Pitanje čitaoca: Nepravilnosti sa Transferwiseom
Poštovani čitaoci,
Ima li korisnika Transferwisea koji imaju nepravilnosti na svojoj stranici? Na primjer, danas sam primijetio da je na mojoj listi „Primatelja“ bankovni račun dodan čak i pod mojim imenom iu istu banku od povjerenja na Tajlandu (UOB) s kojom inače radim.
Taj broj računa mi je bio potpuno stran, zvao sam banku i potvrdili su da nemam račun sa tim brojem. Ovaj čudni račun je imao tekst: “Označi kao primarni račun za primanje u THB” i bio je postavljen na vrhu. Skoro sam izvršio transfer iz Belgije na taj broj jer je automatski naznačeno da završim transfer. I broj koji uvijek koristim je na listi (od dva), ali nije ponuđen.
Ne znam kako je taj broj dospeo tamo. Stoga se pitam da li je Transferwise lokacija možda hakovana jer su podaci pohranjeni na Transferwiseu, a ne na mom laptopu? Obično moja lista primatelja sadrži samo jedan broj, koji sam uvijek ranije koristio. Sada postoje dva broja... Pokušaću da kontaktiram Transferwise da to naznačim i saznam.
Bilo je blizu ili sam prebacio iznos na potpuno nepoznat račun u Tajlandu, ali u istoj banci. I ja sam jedini koji koristi ovaj laptop i pristupam samo preko lozinke.
Ako ima drugih koji su nedavno vidjeli čudne stvari na Transferwiseu, podijelite ih ovdje.
Pozdrav,
Roland (BE)
Upravo provjereno. Ne mogu pronaći nikakve nepravilnosti na svom Transferwise računu.
I dalje mi sve izgleda poznato.
Koristim ga mjesečno i sada sam ga koristio nekoliko puta tokom odmora i NIKAD nisam naišao na nepravilnosti.
Nema Rolanda nema čudnih stvari, potpuno sam zadovoljan Transferwiseom, pogotovo sada kada novac ide na Tajland još brže
mozda sam pogresno uneo broj ili tako nesto?
Pozdrav Eric
Mislim da je ovo lažna web lokacija za prijenos podataka.
Mislim da je dobra ideja saznati.
M radoznao.
Zdravo,
Radim sa Transferwiseom godinama, nikada nisam imao problema!
Umjesto da ovdje sijete paniku, možda bi bilo bolje nazvati Transferwise. Po mom iskustvu, uvek sam tamo dobijao dobru, adekvatnu i poštenu pomoć.
Sretno s tim.
Ne mislim da je to uopšte panika. Odlicno pitanje i upozorenje.
Ispitivač je takođe odmah zatražio od Transerwisea pojašnjenje. Događaju se još čudnije stvari
stvari na internetu.
Ne smatram da je ovo alarmantno, ali cijenim upozorenje. Na kraju krajeva, moguće je potpuno preuzeti kompjuter preko malvera, registrovati sve pritiske na tastere. Sasvim je moguće da se to dogodilo Rolandu. Rolande, idi na programe na laptopu preko kontrolne table i vidi ima li tamo nepoznatog programa. I uradite temeljno skeniranje virusa.
Ili se hak dogodio u Transferwiseu.
Obavijestite nas u dogledno vrijeme šta Transferwise ima da kaže (trebalo bi biti moguće saznati s koje IP adrese i u koje vrijeme je taj nalog kreiran) ili da li ste hakovani.
Sijati paniku?
Žao mi je, ali mislim da ovo treba riješiti.
Sve što sam napisao o ovome je potpuno korektno uočeno i nekoliko puta provjereno prije nego što sam to prijavio ovdje.
I iako sam možda (nadam se) jedini koji ovo ima na umu, uvijek je zanimljivo da drugi znaju o tome.
Dobio sam poruku od TransferWise-a da istražuju i mogu li me nazvati.. Pa očekujte poziv od njih.
Nikada ranije nisam imao problema sa njima i uvek sam bio veoma zadovoljan.
Hvala puno na ovoj poruci Rolande.
Redovan sam korisnik Transferwisea i za sada sam zadovoljan.
Međutim, nakon vašeg doprinosa posvetiću dodatnu pažnju.
Transferwise ima novi broj banke na koji se novac mora uplatiti.
To je prvo bio njemački broj, a nakon nekoliko sedmica broj u Belgiji.
Stari broj se i dalje može koristiti do 31-12-19.
Probao sam novi broj ove sedmice i transfer je otišao u moju banku u Bangkoku
na rolnama. Preneseno u roku od 12 sati.
Moja penzija i AOW se prenose mjesečno na ovaj njemački broj računa, da li moram promijeniti ovaj broj računa prije tog datuma!?, to će biti teško.
Poslao sam svoje pitanje na TrasferWise putem e-pošte, dobiću odgovor u roku od 2 radna dana, radoznao sam!
Evo njihovog odgovora,
Dora (TransferWise)
16. decembar, 09:40 CET
zdravo Edwarde,
Nažalost, nemački IBAN nije moguće zadržati. Međutim, još uvijek možete dobiti EUR pola godine na ovo kako biste imali vremena da dostavite novi IBAN gdje god je to potrebno. Hvala vam puno na razumijevanju. Srdačan pozdrav, TransferWise podrška
Dragi Aduard, koji je novi IBAN koji nudi Transferwise?
Ali čini se da bi to bila banka u Belgiji.
Prikazuje se kada želite prenijeti novac na njemački IBAN broj
Prelazim na broj u Estoniji najmanje godinu dana
Da budem siguran, provjerio sam detalje svog računa i one primaoca(a) na Transferwiseu. Srećom sve OK. Ali svejedno hvala na upozorenju.
SAVJET: Kada sam prijavljen na Transferwise, uvijek provjeravam da li internet adresa na kojoj se nalazim počinje sa https. Onda je sigurno. To uvijek radim kada koristim internet bankarstvo preko svoje banke. Ne zahtijeva nikakav napor i potvrđuje sigurno internetsko okruženje.
Bolje je da svoje pitanje pošaljete Transferwiseu. Pošalji snimak ekrana. Naznačite da koristite laptop, vrlo je moguće da ste završili na phishing ili lažnoj stranici. Uvijek provjerite da li imate sigurnu stranicu (kliknite na tipku za 'transferwise.com' u traci preglednika. Mnogo je sigurnije, posebno za bankarska pitanja, koristiti zvaničnu aplikaciju. Šansa da ćete završiti u lažno okruženje je mnogo manje.
I provjerite da li ste sami slučajno unijeli pogrešan broj banke, koji je Transferwise ipak sačuvao. Može se dogoditi da se stari broj iznenada ponovo prikaže sa zahtjevom da se on postavi kao primarni račun.
Sretno,
Frank
Zaista sam napravio print screenove i također ću ih prenijeti na TransferWise kada me ponovo kontaktiraju.
Takođe sam 100% siguran da nikada nisam uneo pogrešan broj računa.
Moja banka na Tajlandu (UOB banka) će također provesti dodatna istraživanja.
Možda vaš računar skenira u potrazi za reklamnim softverom. Neki adver je u stanju da manipuliše određenim sajtovima sa vašim nalozima. Redovno skeniram svoj računar sa “Malwarebytes”. Takođe je besplatna za instalaciju.
Uspesi
Da Ronny, to radim i sedmično sa Malwarebytes-om.
Najnovija verzija Windows-a je takođe instalirana na mom laptopu. To je Dell laptop koji sam Dell također redovno skenira.
TransferWise lokacija u pitanju je također bila sigurna stranica (katanac).
Veoma čudna situacija.
Dobio sam ovaj tekst na svoju email adresu od Trasfarewise, datum: 21. novembar u 19:03
“Koristimo novi bankovni račun za primanje EUR transfera. Sljedeći put kada budete plaćali za EUR transfer, koristite naše nove bankovne podatke. Biće vam prikazan kada odaberete plaćanje bankovnim transferom. Ne brinite ako ste nedavno poslali novac na naš stari IBAN – on će raditi do 30. decembra. Ipak, pravo je vrijeme da ažurirate naše bankovne podatke ako im se pridružite”
Ne razumem baš šta misle pod ovim!
Obično ne dobijate e-poruke od banaka niti od Transferwisea pa budite oprezni.
Dobro je znati i hvala na prijavi.
Uvijek budite oprezni s takvim mejlovima, možda Brexit ima neke veze s tim. Raspitajte se direktno kod Transferwisea onda ste sigurni.
Ako e-pošta dolazi od Trasfarewisea, mislim da imate posla s prijevarom. Provjerite email adresu.
Tačan naziv je TransferWise.
mnogo je sigurnije koristiti svoj telefon za bankarstvo. Laptopovi i računari ne mogu dobro zaštititi banke.I pored sve dobre zaštite od virusa, i dalje je lako ostaviti nešto iza sebe putem e-pošte ili web stranice, a da to ne primijetite, pa se ovakve stvari mogu dogoditi. Savjeti za limit bankarstvo na laptopu i računaru.
Koristim dvosmjernu prijavu sa Transferwiseom, tako da prilikom prijavljivanja uvijek moram potvrditi sa svojim telefonom za prijavu. Mnogo sigurnije.
Hvala vam na ovom savjetu.
Odmah sam uključio 2FA. (Nisam znao da možeš.)
To ga odmah čini mnogo sigurnijim.
Inače, koristim TransferWise svake dvije sedmice i nisam imao nikakvih problema ili čudnih stvari u posljednje vrijeme.
Da li je to dvosmjerna evidencija u instituciji samog Transferwisea na njihovoj stranici ili je odvojena od nje?
Želio bih znati kako to učiniti.
To je postavka na samoj stranici Transferwise. Pored vašeg imena na vrhu ekrana vidjet ćete V, kliknite na njega i odaberite Postavke i tamo ćete pronaći
Prijava u 2 koraka, morate je uključiti.
Zvuči kao da ste kliknuli na pogrešan link u prethodnoj e-poruci ili da je Troyan dodao ovaj nepoznati broj vašim primaocima. Nije problem sa transferwise, ali na vašoj strani.
Zdravo Aduard II, dobio sam istu poruku od TransferWise-a kao i ti. Zatim sam zatražio dodatno objašnjenje i dobio sam sljedeći odgovor. Sada se samo nadam da ovo zaista dolazi od TW-a.
Tako da još nisam sasvim siguran, ali provjerite dodatno sa mojim sljedećim prijenosom da li se promijenio broj banke. A kada ste u nedoumici, prvo upućujem TransferWiseu.
Tarek (TransferWise)
9. decembar, 12:19 CET
zdravo Joseph,
Hvala vam što ste kontaktirali TransferWise.
E-mail poslat u vezi s našim novim bankovnim podacima ima za cilj da našim klijentima pruži obavještenje o našim primanjima bankovnih podataka, da će biti promijenjeni do kraja decembra.
Kako neki klijenti imaju naše bankovne podatke pohranjene na svojoj listi primatelja online banke i ne provjeravaju stvarne bankovne podatke da li su isti ili ne, poslali smo ovo obavještenje kako bismo obavijestili naše klijente da budu svjesni ovoga, pa kad god vam zatreba da izvršite transfer morate provjeriti naše bankovne podatke navedene u posljednjem koraku.
U ovom trenutku nisu potrebne daljnje radnje.
Ako u međuvremenu imate dodatnih pitanja, ne ustručavajte se da nam se obratite, mi smo tu da vam pomognemo.
Srdačni pozdravi,
Tarek
Tim za podršku poslovnim korisnicima
TransferWise
Roland Predlažem da pričekamo neko vrijeme dok ne dobijete odgovor od Transferwisea. Možda želite to prijaviti?
Svakako ću te obavijestiti dragi Aad.
Prošle sedmice sam izvršio transfer iz Belgije u Tajland. To je bio na normalnom njemačkom broju i nigdje nije bilo poruke da to više nije moguće nakon 30. decembra ili da se sada mora koristiti belgijski broj.
Ni ja nisam dobio mejl sa tom porukom....
I dalje cudno mislim....
To je također čudno, Ronny, da nisi primio tu e-poštu od Transferwisea kao što je većina ljudi primila 21. novembra, pomislio sam. Što se tiče promjene banke sa kojom će raditi od 30. decembra... ranije je to bio DB u Njemačkoj.
I ja sam nedavno imao jedno čudno iskustvo. Nakon što sam uplatio platu i platu moje supruge na moj TW račun, vraćen mi je. Dakle, nije registrovan. U drugom pokušaju su mi vraćene obje plate, ali su mi pripisane na TW račun. Sada čekam da vidim šta će se desiti. Pa možda božićni poklon :#)
Bozicni poklon je sad opet povucen, povukli su 2. povrat novca, sve u svemu malo cudno da je to moguce, ali sad se sve vratilo kako treba.
Nikada nisam imao problema sa Transferwiseom, ali sam imao problema sa Fed-Exom i nekoliko transportnih kompanija... kada nešto pošaljem uvek dobijem e-mail od ovih kompanija sa linkom... NE otvaraj ga, Fed-Ex ne zna ništa o ovome
Mogu li dodati kao savjet da je pametno obavljati online bankarstvo preko VPN veze, posebno ako se koristi (javni) WiFi. #constructiveinended