Poštovani čitaoci,

Kupio sam dvije karte preko Trip.com-a od Brisela do Bangkoka 2020. za septembar 2020. Ovo putovanje je otkazao Thai Airways zbog korone. Dobio sam vaučere danas (27. juna 2022.) nakon mnogih e-poruka i telefonskih poziva sa Trip.com. Ali želim povrat novca i bez vaučera.

Trip.com kaže da je Thai Airways na neki način bankrotirao i da je podnio zahtjev za zaštitu, tako da ne vrši povrat novca.

Može li neko pomoći s ovim? Da li vam je dosta…

Pozdrav,

srouji (BE)

Urednici: Imate li pitanje za čitaoce Thailandbloga? Iskoristi ga kontakt formular.

12 odgovora na “Ne želim vaučere, već povrat novca od Thai Airwaysa”

  1. Johan kaže gore

    Od 1. jula možete predati zvanične vaučere Thai Airwaysa za povrat novca. Oni će biti isplaćeni u serijama od Thai Airwaysa, ali bi to moglo potrajati do 2024. godine. Zato budite strpljivi….

    • Michael kaže gore

      Šteta što su poruke tako pomiješane. Moja pravna pomoć je također dala povratnu informaciju da je Thsi airways bankrotirao i da sam morao sam odlučiti da li moram ili ne moram podnijeti zahtjev za vaučere putem e-pošte.
      Specifično
      Nakon sedmičnog odgovora pravne pomoći o bankrotu Thai Airwaysa, povratio sam i putni iznos od Mytripa od 2020. godine uz izvinjenje Thai Airwaysa, tako da dugoročno ne razumijem.
      Sretno

  2. Jean kaže gore

    Mislio sam da u ovom slučaju ne bi Thai Airways trebao vratiti novac, već putnički agent kod kojeg ste rezervirali

  3. Jos kaže gore

    Uradio sam isto, ali sam kupio na Cheapticketsu. Ne rade ništa, bez povrata novca, bez vaučera. Uvijek me uputi na Thai Airways. I upućuju me na jeftine karte. Dakle, upozoreni ste. Nikada više na Cheapticketsu. Jer oni ništa ne rade.

  4. Yan kaže gore

    Da li je neko ikada dobio "povrat novca" od Tajlanđanina? Ja tako ne mislim….

    • wim kaže gore

      Naravno. Thai Airways je fino refundirao dvije prilično skupe karte za Novi Zeland. Naravno, rezervisan direktno kod TG-a.
      To petljanje sa brokerima s popustima je u redu za mala putovanja od tačke do tačke na koja ćete letjeti u kratkom roku.
      Skuplje karte, ili karte sa transferom i kartama na kojima ćete letjeti tek za nekoliko mjeseci, jednostavno kupite direktno od avio kompanije.

      Na početku korona hype-a imao sam oko 15 neplaćenih karata kod raznih aviokompanija i sve sam uredno dobio nazad. Bez napora.

      Imao sam jednu PtP kartu preko brokera (Opodo) i naravno avio kompanija i broker su se upućivali jedni na druge. Samo se obratite i e-poštom i nakon nekog vremena i ovo je uredno vraćeno.

  5. Barry kaže gore

    Ista priča i ovde. Kupio karte za Španiju iz Iberije u Supersaveru. Pozvali su Supersaver korisničku službu (020 broj, ali ćete biti proslijeđeni u Indiju!) i oni vas upućuju na Iberia i ponovo upiru prstom u Supersaver. Konačno sam dobio vaučere u švedskim krunama (Supersaver je izvorno švedska kompanija). Upravo sam pogledao kurs i iznos u švedskim krunama odgovara eurima koje sam platio. Pošlo mi je po zlu kada sam počeo da koristim Supersaver brojeve za rezervacije sa Iberia. Pošto je to bio relativno mali iznos (nešto oko 300 €, -) sam ga pustio. Nedavno sam primio još jedan e-mail od Iberia u kojem su me nježno podsjetili da još uvijek imam vaučere u vrijednosti od toliko švedskih kruna i da ih još uvijek mogu koristiti za letove do novembra 2023. Iberia sada zna gdje da me nađe, ali znam svoj broj rezervacije oni više ne... .. Moral gore navedenog... Uvek rezervišite direktno kod same avio kompanije i izostavite posrednike. Za decembar 2022. – januar 2023. povratni letovi za Tajland za 6 p, tako da se rezerviše direktno kod Turkish Airlinesa.

  6. TheoB kaže gore

    Ovo je po redu poruka na ovom forumu o vaučerima i povratu novca za rezervirana (povratna) putovanja s Thai Airways-om koja su počela ili su trebala početi u EEA.
    Zvanično, Thai Airways još uvijek nije u stečaju. Koji je onda razlog da Thai Airways ne bi trebalo da se pridržava člana 8 Uredbe EU 261/2004?

    https://eur-lex.europa.eu/resource.html?uri=cellar:439cd3a7-fd3c-4da7-8bf4-b0f60600c1d6.0004.02/DOC_1&format=PDF

    • Cornelis kaže gore

      Apsolutno je jasno da je Thai Airways zakonski dužan izvršiti povrat novca. Zapleniti jedan od aviona kada je prizemljen u Briselu mi se čini najbržim načinom da ih nateram da plate.....

  7. pluća Johnny kaže gore

    Bojim se da ćete propustiti povrat novca! Samo iskoristite vaučere!

    Avio karte će znatno poskupjeti i kada iskoristite svoje vaučere ne plaćate ništa više!

    i kupite svoje karte direktno od avio-kompanija, to će vam uštedjeti mnogo problema!

    • Jan kaže gore

      Dragi Loung Johnny.
      To je lakše reći nego učiniti Thai airways ne leti ili jedva leti iz Brisela, a na upit je rečeno da ne znaju da li će i dalje letjeti direktno iz Brisela 2023. godine.
      Odlučio sam da budem na sigurnom (ako još uvijek imate bilo kakvu sigurnost) i rezervirao sam preko EVA air iz Amsterdama za januar 2023. (ove karte su još uvijek donekle pristupačne prije toga). Imao sam vaučere od Thai Airwaya i srećom sam ih mogao iskoristiti prošlog januara.
      Nadam se da će Thai Airways uspjeti, ali imam tvrdu glavu u tome…

    • Peter kaže gore

      Vaučer može biti dobar izbor ako ipak planirate putovati.
      Ali ako je to novo putovanje skuplje, morate dodatno platiti.
      Vaučer je maksimum ukupnog iznosa originalnog putovanja.
      Dakle, ako će karte poskupjeti, sigurno ćete morati platiti.


Ostavite komentar

Thailandblog.nl koristi kolačiće

Naša web stranica najbolje funkcionira zahvaljujući kolačićima. Na taj način možemo zapamtiti vaša podešavanja, napraviti vam ličnu ponudu i pomoći nam da poboljšamo kvalitetu web stranice. Pročitajte više

Da, želim dobru web stranicu