Moje nedavno iskustvo sa Wise-om (Prijava čitalaca)
Hteo sam da prebacim 4 evra na Tajland preko Wise juče (10/5.000). Budući da je maksimalni iznos za prijenos za moju tajlandsku banku 50,000 THB, imao sam potrebno je 4 transfera. Prilikom prvog transfera ispostavilo se da plaćanje preko iDeala, koji inače uvijek koristim, nije moguće. Postojale su 2 opcije, plaćanje putem moje kreditne kartice gdje su troškovi iznosili ± 52 eura ili putem bankovnog transfera na Wise-ov bankovni račun, gdje su ukupni troškovi bili ± 35 eura. Odlučio sam se za 2. opciju, prilično glomazna.
Prvo se prijavite na moju Wise aplikaciju, slijedite uobičajenu proceduru, a zatim kliknite da ćete kasnije prenijeti iznos na Wiseov račun. Zatim se prijavite u aplikaciju moje holandske banke, prenesite tačan iznos na Wise sa svojim brojem korisnika na Wise u opisu. Nakon što ovo završite, ponovo se prijavite na Wise i kliknite na link da je iznos sada prebačen u njihovu banku. Wise zatim prenosi novac u tajlandsku banku.
Tokom mog četvrtog i posljednjeg transfera na Wise, moj holandski bankovni račun je iznenada blokiran, tako da iznos nije mogao biti prebačen na Wise. Ubrzo nakon toga, primio sam poziv iz moje banke na fiksni telefon i pitao da li sam dobrovoljno prebacio novac u Wise u Belgiji. Ovu provjeru sam svakako cijenio i nakon odgovora na nekoliko jednostavnih pitanja (puno ime, adresa i datum rođenja) blokada je ukinuta i izvršen je posljednji transfer na Wise.
Slučajno (?) moja Wise aplikacija je također bila privremeno blokirana, morao sam ponovo učitati svoju ličnu kartu i poslati selfie; to je prošlo prilično glatko
nakon 5 minuta blokada je uklonjena.
Sve u svemu, trebalo je dosta vremena, sad sam se raspitivao u Wise-u zašto plaćanje putem iDeala više nije moguće, ali još nisam dobio odgovor.
Osim toga, jutros (5/5) sam htio prebaciti još 300 eura na Tajland. Da li je došlo do kvara na ING-u, pa taj transfer nije bio moguć.
Tražio sam grešku što prvo nisam mogao izvršiti transfer na Wise-u, ali to nije bio slučaj i onda sam koristio samo plaćanje putem kreditne kartice.
Moje zapažanje je da Wise nedavno nije samo povećao stope, već je i ograničio mogućnosti plaćanja, što mnogim ljudima nije olakšalo transfer novca na Tajland (a možda i u druge zemlje).
Submitted by Wut.
Problem nemogućnosti plaćanja putem iDeala je samo u aplikaciji. Ako se prijavite na Wise na svom računaru, možete platiti putem iDeal-a. Ako nemate računar, naravno možete otići na Wise sa pretraživačem na telefonu i prijaviti se.
Da Peter, Wise je sada odgovorio i zaista je slučaj da iDeal (i Sofort) trenutno ne mogu izvršiti transfere putem aplikacije. Wise redovno šalje poruke svojim korisnicima i ne mislim da je loše što to nisu radili zbog toga, pa smo ja i vjerovatno mnogi drugi korisnici aplikacije morali sami saznati. Logično, pretpostavio sam kvar u prvoj instanci.
Slažem se, veoma aljkavo od Wise.
Molimo ažurirajte mudru aplikaciju. Nedavno sam dobio i poruku da ne mogu platiti sa iDeal-om. Problem riješen nakon ažuriranja aplikacije putem playstora.
Nikada bez naknade i ograničenja su postavljena od strane banke(e) kojoj je knjižen. A što se tog povećanja tiče, da li zaista želimo sve besplatno? Ako podignete novac sa automata na Tajlandu sa svojom stranom karticom, plaćate 220 THB
Cees, nikad bez tereta u stvari uvijek znači teret, ali to na stranu, razumijem na šta misliš.
Štaviše, ne pišem da Wise mora sve da radi besplatno, zar ne?
Napominjem samo da je Wise nedavno povećao stope i da je to možda razlog da neki čitaoci tajlandskog bloga provjere da li bi bili jeftiniji kod Wise konkurencije, uzimajući u obzir kurs.
Nema ništa loše u tome, zar ne?
Transfer 5.000 € preko Wise-a sada me koštao ± 35 eura, dijelom zato što sam morao prenijeti iznos u 4 dijela.
Namjera mog unosa na Thailandblog je bila da čitatelje upoznam da odjednom ne mogu koristiti iDeal, ostalo je sporedno
Ova pojava se dešavala i ranije i već sam bio svjestan da to neće uzrokovati problem sa korištenjem iDeala i ING banke preko mog laptopa. U mobilnoj aplikaciji stoji da je privremeno nemoguće koristiti iDeal kada koristite Android uređaje. Dakle, pretpostavljam da iPhone neće imati problema. Na iDeal sajtu sam pročitao da nije bilo problema sa holandskim bankama.
Sve zbunjujuće.
Otvorite račun kod wise i iskoristite ga za izgradnju balansa. Primam svoj lajk direktno na ovaj račun.
Na Tajlandu otvorite štedni račun u banci u Bangkoku i zatražite Swift kod koji wise treba prenijeti sa vašeg wise računa. Neograničen iznos. I niži troškovi.
Ls
Zahvaljujući vašem savjetu, sada sam izvršio prijenos sa svog računara i prošlo je dobro.
U roku od nekoliko sekundi na mom bankovnom računu na Tajlandu
Čak i u nedelju!!??
Hvala na informacijama
Gr Rob
Idd Ideal je nedavno prestao raditi putem aplikacije. Na tome se radi prema korisničkoj službi Wise. Apple Pay radi i onda jednostavno plaćate bankovnim računom. Vrlo slično kao iDeal. Naravno, morate imati iPhone.
Ove sedmice sam prebacio novac na svoj tajlandski račun sa svojim mobilnim putem Wise i ING banke.
Ovo je prošlo savršeno. Novac je bio na računu za minut.
Nekoliko sedmica prije, to uopće nije funkcioniralo. Dobio veliki krst prilikom transfera preko ING banke.
Tada se ispostavilo da nisam jedini kome se to dogodilo i da je uzrok greška u aplikaciji. Nakon ažuriranja aplikacije, problem je riješen.
U bliskoj prošlosti bilo je uobičajeno da se crveni krst prikazuje uz najavu Wise-a da naplata/zaduživanje holandske banke iznosa koji treba prenijeti nije uspjela.
Obično je poruka bila pogrešna, nakon minut ili više ispostavilo se da je novac uplaćen na Wiseov račun. Međutim, ponekad sam pogriješio u tome, u međuvremenu sam još jednom dao Wiseu dozvolu da prikupi iznos. Prošle srijede ponovo sam vidio crveni krst sa porukom kada sam platio 300 € Wiseu putem svoje kreditne kartice. Ispostavilo se opet kao lažna uzbuna, nakon dobrog minuta dobio sam poruku na ekranu telefona da je novac ipak primio Wise. U Wise-u stvari ne idu uvijek glatko.
Poslednji transfer novca sa Remitly.
Munjevito i košta 3,00 €.
Nedavno sam i ja prešao na to, nakon što je Azimo.com ukinuo uslugu transfera, dobre stope, koštaju 2,99€ po transakciji, a na mom tajlandskom bankovnom računu u roku od dva minuta..
Ni Wise nije savršen. Zamolio sam 2 različite osobe u nl da otvore novi mudri račun i da mi pošalju novac na moj tajlandski račun. Obje osobe su izjavile da su pokušale, ali nisu uspjele kreirati novi nalog. Zato samo prebaci.
Kreiranje naloga nije lako za svakoga. Nedavno sam sam kreirao nalog, onda sam morao da fotografišem svoju ličnu kartu, ali Wise je koristio moju podrazumevanu kameru, nije bilo moguće naterati Wise da se prebaci na kameru za krupne planove i fotografije mog ličnog dokumenta su ostale mutne i nečitljive. To je bilo preko pretraživača, mislio sam da bi aplikacija mogla raditi drugačije i da, srećom je koristila pravu kameru. Utrošio sam sat vremena na nešto što je trebalo uraditi za 10-15 minuta.
Rekao sam nekom drugom da sam pomogao u kreiranju Wise naloga, pa su koristili tablet sa 1 kamerom da barem ne bi imali problema sa kamerom. Ali tu se aplikacija Wise zaglavila nakon snimanja fotografije. Nakon nekoliko pokušaja, fotografija je probijena, ali ne i jasna fotografija, i ovdje je bilo mnogo puta da se pokuša ponovo prije nego što su različite fotografije bile u redu. Gubljenje vremena, ali na kraju uspjelo. Customer friendly? Ne baš. Uz malo guglanja vidio sam postove od prije nekoliko mjeseci da je više ljudi imalo problema sa slikanjem, tako da ovo neće biti greška koja se uvukla greškom nakon ažuriranja.
Wise je ove sedmice prilikom korištenja aplikacije, s raznim opcijama plaćanja na dnu, pokazao da se iDeal ne može koristiti, ali je uredno rečeno da se “iDeal privremeno ne može koristiti na Android uređajima”. Na mom laptopu/računaru je funkcionisalo sasvim dobro.
U svakom slučaju, može biti korisno pogledati konkurente. Prethodno sam koristio Azimo (dugo vremena su nudili povoljniju stopu/troškove od Wise-a), ali je za privatne osobe prestao prošlog mjeseca. Ali pored Wise-a, postoje alternative kao što je XE (obično daje nešto bolju stopu od Wise-a, ali nažalost nema iDeal opcije plaćanja). .Osim XE i Wisea, nisam mislio da su Currencyfair, Remitly, TransferGo i drugi također loši.
Alternativa pri ruci u slučaju kvara ili nekog drugog problema, ili jednostavno zato što onaj ko je najbolji ili najjeftiniji želi da se razlikuje s vremenom. Mudro je dobro, ali nije sveto.
Robe, kao što sam naznačio u temi, nakon što sam 4. 10. izvršio 4 transfera u Wise u Briselu, Wise mi je blokirao opcije da eventualno izvršim još uplata. Moj identitet je morao biti ponovo uspostavljen, prema Wise-u su to bili obavezni da rade svake godine. Čudno je, jer koristim Wise godinama i nikada prije nisam zamoljen da to uradim. Ali, naravno, udovoljio sam njihovom zahtjevu i prvo sam slikao i postavio prednju i stražnju stranu svoje vozačke dozvole sa svojim tabletom. To je dobro prošlo prvi put; zatim napravio selfi za koji je Wise automatski omogućio prednju kameru mog tableta. To je također upalilo odmah i u roku od 5 minuta dobio sam poruku od Wise-a da je procjena moje lične karte odobrena i blokada je ukinuta.
Vaša poruka da otvarate račun kod Wise
Mnogima nije lako, tako je. Posebno za Tajlanđane u Holandiji, koji nedovoljno vladaju engleskim jezikom. Stoga sam nekoliko puta pomogao poznanicima Tajlanđana da otvore račun, ali ni tada im nije lako koristiti aplikaciju.
Bez problema vršim transfere sa Wise-om u Siam Commercial Bank (koristim desktop računar, a ne pametni telefon)
Naišao sam na isti problem i pitao Wisea šta se dešava. U roku od nekoliko sati dobio sam sljedeći odgovor:
-
Zdravo Frank,
Hvala što ste se javili i izvinjavam se zbog problema koje imate ovdje.
Nažalost, zbog privremenog problema na Apple strani nećete moći koristiti IDEAL putem svoje aplikacije. Za sada nemamo ažuriranja.
Ove dvije metode dostupne su na našoj web stranici. Stoga preporučujem korištenje web stranice u slučaju da zaista trebate koristiti IDEAL ili SOFORT. Izvinite zbog problema.
Nadam se da ovo pomaže! A ako želite saznati više o ovome, samo provjerite naš centar za pomoć.
Pozdrav,
Shiney
Mudar
-
Drugim riječima, greška od strane Apple-a (ili možda novog iOS-a?). Sačekajte da se popravi i u međuvremenu koristite IDEAL preko web pretraživača.
Male količine radim preko Wise-a na kompjuteru bez ikakvih problema.
Veći iznosi preko ABMAMRO koštaju 9 eura.
Morate izračunati prekretnicu.
Jeste li uporedili i kurs?
U ABN Amrou nisu baš filantropski…
I sam uglavnom koristim Wise, a ponekad i Remitly.
"maksimalni iznos za prijenos za moju tajlandsku banku je 50,000 THB", možete podesiti ovaj iznos u aplikaciji tajlandske banke na nekoliko miliona.
Ako imate problema sa uplatom novca preko Ideal to Wise, koristite svoj laptop ili se prijavite putem pretraživača.
Svako ko otvori račun kod Wise-a ima svoj broj računa na koji se polaže novac.
Zaista je činjenica da ako prebacite novac Wise-u preko svog NL bankovnog računa, ponekad možete dobiti negativan izvještaj.
Transfer nije uspio npr.
Zatim zatvorite svoj Wise nalog, sačekajte nekoliko minuta, na primer, i ponovo otvorite svoj Wise nalog.
Obično ćete vidjeti prijenos.
Također je korisno provjeriti svoj NL račun i ako je tamo zadužen, on je na putu do vašeg Wise računa.
Nisu svi stručnjaci za internet, ali ima i dosta neznanja i neznanja. Tada je lako prebaciti krivicu na drugu stranu.
Tak, kada Wise pokaže crveni krst koji navodi da iznos koji treba prenijeti na Tajland nije pripisan na njihov bankovni račun, nije nužno da se odjavite sa Wise-a. Samo kratko čekanje, a zatim prelazak na drugu Wise web stranicu je gotovo uvijek efikasan. Ili, i to je vaš dobar savjet, u međuvremenu provjerite u svojoj holandskoj banci da li je iznos zaista terećen. Možda je jasno da nisu svi stručnjaci u oblasti interneta, ali je to potpuno odvojeno od ovoga. Problem je uzrokovan greškom u sistemu (bilo sa Wise ili sa iDeal servisom), a ne zbog neznanja i neznanja onih koji koriste Wise.
Inače, imam račun kod Holandske lutrije (Toto) i kada želim dopuniti svoje stanje tamo putem iDeal uplate, često se susrećem sa istim problemom, odnosno crvenim krstom sa porukom da transakcija nije uspjela.
Greška naravno ne leži na meni kao korisniku, u ovom slučaju, Wise i Toto.