Nakon rasprave na Thailandblogu 10. aprila, ambasada je navela sljedeće:

Pitanje upotrebe holandskog, odnosno tajlandskog i engleskog jezika u konzularnom odeljenju ambasade redovno se postavljalo i ranije, a poslednji put u godišnjem istraživanju, održanom od 1. aprila do 8. maja 2015. godine. 494 ljudi. Anketa se provodi kako bi se od kupaca i posjetitelja čulo kako doživljavaju uslugu i da bi se dali prijedlozi. Dana 24. septembra, ambasada je objavila rezultate ankete i odgovor na web stranici ambasade. Ambasada želi da se pozove na ono što je tada rečeno o ovom pitanju.

Na primjer, mnogi ispitanici su izrazili očekivanje da će im se uvijek moći pomoći na holandskom ili da se komunikacija sa ambasadom uvijek može voditi usmeno. Nažalost, to više nije uvijek slučaj. To je dijelom rezultat smanjenja kapaciteta ambasade i dostupnosti zaposlenih kao rezultat smanjenja budžeta. Na web stranici ambasada nastoji pružiti što potpunije objašnjenje o raznim uslugama koje se pružaju. Ako imate bilo kakvih pitanja, možete ih postaviti putem e-pošte. Na ove e-poruke će se uglavnom odgovoriti u roku od dva radna dana.”

thailand.nlambassade.org/nieuws/2015/09/enquete-2015.html

Komentari nisu mogući.


Ostavite komentar

Thailandblog.nl koristi kolačiće

Naša web stranica najbolje funkcionira zahvaljujući kolačićima. Na taj način možemo zapamtiti vaša podešavanja, napraviti vam ličnu ponudu i pomoći nam da poboljšamo kvalitetu web stranice. Pročitajte više

Da, želim dobru web stranicu