Mladi Holanđani su relativno često u nevolji tokom praznika

Oko 44 posto holandskih turista iskusilo je nešto neprijatno tokom nedavnog putovanja u inostranstvo, u rasponu od manjih neugodnosti do ozbiljnih situacija kao što su bolest, nesreće ili hapšenja.

To je vidljivo iz istraživanja koje je naručilo Ministarstvo vanjskih poslova. Kada su u pitanju problemi u inostranstvu, uglavnom se radi o mladim ljudima (18-25 i 26-35 godina) i retko ko stariji od 55 godina. Osim toga, češće od prosjeka više obrazovani ljudi doživljavaju bijedu.

Podaci konzularnih službi pokazuju, između ostalog, da je Ministarstvo vanjskih poslova u 2019. godini pomoglo više od 3100 Holanđana u vanrednim situacijama. Razlozi su uključivali nestale osobe, hapšenja, smrti i prijem u bolnicu.

Top 5 problema u inostranstvu

Top 5 najčešćih neprijatnih situacija tokom odmora u Evropi ili van nje:

1. Ukraden ili izgubljen novac/debitna kartica/kreditna kartica (13%).
2. Dragocjenosti kao što su telefon, nakit ukraden ili izgubljen (12%).
3. Zaboravljen ili izgubljen lijek (10%).
4. Žrtva pljačke ili džeparca (9%).
5. Kraden ili izgubljen pasoš/lična karta/vozačka dozvola (9%).

Nevolje tokom praznika češće se dešavaju van Evrope nego u Evropi. Međutim, grupa koja odlazi na odmor samo u Evropi je prilično velika (nešto više od polovine).

Najčešće spominjani organi vlasti kod kojih turisti koji su doživjeli nešto neugodno traže pomoć, podršku ili savjet su lokalne vlasti (39%) i putno osiguranje (38%). Holandska ambasada ili konzulat se najrjeđe spominje sa 17%. 16% navodi da nisu tražili pomoć ili savjet od drugih i da su sami riješili problem. Ovo se najviše odnosi na osobe starije od 55 godina.

Posebno mladi traže pomoć od holandske ambasade

Turisti koji traže pomoć ili savjet u holandskoj ambasadi ili konzulatu uglavnom su mladi (18-25 i 26-35 godina). Ovo se gotovo ne tiče osoba starijih od 55 godina. Osim toga, češće su od prosjeka visoko obrazovani. Ljudi koji putuju u grupi češće mijenjaju brzinu
ljudi koji putuju sami traže pomoć od holandske ambasade ili konzulata.

Holandska ambasada ili konzulat najčešće se kontaktira u slučaju krađe ili gubitka pasoša, novca ili dragocjenosti. Za ukraden ili izgubljen pasoš, traženje pomoći ili savjeta od holandske ambasade treća je najčešće spominjana agencija. Za druga dva (ukraden ili izgubljen novac ili dragocjenosti), ambasada se ne pojavljuje u top 3.

Događaji koji se dešavaju relativno rijetko, ali gdje - ako se dogode - ljudi moraju ići u holandsku ambasadu ili
konzulat se tiče 'žrtve nasilnog zločina', 'nestale osobe' i 'problema sa vlastima u zemlji u kojoj je neko bio'.

Tačka za putovanje

Dobra priprema za putovanje u inostranstvo može napraviti veliku razliku. Kao putnik možete spriječiti probleme i ako stvari krenu po zlu, znate šta treba učiniti. Kako bi Holanđani bili svjesni ovoga, Ministarstvo vanjskih poslova i carina će u ponedjeljak započeti zajedničku kampanju usmjerenu na holandske putnike: Wijs op Reis.

Brojke također pokazuju da Holanđani postaju sve bolji u pronalaženju savjeta za putovanja. Ukupno, savjet je konsultovan 3,25 miliona puta prošle godine. To je gotovo milion puta više nego 2018. godine, kada su Holanđani 2,3 miliona puta potražili informacije u savjetima za putovanja.

Ministar Blok: „Želim svima ugodan praznik. Ali kao putnik i vi imate udela u tome. Zato budite mudri i dobro pripremite svoje putovanje, kako biste bezbrižno uživali u njemu. Na primjer, pobrinite se da imate dobro osiguranje i informirajte se koje suvenire ne biste trebali ponijeti kući. Unaprijed saznajte koliko je sigurno na vašem odredištu kako biste znali koja mjesta treba izbjegavati i gdje možete bezbedno ići. Ako stvari pođu po zlu, naš BZ kontakt centar 24/7 dostupan je dan i noć za Holanđane sa zahtjevom za pomoć.”

Na web-stranici wijsopreis.nl putnici mogu pronaći sve relevantne informacije Ministarstva vanjskih poslova i carina: od savjeta o putovanju do informacija o tome šta se smije, a šta ne smije ponijeti kući u svom prtljagu.