Dragi svi,

24. januara sam rezervisao avionsku kartu za 100. februar za Bali u turističkoj agenciji u Bangkoku (Panya Tour and Travel, 18 Praarthit Road Chanasongkram). Platio sam gotovinom (17.500 bahta) i dobio 1 A4 list sa pozivnim brojem i potvrđen na njemu.

Pošto sam želeo da znam da li se karta može pomeriti za jedan dan, juče sam nazvao kancelariju. Nakon što nisam odgovorio 20 puta, nazvao sam Thai Airways koji su me obavijestili da je karta otkazana 29. januara. U svakom slučaju ne od mene.

Glupo je od mene da napustim zgradu sa tim jednim komadom A4. Možda su mislili: žena sama, ne pitaj za njenu E-kartu. To je keširanje.

Moje pitanje (nakon ove duge priče) je da li ima ljudi koji su doživjeli nešto slično? Godinama dolazim na Tajland zimi i nikada nisam bio ovako opljačkan.

Nadam se da ću čuti nešto.

S poštovanjem,

margarita

14 odgovora na “Pitanje čitatelja: Prevareno od strane turističke agencije u Bangkoku”

  1. Cornelis kaže gore

    Kakvo usrano područje! Kako možete znati da li je turistička agencija pouzdana u zemlji kao što je Tajland?
    Rezervacija što je moguće više direktno kod avio kompanije pruža najveću sigurnost, ali to vam više ne koristi. Od avioprevoznika ne treba ništa očekivati ​​jer je za njih samo turistička agencija strana u ovoj stvari i oni neće htjeti da se miješaju u tu stvar,

    • Marguerite Feld kaže gore

      Cornelis, hvala na ljubaznom odgovoru. Od sada, zaista preko avio kompanije!
      Pozdrav, Marguerite

  2. Eric V kaže gore

    Zaista pokvareno područje. Da sam na tvom mestu (i da si još u Bangkoku) otišao bih nekad u tu agenciju "uživo". Oni jednostavno mogu zanemariti telefon, ali kada ste licem u lice, Tajlanđanin ponekad reaguje potpuno drugačije. Najbolji dio je što tamo možete otići sa Tajlanđaninom. Možda još možete nešto oporaviti.
    Sretno !

  3. Henk kaže gore

    Jeste li se već vratili tamo? Mislim da je bolje posjetiti nego zvati!

  4. wibart kaže gore

    Jeste li već zvali turističku policiju? Otišao bi tamo sa policijom. Također provjerite da li postoji kamera. Obično vise u svakoj kancelariji. Ako jeste, zatražite slike tog dana od policije na licu mjesta. Ovo naravno nakon poricanja da su vam prodali kartu od strane dotičnog praktikanta u toj kancelariji. Zatim, nakon što slike postanu prepoznatljive, ponovo uđite u sukob. Pretpostavljam da će uslijediti kompenzacija (uostalom, gubitak obraza je i dalje važan za Tajlanđane). Na kraju krajeva, niko ne želi da bude poznat kao lažov/lopov. Tako bih ja to igrao. Sretno

  5. Keith 2 kaže gore

    Jeste li se već vratili u turističku agenciju? Da li još uvijek postoji? Vi to ne prijavljujete. Jeste li sigurni da Thai Airways nije primio novac? Ni to ne prijavljujete.
    Puno puta sam rezervisao karte preko iste turističke agencije, uvijek je prošlo dobro.

    Svakako prijavite ako je zaista pogrešno.

    • Keith 2 kaže gore

      Nedostatak jasnoće u mom prethodnom odgovoru: pod 'ista turistička agencija' ne mislim na vašu putničku agenciju, već na putničku agenciju u Jomtienu gdje sam rezervirao mnogo godina

  6. David kaže gore

    Dragi,

    Činjenica da je karta poništena 29. januara znači da je zaista rezervisana!
    Lično bih otišao u agenciju Thai Airwaysa (TA).
    Sve dok ga sami niste otkazali, na pravom ste mjestu, zar ne?
    Zahtijevajte od TA da sami kontaktiraju agenciju
    Tada će stvari postati jasne.

    Nadajmo se da će u najgorem slučaju napraviti komercijalni gest...

    Sretno,

    David

    • Cornelis kaže gore

      Vidi moj prvi odgovor iznad, Davide. Problem kod rezervacije preko posrednika je što je za aviokompaniju taj posrednik strana sa kojom se/posluje. U ovom slučaju, da je putnik sam želio da otkaže sa Thai Airways-om, bilo bi uputu natrag u turističku agenciju. U takvom slučaju, to je ujedno i jedina strana kojoj Thai Airways može podnijeti zahtjev. uplata bi bila vraćena.
      U prošlosti mi se dešavalo da ako sam želio promjene i sl. da sam bio upućen na posrednika preko kojeg sam rezervirao. Lijepo, pogotovo ako postoji žurba, samo morate biti u mogućnosti doći do njih u željeno vrijeme………….. Od tada rezerviram samo direktno na web stranicama avio-kompanije.

      • David kaže gore

        Zdravo. Tako je.
        Ali TA ima mogućnost da istraži turističku agenciju koja distribuira njene karte. I da se dozvola oduzme u slučaju prevare.
        Na ovaj način poster može biti komercijalni gest.
        Vrijedi pokušati. I tako je lažljiva agencija odmah predmet krivičnog gonjenja.

        D.

  7. Cees kaže gore

    Da, prevaranta ima svuda i zato je dobro da se o njihovim podvalama svuda zna.
    Dobro je navesti njihovo puno ime i adresu, što bi trebalo činiti mnogo češće.
    A Mnogi ljudi prihvataju takve stvari suviše lako. Ali samo ih otkažite. Također prijavite ovo na, na primjer, Thai Visa .Com.I i na holandskim iseljenicima. Inače će nastaviti s ovom praksom.

  8. John Chiang Rai kaže gore

    Draga Marguerite,
    Znam da je većina savjeta, uključujući i ovaj, poput nošenja soli nakon jela.
    Razumijem da je to bio let Thai Airwaysa, a najsigurnija ruta je direktno s Thai Airways-om.
    U Bangkoku imate veliku agenciju na Silom Roadu, gdje možete rezervirati direktno bez agenta, a E kartu ćete dobiti odmah nakon uplate. S vašim lošim iskustvom u Panya Tour and Travel-u, vidim samo mogućnost da se nešto vrati preko advokata, što opet uključuje troškove i rizik. Međutim, vjerujem da je to nažalost bila skupa školarina, i upozorenje za budućnost, i čitateljima vaše poruke ovdje na Thaiblog NL.

  9. john sweet kaže gore

    Istu stvar sam doživio sa Bangkok Airway-om, ali platio Visa.
    Nakon detaljnog razgovora sa suprugom na tajlandskom, vratili smo novac, ali je nedostajalo 15 eura.
    Prijavio sam to ANWB VISA i oni su deponovali preostali iznos na moj račun istog dana.
    komunikacija viza je bila
    Rezerviram samo uz vizu, sve vaše kupovine su osigurane i uvijek vam se vraća novac.

  10. margarita kaže gore

    Dragi svi,

    Sviđaju mi ​​se svi ti dirljivi odgovori i savjeti! Hvala svima.
    Sada sam na ostrvu Koh Mak i to je dobra stvar jer sam počeo da imam blage sklonosti ka ubistvu.
    Vratit ću se u Bangkok sredinom februara i svakako ću posjetiti ured.
    Dobar savjet o kameri. Svakako ću to prijaviti i eventualno objaviti na drugim društvenim mrežama.
    Ali prvo svratite.
    Turistička policija na Koh Maku uputila me je na broj 1155, na koji također nije odgovoreno. (Nešto s telefonima na Tajlandu što biste pomislili).
    Posjetit ću i tajlandski ured na Silom Roadu.
    I zaista: skupa lekcija.


Ostavite komentar

Thailandblog.nl koristi kolačiće

Naša web stranica najbolje funkcionira zahvaljujući kolačićima. Na taj način možemo zapamtiti vaša podešavanja, napraviti vam ličnu ponudu i pomoći nam da poboljšamo kvalitetu web stranice. Pročitajte više

Da, želim dobru web stranicu