Pitanje čitaoca: Problemi sa ING debitnim karticama u Mae Sotu
Poštovani čitaoci,
Živim u Mae Sotu dio godine i podižem novac na jednom od brojnih bankomata sa svojom ING debitnom karticom nekoliko puta mjesečno. Ove sedmice je iznenada prestao da radi. Mora da sam probao 20 bankomata iz svih vrsta različitih banaka, jer je u mom novčaniku ostalo samo 1000 Bath.
Naravno, nazvao sam ING i rekli su mi da je Mastercard, koji upravlja međunarodnom mrežom bankomata za Cirrus, Maestro i Mastercard, blokirao neke bankomate za strane kartice kako bi spriječio skimiranje.
ING me je uputio na locator bankomata na Mastercard web stranici: http://www.mastercard.us/cardholder-services/atm-locator.html
Prema toj web stranici, bankomati Krung Thai banke i Bank of Ayudhaya u Mae Sotu trebali bi raditi za strane kartice, ali nisu.
Prema lokatoru bankomata, u turističkim sredinama ima dosta bankomata koji primaju strane kartice, au neturističkom gradu gdje ja živim ima ih samo nekoliko, tako da ni oni ne rade. Čudno, inače, jer mi se čini očiglednijim da skimerske bande počnu da skimiraju u turističkim sredinama nego u rupi u kojoj samo šačica stranaca koristi bankomate.
Već sam se pomirio sa prebacivanjem novca iz Holandije preko Western Uniona sve dok moja žena nije stigla kući i još nekoliko puta stavila svoju ING karticu u bankomat i, na svoje veliko iznenađenje, dobila novac sa bankomata Thanachart banke. Spašen zvonom, da tako kažemo.
Teško mogu da zamislim da sam jedini koji se susreo sa ovim problemom. Moje pitanje je da li ima i drugih koji imaju isti problem i/ili da li je to slučaj i sa debitnim karticama drugih banaka?
S poštovanjem,
Fred
Vidio sam istu priču prije 2 sedmice sa parom u pak chongu. Novac je izašao tek na 9. mašini. Sa rabo propusnicom..
Njihova svjetska pokrivenost je upravo bila uključena.
Ja nemam problema sa tim, uvek koristi moj kb nalog ovde.
Rabobank debitna kartica u Lampangu više nije moguća. Prije mjesec dana u Chiang Mai-u sam pinovao bez problema i sada više nije moguće u Lampangu, probao sam nekoliko bankomata. Zvali Rabobank i sve je u redu sa karticom i bankovnim računom, nema razloga zašto debitna kartica ne bi radila.
Zdravo Frede.
Oh, da biste dobili tremu sa samo 1000 bahta u džepu.
Kažete da tamo živite dio godine.
Zašto ne otvoriš bankovni račun?
Dodajte X iznos kao bafer i nastavite koristiti svoj bankomat kao i uvijek.
Uvijek imate novca na raspolaganju, jer sam čuo da ni Western Union to ne radi besplatno.
LOUISE
Također sam nekoliko puta pokušao zakačiti pomoću rabo passa.
Aktivirano 2 dana prije za Aziju.
“Nevažeći iznos” na svim bankomatima u različitim bankama.
Nema novca, čak ni sa manjim iznosom.
Jednostavno sam odustao i podizao novac samo u svojoj tajlandskoj banci.
Dragi Fred.
Imam i ING i svaki mjesec prebacim 1500 eura na tajlandski račun.
Onda uvek mogu imati svoj novac.
Ali od 14 dana i ja imam problema sa ING-om više ne mogu da vidim svoje izjave, a pri odjavljivanju program kaže da ING nije dostupan, ali da možete raditi internet bankarstvo.(čudno)
I već neko vrijeme nisam bio u mogućnosti da prebacim novac putem interneta. Helpdesk mi je rekao da koristim drugi pretraživač, ali sam imao isti problem sa 3 pretraživača. Probao sam i na svom laptopu, sa istim rezultatom. Sada traže da koristim drugu mrežu. Ali šta da je zbog toga, ja živim na selu i postoji samo jedna internet kompanija (TOT)
Imali su problema sa internetom prije 14 dana, nakon toga i ja imam problema
Ima li i drugih koji ovdje imaju problema sa ING-om?
u vezi sa računarstvom
Poštovani Compuding, to može biti i zbog vaše Windows verzije ako je XP imate problem, ili zbog verzije Explorera ako je ispod 9 također imate problem. To može biti i zbog vašeg skenera za viruse, koji možda blokira kontakt s vašom bankom.
sretno cee
Poštovani Compuding, dobio sam potpuno isti problem, iste izvještaje i iste odgovore od ing.
Još uvijek se mogu prijaviti, vidjeti preglede i izvoditi radnje unutar svog ing-a, ali, vrlo čudno, više ne mogu pristupiti normalnoj stranici za ing?!
Za mene je to misterija, možda zvuči čudno, ali dobro je čuti da i drugi imaju isto iskustvo, razmišljati o haku ili nečemu. u mom laptopu, tako da izgleda da to nije slučaj.
Postavili ste naknadno pitanje, čekali odgovor, ali ne očekujte puno od toga.
I ja imam TOT, može biti da tu stvari ne štimaju, možda će se to riješiti samo od sebe.
Ako budem imao novosti, javit ću vam.
NicoB
Cees, imam odlične skenere za viruse i sigurnost i najnoviju verziju Windowsa, tako da mislim da to nije uzrok.
NicoB
Pogledajte moj odgovor Nico. ING-ov server pravi nered od toga. ING koristi server Akamai Technologies u SAD sa istom IP adresom. Guglajte ovu adresu i pogledajte Wikipediju, biće vam jasno.
Nisam to doživio na Tajlandu, ali prošlog mjeseca na Baliju i nisam mogao tamo podići novac. Ne plaćajte ni kreditnom karticom u prodavnicama. Zvali su ICS, Rabo i Amro i tamo je glatko demantovano da ima problema. I shvatite to za ostalo, kako to riješiti, bio je odgovor.
Samo savjet o prijenosu novca iz Evrope…
WU… Banke… naplaćuju mnogo naknada…
WU daje vrlo NISU valutnu vrijednost vrijednosti zemlje koja se šalje...
Stoga pošaljite putem TransferWise: transferwise.com
1) Visok kurs novca
2) Kao primjer: prilikom slanja 100 €, kurs je bio 2 USD prije 120 dana (tako da ćete dobiti skoro dnevni kurs vaše zemlje odredišta)
3) Za transakciju plaćam 1 € … da … JEDAN EURO … za transakciju od 1000 € … vidio sam troškove: 3 € … da… 3 eura
4) Transfer je brži nego putem banke.
5) Prijenos putem e-pošte je još lakši, Transferwise traži samo od primaoca da potvrdi da želi novac... a pošiljalac se kontinuirano obavještava e-poštom
6) Ako Transferwise mora predugo čekati na odgovor, onda ću 3. dan nakon transakcije dobiti da li treba da vratim novac… obično ih pitam još nekoliko dana… nema problema.
DAKLE: Čim novac učinite dostupnim, oni će odmah preduzeti akciju i takođe će vam poslati e-poštu KADA novac bude kod primaoca.
ps
Kada je u pitanju gledanje televizije u inostranstvu…
Platite 27 € JEDNOM putem tvizzy.nl i …. nema više troškova i gde god postoji internet uvek možete besplatno da gledate TV…
Morgen E protiv Somerena,
Kad bi samo to sve bilo moguće.
Imamo i ING račun, a ovdje i banku u Bangkoku.
Izluđivanje ING-a iz zida izluđuje osobu.
Ovdje bankomat 200 bahta, ING uh mislio sam 2.50 i stopa za plakanje.
Poštovana gospođo/gospodine V. Someren.
Mislim da je dosta TB ljudi sada na ivici svojih stolica, jer je to već dugo problematično pitanje, a posebno kurs koji ti lopovi daju kupcima.
– Postoji li ograničenje u pogledu iznosa koji se prenosi na Tajland?
Odmah ću se upustiti i pošto sam ja najveći PC momak, vjerovatno ću imati pitanje.
Dakle, urednici, molim vas da sarađujete u ovome.
Hvala ti.
LOUISE
Dobar savjet za prijenos novca! Vidio sam na internetu da Worldremit također ima istu uslugu. Definitivno ću.
Imali smo iste probleme, probali sve vrste bankomata na aerodromu, kao i neki drugi holandski turisti. Imali smo 900 Bath u džepu, ostalo od prošle godine (srećom, zaboravio sam malo uručiti Thai porodici kada sam otišao prošle godine), zvali smo i ING itd., ali ako se odlučite za 'bez konverzije' onda nemate više problema, naše je iskustvo.
Nadam se da će i vama uspjeti, sretno.
Problemi sa ING-om na pretek!
Jednom ne možete da podignete novac i kada tražite informacije dobijete odgovor da treba samo da ode, ali ipak ništa, nigde.
Drugi put postoje problemi s prijavom i morate biti strpljivi, a drugi put se izvode radovi na održavanju.
Svake sedmice u ING-u se nešto "radi".
Očigledno nije lav nego miš koji riče!
Užasno je neugodno kada nešto na šta se oslanjate tako često zakaže.
Ovo je odgovor koji sam dobio od ING-a:
U svojoj e-pošti naznačite da ne možete koristiti svoju debitnu karticu na Tajlandu. Razumijemo da vas ovo nervira. Naznačite da ste aktivirali debitnu karticu za korištenje širom svijeta. Željeli bismo odgovoriti na ovo.
U inostranstvu možete plaćati debitnom karticom i podizati gotovinu na bankomatima sa Maestro ili Eurocard/MasterCard logom. U nekim zemljama stari logotip Cirrus pojavljuje se na automatima. Čak i tada možeš otići tamo.
Vaša debitna kartica ima EMV čip. EMV je skraćenica za Europay, Mastercard i VISA. Ovo je novi međunarodni standard za plaćanja i podizanje gotovine debitnim i kreditnim karticama. Nažalost, EMV standard još uvijek nije usvojen u cijelom svijetu. Vaša debitna kartica stoga nije prihvaćena na svim platnim terminalima i bankomatima.
Ako problemi i dalje postoje, možete kontaktirati našu ING liniju za hitne slučajeve. Naša ING linija za hitne slučajeve dostupna je 7 dana u nedelji, 24 sata dnevno na broj telefona +31 20 22 888 00.
Ako ne postoje druge alternative plaćanja, možete zatražiti hitnu gotovinu putem naše ING linije za hitne slučajeve. Emergency Cash je tu ako vam treba novac u inostranstvu odmah. U roku od 45 minuta gotovina će biti raspoređena u zemlji u kojoj se nalazite. Iznos je maksimalno 2000 eura po transakciji. 24 sata dnevno, 7 dana u sedmici. Ova usluga je besplatna.
Imate bilo kakvih pitanja? Na ING.nl ćete pronaći specifične informacije o korištenju debitne kartice izvan eurozone. Za to koristite ovaj link.
Srećom, sa sobom sam imao alternativna sredstva plaćanja, koja su korisna i kada putujete.
Dragi svi,
Mogu ti se pridružiti.
Moj ING internet je također radio samo na pola puta posljednjih 14 dana i ne možete vidjeti balans, ALI, otkrio sam da ako odete skroz do dna stranice i kliknete na "dodaci i zaduženja" vidjet ćete vaš bilans i naravno deprecijacija, na sreću.
"Transferi" na dnu takođe rade, nadajmo se da funkcioniše i transfer u inostranstvo, jesam to popunio, ali još nisam dobio odgovor od mog tajlandskog SCB-a. Na web stranici ING-a navode da "rade" na prilagođavanju web stranice, ali to ne bi trebali raditi, jer nam to u svakom slučaju neće pomoći.
@ nico, saznao sam, nakon dosta guglanja i preko Whois-a, da ING koristi server pod imenom Akamai Technologies Inc., 8 Cambridge Center, Cambridge, Maryland USA, poštanski broj 02142. Ako tražite gdje ing.nl je registrovan onda dolazite sa ove adrese.Obje imaju istu IP adresu.
Poslao sam bezbroj mejlova ING-u i oni mi kažu da ažuriram svoj pretraživač, idioti. ING.nl također nije dostupan sa Firefoxom i 3BB i na drugim računarima. Pošaljite žalbu Holandskom udruženju banaka (NVB) i Institutu za žalbe za finansijske usluge (KiFid), putem njihove web stranice. Nemojte se pomiriti s tim jer ING ne mari.
Osim toga da li je pametno koristiti bankomat i sa VISA karticom? Naučena lekcija je da se ne potrošite u potpunosti i onda računate samo na bankomat holandske banke. Tajlandski račun, otvoren, prenosite novac putem swifta preko međubankarskih tarifa i ne prazni se, već dopunite na 50,000 bahta, na primjer
Imam isti problem, ali to se može riješiti klikom na isključeno i na pisanje u donjem dijelu, pa opet radi kao prije.
Imao sam isti problem ovde sa kompjuterom ali od juce se sve vratilo u normalu,
traje više od nedelju dana.
pozdrav William
Za internet bankarstvo u ING banci uvijek koristim TAN-kodove primljene na svoj mobilni telefon.
Iz dana u dan ne mogu primiti TAN kodove na svoj mobilni i stoga ne mogu prebaciti novac za plaćanje računa.
Nazvao sam ING i rekao im šta se dešava. Savjet koji dobijam je da resetujem telefon i ponovo prebacim novac. Nije moguće primiti TAN kod pa samim tim ni transferirati novac.
ING banka blokira moj pristup mom računu i poslat će mi aktivacijski kod i listu TAN-kodova poštom. To mi je obećano prije skoro četiri sedmice, ali sam do sada dobio 0,0.
Prošlog petka su pozvali ING i objasnili da rade sa zastarjelim sigurnosnim sistemom i da je zaposlenima u pošti vrlo lako presresti aktivacijski kod i listu TAN kodova. Savjetuje mi se da ponovo nazovem sljedeće sedmice da vidim da li sam do sada dobio spiskove. Nisam mogao vidjeti svoje izvode kredita i zaduženja skoro 4 sedmice. Zanima me kada ću konačno moći imati svoj račun.
zdravo sa tan kodovima na Tajlandu morate imati i puk kod
inače ne radi i ovaj problem je riješen putem lista
može se dobiti iz ing uspjeha
I ja sam ga imao prije nekoliko sedmica i žalili su se da mi pretraživač nije dobar, također preko iPada, ali na sreću uspio sam podići novac. Savjetujem svima da uvijek biraju alternativnu opciju.
Pozdrav, ljudi koji imaju problema sa internetom, prijavom i pregledom podataka na ing.
Imao sam i probleme, grešku pretraživača, update explorer, itd., acc.
Danas mi sve opet radi, bez ikakvih promjena. pretraživač, pretraživač itd.
Dakle, greška je bila sa ING-om ili možda sa TOT-om.
Nadam se da radi i za druge, a da je isto i za bankomate.
NicoB
Pa ne još sa mnom, i dalje je isto
Compuding, nakon što je dobro radio pola dana, vraća se na staru pjesmu, isti problem, samo upali!
NicoB
Ulogovao sam se danas 7-12-2014 i vidim svoj bilans i transfere na normalan način, kao i prije.
Tek kada se odjavim, više ne dobijam ekran koji traži da popunim ta glupa pitanja.
Zatim kaže da ING nije dostupan, pokušajte ponovo kasnije.
Nadam se da će opet svima uspjeti
gr computing
Upravo sam se prijavio na ING, pratio u potpunosti kako je bio i trebao biti. Nakon odjavljivanja došao sam na stranicu kao i prije, nadam se da će ostati dobro.
NicoB
je greška su ovako već nekoliko godina čak i ovdje u banci kod ing
oni to moraju prijaviti banci na Tajlandu kako bi osigurali neometano funkcionisanje
ali mislim da to nije toliko važno
Sada imam sns pass i radi
izgleda da je to neka vrsta koda
mnogi korisnici pati od ovoga, posebno sa novom karticom
Moja devojka u Indiji redovno ima problem da ne može da podigne novac mojom debitnom karticom.
To je zbog kvara u Equensu. Tada imaju problem sa vezom u inostranstvo. Dakle, ne radi se o kartici ili banci. Ovo saznanje sam dobio od službenika banke. (ABN AMRO). Takav kvar obično traje nekoliko dana, a javlja se najmanje jednom u 1 mjeseca.
Naravno da dobijem poziv ako ne može par dana da podigne novac i danas je moje prvo pitanje banci nakon objašnjenja u čemu je problem: da li postoji još jedan kvar u Equensu. Ne uspostavljate direktnu vezu sa bankom pomoću pinova, ali Equens je između.
Imam i ING debitnu karticu i meni se isto desilo. nema novca sa bankomata.
Pozvala sam ING i jedna gospođa je rekla da će se to ispitati. Nazvao sam ponovo sljedeći dan (bilo je labav) i dobio gospodina na telefon. Ovaj je rekao 'sačekaj, pogledaću'. Znaš šta? Podizanje novca preko bankomata se promijenilo, ne koristeći dugme Ušteda već dugme Current na bankomatu i naravno, tu je došao moj novac.
Veliki je nered u ING-u. Sajt ing.nl je također nedostupan već 5 mjeseci i ništa ne rade po tom pitanju, nešto sa svojim serverom, tako da prijenos novca preko interneta također nije moguć, ništa ne radi. Za one koji žele poslati e-mail ING-u, to možete učiniti putem [email zaštićen] preko vašeg provajdera e-pošte.
Dragi Fred,
Mogu da pretpostavim da se tako nešto dešava nekom turistu, mada, ako je taj turista iole pametan, ima i evra kod sebe. Ali dok sami pišete, uvijek ostajete na Tajlandu dio godine. Samo otvorite račun ovdje, uložite dovoljno novca na njega i oslobodit ćete se mnogo jada i troškova. Ne plašite se, vaš teško zarađeni novac neće otići u dim, čak ćete dobiti bolju kamatu ovdje nego u ING-u. Ako ovdje uđete u veliku banku i prvo otvorite „FIKSNI“ račun sa pozamašnim iznosom na njemu, neće vas odbiti, a ima i prednost da, ako kasnije želite da podnesete zahtjev za godišnju vizu, već upoznajete dovoljan je uslov a to je: imati dovoljno novca. Nakon toga otvarate i "štedni" račun sa dovoljno novca na kojem možete premostiti vrijeme boravka ovdje, a izgubili ste dosta transfera i drugih troškova. Tada ćete dobiti platnu karticu, možete obaviti internet bankarstvo…. zašto otežavati kada se to može lako uraditi?
liung addie
Tako da nisam jedini koji ima problema sa podizanjem novca na Tajlandu. U svakom slučaju, otvorit ću račun u tajlandskoj banci i prebaciti novac na njega. Hvala na savjetima.
Moja djevojka i ja putujemo kroz Kambodžu i imamo istu stvar. Novac se može dobiti samo na bankomatu sa kreditnom karticom po cijeni od 4.5 eura po jednom. Pozvali su broj za hitne slučajeve i ljudi misle da je to čudno. Ali su rekli da rade na tome i da će refundirati sve potrebne troškove kreditne kartice.
ING je napravio grešku što je troškove naplatio odvojeno i nije obradio sve u jednom kao i obično, tako da kupac ne vidi troškove.
01-12-2014
ING ID: MPBP14112928727
1.720,00 THB CIJENA: 40,0355
Vrsta transakcije Transfer
Najave
ING ID: MPBP14112928727
1.720,00 THB CIJENA: 40,0355
273-211822-8
PENZIJA DECEMBAR
Gomila prevaranta, preko 1700 Bhat za slanje novca na Tajland putem interneta.
I uradite VELIKO, prema holandskoj vladi otplativši njihov kredit u potpunosti.
NicoA
Dana 10. decembra. Na Tajland smo stigli 2014. godine, takođe ne možemo da podignemo novac sa ING i SNS kartica.
Konačno dogovoren novac preko Moneygrama, ali 1. dan našeg odmora je progutan ali i uništen.
Ne pitajte me koje smo bankomate sve isprobali, ali bilo ih je bezbroj i u Bangkoku (na međunarodnom aerodromu Suvarnabhumi, ali i na nacionalnom aerodromu Don Mueang) i u Udon Taniju.
Kakav nered sa tim bankama!