Liebe Redakteure, ich habe von ING die folgenden Informationen zu den Kosten erhalten, wenn Sie außerhalb der Niederlande wohnen. Meine privaten Daten wurden natürlich gelöscht.

07 Juli 2020

Lieber Herr ….,

Sie haben bei uns ein Zahlungskonto mit der Kontonummer NL51INGBxxxxxxxxxx, das zu einem Orange Paket gehört. Da Sie im Ausland wohnen, zahlen Sie ab dem 1. Oktober 2020 zusätzlich 1,00 € pro Monat. Wir verstehen, dass dies keine schöne Nachricht ist. Nachfolgend können Sie lesen, warum wir das tun.

Warum ein Auslandszuschlag?
Wir halten es für wichtig, dass sich jeder, der ein Zahlungspaket bei uns hat, anteilig an den Kosten des Pakets beteiligt. Wir berechnen dies basierend auf der durchschnittlichen Nutzung eines Kontos in den Niederlanden. Für Kunden mit Wohnsitz im Ausland fallen bei uns im Durchschnitt höhere Kosten an. Dies liegt daran, dass die Kontrollen zur Kundenüberwachung komplexer sind. Darüber hinaus sind die Kosten für die Abwicklung Ihrer Bankangelegenheiten und die Nutzung Ihres Zahlungskontos höher. Deshalb führen wir den Auslandszuschlag ein. Girokonto behalten oder kündigen? Natürlich hoffen wir, dass Ihr Kunde bei uns bleibt. Wenn Sie Ihr Zahlungskonto jedoch aufgrund dieser Änderung schließen möchten, können Sie dies selbstverständlich kostenlos und ohne Kündigungsfrist tun. Sie können in Mijn ING stornieren. Nein, mein ING? Weitere Informationen finden Sie unter ing.nl/cancel. Wenn Sie die Rechnung behalten möchten, müssen Sie nichts tun. Ab dem 1. Oktober 2020 wird der Zuschuss jeden Monat automatisch von Ihrem Payment-Konto abgebucht.

Lebst du wieder in den Niederlanden?
Dann ändern Sie Ihre Heimatadresse. In diesem Fall entfällt für Sie der Auslandszuschlag. Sie können eine Privatadresse in der Mobile Banking App oder in My ING ändern. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Daten finden Sie unter ing.nl/datachange. Weitere Informationen finden Sie unter ing.nl/tarieven2020. Hier finden Sie auch die neue Gesamtkostenübersicht ab 1. Oktober 2020.

Mit freundlichen Grüßen,

Leiter Kundendienst

Eingereicht von Rob

26 Antworten auf „Lesereinreichung: Informationen von ING über erhöhte Kosten, wenn Sie außerhalb der Niederlande wohnen“

  1. HarryN sagt oben

    Habe heute Morgen auch diese Nachricht erhalten. Ich lebe seit 15 Jahren hier und wusste oder habe nie gelesen, dass es komplexer werden würde. Es macht mich nicht wirklich wach, denn seit ING letzten September die zusätzlichen 15 Euro (Deutsche Bank) eingeführt hat, überweise ich mein Geld über Transferwise. Unglaublich, welche k&t-Ausreden sich Banken auch ausdenken, um an Geld zu kommen.

    • ruud sagt oben

      Konten im Ausland sind natürlich teurer.
      Um im Ausland Bankgeschäfte tätigen zu dürfen, müssen Banken eine Genehmigung für das Ausland einholen, Debitkarten müssen ins Ausland verschickt werden, Geldwäsche muss überwacht werden, auch für Kunden im Ausland, und wahrscheinlich fallen für eine Bank noch viel mehr Kosten an, wenn ihre Kunden dort sind in den Niederlanden. Im Ausland leben.

      Ich halte es nicht für unvernünftig, dass die Bankgebühren für Menschen im Ausland höher sind.

    • Casper sagt oben

      Hallo HarryN,
      Es sind nicht nur 15 Euro plus 6 Euro für die ING Bank plus 200 Baht für die Bangkok Bank, also insgesamt 28 Euro. Ich habe auch damit aufgehört.
      Du hast völlig Recht, dann habe ich den 1 Euro vergessen, der kommt. (also 29 Euro)

      • willem sagt oben

        Das Abheben von Geld per Bankautomat oder Direktüberweisung ist eine teure Angelegenheit. Aber es gibt viele günstigere Optionen. Hier schon mehrfach besprochen. Harry N nutzt Transferwise. Ich auch.

        Sie müssen sich keine Gedanken über die Gebühren von ING und BB machen.

  2. Erik sagt oben

    Wenn dadurch sichergestellt ist, dass ING sich nicht von Ihnen verabschiedet, weil Sie außerhalb der EU leben, ist dies meiner Meinung nach besser als kein Bankkonto in NL. Ich kann nicht in die Tasche anderer schauen, aber ich denke, dass dieser Vorteil hier mehr zählt als dieser kleine Kostenaufschlag.

    • Geert sagt oben

      Dies ist nicht nur möglich, wenn Sie außerhalb der EU leben.
      Auch Belgier, die ein Konto bei ING in den Niederlanden haben, müssen extra bezahlen.
      Unvorstellbar.

      Grüße,

      • Recht sagt oben

        Die Frage ist, ob dies nicht ein Hindernis für die Freizügigkeit innerhalb der EU darstellt.
        Ein in der EU lebender Niederländer könnte dies bei der Europäischen Kommission einreichen.

      • Erik sagt oben

        Geert, Sie schreiben: „Auch Belgier, die ein Konto bei ING in den Niederlanden haben, müssen extra bezahlen.“ Leben diese Belgier in NL? Ich kann mir nicht vorstellen, dass das eine Diskriminierung aufgrund der Nationalität wäre.

        • Geert sagt oben

          Hallo Eric,

          Ich schrieb: „Auch Belgier, die ein Konto bei ING in den Niederlanden haben, müssen extra bezahlen.“
          Ich bin Belgier und habe meinen ständigen Wohnsitz ebenfalls in Belgien. Außerdem habe ich ein Girokonto bei ING in den Niederlanden.
          Es geht also nicht nur um Menschen, die außerhalb der EU leben, das war mein Punkt.

          Grüße,

  3. Bert sagt oben

    Wenn das das Problem löst, können Sie zufrieden sein. Bei ABN wurde einfach jeder gesperrt.

    • ruud sagt oben

      Trotz der idiotischen Aussage des Kifid, dass die ABNAMRO keine Lizenz für Bankgeschäfte außerhalb Europas hätte, funktioniert mein Konto immer noch.
      Aber es kann natürlich sein, dass ich keine neue bekomme, wenn meine Bankkarte abgelaufen ist.

      • Janlao sagt oben

        Ich habe eine Rente bei abn, die bis Mitte 2023 läuft, und kann das Konto bis dahin behalten. Könnte es sich ABN AMRO leisten, ohne Lizenz Konten außerhalb Europas zu führen? Und der wahre Grund. wir werden es nie erfahren

        • ruud sagt oben

          Natürlich hat ABNAMRO diese Genehmigung, denn wenn sie sie nicht hätten, würden sie eine hohe Geldstrafe zahlen.
          Aber was es beweist, ist, dass der Kifid und die Banken gegen den Kunden zusammenarbeiten.

  4. Diederick sagt oben

    In der Vergangenheit gab es gelegentlich Berichte über eine niederländische Bank, die beschlossen hatte, für Kunden mit ausländischer Wohnadresse keine Girokonten mehr zu eröffnen. ABN-AMRO wurde oft kritisiert und auch ING äußerte sich nicht immer positiv. Dass sich ING nun dazu entschließt, Kunden im Ausland die Möglichkeit zu bieten, ihr Konto für die Zahlung von 1 (einem) Euro pro Monat zu führen, ist ein Kompliment.
    Ich selbst habe seit vielen Jahren ein ING-Konto (mit einer Nummer aus der alten Giro-Zeit), lebe viele Jahre in Thailand und ING hat mir immer gute Dienste geleistet. Der Service, den ING jetzt bietet, ist ausgezeichnet. Ich stimme Erik zu und warum nennt HarryN es „komplex“? Eher diese Lösung als ein dauerhaftes thailändisches Bankkonto, auf das jeden Monat Aow/Rente eingezahlt wird, ohne dass Sie darauf Einfluss haben. Jetzt können Sie alle Gelder direkt auf Ihr ING-Konto fließen lassen und selbst entscheiden, wann und wie viel Sie (z. B. über Transferwise) nach Thailand überweisen. Aus diesem Grund ist es vorzuziehen, ein thailändisches Bankkonto mit 800 THB zu führen.

  5. KhunTak sagt oben

    Ich überweise Geld von meinem ING-Konto auf mein Transferwise-Konto, das auch ein NL-Konto ist.
    Soweit ich weiß, entstehen mir durch ING überhaupt keine Kosten, da ich im Ausland wohne.
    Mir geht es überhaupt nicht um diesen einen Euro, aber letztes Jahr gab es auch die notwendigen Anpassungen, die den Kunden wieder Geld gekostet haben.

  6. Wim sagt oben

    Eigentlich sollten wir „froh“ sein, dass es „nur“ 1 Euro ist…aber was ist der nächste Schritt…und der wird kommen, das ist sicher. Als ich vor 16 Jahren hierher kam, hatte ich ziemlich viele Rechnungen und Kreditkarten, und eine nach der anderen wurde ich „rausgeworfen“, manchmal über Nacht … Entschuldigung, aber Betrugsbekämpfung und/oder -bekämpfung für Kunden im Ausland wird zu teuer (bzw eine andere k... Entschuldigung). ING ist das einzige Konto, das ich noch habe, und auch die einzige Kreditkarte, die ich noch habe. Kunde bei einer Bank zu sein bedeutet nichts mehr, da Geld nichts mehr bringt. Sie sehen dich lieber nicht, als dich zu sehen.
    Und wenn Sie einen Witz darüber machen, wird das nicht geschätzt … so auch bei ICS … International Card Services … Als ich die E-Mail erhielt, dass mein Kreditkartenkonto nicht mehr existiert, weil ich außerhalb von NL lebe, antwortete ich … Vielleicht sollten Sie das tun Ich erwäge eine Namensänderung ... von ICS zu NCS ... von International zu National ... ich fand es angemessen ... sie tat es nicht!

    Wim.

  7. Recht sagt oben

    Wer braucht eigentlich noch ein niederländisches Bankkonto? Vor allem, wenn in den Niederlanden keine Verpflichtungen mehr bestehen, wie z. B. eine Hypothek, ein Kontokorrentkredit usw.

    Es gibt mehrere europäische Banken, die über das Internet arbeiten. Dort erhalten Sie einfach eine IBAN, auf die beispielsweise die SVB direkt das AOW hinterlegen kann.

    Schauen Sie sich Revolut an https://revolut.com/referral/gerardoeeN26 https://n26.com/r/garta8415 oder Openbank https://www.openbank.nl/. Sie können diese Konten mit einem niederländischen Pass eröffnen. Begleitkarten können manchmal direkt an eine ausländische Adresse geschickt werden, und wenn nicht, werden Sie mit etwas Kreativität und Familie/Freunden in den Niederlanden weit kommen.

    Die genannten Konten sind völlig kostenlos und ohne weitere Verpflichtungen, daher scheint es mir wenig Grund zu geben, sie nicht gleich alle zu übernehmen. Informieren Sie sich vor Ort, mit welchem ​​Konto und zugehöriger Karte Sie am günstigsten Geld abheben können und welches Konto die besten Wechselkurse für Überweisungen in und Geldempfang aus Nicht-EURO-Ländern bietet.

    N26 und Openbank haben nicht nur eine App fürs Handy, sondern funktionieren auch über einen normalen PC.

    • Annelie sagt oben

      Ich habe bei Open Bank gelesen, dass man in den Niederlanden leben muss, um ein Konto zu eröffnen.
      Das Problem ist, dass wir das nicht tun und trotzdem bei ING oder einer anderen niederländischen Bank bleiben wollen.
      Daher scheint mir das leider keine Lösung zu sein.

      • Ton Ebers sagt oben

        Treten Sie in weniger als 10 Minuten der Bank der Zukunft bei.
        1Geben Sie Ihre Daten ein
        Erstellen Sie Ihr Konto und wählen Sie Ihren Zugangscode

        2Identifizieren Sie sich
        Bestätigen Sie Ihre Identität per Videoanruf oder Banküberweisung

        3Unterschreiben Sie elektronisch
        Fügen Sie die Dokumentation hinzu und geben Sie den Bestätigungscode ein, den Sie per SMS erhalten

        Um den Vorgang zu beschleunigen, halten Sie Folgendes bereit:

        Ausweisdokument
        Handy

        >>>>> Um ein Konto zu eröffnen, müssen Sie volljährig sein und in den Niederlanden leben.

  8. LOUISE sagt oben

    @,

    ING hat auch einen neuen Nenner für Kunden gefunden, die ein und/oder-Konto haben.
    Dies bedeutet, dass 2 Personen dieses Konto nutzen, sodass auch die „VERARBEITUNGSKOSTEN“ doppelt so hoch sind.

    Deshalb hat sich ING in aller Weisheit dazu entschieden, dafür ebenfalls 1.10 Euro pro Monat zu berechnen.
    Haha, mein Mann hat dieses Konto noch nie in seinem Leben benutzt.
    Also wieder ein nettes Extra für ING.

    Es wird interessant sein zu sehen, was uns nächstes Jahr erwartet.

    LOUISE

  9. FrankyR sagt oben

    Obwohl es sich um eine hervorragende Lösung von ING handelt, insbesondere im Vergleich zu ABN, gibt es einen Punkt.

    Mittlerweile beträgt es 1 Euro pro Monat. Das wird im Laufe der Jahre zunehmen. Heutzutage sollten Sie froh sein, ein Bankkonto zu haben, anstatt dass eine Bank mit Ihnen als Kunden zufrieden ist.

    Und zahlen Sie weiter, während sich der Service verschlechtert. Beispielsweise ist die ING-Bank in meiner Heimatstadt geschlossen. „Ja, die Leute machen jetzt alles online“…

    Ok, warum wird dieses Paket jedes Jahr teurer?

  10. John sagt oben

    Welche Extras kostet es ING, wenn ich im Ausland wohne?
    Ja, auf dem Konto steht eine thailändische Adresse, aber ich verwende keine Bankkarte, keinen Geldautomaten in den Niederlanden und es gibt keinen PIN-Verkehr. Außerdem befand sich seit 10 Jahren ein erheblicher Betrag auf meinem Konto. Wenn sie eine Nachricht per Post senden möchten, gibt es eine niederländische Korrespondenzadresse, an die sogar meine Kreditkarte gesendet wird. Der Geldtransfer erfolgt über die App und sie benötigen außerdem einen Internetserver für den niederländischen Geldverkehr. SMS werden nicht mehr versendet.
    Alle fünf Jahre wird überprüft, ob Sie noch die niederländische Staatsangehörigkeit besitzen. Sind das zusätzliche Kosten?

    Tatsächlich sparen sie Geld auf einem Auslandskonto. Es geht nicht um diesen einen €, aber wie FrankyR frage ich mich, wie lange der 1 € bleiben wird.

  11. janbeute sagt oben

    Ich komme aus einer Zeit, in der wir jede Woche oder jeden Monat ein Papierlohnpaket vom Arbeitgeber erhielten.
    War altmodisch und nicht sicher genug, sagten die Banken damals, und auf den positiven Saldo erhielt man auch noch Zinsen.
    Und so gingen wir alle kostenlos zu den Banken.
    Als die Banken die Kontrolle über die Gehälter von uns allen erlangten, begannen sie, Gebühren zu erheben.
    Die Zinsen fielen sogar bis zum Gefrierpunkt.
    Sind wir nicht alle in die große Mausefalle der Banken getappt?
    Und das Ende ist noch lange nicht in Sicht.
    Ich glaube nicht, dass es lange dauern wird, bis wir Geld anlegen müssen, um Bankgeschäfte tätigen zu dürfen.

    Jan Beute..

    • TheoB sagt oben

      Janbeute,

      Ich weiß nicht, wie es Ihnen geht, aber jeden Monat werden 4,35 € für „Zahlungspaketkosten“ von meinem ING-Zahlungskonto abgebucht. Der Zinssatz für dieses Girokonto beträgt 0,00 %.
      Ich denke, dass die meisten Menschen im Großen und Ganzen bereits Geld einzahlen, um Bankgeschäfte tätigen zu können.

      • Rene Chiangmai sagt oben

        TheoB,

        Ich glaube, das ist ein altes Paket.
        Vielleicht ist es besser, es mit einem Rabatt auf ein Orange-Paket zu übertragen?
        Das kostet Sie 1,35 € pro Monat. Sie können dies ganz einfach über mijn.ing.nl tun
        Spart trotzdem 3,00 €

        https://www.ing.nl/particulier/betalen/tarieven/betaalpakketten/index.html

        • TheoB sagt oben

          Danke, Rene Chiangmai.


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