1. septembra dobio sam poruku od ING-a pod naslovom Svjetska plaćanja poboljšana.

Ova poruka sadrži sljedeće informacije:

“ING radi na poboljšanju proizvoda World Payments za vas. Ova poboljšanja ćemo uvoditi korak po korak. Uskoro ćemo početi sa 2 dana bržom obradom i uvođenjem paušalne stope od 6 eura za slanje i primanje World Payments. Također smo poboljšali ekrane, kao što je mogućnost da izvršite Svjetsko plaćanje sa standardnog ekrana prijenosa u My ING. World Payments još nije moguće u aplikaciji za mobilno bankarstvo. Itd.”

Na web stranici Mijn ING-a stoji sljedeće o troškovima za opciju SHARE:

Troškovi World Payment. ING koristi fiksni iznos od 6 eura za slanje i primanje World Payments. Pored troškova ING-a, banka primateljica naplaćuje troškove:

  • Za zadatke u kojima dijelite troškove (SHA), primalac plaća ovu stopu i određuje je banka primateljica. Osim toga, tu su i ove informacije:
  • Shared (SHA): za ovo vam naplaćuje ING, a primaocu naplaćuje njegova banka. Dodatne troškove mogu naplatiti posrednici.

Zadnja rečenica se odnosi na moguće dodatne troškove. Šta je slučaj? Budući da sam mislio da je cijena niska i da nije proporcionalna TT cijeni, održao sam razgovor sa ING-om. Iznos koji je bio na mom zaduženju je prebačen, 6 eura za ING je bilo posebno navedeno. Upiti u Bangkok banci su dali druge informacije, naime iznos za koji sam mislio da sam prenio smanjen je za 15 eura bez dodatnih informacija.

Sam ING ne prenosi eure direktno u Bangkok banku, već ova transakcija ide preko posrednika zvanog Deutsche Bank.

Za transfere koristeći opciju SHARE, troškovi su sljedeći:

  • ING 6 eura
  • Deutsche Bank 15 eura
  • Bangkok Bank 200 Thb (minimalni iznos u ovom slučaju).

Nigdje se tokom transfera ne spominje koliki su ukupni troškovi. Mislim da je ovo nedolično ponašanje ING-a. Ja sam kupac ovog ING-a i nemam šta raditi ako ING interno dogovori nešto drugo, a kamoli da moram platiti dodatne troškove. Sada sam poslao pismenu žalbu ING korisničkoj službi na ovakvo stanje stvari. Ono što je takođe posebno je da mi je tokom drugog razgovora ponuđena kompenzacija za dodatne troškove Deutsche Bank. Moji dodatni troškovi su se odnosili na 3 transfera, ali politika ING-a je bila da nadoknadi samo 2, tj. 30 eura. Zašto onda ING to radi?

Po mom skromnom mišljenju, i sami prepoznaju da nešto ne ide kako treba. Oni koji koriste istu opciju kao i ja su barem upozoreni na ovaj dodatni trošak.

Poslao Rob

49 odgovora na “Podnesak čitatelja: Svjetsko plaćanje sa ING-om i skriveni troškovi”

  1. Jacques kaže gore

    Dragi Robe, ovo sam već spominjao, ali sada je postalo jasnije zahvaljujući vašem istraživanju. Njemačka banka zaista zarađuje od transakcije. Recimo da lijeva ruka pere desnu. Nije dato nikakvo objašnjenje. Onda, što se mene tiče, banka iz Bangkoka je poštenija, jer su dali sve na formularu da bi bilo jasno šta su naplatili i dobili. Možda nije najbolja riječ jer integritetu nije mjesto u bankarskom svijetu. Ali da, svi to znamo do sada. Tome se nikada neće težiti jer vlada novac. Uzgred, uz opciju BEN, ING ne spominje ništa osim iznosa koji se dostavlja za otpremu. Ukupno je sa njihove strane prikriven 21 euro, a to je Deutsche banka od 15 eura i ING banka od 6 eura. Ako koristim godine koje već koristim za otpremu, onda na kraju dobijem priličnu količinu. Poslaću pismo sa zahtevom za povraćaj novca. Nemojte uvijek propustiti.

    • RNO kaže gore

      zdravo Jacques,
      Pročitao sam i tvoj tekst, ali sam onda prebacio novac. Kada sam konačno saznao da je Deutsche Bank zadržala 15 eura, a da ti troškovi nigdje nisu navedeni, imao sam izbor da odgovorim na vaš članak ili da nešto objavim. Izabrao sam ovo drugo jer vaši podaci više nisu bili na stranici 1 i mislio sam da bi bilo bolje da se aktuelni događaji ponovo objave. Tako da se apsolutno slažem sa tobom, tražio sam dodatnu jasnoću, ništa više, ništa manje.

      • Jacques kaže gore

        Poštovani RNO, to sam već shvatio i zadovoljan sam dodatnim informacijama. To objašnjava mnogo toga. Već sam prošli put spomenuo da sam bio iznenađen što je pošiljka otišla preko Deutsche bank AG u Frankfurtu i pitao sam se da li nema nikakvih troškova. Tako sam poslao 2250 eura i samo 2229 eura je stiglo na moj bankovni račun u Bangkoku na koji tajlandska banka naravno primjenjuje povoljan kurs i odbija 200 bahta fiksnih troškova. Sve ovo imam crno na belo. Odmah sam nazvao korisnički servis ING banke i rečeno mi je da ING ne naplaćuje nikakve troškove za BEN opciju (sve troškove za primaoca). Dotična gospođa mi je rekla da sam naveo 2250 eura za slanje i oni su i to poslali. Kada sam s njom razgovarao o tome da odredbe ING banke za svjetsko plaćanje naplaćuju troškove, rekla mi je “zašto me to pitaš ako već znaš”??????????
        Ne razumijem da su tamo smješteni ljudi koji nisu u stanju dati tačne informacije. Ne želim ni da kažem da lažem već da sam samo neznalica i neznalica. Pitao sam je i da li je nalog za plaćanje prošao preko njemačke banke, a ni na to nije mogla odgovoriti. Moj telefonski račun od tri eura bio je samo bacanje novca i sigurno nije riješio moju frustraciju.
        Samo mislim da je 15 eura koje naplaćuje njemačka banka također fiksni iznos, baš kao i onih 6 eura koje ING obračunava ali ne uključuje kao troškove na moj tekući račun. Dok pišete, to se zaista može vidjeti s opcijom zajedničkih troškova. Već sam to odustao jer nisam želio da se za ovo više oduzima novac. Sada se ispostavilo da ste sve ovo gubili. Da, banka je u redu. Ne moramo da žalimo zbog toga. Suhih očiju, međutim, za jednostavnu transakciju, širenje novčanika preko leđa kupca. Ovo dok Draghi igra lijepo vrijeme kao šef evropske banke i obezbjeđuje bankama mnogo novca koji gotovo ništa ne košta. Zato ne dobijamo ništa za naš ušteđeni novac, ne želite to da uradite banci, zar ne? Ako se ti troškovi njemačke banke ne ponište onda mislim da je transfer pametna opcija za korištenje jer svaki mjesec predam 49 eura (na 2250 eura) na svoju penziju, ne želim to banci. To uopće nije proporcionalno ostvarenom učinku.

  2. Khun Fred kaže gore

    Dragi Rob, hvala ti na jasnom objašnjenju i ovom ING ulovu.
    Transparentnosti uopće nema, a troškovi na taj način vrtoglavo rastu.
    Također imam račun kod ING-a, ali prepuštam plaćanja u svijetu Transferwiseu.
    Tada znam unaprijed koliko će me transfer zaista koštati.
    To što žele da vam obeštete dovoljno govori.

  3. Jacques kaže gore

    Uzgred, to nisu svi troškovi jer banka na Tajlandu takođe naplaćuje iznos po sopstvenom nižem kursu i na tome takođe gubite. Za mene je to bilo 28 eura i iznos od 2229 eura i to uključuje 200 bahta. Dakle, uz odbitak od recimo 6 eura također oko 22 eura dodatnog odbitka.
    Napravit ću sljedeći transfer u bahtima i neka to uradi ING banka jer kažu da je to jeftinije od slanja eura i zamjene u tajlandskoj banci. Proverite da li je ovo tačno.

    • Leo Th. kaže gore

      Dragi Jacques, i ja sam radoznao, ali to ste već znali iz mojih prethodnih odgovora. Zapravo, sve manje razumijem način na koji ING radi stvari. Rob koristi opciju 'SHA', dakle dijeli troškove za pošiljaoca i primaoca, a vi koristite opciju 'BEN', pri čemu bi primalac platio sve troškove. Ali i kod Roba i kod vas, € 21,= (6 + 15) će biti oduzeto od iznosa za prijenos. ING web stranica pod opcijom 'BEN' navodi da korisnik snosi sve troškove, uključujući troškove koje ima ING. A zatim: ING odbija ove troškove od iznosa koji se prenosi. To mi izgleda kontradiktorno. To što Thai Bangkok Bank takođe naplaćuje 200 bahta je više od toga. Upravo sam pogledao šta biste dobili na banci Bangkok ako biste sada prebacili 2250 eura putem Transferwisea. (2250 eura, jer ste nedavno prebacili taj iznos)
      Kurs je 33,5287 Troškovi za 'Low cost transfer' 15,38 € i za 'Easy transfer' 18,07 €. Garantovano na banci Bangkok: 74.947 i 74.855 thb respektivno
      Banka Bangkok ne naplaćuje nikakve naknade!
      Možda ćete želeti da ga sami testirate tako što ćete, na primer, prebaciti 1125 € preko ING-a i 1125 € preko Transferwisea. Troškovi transfera za ovaj iznos iznose 8,45 € za 'Low cost transfer' i 9,79 € za 'Jednostavan transfer'. Kurs se može mijenjati iz minute u minut, ali nakon što date narudžbu, kurs je fiksan. Sada mogu zamisliti da oklijevate da koristite Transferwise jer nemate iskustva s njim. Zatim pokušajte prvo prebaciti relativno mali iznos, na primjer 50 €. Troškovi na Transferwise € 1,83 ili 1,89. Ništa se tome neće dodati, čak ni iz vaše tajlandske banke. Kreiranje naloga nije teško, na mreži morate postaviti i poslati fotografiju svoje vozačke dozvole ili pasoša. Zatim možete preuzeti njihovu aplikaciju iz Apple trgovine ili Google play trgovine kako biste dodatno olakšali prijenos. Samo prijedlog Jacques, najvažnije je da ne pravite nepotrebne troškove i dobijete najbolji kurs.

      • Jacques kaže gore

        Razumijem te Leo Th i cijenim tvoj doprinos. Poenta mi je uvek bila da penziju dobijem 23. u mesecu i da imam fiksne troškove na Tajlandu koje moram da platim najkasnije do 24. Zato moram biti siguran da će mjesečni iznos biti na mom bankovnom računu u Bangkoku najviše jedan dan kasnije, prije tri sata popodne. Skoro uvijek uspijevam to učiniti sa ING bankom. U prošlosti to nije bilo moguće putem Transferwisea. Sada sam pročitao da je to sada dogovoreno u roku od jednog dana. Definitivno ću jednom probati.

        • Leo Th. kaže gore

          Ok Jacques, razumijem dilemu. Prošle subote (12/10) prebacio sam iznos preko Transferwisea u banku Bangkok. Na mojoj aplikaciji mogu pratiti transakciju i iznos će biti dodijeljen na tajlandski bankovni račun sutra ujutro. Dakle, ovo vrijeme nije dogovoreno unutar jednog (radnog) dana. To sam iskusio ranije, također u ING-u u prošlosti. Ne postoji garancija da će novac biti na vašem računu u Tajlandu u roku od jednog dana. Sretno!

      • Jacques kaže gore

        Leo Th, ti kao stručnjak za Transferwise, možeš li mi reći na koje opcije da kliknem da pošaljem na Tajland što jeftinije i da li to također utiče na brzinu slanja. Na primjer, pročitao sam da je opcija dostave zadana vrijednost srednje cijene i sada vidim da kao opcije navodite nisku cijenu i jednostavan prijenos. Kao što sam ranije naveo, iznos mora biti na njemu najkasnije dan kasnije do tri sata popodne. Molimo Vas da savjetujete o ovome i hvala Vam unaprijed.

        • Leo Th. kaže gore

          Jacques, stručnjak je previše zaslužan, ali ja imam puno iskustva. Od januara 2017. godine koristio sam Transferwise na desetine puta. Prilikom slanja eura na Tajland, možete birati između 3 opcije na Transferwiseu: brz, jednostavan i niskobudžetni transfer. Na stranici 'pomoć' Transferwisea možete vidjeti razlike između opcija u poglavlju 'Vrste transfera za slanje eura'. Ukratko, Brzi transfer, najskuplja varijanta sa plaćanjem sa vaše kreditne kartice, bio bi najbrži prijenos novca na vaš tajlandski bankovni račun. Moje iskustvo je da je korištenje jeftinijeg Easy transfera jednako brzo. Također na stranici 'pomoć', u poglavlju 'Koliko traje prijenos', dato je objašnjenje o brzini transakcija. U svom komentaru iznad napisao sam da sam u subotu (12/10 u 18.19) prenio iznos (korišćena opcija Low Cost) u Bankok banku za koji sam očekivao da će biti kreditiran juče, u ponedjeljak. Vikendom nema kredita. Ali to nije bio slučaj, juče (14/10) je očigledno bio državni praznik na Tajlandu (preminuo je kralj Bhumibol) i ni tada neće biti nikakvih transfera. Međutim, jutros u 02.40:2 (holandsko vrijeme) primio sam e-poštu od Transferwisea da je novac kreditiran. Nakon unosa iznosa, na Transferwise stranici ili aplikaciji se predlaže opcija transfera i klikom na malu strelicu pored nje možete promijeniti opciju i vidjeti koji (ukupni) troškovi će biti naplaćeni. Nakon što kliknete na 'nastavi', bićete upitani ko je korisnik, a zatim i razlog zašto prenosite novac. Ovo je obavezno pitanje i kada kliknete na njega dobićete padajući meni iz kojeg označite jedno. Inače nije važno. Na kraju ćete vidjeti iznos u Thb koji će biti pripisan na račun korisnika i očekivani datum. Gotovo uvijek ukazuju jedan dan kasnije od stvarnog kredita. U praksi, obično daleko najkasnije sljedeći radni dan, ali to ne mogu garantirati. Novac nisam primio XNUMX puta do trećeg radnog dana, za šta sam uzgred bio obeštećen jer za sledeći transfer nisu naplaćeni troškovi. Čini se da je transfer u banku Bangkok najbrži. Razumijem da definitivno želite primiti transfer na svoj tajlandski bankovni račun sljedećeg dana, ali pretpostavljam da se ING također suočava s ograničenjima nemogućnosti transfera vikendom i državnim praznicima. Ne mogu vas bolje obavijestiti, sretno.

          • Jacques kaže gore

            Hvala Leo Th, na objašnjenju. Također sam se registrirao na TransferWise-u i namjeravam ga isprobati. Pogledao sam to i zaista je objašnjenje jasno i opcija kreditne kartice je najbrža (1 dan), a za ostale dvije treba tri dana, ali očigledno kako navodite 2 dana. Mogu živjeti s tim, jer sam nakon godina u svojoj tajlandskoj banci SCB uspio pomjeriti mjesečnu uplatu za sedmicu unazad. Počast, danak. Ali zašto prije tog protivljenja još mi nije jasno. Tako sam dobio više dana zraka i s tim zeleno svjetlo za korištenje TransferWise-a.

            • Leo Th. kaže gore

              Čestitamo Jacques! Ali nisam rekao da laki i niskobudžetni transferi traju 3 dana, to mi se desilo samo 2 puta. Djelomično u zavisnosti od vremena izdavanja naloga za plaćanje, obično je i sa ovim opcijama na vašem računu kod vaše tajlandske banke sljedeći radni dan, a čini se da je banka Bangkok najbrža. Sada kada ste dobili više zraka u SCB-u, ne bih izabrao najskuplju opciju, Brzi transfer. Samo prebacite 50 eura, ne košta vas gotovo ništa, a onda odmah možete provjeriti da li ste ispravno unijeli podatke o tajlandskoj banci. Sve najbolje!

        • Leo Th. kaže gore

          PS: Srijeda 23/10 je očigledno još jedan 'slobodan' dan na Tajlandu, Chulalongkorn dan. Možda to utiče i na brzinu kojom se novac dopisuje na račun u tajlandskoj banci.

  4. Hans kaže gore

    Ja to uvijek radim sa ABN-om košta 9 eura i ni centa više

    • Jacques kaže gore

      Savjetovao bih vam da zatražite ispis transakcije od vaše tajlandske banke, kao što sam ja uradio sa bankom u Bangkoku. Svijet mi se otvorio nakon što sam ovo uradio i stekao uvid. Tu su i dodatni troškovi koji će vam biti naplaćeni, na to možete računati.
      Uvijek prvo izračunam iznos koji šaljem u evrima sa dnevnim kursom, a dan kasnije ako je na mom tajlandskom računu sa dnevnim kursom tog dana. Razlika je u gubitku poslanog novca. Ako to učinite, vidjet ćete i koliko vas to zaista košta.

    • RNO kaže gore

      bok Hans,
      dobar prijedlog ali možda vidite nadu da je ABN-AMRO ukinuo bankovne račune ljudima koji su odjavljeni iz Holandije i npr. stalno žive na Tajlandu. Zapravo, ljudi koji su imali ABN-AMRO račun i htjeli da bih prešao na ING račun morao sam lično otići u Holandiju.Došao sam da otvorim račun kod ING-a, iskusio sam to iz velike blizine (ne ne ja). ABN-AMRO uopšte nije sarađivao: kao, sredite to.

  5. Timo kaže gore

    Tako sam to doživio. I sam sam prebacio novac prošle sedmice i unaprijed uporedio troškove ING-a i TransferWise-a. Moj proračun je pokazao da je ING jeftiniji. Ali kada je novac bio na mom bankovnom računu, pokazalo se da nije tako. Prijenos novca putem ING-a košta više od TransferWise-a. Dakle, skriveni troškovi se naplaćuju.

    • Jacques kaže gore

      Dragi Timo, objašnjenje koje je dao Transferwise je jasno i razumljivo. To objašnjava zašto su jeftinije od velikih banaka. Ne rade sa drugim bankama i očigledno ih ima svuda. U stvari, ova kompanija ne šalje novac i ne prelazi granicu. Banka ili filijala Transferwisea u relevantnoj zemlji jednostavno prenosi novac na račun u stranoj banci nakon prijema naloga.

    • RNO kaže gore

      zdravo Timo,

      hvala na informacijama o TransferWiseu, sada sam kreirao račun i isprobat ću ga krajem mjeseca. Kao što moja priča pokazuje, nisam baš zadovoljan prilagođavanjem od strane ING-a.

  6. cj kaže gore

    Ovo objašnjava mnogo toga!!!
    Prebacujem iznos na Tajland svakog mjeseca, preko …… da ING

    svaki put se iznenadim koliko malo bahta sa za euro prima
    Trebali biste dobiti oko 1/32 bahta za 33 euro, ali obično je 26/27
    Mislio sam da samo 6 eura košta i šta za lokalnu banku
    ING da skoro sve banke PRAVI BIJELI KRIMINACI!!!!

  7. Bob, Jomtien kaže gore

    Opširno komunicirao 2017. i 2018. godine, u ovom slučaju sa Rabom, i pokrenuo postupak sa KIFID-om. Šta je bio slučaj? U ovom slučaju opcija OUR, koju ne spominjete, ali to znači da prenosilac snosi sve troškove i deponovani iznos, US$, u cijelosti stiže primaocu. Prebacio sam US$ u Vijetnam i prošlo je kako treba. Ali izvršim transfer u američkim dolarima u Kambodžu i onda je odjednom više od 10% uplaćenog iznosa nestalo. Žalba je pomogla 1 put, a Rabo je kompenzirao. Rekavši da znam SADA da će drugi iznos stići u Kambodžu ako je narudžba bila u šifri NAŠ. Nakon mnogo predavanja ispostavilo se da je još jedan, američki. banka je uključena i naplaćuje troškove. Nešto što se nije moglo uraditi. To je dovelo do moje žalbe KIFID-u, koji se djelimično složio sa mnom i Rabo je morao prilagoditi savjete na stranici, međutim, primjer videa na stranici nikada nije promijenjen. Osjećao sam se i osjećam se prilično prevarenim od strane vlastite banke. Sada koristim Western Union. Uzmite šifru i odmah možete dobiti novac, mnogo jeftinije, a ja to radim u banci u Bangkoku koja je ispod troškova. Zaista neshvatljivo.

  8. Timo kaže gore

    Uporediti
    https://transferwise.com/nl/send-money/send-money-to-thailand

  9. Leo Th. kaže gore

    Robe, tvoje iskustvo sa ING-om je isto kao ono što je Jacques napisao na Thailandblogu 4/10. Takođe je prebacio 21 € manje na svoj račun u banci Bangkok.
    ING se u svom izvještaju poziva na poboljšanje proizvoda World Payment i pominje uvođenje fiksne stope od 6 €. Ali to je već koštalo 6 eura, taj iznos je obračunat povrh prenesene sume i posebno naveden na vašem bankovnom izvodu. Dakle, čini se da je jedina promjena to što se sada odbija od prenesenog iznosa i zapravo više nije vidljiv. Osim toga, ING nije transparentan oko troškova od 15 € u Deutsche Bank. Da li su se sakrili pod kaznom da posrednici mogu naplatiti dodatne troškove. To me 'moguće' iznenađuje, zar se to ne dešava uvek? ING govori o poboljšanju, ali ja sumnjam u to.

    • RNO kaže gore

      Zdravo Leo Th,
      u potpunosti se slažem s vama, ali u Jacquesovom članku skriveni troškovi Deutsche Bank nisu spomenuti. Radi jasnoće, ponovo sam objavio ovu informaciju, ništa više i ništa manje.

      • Leo Th. kaže gore

        Tako je Rob, to si jasno rekao. Inače, začuđen sam da je ING bio spreman da vam nadoknadi dvostruko više od troškova Deutsche banke od 2 €. ING definitivno nije transparentan, pogledajte i moj odgovor Jacquesu iznad. Ali mislim da ING nije jedina banka koja ne komunicira jasno o troškovima World Payment-a.

    • Wil kaže gore

      Poboljšanje koje je predložio ING bila je brža obrada plaćanja u inostranstvu. Mnogi misle da je i pojeftinio, ali ING to nikada nije rekao ni napisao.

      • RNO kaže gore

        Dragi Will,

        ne, apsolutno nisam pretpostavio da će ING pojeftiniti. Pročitajte ponovo moju priču, a posebno ono što je stiglo preko poruke na telefonu. Tu se spominje iznos od 6 eura i ja te troškove plaćam godinama. U slučaju poboljšanja, ING se oslanja na bržu obradu i ja sam to prihvatio. Moje iskustvo sa ING-om je, na primjer, prebacivanje u utorak, a u srijedu je iznos bio na mom tajlandskom bankovnom računu. Također se pretpostavlja da se ništa ili ništa neće promijeniti za Tajland, ali možda i za one koji žive u drugim (svjetskim) zemljama.

  10. volja kaže gore

    Zdravo, upravo sam prebacio €1000 u bkk banku preko TransferWise-a. Koliko znam, neće me koštati više od 7,20 € TransferWise. Uradio sam to ležeći na plaži u Jomtienu sa svojim mobilnim telefonom

    • Jacques kaže gore

      Dragi Wille, upravo sam provjerio koliko košta transfer putem transfera i prilikom slanja iznosa od 2250 eura (kurs 33.52) došao sam do 75,433.35 bahta prema mojim aplikacijama.
      Na transferwise iznosi 74,664.72 bahta prema njihovim podacima. Razlika od 766.63 bahta je 22 eura i 86 centi. Ako je sve ovo tačno, naravno. U ING (+ Deutsche bank) i Bangkok banci zajedno gubite više nego duplo, jer sam i ja poslao isti iznos po istom kursu prošli put, a onda izgubio 49 eura i konačno dobio 73,903.11 bahta na svom bankovnom računu u Bangkoku.

  11. Dennis kaže gore

    ING namjerno laže ili obmanjuje kupce o troškovima plaćanja (u inostranstvu), ali i o podizanju gotovine.

    Kažu da naplaćuju doplatu od 1,1% + 2,25 €. Samo na vašem bankovnom izvodu (računajući nazad) dobijate vrlo lošu stopu (naravno ne onu koju navode na izvodu). Sve to osim 220 bahta, koje također plaćate (tajlandskoj banci). Uvijek mi pada u oči da su izračunati kursevi ING-a jako loši i ne mogu pobjeći od utiska da velika banka kao što je ING ne traži bolji kurs. Ili nas varaju i potajno izračunaju više od obećanih 1,1%...

  12. Cornelis kaže gore

    Nikad nisam shvatio da kada prebacim novac iz ING-a u banku Bangkok, novac nestaje kod posrednika. Ipak, pogledajte druge opcije!

  13. Ser kaže gore

    Nakon 54 godine, početkom ove godine sam se oprostio od ING-a: Kao banka morate ostati pristojni. Sramota!

  14. Momak kaže gore

    ING je komercijalna banka - poput mnogih velikih banaka - koja pokušava nadoknaditi gubitke koje doživljavaju od drugih igrača.

    Trebali biste još jednom provjeriti sve ponude u poslovnom svijetu.

    Samo koristite Transferwise - oni rade sa jasnim stopama - pod pokrićem Deutsche Bank - na kraju krajeva, vi deponujete svoj novac na Deutsche Bank za sve Transferwise transakcije.

    Istražite i uporedite i biće vam bolje.

    Sretno

    Momak

  15. Ger Boelhouwer kaže gore

    Imao sam potpuno isto ali sa SNS bankom. Za ovo sam saznao tek nakon što sam pomislio da je prijemnik dobio malo previše. Zvala je tajlandska banka. Nije se radilo o tome. Kada se javio SNS i posle nekoliko pitanja, majmun je izašao iz rukava. Transakcija je išla preko banke u Engleskoj koja takođe naplaćuje iznos. Tarifni vodič SNS ne pominje ništa o tome, rekao sam da sam prevaren od strane SNS-a i da to neću prihvatiti i da ću obavestiti UFM. Na kraju sam ponovo pozvan i dobio sam nadoknadu od 90 €, jer sam prethodno na ovaj način prebacio novac.
    Smatrali su da su pogriješili inače neće dati odštetu.

    Sada prenosim novac sa transferwise.
    Prednosti?
    – brže u roku od 1 dana novac je na kontra računu
    – mnogo jeftinije i mnogo bolje
    – transparentnije možete vidjeti koji kurs se koristi. Šta vas košta, a šta druga strana dobija

  16. RichardJ kaže gore

    To se dešava i od RABO do BKK banke.

    Uz svaki moj transfer iz RABO-a u BKK banku, negdje 5-10 eura visi na pramcu, zaista u posredničkoj banci, Commerzbank u Frankfurtu.
    Cijeli iznos ide od RABO do C-banke, koja oduzima proviziju, a zatim prosljeđuje ostatak BKK banci, koja zatim naplaćuje svoju proviziju.

    Ipak, pitajte RABO kako to funkcionira!

  17. david h. kaže gore

    Slučajno pronađeno prilikom surfanja, pinova za recenzije, plaćanja u prodavnici 4 NL banke: ABN AMRO, ING, RABO, SNS

    EXCHANGE CURRENCY.NL
    Tajlandsko kupatilo (plaćanje, igla, zamjena)

    https://wisselkoersvaluta.nl/baht-thailand.php

    • Rene Chiangmai kaže gore

      NB. Ovo su proračuni iz maja 2015. godine.

      • DavidH. kaže gore

        @Rene Chiangmai
        Tai baht je ažuriran do danas, mislio sam da će sve biti ovako, kalkulator prati obračun za pinove, % je možda zastario.

        Vječiti problem sa web stranicama što se datumi jedva spominju pri posljednjem ažuriranju

  18. Eric Kuypers kaže gore

    Već duže vrijeme sam u kontaktu sa ING-om u NL putem SMS-a. Dva puta kažu: 'Banka posrednik ne smije naplaćivati ​​nikakve troškove.'

    Dobio sam ovaj link: https://www.ing.nl/particulier/betalen/buitenland/buitenland-betaling/wereldbetaling/index.html?fbclid=IwAR1FnTlEiwKb6yUoQK4WBZLWENTaquuQIDu8-IDFOh8JGouMRVgo4kVXWwo

    Uvijek prenosim sa BEN-om jer mi novac ide iz lijevog džepa u desni. Dakle, nije bitno kako plaćam. Osim u NAŠEM. Sa OUR-om, Kasikorn izračunava ono što dolazi i kreditira moj porodični račun u TH bez odbitka troškova. Troškove Kasikorna od 500 thb mora platiti ING i posebno mi naplatiti. ING za to koristi fiksni iznos po zemlji, za TH je 25 eura. 500 thb je 15 eura, tako da desetka ostaje za platu, samo da ga nazovemo, ILI Kasikorn dobija desetku previše ......

    Mislim da ING nije dovoljno otvoren po pitanju strukture troškova; šta je sa AA, Rabom, SNS-om i svim onim ostalima?

  19. wim kaže gore

    ING ne naplaćuje samo slanjem, već i kada podignete novac, naplaćuju i proviziju na iznos koji tajlandska banka izračuna. Na primjer, ako podignete 15.000 Bath + 220 troškova za banku, ING će izračunati proviziju na 15.220 Bath. Zvali smo u ING u vezi ovoga i dobili odgovor, ne vidimo na našim papirima koji su dodatni troškovi, pa naplaćujemo proviziju na cijeli iznos. Kraj priče.

    • Ruud kaže gore

      Provizija od nekoliko posto na 220 bahta ne izgleda baš kao nešto zbog čega se gubi san.
      I vjerovatno su u pravu i primaju samo ukupan iznos od Tajlanda.

      Te troškove možete vidjeti kao plaćenu uslugu od 220 bahta na Tajlandu, povučete 10.220 bahta i onda platite 220 bahta troškove i ostaje vam 10.000 bahta neto.

  20. Jovan kaže gore

    Nakon svih odgovora, evo moje strane ove priče.

    U svom radnom vijeku radio sam na raznim platnim proizvodima za niz holandskih i stranih banaka, dizajnirao i implementirao platne sisteme.

    Iznenadi me svaki put kada se neko požali na troškove koje je napravila banka i stoga prebace na klijenta.

    ING nema račun kod banke u Bangkoku, na primjer, tako da postoji samo jedan način da tamo dobijete svoj novac: preko treće banke koja ima račun i kod tajlandske banke i kod ING-a. I ne, ne rade to uzalud.

    Osim toga, čudi me da se ljudi prvo ne raspitaju koji su troškovi u bilo kojoj banci za plaćanje u inostranstvu. Ali žalbe nakon što je transakcija izvršena i naknade su naplaćene.

    I da, tajlandska banka će vam također naplatiti jer moraju pretvoriti vaš tajlandski bah u € i dobiti ga sa vašeg ING računa.

    U svakom slučaju, sada uživam u divnoj penziji, ali morao sam ovo reći.

    • RNO kaže gore

      Zdravo John
      nadam se da ti ne smeta ako se ne slazem sa tobom? Novac iz ING-a prenosim u svoju tajlandsku banku od 2007. godine, ali tek nakon 1. septembra 2019. dolazi u obzir Deutsche banka i od tog datuma se obračunavaju skriveni troškovi od 15 eura. Za "poboljšanje" nisu naplaćeni nikakvi dodatni troškovi, a transfer po TT kursu je uvijek bio ispravan. Zašto bih se raspitivao o troškovima ako se u poruci samog ING-a to ne pominje, a troškovi su bili jasni više od 12 godina? Po meni naopaki svijet.Da budem jasniji, mene je uglavnom zanimao princip. Skriveni troškovi nisu dozvoljeni. I da, znam tačno koliko Bangkok banka naplaćuje troškove jer sam to, naravno, provjerio prije prijenosa iznosa. Posebno je vrijeme čitati u komentarima šta treba raditi, itd. Zaista zna sve detalje i sigurno nisam glup. Zašto banke danas koriste internet bankarstvo? Smanjiti troškove i pustiti ljude da sami obave većinu posla. I meni je poznat ovaj princip automatizacije, ali u drugoj industriji.

      • Jovan kaže gore

        @RNO Naravno da se ne slažeš sa mnom! Hteo sam samo da vam kažem šta ja mislim o tome, a često drugi ne misle o tome.

        Ponekad uporedim ove bankarske probleme sa jelom u restoranu: zašto je jelo jeftinije ili skuplje negde drugde nego negde drugde? Jer možda postoji dobavljač između?

        Ili velika usluga za automobil: također često skriveni troškovi o kojima nismo unaprijed objavljeni.

        Na kraju, banke se bave samo jednom stvari: zarađivati ​​novac. Koliko god je to moguće kako bi vrh mogao dobiti svoje ogromne bonuse nakon dobrih rezultata.

    • Ger Boelhouwer kaže gore

      Dragi john,

      Što se mene tiče, bankama je dozvoljeno da naplaćuju troškove i koliko žele, ali stvar je u tome da nisu transparentne ili još više ne navode troškove u svojim uslovima koje naplaćuju. Ja to krivim. Banka treba da navede da kod stranog transfera postoji intervencija strane banke koja takođe naplaćuje troškove prenosa novca banci primaocu. O tome sam razgovarao sa SNS-om i na kraju su presudili u moju korist i za 2 godine su mi nadoknađeni svi troškovi koje je naplatila ta posrednička banka. Ne rade to zato što im se toliko sviđam, već zato što znaju da nisu u pravu. Inače, uslovi još uvijek nisu prilagođeni, ali nema problema jer ih više ne koristim.
      Ukratko, naravno, bankama je dozvoljeno da naplaćuju novac, ali budite jasni u svojim uslovima, ali banke izgledaju teške.

      Pozdrav

      Ger

      • Jovan kaže gore

        Dragi Ger, potpuno si u pravu. Dobro da ste ušli u diskusiju i na kraju zadovoljni. Više ljudi bi to trebalo da uradi!

        Drago mi je što sam izašao i sada sve vidim iz daljine. A ovdje pročitajte kakva iskustva ljudi imaju sa svojom bankom ovih dana.

  21. Ludo kaže gore

    Zdravo. Prošlog četvrtka sam preko ING-a prebacio 35000 bhat na tajlandski račun moje djevojke. Hteo sam sam da platim sve troškove. To je bilo 6+25 eura. Indikativna stopa od 33.4 nije stvarna stopa koju su koristili 32.9. Osećam se sjebano.

    Koristio sam Skrill danas za transfer 100 eura za samo 0 eura naknade. Da, potpuno besplatno po stopi od 33.5. Dakle, s kreditne kartice na tajlandski bankovni račun. Također možete prebaciti iz banke u banku, ali to bi potrajalo duže od 2 dana.

  22. Chemosabe kaže gore

    Šta je mudrost? Ja sam svojoj djevojci dao holandsku bankovnu karticu iz moje banke. Ona tada može sama podići novac putem bankomata i uplatiti ga na svoj račun. Ili ona kursna razlika koja iznosi 21 euro? Mogu sam urediti stvari putem internet bankarstva.
    Da li neko doživi i ovo?

  23. Chemosabe kaže gore

    Dodatak: Novac se odmah prenosi na „njen“ račun, tako da nema čekanja dva dana ili duže.


Ostavite komentar

Thailandblog.nl koristi kolačiće

Naša web stranica najbolje funkcionira zahvaljujući kolačićima. Na taj način možemo zapamtiti vaša podešavanja, napraviti vam ličnu ponudu i pomoći nam da poboljšamo kvalitetu web stranice. Pročitajte više

Da, želim dobru web stranicu