Leserfrage: Nachricht der Bangkok Bank über eine neue Version

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11. Oktober 2020

Liebe Leserinnen und Leser,

Ich erhalte eine E-Mail von der Bangkok Bank, dass ab dem 21. Oktober eine andere Version heruntergeladen werden muss und die alte Version nicht mehr verwendet werden kann.

Kann ich die neue Version aktualisieren und wenn ja, wie mache ich das von den Niederlanden aus?

Jeder?

Regards,

Max

23 Antworten auf „Leserfrage: Nachricht der Bangkok Bank über eine neue Version“

  1. S Verboom sagt oben

    Lieber Max,
    Ich habe auch von der Bank in Bangkok gehört, aber nichts, also seien Sie vorsichtig, dass dies keine Fälschung ist, um Ihr Geld abzuheben. Vorsicht!!!

    • John Castricum sagt oben

      Ich hatte auch die gleiche Nachricht

  2. Ferdinand sagt oben

    Ich habe auch die Banking-App der Bangkok Bank auf meinem Handy und sie wurde im Juni automatisch aktualisiert.
    Als ich die alte App startete, erledigte sich das Update von selbst.
    . Die neue App ist deutlich umfangreicher geworden.

    • RonnyLatYa sagt oben

      Passierte bei mir auch automatisch

    • Alexander sagt oben

      Bei mir passierte es auch automatisch (auf meinem Android-Handy), irgendwann letzten Juli. Dies kann also (automatisch) aus den Niederlanden erfolgen

  3. David H. sagt oben

    Wahrscheinlich über den Google Apps Store für Android, für andere Betriebssysteme wie Apple weiß ich es nicht.

    Hoffentlich ist Ihr Roaming für Ihre thailändische Sim aktiviert, wenn eine Verifizierungsfrage per PIN oder OTP erscheint

  4. Lucky Luke sagt oben

    Bei mir erfolgte das Update auch automatisch. Allerdings kann ich satang mit der neuen App im Gegensatz zu bisher nicht mehr überschreiben, es sei denn, ich habe etwas übersehen. Ich muss die Beträge aufrunden. Hat jemand Rat?

    • Irgendwo in Thailand sagt oben

      Du kannst LuckyLuke,

      Sie geben den Betrag in BV 25,8 ein, klicken dann auf Notiz und geben Ihre Beschreibung ein oder nichts und dann werden automatisch 25,80 angezeigt.
      Klicken Sie dann auf „Weiter“, um es zu überprüfen. Wenn es in Ordnung ist, klicken Sie auf „Bestätigen“ und schon sind Sie fertig, lol.

      Versuch es.
      Viel Glück und lass mich wissen, ob es funktioniert hat.

      Wenn es beispielsweise nicht funktioniert, löschen Sie die App und laden Sie sie erneut herunter.

      Pekasu

  5. Dree sagt oben

    Ich habe das neue Update schon eine Weile, aber es ist noch zu früh, da steht der 21. Oktober. Normalerweise können Sie das tun, wenn Sie die App mit der Aufschrift „Update“ öffnen, wenn es nicht automatisch geschieht.
    Das Update können Sie überall durchführen.
    https://www.bangkokbank.com/en/Personal/Digital-Banking/Bualuang-mBanking

  6. Jack S sagt oben

    Ich habe diese E-Mail auch erhalten. Wenn Sie noch nicht über die neueste Version verfügen, können Sie Ihre App im Playstore aktualisieren. Ich habe dieses Update seit ein paar Wochen oder Monaten.
    Die Warnung vor Betrug ist gut gemeint, aber es handelt sich tatsächlich um ein Update.

  7. John Chiang Rai sagt oben

    Ich würde mich in der Tat zunächst persönlich an die Bangkok Bank wenden und dringend davor warnen, ohne diesen vorherigen Kontakt weitere Online-Maßnahmen zu ergreifen.
    Dabei handelt es sich häufig um E-Mails, die so perfekt mit dem Logo der Bank versehen sind, dass die Täuschung nicht sofort auffällt und die Kriminellen Einblick in alle Informationen erhalten, die sie zur Kontobereinigung benötigen.
    Informationen, die ich persönlich online und nicht telefonisch an jemanden weitergeben würde, der auch nur angibt, von der betreffenden Bank zu sein.
    Bitte seien Sie sehr vorsichtig. Ich habe diesen Trick schon einmal gehört, ich glaube, viele andere Leser.

    Gr. John

  8. Kees sagt oben

    Meine App ist bereits von Version 3.1.1 aktualisiert. Balken 3.3.1. Tatsächlich ist die App jetzt moderner und bietet mehr Optionen.

  9. John Chiang Rai sagt oben

    Auch wenn es Kommentare von Leuten gibt, die grünes Licht für dieses Update geben, würde ich persönlich online keine Details preisgeben.
    Wenn Sie sich zum ersten Mal an Ihre Bangkok Bank-Filiale wenden, gehen Sie auf jeden Fall nach der Nummer vor, und das muss das Geld wert sein, für das Sie wahrscheinlich lange gearbeitet haben.

  10. Januar sagt oben

    Auch die App für das neue Layout lief bei mir problemlos automatisch.
    Anschließend bin ich jedoch zur Bangkok Bank gegangen, um mich zu erkundigen, ob man sich nicht „abmelden“ kann..!!
    Sie waren sich einig, dass eine Abmeldung nicht möglich ist. Das ist natürlich sehr seltsam, dass das nicht möglich ist.
    Es wurde empfohlen, nach dem Banking mit der App alles zu löschen, um die App zu schließen.

    • RonnyLatYa sagt oben

      Oben links befindet sich ein Symbol mit einem Schloss. Klicken Sie darauf und Sie werden gefragt, ob Sie sich abmelden möchten.

      • Januar sagt oben

        Naja, Ronny...du wurdest bei der Bangkok Bank angestellt...!!
        Bei der Bank konnte man mir das nicht sagen...Vielen Dank für deinen sehr nützlichen Tipp...!!

        • Irgendwo in Thailand sagt oben

          Oder Sie klicken auf „Mehr“ (unten rechts) und neben Ihrem Namen wird „Abmelden“ angezeigt (rechts).

          mzzl Pekasu

      • G. van Uden sagt oben

        Ist von der „Homepage“ aus korrekt. An anderer Stelle, zum Beispiel in „Konten“, klicken Sie unten in der Leiste auf „Mehr“, um oben rechts „Abmelden“ zu erhalten …

    • Sjaak sagt oben

      Jan, wenn du in der App angemeldet bist, gehe oben rechts auf „Mehr“ und logge dich aus

  11. Januar sagt oben

    Offensichtlich zum Wegwischen und nicht zum Winseln gedacht..!!!

  12. Nicky sagt oben

    Auch bei mir automatisch aktualisiert

  13. Jacques sagt oben

    Genau wie bei den niederländischen Banking-Apps ist dies auch bei der Bangkok Bank der Fall. Das Bankupdate selbst und das ist mir vor einiger Zeit auch passiert. Es ist wichtig, dass die Version von Android-Modellen bzw. I-Phone-Modellen noch kompatibel ist. Es muss sich mindestens um eine Version handeln, die noch 6. oder höher anzeigt. Bei älteren Geräten aktualisiert sich die Bank also nicht automatisch und Sie müssen dies selbst tun. Sollte dies nicht möglich sein, bleibt nur der Kauf eines neueren Mobilgeräts. Auf den verschiedenen Options- bzw. Funktionsblättern ist immer auf eine Abmeldemöglichkeit hingewiesen. Egal ob oben rechts „Abmelden“ steht oder oben links das Schloss.

  14. Teun sagt oben

    Sie müssen über ein modernes Mobiltelefon verfügen. Ich hatte ein iPhone 5 und das Update zeigte dort seltsame Abhilfemaßnahmen. Wenn ich beispielsweise 30 TBH überweisen wollte, wären das 30.000 TBH oder umgekehrt.
    Ich zur Bangkok Bank. Da gab es keine Lösung. Sie fragten, ob mein iPhone 5 ein ausländisches iPhone sei. Ich sagte ja". Dann kam die überraschende Antwort: „Sie müssen ein thailändisches (!) iPhone 5 haben!???!!“.
    Meine Antwort: Alle iPhones sind aus dem Ausland, also aus den USA. Oder chinesische Fälschungen.

    Da mein iPhone 5 damals einfach den Geist aufgegeben hat, habe ich mir ein neues gekauft und die App lief einwandfrei darauf.


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