Poštovani čitaoci,

Želim da vas obavijestim da stranica ing.nl ponovo radi ispravno.

Nakon nekoliko mjeseci zaostajanja, uz standardni savjet ING korisničke službe, slučajno sam došao u posjed e-mail adrese ING korisničkog savjeta.

Nakon što su poslali e-mail ovom vijeću za pomoć, odmah su krenuli u akciju. Primio sam poziv istog dana od jednog od njihovih stručnjaka koji me je zamolio da napravim screenshotove problema i zamolio me da mu ih pošaljem e-poštom, pa je tako to i urađeno.

To je rezultiralo time da je ing.nl ponovo dostupan sljedećeg dana. Tako da se nadam da radi za sve.

sa srdačnim pozdravom,

theos

29 odgovora na “Prijava čitatelja: ING web stranica ponovo radi ispravno na Tajlandu”

  1. Bucky57 kaže gore

    Kakve pritužbe. Svaki dan posjećujem ING stranicu iz Tajlanda i radim internet bankarstvo. Za sada radi veoma dobro. Može sve. Tako da ne razumem iz vaše priče o čemu se radi

    • Hendrikus kaže gore

      Takođe sam imao problema sa ING sajtom u decembru. Za mene je odeljak plaćanja bio samo prazna stranica nedelju dana, tako da nisam mogao da proverim svoja zaduženja.

    • nico kaže gore

      Ja takođe redovno nisam imao gornji deo i tada ste mogli da vidite stanje banke na dnu preko plaćanja računa itd. i izvršite plaćanja, to je trajalo mesecima. Ne uvek, ali redovno.

  2. l.low size kaže gore

    Koja je adresa e-pošte Inž. korisničkog savjeta?

    pozdrav,
    Louis

  3. šteta.monaster kaže gore

    Već neko vrijeme nije bilo moguće vidjeti listu uplata
    To je ponovo moguće od nedelju dana
    Nisam imao drugih problema
    Mogao sam samo da pogledam tu listu preko svog mobilnog telefona
    samo ne na računaru

  4. Ad kaže gore

    To su dvije različite stranice. Web stranica http://www.mijn.ing.nl je mjesto gdje možete urediti svoje ING bankarske poslove online (internet bankarstvo). Srećom, to obično funkcionira bez ikakvih problema. Opšte mjesto http://www.ing.nl nije dugo bio dostupan jer je ING radio na poboljšanjima. Stranica je u potpunosti renovirana i sada se ponovo može normalno koristiti.

    • Leo Th. kaže gore

      Ni ja nisam mogao da se povežem http://www.ing.nl ING me je telefonom obavijestio da je to zato što koristim zastarjeli pretraživač (Internet Explorer 7), koji ING više ne podržava. Savjetovali su mi da nadogradim na internet expl. 8, sa kojim ne volim da radim ili da koristim neki drugi pretraživač, npr. Google Chrome. I zaista, mogao sam otvoriti opću ING stranicu putem Google Chrome-a bez ikakvih problema.

    • Jovan kaže gore

      Takođe mi redovno nije bilo moguće da bankam putem interneta u ING-u. Stalno dobijam poruku da se privremeno nije moguće prijaviti i da trebam pokušati ponovo kasnije.
      Zbog toga sam imao finansijski problem. Kontaktirao sam ING u vezi ovoga. Oni su bili mišljenja da će troškovi biti nadoknađeni samo ako dokažem da je ING bio krajnje nemaran. Nažalost, ne znam kako da to dokažem.

  5. Wim kaže gore

    Ovo je dobar posao. Uvijek sam imao problema s tim, kontaktirao sam ING i onda dobio poznatu bla bla priču. Opet je dobro već nekoliko dana.
    Hvala ti

  6. baklja kaže gore

    Također posjećujem ING web stranicu svaki dan. Pregled stanja i plaćanje itd. ide dobro, ali ako ste se odjavili, uvijek ste završili na njihovoj stranici s ponudama, savjetima i dnevnom anketom. To nije funkcioniralo mjesecima.
    Uvijek izvinjenje i poruka da sajt nije dostupan, ali da se na njemu radi.
    Inače, mislim da to nije imalo veze sa Tajlandom.

    • NicoB kaže gore

      Loe, ja sam imala potpuno ista iskustva, od nekoliko dana sve radi kao i prije.
      Pretraživanje interneta je i dalje išlo dobro, nakon odjavljivanja ponovo slijedi stranica koja nije bila dostupna dugo vremena.

  7. tona kaže gore

    Otkazala sam svoj ING bankovni račun, ne samo zbog gore navedenog, već i zbog toga što ING ima smiješno glomaznu sigurnosnu proceduru za traženje novih lozinki i slično, što oduzima dosta vremena putem "normalne" pošte. Trebalo mi je više od godinu i po da ponovo učinim da postojeći ING račun bude dostupan putem interneta sa Tajlanda.

    • nico kaže gore

      Tona,

      Onda se mozete rukovati, kupio sam i novi telefon sa tajlandskim brojem, veliki problemi, opet fiktivno preselio u Holandiju (adresa mog sina), poslane su Tan liste (nesto iz proslog veka), ona ih ima skenirane i poslao mi je e-poštom, a zatim se izmišljeno vratio na Tajland. Sve u svemu, nema mogućnosti transfera novca 3 mjeseca.
      Sada 7 meseci kasnije, moram da idem u Holandiju (na kraju krajeva) da ponovo primim tekstualnu poruku preko svog telefona preko kancelarije ING-a. Problem je što nemaju ured na Tajlandu.

      • theos kaže gore

        Ton, postoji ING banka u Bangkoku, posao za investitore i ako Google ING Thailand budete preusmjereni na stranicu TMB, Thai Military Bank. Vjerovatno učestvuju zajedno.

    • Soi kaže gore

      Prošlog mjeseca više nisam primao kodove za tamnjenje putem tekstualne poruke na svom pametnom telefonu. Zvao Ing: očigledno me tajlandski telefon blokira. ovu vrstu tekstualnih poruka. Zvali AIS: tačno!, bio je njihov odgovor. Promenio sam pretplatu nedelju dana ranije. smanjeno na 100 kupa mjesečno, jer obavljam dosta poziva preko linije itd. Nakon smanjenja, Ais je također smanjio svoju uslugu. Dobro, onda prenesite tekstualne poruke na drugi broj, u ovom slučaju na prepaid Dtac SIM karticu u drugom uređaju.
      Pa: web stranica Ing.nl tačno objašnjava kako postupiti ako živite u inostranstvu.
      Deset dana nakon što sam zatražio promjenu svog telefonskog broja, dobio sam pismo sa aktivacijskim kodom od Ing na moju tajlandsku adresu, a promjena je napravljena za manje od 30 sekundi.
      Moral: sretan život u TH zahtijeva da budete dobro informisani, a ne samo da pretpostavljate da NL ne ide dobro!

  8. računarstvo kaže gore

    Nakon što su napravili novu početnu stranicu, sve radi kao i prije

    računarstvo

  9. Keith 2 kaže gore

    ING također ima Facebook stranicu: postavljeno pitanje dva puta, dva puta odgovoreno u toku dana!

  10. Cornelis kaže gore

    Opća ING početna stranica nije radila, jer je ING blokirao IP brojeve sa Tajlanda!
    Koristeći program kao što je 'Freegate', koji vam daje američki IP broj, uspjelo je!

    Stariji IE pretraživači ne obrađuju ispravno sadržaj stranica 'Plaćanja'.
    Nažalost, kada koristite Windows-XP, verzija 8 je najviša dostupna.
    Za višu verziju potreban je Windopws-7.

    Korištenje 'Google Chrome' ili 'Firefox' sprječava ove vrste problema.

    • Soi kaže gore

      Ljudi širom svijeta mjesecima su pozivali i Microsoft i vlasti, poput bankarskih institucija, da prestanu koristiti Windows XP. Ako to ipak učinite, prouzročit ćete probleme. Nema nikakve veze sa TH ili NL. Upotreba diverzija nema nikakve veze sa ovim.
      W7 i 8.1 su sada više nego uspostavljeni nasljednici, W10 dolazi. Ako ne volite Windows, koristite Linux/Ubuntu, više nego dobru i besplatnu alternativu: http://www.nllgg.nl/linux

  11. theos kaže gore

    @Bucky57, pročitaj komentare. Adresa e-pošte korisničkog savjeta ING-a je: [email zaštićen]. To također nije imalo nikakve veze sa Tajlandom i bilo je zbog činjenice da su ing.nl i Akamai Technologies u Los Angelesu, SAD, imali istu IP adresu, tako da je došlo do IPAddressConflict-a. Seče dublje, ali postaje previše tehnički za mene. Google Akamai Technologies i sve ćete saznati.

  12. theos kaže gore

    @ Cornelis, ING nije blokirao ništa i Firefox je također imao isti problem, ing.nl nije bio dostupan. Bio je to, kao što je ranije spomenuto, IPAddressConflict.
    Također samo ing.nl nije radio, sve ostale ING stranice su radile dobro. ING Belgija također nije bila uključena. Čak ni sa ING-om u Poljskoj, Rumuniji, Kipru, Americi, Kanadi, Australiji, itd. itd. Svim ovim stranicama možete pristupiti preko ing.com, što sam i uradio i kao što je spomenuto, samo ing.nl nije mogao biti dostupan , ali sada može. . Srećne bankarske želje.

  13. Jovan kaže gore

    Odgovori pokazuju da nisam jedini. Međutim, moj problem je bio u tome što sam htio da obustavim svoj auto za vrijeme dok sam na Tajlandu. Otkazala sam osiguranje na dan polaska i htjela sam to učiniti u isto vrijeme za putnu taksu. ING nije mogao platiti troškove suspenzije. Nakon nekoliko pokušaja i potrebe da idem na aerodrom, odlučio sam to učiniti na Tajlandu. Tako da sam po dolasku u Tajland pokušao platiti isti dan, ali to opet nije bilo moguće. Danima sam pokušavao, a da nije bilo moguće. Mnogo dana kasnije pokazalo se da je to moguće, ali zbog zakašnjenja dobio sam kaznu od 420,00 eura od RWD. Nije kompjuter. Probao sam Windows 8.1 i sve moguće na svom računaru.

  14. Cornelis kaže gore

    Vrlo je jednostavno.
    Ako IP brojevi iz Tajlanda ne rade, a IP brojevi iz drugih zemalja rade,
    tada brojeve zadržava ING.
    Štaviše, stranica radi, ali s IP brojem iz Tajlanda jednostavno ste dobili pogrešan
    stranicu, odnosno onu koja je pokazivala da je stranica u održavanju.

    Dakle, nema apsolutno nikakve veze sa verzijom Windowsa i/ili pretraživača.
    Takođe nije radio sa Linuxom, Coherent i QNX i drugim operativnim sistemima.
    Govorim o URL-u 'www.ing.nl' i to je odvojeno od stranice za plaćanje.

    Stranice na sajtu koje se ne prikazuju ispravno je greška u softveru na sajtu
    ili korišćenog pretraživača.
    Ovo može biti pogrešna postavka pretraživača ili zastarjela verzija.

  15. Cornelis kaže gore

    @theoS, IP konflikt nastaje kada se dva identična IP broja pojave u mreži.
    Svako ko ode na web stranicu iz Tajlanda će dobiti jedinstveni IP broj koji je Tajlandu dodijelio njihov provajder.

    IP konflikt postoji u mreži samo za 1 korisnika, a ne za svakoga,
    i stoga stvara problem samo za 1 korisnika osim ako se ne tiče dva servera (web stranice)
    ide sa istim IP brojem.

    • theos kaže gore

      @ Cornelis, ako ste pročitali moje prethodne odgovore možete vidjeti da Akamai Technologies i ing.nl imaju istu IP adresu. IP je 23.36.87.37. Sada sam uradio više istraživanja i Akamai je domaćin ing.nl sa serverima širom sveta. Takođe je, prema mojim izvorima, moglo biti da je Akamaijev zaštitni zid blokirao IP adrese sa Tajlanda. Također sam dobio greške kao što je HTTP 301, web stranica nije pronađena i nekoliko sličnih stvari. Pokušati http://www.whoishostingthis.com i pogledajte web stranicu Akamai Technologies, Google je vaš prijatelj.

  16. Ruud kaže gore

    Kada se prijavim na web stranicu sa Tajlanda (na primjer turistička agencija), dobivam cijene u tajlandskim bahtima.
    Web stranice gledaju gdje boravi neko ko se prijavljuje i u skladu s tim prilagođavaju svoju stranicu.
    Tu je programer lako mogao pogriješiti kada je Tajland u pitanju.
    To se ne primjećuje iz Holandije.

  17. jan herm kaže gore

    Hvala vam na trudu koji ste uložili. Sada sam se konačno riješio višemjesečnog "izvini" od ING-a. Dobio sam i dosta udaraca i poslat sam u zatvor.

  18. Corenelis kaže gore

    ING web stranica nije imala problema sa IP konfliktom!

    Ono što se obično radi prilikom postavljanja nove stranice je usmjeravanje dolaznih IP brojeva
    na drugu web stranicu, obično na drugom serveru.
    Obično odjel za upravljanje mrežom to radi u ruterima.

    IP brojevi su tako blokirani za stvarni server i onda možete testirati da li je
    nova web stranica radi ono što treba da radi.
    Nakon testiranja, ove blokade se moraju ukloniti kako bi svi ponovo završili na pravom serveru.
    Ako se zaborave IP brojevi iz Azije, ovi korisnici će nastaviti ići na server
    uz poruku da je web stranica u održavanju.

    To se dogodilo, zapravo je funkcionisalo dobro i bez IP konflikta.
    Grupa IP brojeva je upravo išla na privremenu web stranicu!

    Takođe je postojao problem sa sajtom za plaćanje u tom periodu.
    Prva stranica koja obično prikazuje vaša zaduženja/kredite nije mogla to učiniti.
    Kada ste pokušali da odaberete raspon datuma, nije uspjelo.
    Nije bilo mogućnosti odabira datuma i mjeseca.

  19. Cornelis kaže gore

    @theoS, Firewall blokira IP broj ili neke njegove portove.

    Pošto je bila prikazana stranica usluge ING (na portu 80), to nije bio zaštitni zid već ruter
    koji je poslao niz IP brojeva na pogrešnu web stranicu.


Ostavite komentar

Thailandblog.nl koristi kolačiće

Naša web stranica najbolje funkcionira zahvaljujući kolačićima. Na taj način možemo zapamtiti vaša podešavanja, napraviti vam ličnu ponudu i pomoći nam da poboljšamo kvalitetu web stranice. Pročitajte više

Da, želim dobru web stranicu