Briselski aerodrom će ostati zatvoren najmanje do utorka. Nakon dvije eksplozije bombe u utorak ujutro u sali za polazak, oštećena je sala za polazak. Aviokompanije koje koriste aerodrom trenutno obavljaju letove sa drugih aerodroma. Na primjer, Brussels Airlines ima duge letove koji polaze sa aerodroma Frankfurt i Cirih.
Aerodrom Zaventem će utorak održavanje vježbe sa 800 ljudi za moguće ponovno otvaranje aerodroma kasnije tog dana ili srijeda. Još nije sigurno da će aerodrom biti otvoren u utorak ako test prođe sutra. Policijski sindikati traže da se prvo preduzmu dodatne mjere sigurnosti.
Agenti prijete štrajkom ako se sigurnost ne poboljša, piše novinska agencija Belga. Navodi se da su sindikati već pozvali na pojačani nadzor prije napada.
Auto i prtljag
Prošle subote, putnicima koji su parkirali automobil na Discount Parking 1 i 2 (Brucargo) je dozvoljeno da preuzmu vozilo. Za preuzimanje automobila važe stroga pravila. Na primjer, vozilo je mogla preuzeti najviše jedna osoba, a torbe za laptop, ruksaci i velike (ručne) torbe nisu bile dozvoljene.
Aerodrom je takođe pokrenuo veliku operaciju vraćanja prtljaga zaostalog na aerodromu na dan napada putnicima. Putnici čiji su ručni prtljag i predani prtljag već bili na brodu u trenutku napada mogu preuzeti svoj prtljag. Aerodrom je na svojoj web stranici objavio listu letova na koje se to odnosi.
Preporučljivo je unaprijed popuniti Lost & Found formular na web stranici, kako bi aerodrom lakše predao pravi prtljag pravoj osobi.
Preostali prtljag se još ne može vratiti putnicima. Savjetuje se putnicima koji su tokom napada bili u avionu i ostavili svoj prtljag u avionu da se jave avio-kompaniji.
Sutra će se na aerodromu održati test sa 800 pozvanih članova osoblja. Biće testirani privremeni check-in pultovi i povezani IT, kao i protok putnika kroz terminal. Za ovo drugo posebno je potrebno konačno odobrenje od strane federalnog javnog tužilaštva. Zbog toga aerodrom skoro sigurno neće raditi sutra. Ljudi se sada pričaju o "možda" u srijedu, a "možda" i kasnije... a onda prijeti i štrajk policije... . Sve sam pratio relativno dobro jer sam inače morao sutra da krenem. Sada sam preusmjerio svoj let i večeras krećem iz Schiphola.
Poštovani čitaoci,
S tim u vezi imam sljedeće pitanje.
Rezervisao sam let za Brisel 31. marta u 00.35
Kontaktirali smo Thai Aiways, ali komunikacija s njima je vrlo teška.
Predlažu transfer na drugi aerodrom. To je vrlo teško i podrazumijeva značajne troškove. Ko bi trebao snositi ovaj dodatni trošak? Nije li istina da Thai Airways mora osigurati da stignem u Brisel?
Ko ima iskustva sa takvom situacijom ili mi može dati savjet?
Hvala puno na odgovoru.
Roel
dobro jutro Roy,
Koliko ja znam, u svakoj polisi osiguranja isključene su beneficije za elementarne nepogode i niz drugih stvari jer to nije krivica osiguranika, pojednostavljeno rečeno.
Tu spadaju i teroristički napadi, mislio sam, ali da li je to konkretno opisano u tim terminima...
O tome možete obavijestiti svoje osiguravajuće društvo.
Ako je to slučaj, onda svi troškovi promjene koji nastaju padaju na Vaš vlastiti račun.
LOUISE
Dragi Roel,
U normalnim okolnostima, THAI je dužan osigurati da stignete u Brisel. Međutim, pogodili ste; ovo nisu normalne okolnosti, već viša sila. Logično i razumno, THAI nije mogao predvidjeti napad na Zaventem i nema nikakvog utjecaja na odluku da aerodrom zasad ostane zatvoren. Dakle, ne, THAI nema dužnost brige ovdje.
Sada možete učiniti dvije stvari; Ili prihvatite ponudu THAI-ja i odletite do njihovog odredišta Frankfurt ili Pariz i odatle idete do svoje krajnje destinacije. To vas košta. Ili otkažete, vratite novac (ne odmah, već nakon nekoliko dana, sedmica, mjeseci) i rezervirate na drugom mjestu. Često to nisu najjeftinije karte u tako kratkom roku, jer tako igraju aviokompanije.
Vi, naravno, možete smatrati da THAI ima dužnost. U tom slučaju možete pokušati dobiti kompenzaciju putem EUClaim-a, na primjer. Ili na briselskom aerodromu. Ali ovo je zaista klasičan slučaj više sile, razumijem da će vam to uzrokovati neugodnosti (i vremenske i financijske), ali THAI neće biti odgovoran za to.
Ako se ne varam, EUClaim se odnosi samo na evropske avio kompanije. Thai Airways nije…
Polijećemo u srijedu s Qatar Airwaysom iz Bangkoka za Zaventem. Obično bismo tamo trebali sletjeti u četvrtak ujutro. Do sada nismo primili nijednu poruku od Qatar Airwaysa u kojoj se izvještava o bilo kakvim promjenama. Stoga čekamo i obavještavamo vas!
Jan
Krenuti sutra? Ako ste trenutno u Bangkoku, kontaktirajte ih što je prije moguće ili idite u njihov ured u Bangkoku. Letovi za Brisel su 'Otkazani', a ne preusmjereni! Nadam se da će odmah postojati alternativa, sve dok sama nije u potpunosti popunjena… Odlazak na aerodrom na vrijeme i odlazak pravo do njihovog šaltera također mi se čini opcija. Ali izgleda mi jako mala šansa da stignete na briselski aerodrom u četvrtak ujutro...
Dragi svi,
Za one koji misle da je to važno: QATAR helpdesk
02 290 08 50
02 300 24 00
Najlakše je doći do posljednjeg broja.
U nedjelju krećemo za Phnom Penh.
Telefoniram u srijedu/četvrtak da saznam sa kojeg aerodroma polijećemo.
Prije četvrtka ne vidim da će aerodrom početi raditi, možda kasnije.
Utorak: probna vožnja
Srijeda: Dobivanje potrebnih dozvola za ponovno otvaranje.
Policija ne pristaje na rad u trenutnim okolnostima.
Vikend bi već bio pola čuda.
Pozdrav
Sommeil (živi u Zaventemu)
Pokušavamo da rezervišemo i kod Thai airwaysa 31. marta, naš večerašnji let nije prošao za Brisel, jedino što je već uspelo je produženje boravka na licu mesta, to je takođe nešto.
Pričalo se o Bangkoku – Parizu, da li ima prevoza do Brisela nije poznato.
Karta nam je rezervisana preko Connectionsa i tamo se niko ne javlja na telefon, neshvatljiv vikend ili ne.
Nazvat ću Connections u utorak da vidim kako stvari idu ili šta imaju za reći.
mvg Walter iz Jomtiena
Posljednja poruka koju sam vidio od Thai Airwaysa preko FB-a je od 28. marta u 2048:31 i kaže: "Ponovni raspored letova THAI-a 2. marta, 3. aprila i 934. aprila, TG95/TGXNUMX Bangkok Bruxelles Letovi za Bangkok su još uvijek na rasporedu, ali još uvijek nije moguće potvrditi ako će let biti dozvoljen za let do briselskog aerodroma. Iako je planirano da se aerodrom ponovo otvori ove sedmice, u prvoj fazi biće dozvoljeno vrlo ograničen broj letova za Brisel jer je kapacitet za ponovno pokretanje operacija veoma ograničen.
THAI već traži alternativne rute u slučaju da ovi letovi ne mogu saobraćati za Brisel, čekamo konačnu potvrdu i obavještavamo vas i vašu turističku agenciju.
Obavještavamo vas da u slučaju da ne želite riskirati za 31. mart, 2. i 3. april, možete ponovo rezervirati već planirani let za Frankfurt, Pariz, Munik ili Cirih, međutim transfer do/sa ovih aerodroma mora biti dogovoren do tvoje.
Za bilo koji polazak 31MAR, 2APR, 3 APR Bruxelles Bangkok, možete ponovo rezervirati kontaktiranjem svog turističkog agenta kod kojeg ste rezervirali ili kontaktirajte THAI ured za online rezervacije na THAI web stranici ili direktne rezervacije u našoj kancelariji. Sve putničke agencije u Beneluxu su od THAI-ja dobile upute kako mogu ponovo rezervirati, ovisno o raspoloživim mjestima. Također možete odgoditi svoje putovanje za kasniji datum ako želite.
Za bilo koji povratak u Bangkok Brisel 31. marta, 2. aprila, 3. aprila, koji let biste željeli promijeniti na druge rute ili odgoditi, molimo kontaktirajte svog turističkog agenta u kojem ste rezervirali letove radi ponovnog rezerviranja ili putnici na odmoru u Aziji mogu kontaktirati bilo koji THAI kancelariju u kojoj se nalaze kako bi zatražili ponovno rezervaciju, ovisno o raspoloživim mjestima.
Obavještavaćemo vas o konačnoj potvrdi letova od 31. marta, 2. i 3. aprila za let za Brisel ili bilo koji drugi regionalni aerodrom u najskorije vreme.
Hvala vam na razumijevanju.
Obavještavamo vas bilo kada.
Čulo se preko flamanskih medija:
Ako test prođe dobro danas (utorak, 29. marta) i vlada da svoje odobrenje, letovi se mogu ponovo održati kasnije ove sedmice. Ali aerodrom će moći da radi samo sa 20% svog normalnog kapaciteta. Dvorana za odlazak još neće biti dostupna, pa će biti postavljen privremeni prostor za prijavu. Tražit će se rješenje i za putnike koji dolaze.
Ovo stanje može trajati duži vremenski period.
Regionalni aerodromi već uzimaju u obzir da će tokom ove sedmice morati obraditi dodatne letove.
Moja supruga i ja smo trebali krenuti sa briselskog aerodroma sa Austrian Airlines-om sljedeće sedmice… Informacije na web stranici Austrian Airlinesa vrijede do sljedećeg vikenda… Kontaktirat ću putničku agenciju kasnije, ali shvaćam da ili nemaju pojma, ili će ponovo rezervirati moje putovanje sa polaskom sa drugog aerodroma…
Thai Airways 29. mart – 1400
https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?notif_t=notify_me_page
Bangkok-Brisel-Bangkok TG934/TG935 od 31. marta je potvrđeno da se pomjera na aerodrom Bangkok-Liège (LGG)-Bangkok sa novim rasporedom kako slijedi:
TG934 Bangkok – Lijež: polazak 31. marta u Bangkok u 11:00 (po vremenu u Bangkoku) sa dolaskom u Lijež 31. marta u 18:30 (po belgijskom vremenu)
TG935 Lijež – Bangkok: polazak 31. marta u Lijež u 23:00 (po belgijskom vremenu) sa dolaskom u Bangkok 1. aprila u 14:45 (po vremenu u Bangkoku)
U slučaju da još uvijek nemate potvrđenu ponovnu rezervaciju za Pariz ili Frankfurt, a vaša rezervacija iz/za Brisel i dalje postoji, tada ćete automatski biti ponovo rezervirani za letove za Lijež i vaša originalna karta će biti prihvaćena u skladu s tim pri prijavi.
Ako imate presjedajući let u Bangkoku, dolazak u Bangkok je sada kasniji od prvobitne rezervacije, molimo kontaktirajte svog turističkog agenta kako biste ponovo rezervirali let s presjedanjem ako je potrebno ili će THAI kontaktirati putnike rezervirane online na web stranici THAI.
U slučaju da ste već ponovo rezervisani, zadržite ovu ponovnu rezervaciju ili kontaktirajte svog turističkog agenta ako želite da pređete na letove za Lijež, zavisno od raspoloživih mesta. Možete putovati samo na letovima za Liège sa potvrđenom rezervacijom od/do Liègea.
Imajte na umu da i za dolazak i odlazak u Liège putnici moraju sami organizirati prijevoz. Aerodrom Lijež nudi besplatan prevoz autobusom između aerodroma Lijež i železničke stanice u Liježu.
Za prijavu Liège-Bangkok 31. marta, putnici moraju doći na šaltere za prijavu najmanje 3.5 sata prije polaska.
Neću objavljivati dalje ažuriranje jer ga možete pratiti i putem linka https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?fref=nf
Izvini Daniele, slučajno sam stavio ovaj komentar ispod tvog komentara, ali je naravno namijenjen putnicima Thai Airwaysa.
Thai Airways – Izvještaj od 30. marta u 1300:XNUMX
https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?fref=nf
Prema našem najnovijem ažuriranju:
Za red letenja THAI 31. marta, čekamo konačnu potvrdu za obavljanje dodatnih letova od Bangkoka do aerodroma Liège (LGG), termini će biti potvrđeni
Za red letenja THAI 2. i 3. aprila, čekamo konačnu potvrdu za obavljanje dodatnih letova od Bangkoka do aerodroma Pariz (CDG), termini će biti potvrđeni
Nadamo se da ćemo biti u mogućnosti priopćiti konačnu potvrdu i novi raspored danas kasno popodne.
Imajte na umu da će se ovaj raspored razlikovati od naših trenutnih letova u Briselu, a prijevoz do Liègea i Pariza morat ćete sami organizirati.
Hvala vam na razumijevanju. Obavještavaćemo vas u najkraćem mogućem roku.
Izvinite 29. marta naravno
Imali smo kontakt sa Thai Airways-om i odlične vijesti, možemo ići u Liège preko Bangkoka u četvrtak.
Ljudi na telefonu bili su od velike pomoći kada smo pozvali.