15 smetnji u hotelima na Tajlandu
Došlo je vrijeme, stigao je vaš zasluženi odmor na Tajlandu. Čiste bijele posteljine na krevetu, primamljiv minibar i 24-satna posluga u sobu. Prijavili ste se u svoj hotel u Bangkoku ili Chiang Maiju i sada je vrijeme da uživate u dobrom životu. Nažalost, nije uvijek miris ruže i mjesečine u smještaju koji morate dijeliti sa mnogim drugim privremenim stanovnicima, ukratko: hotelske smetnje!
Skyscanner.nl naveo 15 dosadnih stvari na koje možete naići u hotelima.
1. Zaposlenik hotela koji neće otići dok ne date napojnicu.
Upravo ste stigli na odredište i još niste zamijenili eure za bat. Ipak, taj hotelski službenik koji je pomogao oko prtljaga ostaje da čeka u hotelskoj sobi. U međuvremenu je pokazao gdje možete pronaći sve toaletne potrepštine, gdje su hotelske papuče, pokazao je kako funkcionira sef i petlja se po daljinskom upravljaču za televizor. On svakako daje sve od sebe i čini se da nema šanse da ode dok ne dobije zasluženu napojnicu. Stoga se pripremite za opsežnu demonstraciju klima uređaja…
2. Bučni susjedi
Zidovi u jednom hotel može biti prilično tanak, tako da su šanse da možete čuti i dobra i loša vremena od svojih direktnih susjeda hotela. Uz bučne hotelske susjede, ovo može biti prava avantura. Od blistave glasne televizije do 'privatnih poslova' s unajmljenom curom za koju ne želite da znate, uskoro se nadate da ste ipak spakovali čepiće za uši.
3. Lift se zaustavlja na svakom spratu
Prespavali ste i doručak na bazi švedskog stola se zatvara za deset minuta, drama! Rezervisali ste noćenje sa doručkom, tako da to svakako ne želite da propustite. Nažalost, lift misli drugačije i staje na svakom spratu na spuštanju. Dragocjeni minuti otkucavaju, a vi ste zaglavljeni u sporom liftu.
4. Imate skupu sobu sa užasnim pogledom
Ovaj odmor na Tajlandu poželjeli ste da se razmazite dobrom hotelskom sobom s pogledom na more. Nažalost, jedino što dobijete uz more je ispušni zrak iz ribljeg restorana pored hotela i gledate na ogroman betonski zid. Osoblje hotela ukazuje da se more zaista može vidjeti ako dobro pogledate u daljinu. Znaš da su u pravu, možeš da visiš preko balkona dok te neko drži za gležnjeve tako da možeš da obaviš vrat oko betonske stambene zgrade. Tu je more!
5. Posluga u sobu završava rano
Dolazite u hotel kasno uveče i znate da će restoran već biti zatvoren. Srećom, spas je na dohvat ruke: posluga u sobu! Nestrpljivo se bacate na mapu da nešto naručite. Na posljednjoj stranici menija vaš san se raspada, posluga u sobu je od 6:00 do 22:00 i već je prošlo jedanaest uveče. Kakav nazadak!
6. Ključna kartica je istekla
Nakon dugog dana stižete u svoju hotelsku sobu, spremni da legnete u krevet. Ali hej, šta je to? Držite ključ karticu uz bravu i upali se crveno svjetlo. Nismo li se svi suočili sa dramom da vam ključna kartica ističe prerano? Nemate šta drugo raditi, vratite se dole da to riješite na recepciji.
7. Znak 'Ne uznemiravaj' se ignoriše
Još uvijek drijemate u krevetu nakon noćnog provoda u užurbanoj Pattayi i uredno ste okačili natpis „Ne uznemiravaj“ na vrata. Odjednom čujete da neko kuca na vrata i odmah otvara vrata. "Izvini! Izvini!" Ili osoblje ne zna čitati ili se nada da će vas uhvatiti u nezgodnoj poziciji!
8. Lift je pokvaren (a imate sobu na 23 spratu)
Na odmoru uvijek nosite dosta prtljage, tako da ste sve svoje nade polagali u snažnog hotelskog zaposlenika koji će vam pomoći oko prtljaga. Na svoj užas saznate da osoblje hotela ne pomaže oko prtljaga, lift je pokvaren i nalazite se na 23. spratu. Pripremite se za penjanje na hotelsku verziju Mount Everesta, sa opremom!
9. Sumnjivi klima uređaj
U Bangkoku je veoma vruće. Sada ste jako pregrijani od ljepljivog i vrućeg vremena, ali srećom u vašoj hotelskoj sobi postoji klima uređaj. Ne, ne tako brzo! Klima-uređaj izgleda gotovo starinski i sve što može učiniti je da širi planine prašine i stvara toliku buku da zaista više niko ne može normalno spavati. Zatim hladnu krpu da se malo ohladi.
10. Drugi mogu pogledati u vašu hotelsku sobu
Uvek obratite pažnju hoteli u Bangkoku da stambene zgrade i neboderi mogu okružiti vaš hotel. Ako vam slučajno ispusti peškir nakon što izađete pod tuš, možda će drugi gosti hotela uživati u njemu preko puta. Dobro jutro komšije!
11. WiFi je besplatan, ali vrlo spor
Naravno, ne možete bez WiFi-a i srećom skoro svaki hotel na Tajlandu sada ima besplatan WiFi. Ali nemojte se radovati prerano. Ponekad je WiFi veza tako bolno spora da je bolje poslati goluba preko okeana da prenese poruku.
12. Električne utičnice na čudnim mjestima
Imalo bi smisla staviti utičnice u hotelskoj sobi pored kreveta, zar ne? Pa, nije tako. Slučajno tražite slobodnu utičnicu samo da biste pronašli skrivenu iza fotelje. Naravno, zašto ne.
13. Tuš je nemoguće staviti i skinuti
U nekim hotelima čini se da je neophodno da morate biti iskusan vodoinstalater da biste normalno uključili i isključili tuš. Prvo, nemoguće je shvatiti kako dovući vodu iz slavine do glave tuša. Postavljanje normalne temperature je problem broj dva. To je vruće koje cijepa krv ili led i ledeno hladno. Uvijek lijepo…
14. Premalo svjetla u hotelskoj sobi
Kako je moguće da hotelske sobe imaju milion prekidača za svjetlo, a da ipak nema dovoljno svjetla da uzmete nešto iz kofera, a kamoli da pročitate knjigu? Ako upalite sve lampe, stolnu lampu, noćne lampe, stojeću lampu i duga svetla, i dalje vam je potrebna građevinska lampa da biste pronašli put do kupatila.
15. Prilikom odjave bit će dodatni troškovi na vašem računu
Nakon boravka koji 'nije baš opravdao očekivanja' i po povratku kući, uz brzu internet vezu, svakako zaslužuje pikantan online pregled, dobit ćete račun za minibar koji niste koristili i poslugu u sobu koju ste nije naručio prilikom odjave. Neizbježna rasprava o troškovima čeka vas neposredno prije polaska, jer bi se i to moglo dodati.
Imate li još neke hotelske iritacije? Komentirajte i recite nam!
Sa ovakvim pritužbama, neko je ili sourpus (onda nosi sam torbe ili plati 20 bahta), ili odseda u veoma udaljenim hotelima (a da, postoje normalni hoteli sa jednostavnim nameštajem za 500-700 bahta). Nekada je imao hotel u kome se kroz vazdušni kanal čulo komšije u kupatilu, jednom smrdljiva pušnica, a jednom hotel u kome je voda neprekidno varirala od hladne do tople. Ono što je najvažnije, u raznim hotelima, kolibama i drugim smještajima gotovo nikada nije bio problem normalno spavati. Činjenica da su utičnice ponekad na čudnim ili teškim mestima nije nešto o čemu mogu da brinem. Gledajte, ako ste sada rezervisali Hilton i doživite gore navedeno, imate na šta da gunđate, ali inače? Pa, ponekad završite u trošnom ili sumnjivom hotelu, nasmiješite se, više sreće drugi put i naravno ne plaćajte minibar koji niste koristili ili samo budite oprezniji ako niste pobrkali flašu besplatna voda uz plaćenu mineralnu vodu.
utičnice. Čudna mjesta mislim da ne treba brinuti. Nije dovoljno jer ako ste sa dvoje ljudi uskoro će vam trebati 4 utičnice: dva puta telefon i dva puta laptop ili tako nešto. Zato uvek nosim utičnicu sa sobom kada putujem. Znate li takav din koji koristite i kod kuće ako negdje imate premalo utičnica.
Štaviše, mnoge stvari na koje se žalite zaista nisu tajlandske. Srešćemo se svuda. Obično to samo pređete i riješite malo praktično, inače ćete se iznova iritirati.
Potpuno se slažem sa Robom V, trebalo bi samo da date napojnicu nosaču prtljaga koji vas prati sa torbama do vaše sobe, često se njihova plata zasniva na napojnici, pa nemojte otežavati, a za ostale pritužbe itekako vrijede svih novca, a za 25 godina koliko sam na Tajlandu, nikad nisam imao za šta da prigovorim na svoj boravak, čak ni u jeftinim hotelima od recimo 600 bahta. Naravno moguće je da neke stvari krenu po zlu, ali to se svuda može desiti.
Tačno, samo dajte poštenu napojnicu i ako nemate bahta, samo im dajte 5 eura. Jesu li jako zadovoljni s tim (i nemoj počinjati pretvarati koliko je to bahta, Hollandere!).
pritužbe su po mom mišljenju malo sirćeta. Trenutno boravimo u malom odmaralištu na Koh Yao Yai sa istim imenom. Simpatičan hotel, inače, sa prekrasnim pogledom na more iz svakog bungalova i dobrom pristupačnom kuhinjom. Neki gosti hotela sa pet zvezdica (250€ po noći) dolaze da jedu ovde. Imamo samo jednu zamjerku, ljuljajte tvrde krevete, pa ustanete ili ste slomljeni na volanu. Uveče sad gurnemo presvlake balkonskih stolica ispod donjeg čaršava da bude pomalo podnošljivo, šteta, ali da sutra u Bangkok, saadee.
Veoma tvrdi madraci su normalni na Tajlandu. Tajlanđani više vole da spavaju na njemu. Takođe, spavam na njemu.
To nije sasvim tačno. Sa povećanim izborom i finansijskim opsegom, veća je vjerovatnoća da će izabrati mekši dušek.
Kad kažem da Tajlanđani vole da spavaju, čudno me gledaju
Smatram da su hotelski telefoni u hodniku veoma neugodni, posebno kada recepcija pokušava doći do ekipe za čišćenje preko jako glasnog zvona telefona, a to počinje u 7 ujutro.
Onda vrište čistačice pred vašim vratima, čak i od 7 ujutro
Vidim strip pisca u . Sve ove pritužbe mogu biti realnost ali ne u jednom te istom hotelu jer da je tako loše bi se naravno odmah spakovali i preselili u drugi hotel. I vi imate takvih situacija u Evropi, ali još gore, plaćate 10 puta više od onoga što biste platili ovdje za takav hotel katastrofe. Ako ovdje iznajmite hotelsku sobu za 400 bahta/noć (a ne po osobi kao što je uobičajeno u Evropi) teško da možete očekivati udobnost i luksuz hotela Hilton. Usput, dobivate vrijednost za novac i na Tajlandu i drugdje. Moje iskustvo je drugačije, obično sam zadivljen luksuzom koji ovdje dobijem po cijeni o kojoj sam mogao samo sanjati u Evropi. Inače, pitam se zašto mnogi ljudi, koji dolaze ovdje kao turisti, žele sve ovdje besplatno, zar ne shvataju da ljudi moraju i ovdje živjeti? A onda se žalite. Lijep natpis glasi: radost zbog niske cijene je odavno prošla ako je i dalje prisutna ljutnja zbog loše kvalitete.
lung addie
Putujem u Aziju svakih 6 nedelja u proseku 2-3 nedelje i onda 4-5 različitih hotela (Tajland/Tajvan/Kina/itd. i da, ponekad ima prigovora, otprilike 2x godišnje, samo reci na licu mesta onda uradi to samo u Kini zimi ponekad mozes naci hladan hotel (u unutrasnjosti drzava) za ostalo, svi imamo usta samo pitamo/požalimo se lepo i nemoj da se flasiramo i piskamo doma.
Oglas 1: Posebno je dirljiv detalj da je problem nastao jer još niste imali priliku zamijeniti eure u bahte.
Dječak sigurno neće odbiti euro, problem riješen.
Oglas 2: Zaista postoje hoteli u kojima bučne sobe mogu predstavljati problem. Čitanje recenzija o hotelu na poznatim booking stranicama prije rezervacije gotovo će sigurno spriječiti ovaj problem.
Oglas 3: Odlična prilika da otkrijete da postoji bezbroj mjesta gdje se doručak poslužuje 24 sata dnevno. Takođe je lijepo da vam se ne servira isti doručak nekoliko sedmica. Šanse su da ćete sljedeći put rezervirati sobu bez doručka. Dakle korisno iskustvo.
Ad 4: Odredbe pod Ad 2 se ovdje primjenjuju mutatis mutandis.
Oglas 5: Samo prošetajte napolju i ima još dovoljno za jelo. Nikada nisam čuo da je neko umro od gladi na Tajlandu.
Oglas 6: Odgovor na pitanje nismo li svi morali da se nosimo sa dramom ključne karte koja je prerano istekla: Ne.
Oglas 7: Otvaranje vrata se lako može spriječiti korištenjem lanca. Inače, pravilo u hotelu u kojem obično boravim je da se tiho kuca na vrata između 14.00 i 15.00 sati ako još nema znakova života. Ako ne odgovorite na to, ništa se drugo neće dogoditi, ako odgovorite, sobarica će vam dati do znanja da, ako i dalje želite da se vaša soba očisti, morate malo napredovati.
Oglas 8: Naravno da sa sobom ne nosite 'više nego dovoljno' prtljage, već što manje.
Nikada nisam doživio hotelsko osoblje koje nije voljno pomoći oko prtljaga na Tajlandu.
Oglas 9: Dvaput sam doživio neispravnost klima uređaja. Prvi put problem je riješen u roku od 20 minuta. Drugi put je to bio komplikovaniji problem i pola sata kasnije bio sam u drugoj prostoriji.
Oglas 10: Rješenje: Odvedite djevojku u svoju sobu. Općenito, dame vode računa o tome da neželjeni pogledi nisu mogući.
Oglas 11: Ako je ovo zaista problem, preporučujem da u svoj telefon stavite tajlandsku SIM karticu sa paketom gigabajta. Prije nekoliko mjeseci, 30 dana SIM kartica + 12Gb podataka + neki kredit za pozive koštao me 25,-€.
Oglas 12: Pa, ovo ste mogli pitati hotelskog radnika u oglasu 1...
Ponekad je nezgodno što nema struje na zidnim utičnicama kada izađete iz sobe. Tada možete, na primjer, ne puniti bateriju kada ste odsutni. To se može riješiti kupovinom dvosmjernog ili višesmjernog utikača i uključivanjem u zidnu utičnicu frižidera. To je često jedina tačka u kojoj moć ostaje.
Oglas 13: Vidi 12.
Oglas 14: Ako ste (naizgled) noćno slijepi, jednostavno LED svjetlo može učiniti čuda. Napomena: Ne donosite iz Holandije, samo kupite za 150 bahta od uličnog prodavca.
Oglas 15: Ni ja to nisam doživio na Tajlandu. Ponekad pitam dan prije da provjerim koliko je na računu, onda znam koliko još moram promijeniti. Ako mislite da nešto nije u redu, imate 24 sata da se žalite...
Uzgred, ne razumem da sajtovi kao što su skyscanner (i Thailandblog) misle da je dobra ideja izmišljati/objavljivati ovakve liste. To je nešto poput ANWB-a koje ukazuje na to šta može poći po zlu kada idete u kupovinu automobilom.
Mislim da je reakcija fransamsterdama najbolja 🙂
Zaista, neki problemi se mogu izbjeći ako se dobro pripremite i ne odugovlačite. Za ostale probleme postoje jednostavna rješenja, ali morate biti u stanju kontrolirati se i ostati smireni. Odmor ima za cilj da se riješi normalnog stresa.
Sada živite u drugom svijetu gdje su stvari drugačije. Ako to ne možete prihvatiti, možete jednostavno ostati kod kuće. Nećete naći negativne kritike o njemu ni na jednoj stranici.
I da, uvijek može postojati problem. To sam već iskusio. Ali nemojte dozvoliti da vam to pokvari odmor, ali pokušajte ga ipak iskoristiti na najbolji način. To je jedna od onih stvari koje se možda ne smiju dogoditi, ali nažalost to je dio toga.
Zato se u potpunosti slažem sa reakcijom fransamsterdama 😉
Pretpostavljam da se radi o nesretnim pojavama i da se osoblje hotela trudi da boravak gostiju bude ugodan. Oni su takođe ljudi poput tebe i mene, zar ne?
Smiješno je što se svi smiju kada se ovi scenariji pojavljuju u igranim filmovima...
Imao sam i dosta negativnih iskustava u hotelima na Tajlandu, ali hotel LEK u Pattayi je tukao sve, jako neljubazno osoblje, soba koju sam dobio je još uvijek bila plava od dima prethodnog gosta kada sam mu nešto rekao, ljudi su postali ljuta i agresivna prema meni!!!! morali ste da platite svaki sat koji ste hteli da koristite wifi, takođe stvarno od vremena, da su kreveti (skoro) tvrdi svuda nije baš udobno, ali okej to je Azija
Mislim da su i iskustva u hotelu različita za svaku osobu, tako da nikada ranije nisam imao problema u hotelu LEK.Uvek su me tretirali veoma korektno.Naravno da ne treba da očekujem sadržaje sa 5 zvezdica kada rezervišem niskobudžetni hotel.Tačno je da sam sporadično iskusio vrlo nepristojno i nespretno osoblje.Takođe se u potpunosti slažem sa Fransamsterdamom i Robom V, osim za Ad6,imao sam ključnu karticu koja mi je nekoliko puta prerano istekla.Samo se vratite do tezge i ostavite u redu. Ovo nije od čega praviti dramu.
U hotelu na aerodromu Van der Valk Amsterdam: Tropske temperature i bez frižidera u sobi.3 gigantska ormara u sobi za samo 1 noć.Za oko 100 eura po noći možete očekivati frižider.Ili sam ja kreten od sirćeta?
Prednost ako uvijek tražite jednostavne pansione. Tada se ionako ne morate baviti 1, 3, 5, 6, 8, 9 i 15. To štedi više od polovine. 🙂
Zaista mrzovoljno osoblje nas je uvijek bilo pošteđeno. A čudno postavljene električne utičnice nisu baš tajlandske. Takođe u NL ponekad morate da se zavučete ispod kreveta da povežete čajnik sa prekratkim kablom u sobi.
Jednom smo spavali u hotelu u Phraeu koji je bio na vrhuncu računa prije 30 godina, ali od tada ništa nije učinjeno po tom pitanju. Zatim smo od toga napravili umjetnički hotel. To je rezultiralo lijepom serijom fotografija. https://www.flickr.com/photos/135094751@N06/albums/72157683460327133.
Svaki nedostatak ima prednost.
I koliko često se ti problemi zaista javljaju?
Od 1993. dolazim poslovno u Tajland, Vijetnam, Kinu. Nikada nisam imao problema, već suprotno: ujutro u 05:00 doručak u ćošku, jer sam morao da krenem u 05:15. Čak je dogovoren i taksi.
U Niran Grandu: Tajlanđanin me je pratio na prijavu.
U Xiamenu-Kina: hitan savjet da odete u bolnicu pod motom: „bolje odmah otići liječniku nego izgubiti 2-3 radna dana“. Neko iz hotela me je otpratio do bolnice i za tren me sve proveo.
Najbolji od svih je bio Le-Le Hotel u HCMC-u: rezervisan u žurbi, bio je prvi hotel koji je odgovorio na moj e-mail. Koštao je 10 USD u 1998. Sadržaji: "umjereno", nema interneta, nema restorana, tri gornja sprata dodata kasnije, i... 9. sprat za mene, bez lifta. Krevet, wc, tuš. Ali: uredio mi je cijeli moj put kroz grad, taksi motor za brzi prijevoz, koji je također pazio na vrijeme mog termina... i.. našao i dvije dodatne adrese. Savršena usluga. Ne mogu pobediti "Hilton".
Odsjeo sam u puno hotela na Tajlandu, ali se uopće ne prepoznajem na Skyscannerovoj listi. Kakvo preuveličano sranje. Od svih navedenih tačaka, sigurno bi se mogla pojaviti pčela, ali to nije tipično za Tajland. To se može dogoditi u svakom hotelu širom svijeta.
I sva vrijednost za novac. U jeftinom hotelu od 500 TB ovi problemi se mogu javiti ranije. To se naravno može dogoditi iu hotelima sa 5 zvjezdica, ali samo razgovor sa recepcijom i problem će biti odmah riješen (ili ćete dobiti drugu sobu).
U potpunosti se slažem sa odgovorom Fransamsterdama.
Slažem se s vama, međutim, Skyscanner ne tvrdi da su navedene tačke tipično za Tajland.
Ne, ali naslov ovog članka čini ………
Jednom sam otišao na putovanje iznajmljenim automobilom po sjevernom Tajlandu na nekoliko dana sa partnerom iz Tajlanda i 2 brata. Uveče sam stigao u luksuzni hotel gde sam rezervisao 2 sobe. Komandant je odveo braću u njihovu sobu i onda smo zajedno večerali. Na doručku sledećeg jutra ispostavilo se da su dečaci uzalud pokušavali da ugase (jako) svetlo u svojoj sobi, nigde nisu mogli da nađu prekidač. Bili su, kao i mnogi luksuzni hoteli, u uređaju na svom noćnom ormariću, ali to nisu znali i bili su previše skromni da bi nas uznemiravali i pitali o tome. Nije baš smetnja, ali meni je bilo jako neugodno da provedu noć u jako osvijetljenoj prostoriji. Poslije smo se smijali tome.
Bio sam na Tajlandu nekoliko puta sa raznim hotelima.
Često rezervirajte preko samih hotela, kao što su Bangkok, Chiang Mai, Koh Samui.
Pošto ništa od toga nije uticalo na mene, verovatno sam bio na drugom Tajlandu od Skyscannera. haha
Naravno: “Sva vrijednost za novac.”
Ono što posebno želim od smještaja je da sve što se u njemu nalazi također radi kako treba i da je čisto. Ne uživam ni u čemu što je pokvareno ili prljavo. Moje iskustvo je da obično nešto nije u redu.
Uvijek kad dođem u hotel ili apartman prva se otvori klima, 9 puta od 10 je šok koliko su PRLJAVI, onda ću je sam očistiti (očistiti filtere u kadi ili tušu.)
Lijepo napisan članak! Vrlo prepoznatljivo. Vidim humor u tome. Inače, to je dobar životni odnos ako putujete po svijetu ili živite u inostranstvu. Sve je drugačije, nema veze. Ali zabavno je.
Kakav si ti mora da si Holanđanin. Proveo sam svoj budan život spavajući po hotelima širom sveta. Ali uvek bez muke. Možda zavisi od cene koju plaćate?
Takođe ima veze sa hotelom koji rezervišete. Veoma jeftin hotel često stvara više problema. To je, inače, slučaj u svim zemljama. Takođe mi je čudno što nema ništa o jeziku. U mnogim hotelima, čak i skupljim, ali ne odmah u veoma turističkim centrima, osoblje često ne govori engleski.
Ne prepoznajem nijednu od ovih zamjerki, vidite čar odlaska na odmor u drugu državu.
Svaka zemlja i kultura su različite i ne očekujte evropski hotel.
Zašto inače ideš na odmor???
U suprotnom ostani kod kuće.
Ono što me zadnji put iznerviralo je poruka da je zabranjeno pušiti u prostoriji. Vrhunac je bio Ark bar na Koh Samuiju gdje sam također morao potpisati da je ovo podijeljeno sa mnom.
Pa sam dao napojnicu zvonaru Eastiny Bella Viste u Pattayi 100 bahta. Pitao je “da li pušiš?”.
„Pa ne.
To tajno pušenje će veoma ceniti gosti posle vas. Očigledno je da su ljudi prije bili uhvaćeni bez pepeljare i znakova bez pušenja, bez osam imena, kako govore 'wir haben es nicht gewüstt' i onda dobijete djetinjaste stvari poput znaka da ste svjesni zabrane pušenja. Naravno, možete se pridržavati pravila ili se preseliti u drugi hotel. Eventualno nakon podnošenja žalbe da vas je hotel izgubio kao gosta zbog neprihvatljivog kućnog reda.
Ako imate sobu na gornjem spratu odmah ispod neizolovanog krova, a struja vam nestane kada izađete iz sobe... Kada uđete, tada je, pogotovo sada u aprilu, 50°C. Zatim je potrebno dosta vremena da se klima-uređaj vrati na stambenu temperaturu.