Wan di, wan mai di (19. dio)

Kraj septembra svake godine obilježi nova stranica u mojoj knjizi 'Iskustva sa tajlandskom birokratijom'. 

Ili možda malo drugačije. Nikad se ne zna hoće li se sveprisutna poruka novog premijera o boljoj (čitaj: manje korumpirani) službi čuti i možda čak razumjeti u uredima koji se bave strancima na Tajlandu.

Zašto kraj septembra? Pa: moja radna dozvola traje od 1. oktobra do 30. septembra i moja viza je povezana sa mojom radnom dozvolom i stoga ističe istog dana. Obično mi gospođa iz Kadrovske službe mog instituta krajem mjeseca dođe da mi kaže da mogu potpisati novi ugovor, nakon čega joj treba nekoliko dana da napravi svakakva pisma i kopije.

Prvo papiri

Ove godine je bilo malo drugačije. Igrom slučaja, 19. septembra mi je istekao period izveštavanja od 90 dana. Kako ne bih morao dvaput da putujem do ureda za imigraciju u Chaeng Wattani, pitao sam Ljudske resurse da li je moguće da mi se viza produži 19. septembra. To bi značilo da bih tog dana trebao imati i pristup svom novom ugovoru o radu.

Pa, to je bilo moguće jer je direktor već odlučio da mi se produži ugovor na godinu dana. Više nije dozvoljeno strancima koji rade za vladu. Ostalo je samo da se utvrdi procenat povećanja plata na osnovu podataka koje sam dostavio o broju nastavnih sati i broju naučnih publikacija da bi se mogao izračunati moj KPI skor (ključni indikator učinka).

Sve je bilo spremno na vreme, a nisam ni zaboravio da prethodno odem kod lekara po potvrdu da sam zdrav kao riba. Ova atraktivna doktorica je to mogla utvrditi tako što mi je pogledala duboko u oči, a zatim mi izmjerila krvni pritisak. Veoma efikasan i inovativan, a košta samo 80 bahta.

Posjetioci

Na ovom godišnjem putovanju u tajlandsku birokratiju, uvijek volim povesti svoju ženu. To ima dva razloga. Prvih nekoliko godina kada nisam i nisam dolazio kući do večere, nije htela da veruje mojim pričama da je sve to toliko dugo trajalo. Možda je mislila da sam proveo nekoliko sati u pabu, ali nikad nisam osjetio miris alkohola ili drugih žena.

Drugi razlog je taj što moja supruga poznaje dosta velikana u ovoj zemlji kroz svoj rad kao menadžer velike ugovorne kompanije. Dakle, ako stvari ne idu glatko sa papirima ili državni službenik insistira na svojim manama, ona se ne plaši da interveniše (telefonom, naravno). Ako nije neophodno, neće se desiti.

I bez moćnih riječi, ona sada može vidjeti i iskusiti tačno kako stvari funkcioniraju (na prilično neefikasan način). Na primjer, ponekad može dati primjere najvišim rukovodiocima sa terena da stvari ne idu tako glatko ako stalno razgovaraju (ili se čuju sa podređenima) jer je kritika naravno sve samo ne zabavna.

19. septembar je bio petak i što je još važnije, ne baš pred kraj mjeseca, tako da promet na 'Imigraciji' možda i nije tako loš. Nada donosi život. I zaista. Putovanje taksijem je bilo praktično bez saobraćaja i tako smo bili u kancelariji kada su se vrata otvorila tačno u 08.30:21. Kroz neizbježni red dodijeljen mi je broj XNUMX. Sada na šaltere. Neki stranci su već čekali, ali su stolovi bili prazni.

Prvi zvaničnici su se pojavili u 08.45:5 ujutro, dobro poznatom tajlandskom kvartu. Jedna dama je prvo počela da čisti svoj sto i stavlja nekoliko novih lutaka na svoj paravan. Ostali su prvo morali razgovarati o epizodi tajlandskog sapuna od prethodne noći. Rezultat: do 9 i XNUMX minuta ništa se nije dogodilo.

To nije sasvim tačno. Sa strane velike sobe bila je vreva aktivnosti. Više zvaničnika opkolilo je jednu mušku osobu. Čovjek mi je izgledao poznato sa televizije, ali morao sam dobro razmisliti gdje sam ga vidio. Upravo je korejski tekvondo trener nedavno diskreditovan jer je pobedio učenika Tajlanda koji je osvojio zlatnu medalju na poslednjim Olimpijskim igrama. Očigledno je ustao i ranije od mene ili je imao povlašteni tretman. Ovo poslednje, mislim. Naravno, svaki zvaničnik je morao da se slika sa njim. Zbog toga su stolovi ostali prazni.

novi

Ali tamo se nešto više dešavalo. Primijetio sam to kada su se pitali redni brojevi od 21 do 30. Bio sam tamo. Javio sam se i odmah sam odveden do stola gdje me je jedna fina gospođa zamolila da sjednem. Predao sam svoj broj za praćenje, a zatim i papire da dobijem produženje vize.

Sve je pogledala, a onda je zamolila moju suprugu da napravi kopiju dvije stranice mog pasoša. Siguran sam da sam sa sobom imao sve kopije koje su navedene na web stranici, ali nema smisla - znam - prijaviti to dotičnoj gospođi. Tako je moja žena nestala na putu do fotokopirnice.

Dozvoljeno mi je da sjedim za stolom i službenik je zapravo započeo razgovor sa mnom. Kada se moja žena vratila, službenik mi je stavio pečat u pasoš i zamolio nas da pređemo na susedni sto. Ovdje je trebalo platiti 1900 bahta. Zatim u treću kancelariju gdje je drugi službenik ponovo pregledao cijeli proces i došao do zaključka da je sve ispravno. Ovo je zapečaćeno inicijalom.

Ova nova procedura je bila nešto brža od stare, moram priznati, iako nije izgledala tako rano ujutro. Sada na brojač 90 dana. I opet u kopirnicu da napravim kopiju potpuno nove vize jer mi je to trebalo za moju radnu dozvolu. Ni tu nema problema, tako da smo bili napolju u jedanaest. Na sledeću adresu.

Radna dozvola

Uvek imam lepše uspomene na Ministarstvo za zapošljavanje. Ne morate reći taksisti u Chaeng Wattani gdje želite ići. Mnogo prije ručka stigli smo u kancelariju gdje vam produžavaju radnu dozvolu. Nacrtaj broj. Ispred nas čeka XNUMX ljudi, tako da prvo idemo na ručak. Ured ministarstva je uvijek zauzet. Tajlandski zvaničnici ovdje ručaju naizmjenično.

Ja sam na redu nešto iza 1h. Budite sretni jer će tada sve proći dobro. Da, sanjao sam to. Izjava mog doktora je bila nepotpuna. Nije bilo izjave da nemam venerične bolesti i da nemam AIDS. Policajac je natjerao moju suprugu da pročita pravila na tajlandskom i rekao da ne može izdati radnu dozvolu ako nema takvu izjavu na osnovu analize krvi.

Šta sad, pitala ga je žena. Pa, samo uzmi moped taksi i idi u najbližu kliniku gdje rade takav test krvi. Taksisti mopeda tačno znaju gdje se to nalazi, uvjeravao je moju suprugu. I to je bilo tačno. Pet minuta kasnije vađena mi je krv. To što sam ja davalac krvi, dajem krv svaka četiri mjeseca i da se ta krv svaki put testira (za sve i svašta) jer imam više od 60 godina je bilo nebitno. Na kraju je sve ispalo. Vratili smo se kući prije tri sata popodne. Dovoljno vremena da još jednom odspavate prije večere.

Vidite li, rekla je moja žena, da se cijela stvar na papiru može brzo obaviti? Dokle god idem s tobom, a ona je namignula. Tamo sam stajao, sa ustima punim zuba i flasterom na prstu.

Chris de Boer

Chris de Boer radi kao predavač marketinga i menadžmenta na Univerzitetu Silpakorn od 2008. godine.

'Wan di, wan mai di' znači dobra vremena, loša vremena. Ova objava je devetnaesta u nizu o svakodnevnim događajima. 18. dio se pojavio 16. oktobra. 20. dio sljedeće sedmice.