Ko ima iskustva sa odlaganjem KLM leta?

Po poslanoj poruci
Objavljeno u Pitanje čitaoca
Tagovi:
Decembar 19 2021

Poštovani čitaoci,

Ko ima iskustva sa odlaganjem KLM leta? Normalno dugme u aplikaciji ne radi. Zatim sam pokušao kontaktirati linkove preko Whats aplikacije, ali nema potvrde, radim na tome već 5 dana. Onda samo nazovi, mislim, već 109 eura zove Simyo. Ili nema kontakta ili proslijeđen u stranu državu i onda čujem nešto ali jako lošu liniju.

Naravno da je lijepo što možete besplatno promijeniti kartu, ali ako ne uspije, neće puno napredovati.

KLM može vidjeti da će se ovo dogoditi, zar ne? Ambasada zatvorena. Stigao sam 24. novembra, a karta mi je 22. decembra. Više bih volio vaučer, ali ako moram imenovati datum, i to je u redu.

Oduvijek sam bio fan KLM-a, ali sad počinjem da se malo obeshrabrujem, izgleda da se mogu koristiti i Facebook i IinkedIn, ali nemam iskustva s tim. KLM razumije, ako nešto napravite besplatno, možete pretpostaviti da će se više koristiti.

Također želim samo platiti za to ili ovdje u turističkoj agenciji u Pattayi, ali šta je mudrost?

Hvala svim čitaocima unapred na informacijama.

pozdrav,

Peter Yai

Urednici: Imate li pitanje za čitaoce Thailandbloga? Iskoristi ga kontakt formular.

25 odgovora na „Ko ima iskustva sa odlaganjem KLM leta?“

  1. George kaže gore

    Drama je doći do KLM-a za ovakve stvari. To je već bilo prije korone; čekajući nekoliko dana na besmislen odgovor na WhatsApp.

    Par stvari koje mogu pomoći:
    1. Pozovite preko Skypea, koji košta samo nekoliko centi po minuti
    2. Ako imate Flying Blue nivo Silver ili viši, aplikacija prikazuje „premium“ broj (+3120474747): nekoliko puta sam primao samo automatske poruke i bio sam spušten. Drugi put sam odmah dobio nekoga na liniji, usred noći po NL. Inače, postavio sam prepoznavanje broja u Skype-u tako da izgleda kao da zovem sa svog holandskog 06: izgleda da je KLM to vidio jer su mogli odmah pronaći moju rezervaciju.

    Ako možete promijeniti let putem stranice ili aplikacije, to je idealno, ali ako ne uspije, to je vrlo frustrirajuće. I uvijek je iznenađenje da li radi ili ne.

    Uspesi

    • Henri kaže gore

      I taj broj telefona je netačan, tako da se nikad ne javljaju, ali se javljaju na +3120 474 7747, upravo sam promijenio let za BKK i morao sam čekati 1 minut.
      Zato pozovite pravi broj. !

  2. wim kaže gore

    Urađeno nekoliko puta. Obično je lako. Ako je NL broj zauzet, pokušajte nazvati Pariz. Ponekad radi i preko ureda u Bangkoku.

  3. kop kaže gore

    Zaista, nedostupan telefonom i bez odgovora s Whatsapp-om, također je moje iskustvo.
    Idite u internet kafe.
    Koristite računar, idite na KLM veb lokaciju i koristite opciju promene ili otkazivanja leta.
    ili hitno idite u turističku agenciju. Nemate puno vremena.
    Možda će moći kontaktirati KLM Bangkok.
    Javite nam da li radi

  4. zvuk kaže gore

    Zašto ne koristite KLM web stranicu?
    Idite na "Moje putovanje" unesite kod rezervacije i ime i lako možete ponovo rezervirati i otkazati let. Zatim možete vidjeti dostupne letove na mreži za datum po vašem izboru i direktno ih rezervirati.U roku od nekoliko minuta imat ćete novu kartu u svom email sandučetu. Imajte na umu da novi let može biti skuplji ili jeftiniji, tako da će se to dodatno platiti ili ćete nakon 1 sedmice dobiti vaučer za ovaj let koji možete iskoristiti za sljedeći let ili ga isplatiti.
    Gubitak svojih 109 eura, sa njim možete raditi ljepše stvari 🙂

  5. strugač kaže gore

    uradjeno online proslog mjeseca. Potpuno bez problema, dodatni trošak 65 €

  6. Peter Yai kaže gore

    Dragi Tony

    Da je bilo tako lako, uradio bih to, to nije moguće sa aplikacijom i klm sajtom!!
    Žao nam je, nije moguće promijeniti ovaj let online.
    Ovo je tekst na aplikaciji i na kompjuteru opet u narandzasti to je opet!!

    Ali svima koji razmišljaju ili poznaju dobru turističku agenciju preporučujem.

    Sretna nedjelja Peter Yai

    • zvuk kaže gore

      Dragi Peter,

      Čudno da ne možete promijeniti rezervaciju putem interneta?
      Promenio sam 2 leta za sebe od decembra do januara online bez ikakvih problema.
      Sam bih ušao u turističku agenciju i objasnio tvoj problem.
      Sretno.

  7. Theo kaže gore

    Pretražite kontakt javno na Facebooku i ispričajte cijelu svoju priču tamo. Odmah sam imao kontakt putem messengera.
    Možete promijeniti besplatno, ali često morate platiti veći raspon cijena.Hteo sam da promenim povratni let za Bangkok u biznis klasi i morao sam da doplatim između 800 i 2400 evra u zavisnosti od datuma, tako da nisam uradio da, nadam se da ću letjeti sada 30. decembra nazad. Cijela karta je bila povratna 1710 eura.

  8. Cornelis kaže gore

    'Ambasada zatvorena', pišete, ali kakve veze ima ambasada sa promjenom karte?

  9. Jos van Hoof kaže gore

    Hi,

    Također sam mislio da aplikacija ne radi, ali morate, u mom slučaju, imati povratni let.
    Ili poziv KLM Bangkok uvijek uspio.

    Suc6

    Jos

  10. Eric kaže gore

    Dragi Peter

    To se može vrlo jednostavno uraditi na web stranici KLM-a, urađeno prije nekoliko dana u roku od 1 minute, uz nadoplatu od 80,00 €.

    Srećno Eric

  11. Tom kaže gore

    Da li radite sa apple (ipad/iPhone) jer sam takođe primetio da KLM sajt ponekad ima problema sa iOS-om.
    Pokušajte se prijaviti sa fiksnim računarom sa Androidom

  12. Wilma kaže gore

    Već smo 3 puta pomjerali naš KLM let za Bangkok, uvijek bez većih problema.
    Sada letimo 10. februara.

  13. Coco kaže gore

    Broj urađenih puta s Messengerom. Potrebno je nekoliko sati da se dobije odgovor, ali oni uvijek odgovaraju.

  14. opljačkati kaže gore

    Upravo rebukirani let.
    samo pozovite KLM Bangkok.
    026100800 iz Tajlanda. Platite kreditnom karticom.

  15. Peter Yai kaže gore

    Dragi Cornelius

    Mislim ili kažem kada sam otišao, mogao sam otići samo na 30 dana, nije bilo ambasade ili online vize za podnošenje zahtjeva na duže vrijeme.
    Ako ste ovdje možete dobiti mjesec dana dodatka za 4000 bez osiguranja uz TikTok vizu i bez fotografija i kopija pasoša.
    Dakle, ako ste to uradili, želite da promenite kartu, zar ne?

    Hvala i čekam više za bilo kakvu informaciju i javit ću vam je li uspjelo ili ne Mvg.

    Peter Yai

  16. Gerrit kaže gore

    Besplatna karta ili ne moraju vam pomoći
    Još uvijek postoji Varšavski ugovor koji KLM ne može zanemariti, pokušajte ponovo pretvoriti svoju kartu i ako ne uspije, kupite jednu i košta samo KLM.

  17. paul vd fields kaže gore

    Uspjeli smo putem messengera u roku od 2 dana

    Na kraju nam je dobro pomoglo, ali telefonom i putem whatts app idd katastrofa.

    uspjeh
    g Paul

  18. karin kaže gore

    Dragi Peter, mijenjanje sebe na mreži je jednostavno i brzo. Poziv na KLM 020-4747747 je veoma skup. Nazovite KLM na Tajlandu ili idite lično u turističku agenciju koja nudi KLM karteü

  19. RoyalblogNL kaže gore

    Sva iskustva su vrlo prepoznatljiva. U teoriji, aplikacija i online rade dobro i brzo, ali iz nejasnih razloga možete biti upućeni i na telefon. "Kontaktiraj nas". Pozvao taj broj, a onda meni sa više izbora nakon dugog brbljanja o prednostima aplikacije i online... Baš se jučer dogodilo: vrijeme čekanja je više od 45 minuta, veza je sada prekinuta i opet. Zaista veoma frustrirajuće.
    Opcija WhatsApp se zove. Izabran sam u DM preko Twittera. Čeka se pet sati na odgovor, ali odmah koristan. Uz 2 kratke poruke nakon toga dogovoreno je besplatno.
    Za to morate navesti svoje ime i šifru rezervacije u poruci, naravno, i željeni let. Tada ga mogu odmah provjeriti i/ili pripremiti.
    Ali, iskusio sam i sve druge varijante posljednjih mjeseci. Dogovorite se na beskrajno zanovijetanje s telefonom. Činjenica da je ponovno rezervacija besplatna sigurno će igrati ulogu kada je zauzeto, ali još više pravila i ograničenja koja se stalno mijenjaju. Kao rezultat toga, mnogo toga mora da se promeni, od strane više ljudi nego ikada ranije.
    .

  20. Peter Yai kaže gore

    Dragi čitaoče

    Moja karta je promijenjena!!!! Hi Hi
    Prvo sam isprobao sve na kompjuteru umjesto na iPad-u, a zatim pogledao promjene na povratku.
    Ništa od ovoga nije uspjelo.
    Kada je Skype instaliran, i dalje je bilo malo muke jer je Simyo blokirao moj broj iz predostrožnosti zbog visokih troškova.
    Na kraju Skype proradi pozivom sa kompjuterom koji je „govoren“ i dobio sam poruku sa vezom koja nije radila.
    Zatim je ponovo nazvao i kliknuo dok telefon nije ostao da zvoni i pokazao strpljenje.
    Nakon 1 sat i 2 minute mogao sam razumno razumjeti čovjeka koji govori engleski na telefonu (imam jako dobar internet u svom novom stanu) i nakon 10 minuta i 21 sekundu moja karta je premještena i sa kreditnom karticom
    Plaćeno 126 eura.
    Više bih volio vaučer, jer šta se još može dogoditi u novoj godini? COVID 2022 ?

    Hvala svim posterima na prilozima i svim čitaocima, sretan Božić i sretnu i zdravu Novu godinu.

    Sretan dan Peter Yai

  21. Johan kaže gore

    Nazovi svejedno. Obično prođe pola sata prije nego što dođete na red, ali kada ih imate na liniji, fantastično vam se pomaže. Ne preko WhatsApp-a, to neće pomoći. Pozivanje i čekanje se isplati. Nažalost, nije drugačije.

  22. Kees kaže gore

    Letim dosta sa KLM-om i redovno menjam kartu bez ikakvih problema, samo to radim na sajtu KLM-a.Mozda mi uvek dobro ide jer sam clan Flying blue…
    Zaista nikad nisam imao problema.

  23. Joop kaže gore

    Zdravo , promjenjen online prosle sedmice , bez problema samo nije radio dodatno placen prtljag od 70 eura . Pa opet plaćeno. Moram li ga još uvijek vratiti. Ali ostalo je prošlo brzo i dobro. Sretno Joe


Ostavite komentar

Thailandblog.nl koristi kolačiće

Naša web stranica najbolje funkcionira zahvaljujući kolačićima. Na taj način možemo zapamtiti vaša podešavanja, napraviti vam ličnu ponudu i pomoći nam da poboljšamo kvalitetu web stranice. Pročitajte više

Da, želim dobru web stranicu