!!!!!!! als ik dan toch een minpuntje mag noemen is inderdaad de soms enorm lange wachtrijen aan de douane controle bij aankomst kan soms tot 1 tot 2 uur duren….dus als men daar iets kan aan veranderen(uiteraard afhankelijk van aankomstuur) is er geen reden om iets slechts te zeggen over bangkok…..lange wachtrijen voor taxis..misschien ook juist maar dan bestel je gewoon je taxi bij een gekende service of persoon en men wacht je op

  6. Frank Kramer sagt oben

    Wieder einmal scheinen Informationen über die modernen Medien eine seltsame Quelle zu sein, an der man sich orientieren kann. Die Massen werden damit zufrieden sein, ich traue kaum, was die asozialen Medien an Informationen liefern. Seit kurz nach der Eröffnung dieses Flughafens habe ich nur hervorragende Erfahrungen gemacht. Ja, die Distanzen sind teils groß, werden übrigens hauptsächlich auf Laufbändern zurückgelegt. Aber was will man bei einem so geschäftigen Flughafen? Und die Kombination zwischen international und national? Die Beschilderung ist für mich immer klar und woanders habe ich manchmal Probleme damit. Selbst die Passkontrolleure und Zollbeamten sind trotz ihrer Uniform meist förmlich, aber freundlich. Beim Essen ist für jeden Geldbeutel etwas dabei. Die Toiletten funktionieren und sind sauber. Die Menschen sind freundlich und zugänglich. Erst letzte Woche habe ich mit dem Wischmopp in der Hand eine Putzfrau um etwas gebeten und mir wurde sehr freundlich in schlechtem Englisch geholfen. Der Aufbau des Ganzen ist mir klar. Mühelos und problemlos, mit freundlichem Service, fand ich ein tolles Taxi, das mich per Taxameter zu meinem Hotel brachte. Und ich war auf vielen Flughäfen, wo das alles ein ferner Traum war.

    Platz 9 auf der Liste der schlechtesten Flughäfen?…..Ich verstehe das nicht.

  7. Hank Hauer sagt oben

    Ziemlich lächerliche Recherche. Ich bin viel geflogen. Darüber hinaus liegen für mich die meisten Flughäfen in Südostasien und Ostasien ganz oben.
    In Eyropa finde ich schlechte Flughäfen: Heathrow/Charles de Gaule/Frankfurt/Rom.
    In den USA stehen fast alle Flughäfen ganz oben auf der Liste der schlechten Flughäfen, allen voran der Flughafen Kenedy. Südamerika Rio de Janaro. enx an

  8. Stefaan sagt oben

    BKK valt best goed mee, behalve het vaak erg lang aanschuiven aan Immigrations. Gevoelsmatig is dit het grootste probleem : als je het vliegtuig verlaat slaat de schrik van lange wachtrijen toe.

    1 keer meegemaakt dat er een pijl ontbrak. Toen ik op mij stappen terugkeerde bleek inderdaad dat er langs de kant die ik kwam, er een bord ontbrak.

    Hinweise zu Taxis und Bussen könnten besser sein.

    Ein großer Nachteil ist, dass man den Flughafen wechseln muss, wenn man einen Inlandsflug benötigt.

    En wat betreft de kritiek hierboven op Brussel qua bagage. Dit is de enige luchthaven waar ik al frequent heb ervaren dat mijn bagage op de carrousel staat als ik er aankom. De laatste twee jaar is het wat minder vlot. Maar gemiddeld genomen nog altijd de kortste wachttijd.

    • Cornelis sagt oben

      Stefaan, der „große Nachteil“, den du oben erwähnt hast, ist völlig fehl am Platz. Viele Inlandsflüge starten auch von Suvarnabhumi.

    • Patrick sagt oben

      akkoord wat de immigratie betreft..zie mijn minpunt bkk suv….wat de bagage in brussel betreft….sorry de vele stakingen….ik durf er op wedden dat ik in 100 maal aankomst zaventem zeker hetzelfde gevoel ervaar als in bangkok kwa immigratie ongemak angst …..wat de binnelandse vluchten betreft..je hoeft zeker niet naar don muang…er zijn genoeg binnelandse vluchten vanuit suv !!!! en zou je sukkelen voor 500 baht meer als je voor een taxi 100 baht dient meer te betalen

  9. Tonne sagt oben

    Suvarnabhumi is prima. Je moet eens in Moskou gaan kijken of dat kleiine vliegveld van de verenigde arabische emiraten.
    Auch die Bemerkung, dass man keinen Inlandsflug nehmen könne, trifft nur teilweise zu.
    Ich bin mit Thai Airways von Suvarnabhumi nach Chiang Mai geflogen. Es ist also möglich.

  10. Dennis sagt oben

    Suvarnabhumi ist sicherlich kein schlechter Flughafen. Ja, es gibt bessere, aber noch viel mehr schlechtere.

    Aber Studien sind nur Studien. Kuala Lumpur erhält 4 Sterne auf Skytrax und Joost weiß warum; Defekte Beleuchtung, kaputte Stuhllehnen und Sitze sind an der Tagesordnung. Also sag es. Wenn Sie bei Skytrax etwas Negatives schreiben, wird es nicht veröffentlicht. Sie sind also nicht objektiv.

  11. Conimex sagt oben

    Der einzige Punkt, den ich schlecht finde, ist, dass es, wenn man durch den Zoll geht und von einem Taxi von einem Hotel abgeholt wird, mehrere Abholpunkte gibt. Wenn man dort ankommt, kann es frustrierend sein, denn wenn man erst einmal dort ist, ist man zu Fuß dort Treffpunkt, Sie kehren nicht zur ersten Sammelstelle zurück, bei Durchgang 8 wird Ihnen dort kein Zutritt mehr gewährt.


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