Heute können sich Niederländer im Ausland rund um die Uhr an das BZ-Kontaktcenter wenden, wenn sie Probleme, Fragen oder Ratschläge haben. Zum Beispiel über Reisepässe, Reisehinweise und Legalisierungen. Aber auch im Notfall. Denken Sie an die Einweisung in ein ausländisches Krankenhaus oder den Verlust eines Reisedokuments.
Die Telefonnummer des 24/7 BZ Contact Centers lautet +31 247 247 247. Dieses Contact Center ist jederzeit und überall erreichbar. Also auch, wenn Sie sich im Ausland aufhalten oder leben, etwa Expats und Rentner. Geben Sie also die Telefonnummer in Ihr Telefon ein.
Wenn Sie die niederländische Botschaft im Ausland anrufen, werden Sie automatisch zum Kontaktcenter weitergeleitet. Sie telefonieren also zum Ortstarif. Die Telefonnummer Ihrer Botschaft finden Sie auf der Website der Botschaft.
Die Niederländer fahren etwa 18 Millionen Mal im Jahr in den Urlaub. Es ist natürlich ratsam, dass Sie gut auf Ihre Reise vorbereitet sind. Zum Beispiel indem Sie die Reisehinweise konsultieren und die 24/7 BZ Reis App herunterladen.
Folgen Sie auch Twitter: @247BZ. Hier finden Sie aktuelle Reisehinweise. Sie können auch Fragen stellen und weitere wichtige Reisenachrichten finden.
Urlauber
Früher gab es eine zentrale Nummer, die Reisende überall auf der Welt anrufen konnten, aber von nun an ist diese Nummer in den Niederlanden 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für praktische Tipps und Hilfefragen erreichbar. „Die Niederländer reisen weiter und abenteuerlicher. Sie buchen das ganz einfach per Knopfdruck und bereiten sich nicht immer gut vor. Sie geraten häufiger in Schwierigkeiten, wie unsere Zahlen zeigen“, erklärt die Sprecherin für auswärtige Angelegenheiten Daphne Kerremans.
Im Jahr 2015 mussten das Ministerium und die Botschaften fast 800 Mal Hilfe für Niederländer im Urlaub leisten. Zum Beispiel zur Hilfe bei der Suche nach einer Adresse, zur Finanzvermittlung, zur konsularischen Beratung oder bei vermissten Personen und Todesfällen.
Video: Nah an allem mit 24/7 BZ
Sehen Sie sich das Video hier an:
[youtube]https://youtu.be/Uh4Cao66Gq4[/youtube]
Heute gibt es in De Telegraaf einen Artikel darüber.
Allerdings enthält dieser Artikel eine etwas andere Telefonnummer für das BZ Contact Center:
+31 247 247 247 2427 (vor der letzten 2 steht eine 7)
Ich frage mich, was die richtige Zahl ist.
Die Telefonnummer von Telegraaf wird falsch angezeigt, sie lautet: +31 247247 2427.
Das wird wahrscheinlich zu vielen dummen Fragen und der anschließenden „Empörung“ führen, dass einem von der Botschaft nicht geholfen wird, wenn man zum Beispiel seinen Koffer, sein Telefon oder ähnliches verloren hat. Es tut mir jetzt schon leid für diejenigen, die diese Hotline betreuen müssen.
App heruntergeladen, praktisch und übersichtlich 🙂