Leserbeitrag: Schlechte Erfahrung mit einer Visa-Agentur

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Posted in Lesereinreichung
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November 19 2019

Nachfolgend meine Erfahrungen mit einer Visa-Agentur. Alles begann am 5. September mit der Beantragung eines Visums für einen sechsmonatigen Aufenthalt in Thailand.

Laut der Visastelle musste ich folgende Dokumente einreichen:

  • Gültiger Reisepass.
  • Zwei aktuelle Passfotos.
  • Ticket kopieren.
  • Kopie des Kontoauszugs mit einem Mindesteinkommen von 1.250,00 Euro pro Monat.
  • Reisepass kopieren.
  • Ein vollständig ausgefülltes und unterschriebenes Visumantragsformular und ein Bestellformular.

Alle diese Aufgaben habe ich am 5. September erfüllt. Am 10. September eine E-Mail der Visastelle: Die thailändische Botschaft benötigt zusätzliche Informationen. Dabei handelte es sich um einen Original-Kontoauszug, aus dem hervorgeht, dass ein ausreichendes Einkommen vorliegt, eine Geburtsurkunde, einen Auszug aus der Städtischen Personendatenbank, ein Führungszeugnis und ein Gesundheitszeugnis. Auch diese Anforderungen wurden erfüllt und am 24. September ausgeliefert.

Dann habe ich zweimal beim Visumbüro angerufen, weil ich mir Sorgen über den Zeitablauf machte. Die Antwort zweimal: Keine Sorge, wir liegen im Zeitplan. Die Abreise war für Dienstag, den 15. Oktober, geplant.

Am Freitag, den 11. Oktober, erhielt ich einen Anruf von der Visastelle, dass weitere Informationen benötigt würden. Nämlich ein Kontoauszug mit einem Saldo von 20.000 Euro plus einem monatlichen Einkommen von 2.000 Euro. Es war mir nicht möglich, diese Anforderungen zu erfüllen. Nach Angaben der Visastelle wurde der Antrag nicht abgelehnt, sondern lag vorerst „auf Eis“. Mittlerweile hatten wir guten Kontakt zum Reisebüro bezüglich unserer Flugtickets und diese Leute wollten schwarz auf weiß eine Erklärung, dass das Visum abgelehnt wurde. Dann war eine RÜCKERSTATTUNG möglich. Doch die Visastelle lehnte dies ab, da das Visum ihrer Meinung nach nicht abgelehnt wurde, sondern „auf Eis gelegt“ wurde. Am Montag, den 14. Oktober, war die thailändische Botschaft geschlossen, aber wenn ich die letzten Anforderungen erfüllen könnte, wäre mein Visum am Freitag, den 18. Oktober, fertig, obwohl meine Abreise für den 15. Oktober geplant war.

Alles in allem ein sehr langwieriges Verfahren von etwa fünf Wochen mit wenig Kenntnis der Visastelle. Also habe ich es überprüfen lassen.

Es ist nicht meine Absicht, diese Visastelle in ein schlechtes Licht zu rücken, sondern ich möchte herausfinden, ob das alles „normale Geschäfte“ sind. Das Ticket und der Visumsantrag wurden bezahlt, aber ich möchte immer noch das Geld für die Tickets vom Büro zurückfordern.

Eingereicht von Ben

23 Antworten auf „Lesereinreichung: Schlechte Erfahrungen mit einer Visa-Agentur“

  1. ruud sagt oben

    Vielleicht ist dies der normale Geschäftsablauf in dieser Visastelle, aber eindeutig nicht so, wie es sein sollte.

    Ich frage mich natürlich, warum Sie Ihren Antrag nicht einfach selbst bei der Botschaft eingereicht haben.
    Fragen Sie einfach nach den gewünschten Informationen und senden Sie sie ab.

    In Thailand kann eine Visa-Agentur nützlich sein, um Regeln zu umgehen und sogar zu brechen, aber in den Niederlanden scheint mir eine Visa-Agentur völlig nutzlos zu sein … es sei denn, die thailändische Botschaft ist korrupt, aber das gehe ich nicht an.
    Und in diesem Fall wäre die Beantragung des Visums über diese Visastelle wahrscheinlich reibungslos verlaufen.

  2. Eduard sagt oben

    Warum gehen Sie nicht direkt mit allen oben genannten Formularen zur Einwanderungsbehörde in Thailand, sondern nutzen stattdessen eine Visa-Agentur! Mit einem kostenlosen 30-Tage-Touristenvisum können Sie dieses 6-Monats-Visum ganz einfach und unkompliziert beantragen und sich somit das Elend ersparen, das Sie verloren haben Fahrkarte!

    • RonnyLatYa sagt oben

      Es gibt kein kostenloses 30-Tage-Touristenvisum. Eine „Visumbefreiung“, mit anderen Worten, eine Visumbefreiung von 30 Tagen.

      In Thailand können Sie kein 6-Monats-Visum beantragen. Sie können in Thailand kein METV beantragen, sondern nur in Ihrem Heimatland.

      Sie können einen Touristen in einen Nichteinwanderer umwandeln. Aber mit den oben genannten Formularen kommt er nicht dorthin. Die finanziellen Anforderungen ähneln einer Verlängerung um ein Jahr, aber ich verstehe, dass er sie nicht sofort erfüllen kann.

      • Max sagt oben

        Lieber RonnieLatYa,

        Es fällt mir auf, wie viel genaues und relevantes Wissen Sie über Visumanträge in Bezug auf Thailand haben. Es ist unbestreitbar die beste verfügbare Ressource, um Visumanträge erfolgreich abzuschließen. Tribut!!!

        Mit freundlichen Grüßen,
        Max

  3. Lungenlüge sagt oben

    Ich frage mich immer, warum manche eine „Visa-Agentur“ nutzen. Unnötige Kosten und Ärger … Bereiten Sie sich gründlich vor und folgen Sie dem offiziellen Weg. So einfach ist das!

    • John sagt oben

      Dies betrifft eine Visa-Agentur in den Niederlanden und die thailändische Botschaft in den Niederlanden. Wie in der gesamten Geschäftswelt gibt es gute und schlechte Unternehmen. Anscheinend ist diese Agentur eine der Schlechten, schließlich kann man davon ausgehen, dass sie weiß, was für einen Visumsantrag benötigt wird. So können Sie die Visastelle bereits im Vorfeld vereinbaren. Ein Vorteil einer (GUTEN!) Visa-Agentur ist übrigens, dass man nicht ständig bei der thailändischen Botschaft nachfragen muss, wie und was mit ... gemeint ist. Das erspart einem also viele Sorgen. Und wenn Sie vielleicht zweimal zur Botschaft müssen und weit weg wohnen, kann Ihnen ein Zwischenvisumbüro viel Zeit sparen. Aber, noch einmal gesagt, eine GUTE Visa-Agentur. Ich kenne einige.

    • HansB sagt oben

      Müssen Sie nicht nach Amsterdam (oder Den Haag?) fahren? Zugkosten und verlorener Tag.

  4. Französisches Pattaya sagt oben

    „Es ist nicht meine Absicht, diese Visastelle in ein schlechtes Licht zu rücken“…..
    Sie sind dieser Visastelle gegenüber sehr nachsichtig, indem Sie nicht angeben, um welche Stelle es sich handelt.
    Warum bei solch einer unprofessionellen Behandlung?
    Ich würde das Prinzip des „naming and shaming“ anwenden. Nicht nur, um etwas an Gewicht zuzunehmen, sondern auch, um andere vor dieser Wirkung zu warnen.

    • Thailandblog wird keine Namen von Unternehmen erwähnen. Wir stehen nicht am Pranger und außerdem hat eine Geschichte immer zwei Seiten.

  5. Frank sagt oben

    Ich reise jetzt seit 4 Jahren nach Thailand und benötige immer ein Visum.
    Jedes Jahr kümmert sich eine Visastelle um mein Visum.
    Kostet 25 Euro.
    Ich rufe sie immer zuerst an und erkläre ihnen meine Situation bezüglich Einkommen, Ersparnissen usw. Dann sagen sie mir, was ich schicken soll
    Ich schicke Ihnen dann die angeforderten Formulare und meinen Reisepass zu.
    Manchmal sind einige Ergänzungen erforderlich, aber normalerweise ist es gut und ich habe mein Visum in etwa 5 Tagen.
    Für mich eine ideale Lösung, denn wenn ich 2 Mal rauf und runter fahren muss, verliere ich viel mehr Geld und Aufwand.
    Hatte noch nie Probleme.
    Ein Freund von mir macht das auch so, obwohl er in Den Haag lebt.
    Also vielleicht der falsche Schreibtisch???

  6. Dr. Kim sagt oben

    Ich stimme Ruud und Aduard voll und ganz zu.
    Das VIP-Programm Thailands erscheint mir übrigens auch sinnvoll

    • Cornelis sagt oben

      Du meinst das Elite-Visum, das 500.000 Baht kostet?

      • Dr. Kim sagt oben

        Ja, das ist eine ganze Menge, ungefähr 20.000 Euro, glaube ich, aber gibt einem das nicht völlige Freiheit?

        • Cornelis sagt oben

          Rund 15.000 Euro – immer noch 3000 pro Jahr. Ob es sich lohnt, hängt von Ihrer persönlichen Situation ab.

  7. Mai Roe sagt oben

    Was ist der Vorteil bzw. Mehrwert der Nutzung einer Visastelle? Gehen Sie selbst nach Den Haag. Einen schönen Tag noch. Besuchen Sie die Stadt selbst und nehmen Sie die Straßenbahn/den Bus nach Scheveningen. Wenn Sie aus Groningen oder Maastricht kommen, buchen Sie ein Hotel.

  8. BS Knoezel sagt oben

    Ich habe die gleiche Erfahrung im Jahr 2018 gemacht. Ich musste bis zu dreimal zusätzliche Daten an die Visastelle senden.
    Ich würde ein Visum für 90 Tage bekommen, aber die thailändische Botschaft wollte zusätzliche Informationen, insbesondere finanzieller Art.
    Eine sehr freundliche Dame von der Visastelle informierte mich regelmäßig per Telefon und E-Mail über den Fortgang. Endlich, nach 4 Wochen, brachte ein Kurier meinen Reisepass mit Visum nach Hause. Das war pünktlich, aber die Kosten beliefen sich auf 400 Euro. Das fand ich sehr viel.
    Also dieses Jahr zur thailändischen Botschaft in Den Haag. brachte alle notwendigen Dokumente mit, die die Website vorschrieb. Quietschte einen Fluch und einen Seufzer. kostet 60 Euro.

  9. Enrico sagt oben

    Visa-Agenturen existieren, um Geld zu verdienen. Gehen Sie einfach zum offiziellen Konsulat.

  10. Anton Deurloo sagt oben

    Ich verstehe das oben Gesagte nicht
    Ich bringe meine notwendigen Papiere zu einem Visumbüro in Den Haag oder Rijswijk.
    Nichts, kein Ärger mit allen oben genannten Formularen und alles ist in etwa einer Woche fertig.
    1 ausgefüllter Visumantrag
    Kontoauszüge für 2 Monate
    2 Passfotos
    und die Bezahlung erfolgt selbstverständlich!!!!

    Grüße Anton

    • Cornelis sagt oben

      Wenn Sie nach Den Haag reisen, können Sie Ihre Papiere doch auch bei der Botschaft abgeben, oder?

  11. Kerl sagt oben

    Manchen – zum Beispiel weniger mobilen Menschen – kann ein Visumbüro helfen. Selbst ein Visum zu bekommen ist und bleibt die beste, sicherste und einzig legale Vorgehensweise.

    Ihr „Internationaler Reisepass“ ist – wie jeder andere Identitätsnachweis und bei genauerer Betrachtung auch eine Bankkarte – ein rein persönliches Dokument, das nur von seinem Inhaber gehandhabt/verwendet werden darf.

    Die Übergabe dieses Dokuments kann zu Missbrauch führen und ist strafbar.

    Darüber hinaus kostet die Inanspruchnahme solcher Dienste über ein solches Büro viel Geld und ist schließlich völlig illegal.

    Natürlich kann ich nicht erraten, warum sie die in Ihrem Brief genannten zusätzlichen Unterlagen benötigen. Eine Möglichkeit besteht darin, dass sie den Visumantrag nicht abschließen können. Eine andere Möglichkeit besteht darin, dass sie noch nicht damit begonnen haben und versuchen, Zeit zu gewinnen.

    Ich könnte mir das genauso gut ansehen.

    Mittlerweile sind Sie natürlich ohne Reisepass unterwegs. Ohne Visum können Sie mit Reisepass fliegen – ohne Reisepass können Sie ……………….(ausfüllen)………….

  12. Erwin Fleur sagt oben

    Lieber Kerl,

    'Das kann nicht sein!' Lächerlich! Sie schicken Ihren Reisepass nicht.
    Ich verstehe, dass ältere Menschen nicht sehr mobil sein können, aber Sie können anrufen
    Thailändische Botschaft, die alles gut erklärt.

    Um es klar zu sagen: Was für ein schreckliches „Visa-Büro“!
    Es ist gut, dies Bloggern/Lesern und guten Antwortenden mit Geschäftskenntnissen vorzustellen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Erwin

  13. Henlin sagt oben

    Hallo,

    Ich nutze seit Jahren eine Visa-Agentur, die den Versand per ANWB nutzt.
    Reichen Sie die erforderlichen Unterlagen ein und am nächsten Tag erhalte ich eine Quittung und ggf. eine Bitte um weitere Informationen. Ich kann dies über einen Link auf der Website weiterleiten.
    Nur einmal hat die Botschaft um weitere Informationen gebeten. Innerhalb von 1 Werktagen kann ich das Visum im ANWB-Büro abholen. Kosten: ca. 8 € für die Behandlung und 55,00 € für die ANWB.
    Das erspart mir zwei Reisen nach Den Haag und das Risiko, dass ich zurückgeschickt werde und eine weitere Reise unternehmen muss.

    Gruß
    Henk (verwenden Sie den Namen Henlin, da es mehr Kommentatoren mit dem Namen Henk gibt)

  14. Cor Lancer sagt oben

    Ich beantrage mein Visum immer bei VisaPlus, und das funktioniert seit Jahren einwandfrei.
    Sie schicken den gesamten Handel und sie kümmern sich um alles.
    Kostet 35 Euro, wenn Sie also in Limburg wohnen, ist das ein Hungerlohn.
    Es erspart Ihnen einen Reisetag, zumindest wenn alle Papiere korrekt sind, sonst können Sie wieder zurück.
    Es ist sehr zu empfehlen.


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