Шэнгенская віза: амбасада Нідэрландаў у Бангкоку дае няправільную інфармацыю аб падачы заявы на візу
Шаноўная рэдакцыя,
Насуперак паведамленні ў блогу Тайланда ад 15 ліпеня, у якім паведамляецца, што можна падаць заяўку на шэнгенскую візу непасрэдна ў амбасадзе Нідэрландаў, на практыцы пасля тэлефоннага кантакту гэта выглядае няправільна, па словах супрацоўніка амбасады. Мяне называюць: Візавы цэнтр Нідэрландаў у Бангкоку на Сукхумвіт Соі 13 у Бангкоку.
Інфармацыя ў згаданым вышэй артыкуле (15 ліпеня) была няправільнай…, ці я не атрымліваю праўдзівую інфармацыю ад супрацоўніка амбасады?
Ваша рэакцыя, калі ласка,
Леў
Дарагі Леа,
Вы маеце на ўвазе наступную частку: www.thailandblog.nl/visum-short-stay/application-schengenvisum-direct-embassy-bangkok/
Змест гэтага артыкула ў Thailandblog - гэта, перш за ўсё, проста правілы Шэнгенскага візавага кодэкса (Пастанова EC 810/2009) і, такім чынам, жорсткія еўрапейскія правілы. Але ў гэтым дакумэнце таксама падкрэсьліваецца, што г-н Бэрхаўт з галяндзкай амбасады пасьля кансультацыі з аддзелам у Гаазе пацьвярджае гэта. Гэта пасьля таго, як я зьвярнуў увагу на тое, што, насуперак правілам, людзі некаторы час не паведамлялі пра «прамы доступ» (па папярэднім запісе) у амбасаду. Такім чынам, супрацоўнік, якога вы атрымалі на лініі, даў няправільную інфармацыю. Я магу толькі здагадвацца аб прычынах гэтага, але было б пажадана, каб вы ўзнялі гэта з галандскім персаналам. Напрыклад, адправіўшы ліст на адрас [электронная пошта абаронена] . Тады амбасада можа нагадаць сваім супрацоўнікам правілы!
Таму на вэб-сайце амбасады на сваёй вэб-старонцы пра шэнгенскую візу ў самым нізе пазначана наступнае:
«Згодна з артыкулам 17.5 Візавага кодэкса Супольнасці, заяўнік можа падаць заяву на атрыманне візы непасрэдна ў амбасаду. У гэтым выпадку неабходна запісацца на прыём па электроннай пошце [электронная пошта абаронена]. У адпаведнасці з артыкулам 9.2 час чакання на прыём звычайна складае не больш за два тыдні, пачынаючы з даты запыту на прыём. Пры тэрміне афармлення візы 15 каляндарных дзён пажадана запісвацца не менш чым за 4 тыдні да запланаванай даты выезду».
Калі гэты тэкст недастаткова зразумелы, то пункт 17 артыкула 5 Візавага кодэкса (Рэгламент EC 810/2009) гаворыць сам за сябе:
Код 17
Плата за абслугоўванне
1. Знешні пастаўшчык паслуг можа спаганяць плату за дадатковыя паслугі, як гэта ўказана ў Артыкуле 43. Кошт паслуг павінен быць прапарцыянальны выдаткам, панесеным знешнім пастаўшчыком паслуг для выканання адной або некалькіх задач, згаданых у артыкуле 43(6).
2. Плата за гэтыя паслугі вызначаецца ў прававым дакуменце, згаданым у артыкуле 43(2).
3. У кантэксце мясцовага шэнгенскага супрацоўніцтва дзяржавы-члены забяспечваюць, каб плата за паслугі, якая спаганяецца з заяўніка, належным чынам адлюстроўвала паслугі, якія прадстаўляюцца знешнім пастаўшчыком паслуг, і была адаптавана да мясцовых умоў. Яны таксама накіраваны на гарманізацыю платы за паслугі.
4. Плата за паслугі не павінна перавышаць паловы візавага збору, згаданага ў артыкуле 16(1), незалежна ад магчымых вызваленняў або вызваленняў ад візавага збору, згаданых у артыкуле 16(4), (5) і (6).
5. Зацікаўленыя дзяржавы-члены захоўваюць магчымасць для ўсіх заяўнікаў звяртацца непасрэдна ў іх консульства».
Гэта дадаткова падкрэсліваецца EU Home Affairs (Унутраныя справы ЕС) у «Дапаможніку па арганізацыі візавых аддзелаў і мясцовага шэнгенскага супрацоўніцтва», які яшчэ раз:
«4.3. Плата за абслугоўванне
Прававая аснова: Візавы кодэкс, артыкул 17
У якасці асноўнага прынцыпу з заяўніка можа спаганяцца плата за паслугі, якія карыстаюцца паслугамі
знешняга пастаўшчыка паслуг, толькі калі існуе альтэрнатыва прамога доступу да
консульства з аплатай толькі візавага збору (гл. пункт 4.4).
Гэты прынцып распаўсюджваецца на ўсіх абітурыентаў, якія б задачы ні выконваў знешні
пастаўшчык паслуг, у тым ліку тых заяўнікаў, якія карыстаюцца правам вызвалення ад платы за візу, напрыклад сям'і
члены ЕС і грамадзяне Швейцарыі або катэгорыі асоб, якія карыстаюцца зніжанай платай.
(...)
4.4. Прамы доступ
Захаванне магчымасці для заяўнікаў на візу падаваць заявы непасрэдна ў
консульства, а не праз знешняга пастаўшчыка паслуг азначае, што павінна быць сапраўдная
выбар паміж гэтымі двума магчымасцямі».
Карацей кажучы, можна не сумнявацца, што ў вас ёсць выбар звярнуцца ў візавы цэнтр (VAC) знешняга пастаўшчыка паслуг VFS Global. А калі вы не хочаце карыстацца гэтай дадатковай паслугай, вы можаце падаць заяўку непасрэдна ў амбасаду. Амбасада, натуральна, аддае перавагу, каб людзі ішлі ў VAC, таму што скарачэнне колькасці супрацоўнікаў пасольства за апошнія гады скарацілася. Заахвочваючы людзей звяртацца ў VFS, амбасада эканоміць час і сродкі. VFS, натуральна, перакладае гэтыя выдаткі на сваіх кліентаў.
У праекце Візавага кодэкса, які разглядаецца больш за 2 гады, знікне права на прамы ўезд. У доўгатэрміновай перспектыве вы не зможаце абысці VFS, але на дадзены момант выбар усё яшчэ ёсць. Калі будзе прыняты новы Візавы кодэкс, я, вядома, паведамлю пра гэта ў гэтым блогу.
Калі вы, як і я, аддаеце перавагу наведаць амбасаду (і, такім чынам, таксама зэканоміць на платы за абслугоўванне каля 1000 бат), то вы можаце проста запісацца на прыём па электроннай пошце.
З павагай,
Рабаваць
крыніцы:
– http://thailand.nlambassade.org/nieuws/2015/09/ambassade-besteed-het-visumproces-uit.html
- http://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX%3A32009R0810
- http://ec.europa.eu/dgs/home-affairs/what-we-do/policies/borders-and-visas/visa-policy/index_en.htm
- https://www.thailandblog.nl/achtergrond/nieuwe-schengen-regels-mogelijk-niet-zo-flexibel-als-eerder-aangekondigd/
Як кажа Роб, лепш за ўсё вырашаць такія рэчы па электроннай пошце. Тады ў вас ёсць імя супрацоўніка, і ніколі не можа быць абмеркавання канцэптуальнай блытаніны.
Прачытайце тэкст у самым нізе. Вось чорна-белае:
http://thailand.nlambassade.org/nieuws/2015/09/ambassade-besteed-het-visumproces-uit.html
Сапраўды Пхун Пётр. Адпраўка па пошце зніжае верагоднасць блытаніны, неразумення адзін аднаго або запамінання чагосьці не так (у рэшце рэшт, вы можаце прачытаць гэта яшчэ раз), і вы ведаеце, з кім кантактавалі. Калі вы тэлефануеце ў амбасаду, IND або краму за вуглом, разумна запісаць імя супрацоўніка. Або запісвайце размовы, каб вы маглі ў свой час праслухоўваць важныя рэчы і рабіць нататкі.
Я атрымаў ліст ад Леа, у якім ён напісаў наступнае:
"Дарагі Роб,
Дзякуй за ваш хуткі адказ...!!!
Паколькі некаторыя рэчы мяне не задавальнялі, я звярнуўся ў NL другі раз. амбасады ў Бангкоку.
«На гэты раз я размаўляў з іншым супрацоўнікам (г-н Камерлінг)
Я зноў спаслаўся на артыкул у Thailandblog, пасля некаторых ваганняў, цяпер здаецца, што можна падаць заяўку на візу непасрэдна ў амбасадзе ў BKK. прадставіць.
Ён пацвердзіць усё па электроннай пошце, я паведамлю вам, калі прыйдзе пацверджанне.
На маё пытанне, навошта запісвацца на прыём да яго калегі? было немагчыма, ён адказаў, што размова, магчыма, ішла праз кол-цэнтр...!!
Яшчэ раз вялікі дзякуй,
леў»
Так што я думаю, што з прызначэннем Леа ўсё будзе добра, і, улічваючы ў цэлым прафесійныя і карэктныя паводзіны ў амбасадзе, гэтае непаразуменне/памылка, верагодна, будзе высветлена.
Адправіў ліст у амбасаду ў Bkk, каб запісацца на прыём у будынку амбасады. Праз тыдзень мне ператэлефанавалі, што можна запісацца ў службу абслугоўвання. Калі я настойваў не выкарыстоўваць яго, мяне перавялі да супрацоўніка амбасады, які быў вельмі цяжкі, і сказаў мне, што офіс - гэта правільны шлях, я сказаў яму, што ён абавязаны мне дапамагчы такім чынам. віза, быў яго адказ, я не абавязаны даваць вам візу і г. д. і г. д. Я сказаў: добра, вы не абавязаны, але вы абавязаны апрацаваць маю заяўку. Вы разумееце, у якой атмасферы працягвалася гэтая размова. Мне сказалі, што ў амбасадзе доўга чакаюць на прыём, і лепш я пайду ў службу абслугоўвання. Расчараваны, я паклаў трубку і адклаў паездку на год
Амбасада абавязана дапамагчы вам з запісам на прыём на працягу 14 дзён. Так што доўгі ліст чакання - няўдалае апраўданне. Я б адправіў ліст на [электронная пошта абаронена]. Пра гэта таксама паведамляецца на сайце амбасады.
Цяпер гэта не мая справа. Але чаму б вам усё ж не пайсці ў сэрвіснае бюро? Тэрмін афармлення візы застаецца ранейшым. Вы плаціце толькі 1000 батаў за паслугі. За 1000 батаў я б не адмовіўся ад такой паездкі.
Мне цікава. Учора напісаў па электроннай пошце заяўку на здачу дакументаў на візу ў амбасадзе сваёй дзяўчыне. Таксама пазначыў, што не хачу карыстацца паслугамі VFS Global.
Зараз праз 24 гадзіны да гэтага часу няма адказу, таму мы ўсё яшчэ чакаем. Я разумею, што для перадачы дакументаў яны выкарыстоўваюць староннее агенцтва, але пераканайцеся, што спаганяюцца разумныя сумы. 1000 бат за пункт высадкі насамрэч бессэнсоўна. Хаця амбасада больш на гэта, вядома, уплываць ня будзе.
Як вы самі пазначылі, амбасада павінна будзе садзейнічаць запісу на прыём на працягу 2 тыдняў. Кожны дзень, калі амбасадзе патрабуецца больш часу, каб адказаць з прапановай (датай і часам), калі вас чакаюць, набліжаецца гэты тэрмін. Такім чынам, яны ўскладняюць сабе задачу. Ban-ca звычайна адказвае на электронныя лісты на працягу 24 гадзін, я ніколі не чуў нічога пазней, чым праз 48 гадзін.
Візавы кодэкс абвяшчае, што, як правіла, запіс на сустрэчу павінен быць зроблены на працягу 2 тыдняў (у амбасадзе або VAC). "Як правіла", вядома, азначае, што, калі гэта можна прадбачыць, у высокі сезон прыйдзецца павялічыць маштаб, каб размясціць дастатковую колькасць персаналу для выканання ўсіх запытаў. Непрадбачаныя - гэта, вядома, экстрэмальныя сітуацыі, такія як надзвычайная сітуацыя (пажар, вайна, паводка), але гэта, вядома, не больш чым лагічна.
Амбасада нясе адказнасць за вынікі знешняга пастаўшчыка паслуг. Кошт паслуг знешняга пастаўшчыка паслуг ніколі не павінен перавышаць палову стандартнага візавага збору. Гэтыя зборы складаюць 60 еўра, таму можна спаганяць максімум 30 еўра. Амбасада павінна рэгулярна і ў кансультацыі з іншымі дзяржавамі-членамі вызначаць абменны курс, які выкарыстоўваецца, каб канвертаваныя сумы ў мясцовай валюце не моцна адхіляліся ад бягучага абменнага курсу. Паколькі амбасада абмяркоўвае, якія паслугі можа аказваць пастаўшчык паслуг, я мяркую, што яны таксама будуць абмяркоўваць дадатковыя выдаткі на паслугі.
Сума ў 1000 бат пасільная, хоць у Тайландзе вы можаце атрымаць асалоду ад карэйскага шашлыка з 2-3 людзьмі. Дзіўна, што VFS выкарыстоўвае розныя пустыя сумы для іншых амбасадаў. Гэта было ўжо тады, калі VFS кіраваў календаром сустрэч толькі для Нідэрландаў і Бельгіі (і некаторых іншых амбасадаў), дзе сумы таксама вар'іраваліся ад 275 (B) да 480 (NL) бат. Гэтыя адрозненні могуць быць звязаныя з рэчамі (чытай: задачамі/выдаткамі) за кулісамі або проста з мітуснёй (хаця вы чакаеце меншых выдаткаў у больш папулярных амбасадах, таму што вы можаце размеркаваць выдаткі на большую колькасць кліентаў).
Асабіста я проста не зацікаўлены ў знешнім баку, гэтыя зборы ў батах не такія цікавыя, і я таксама лічу, што ў прынцыпе няправільна перакладаць дадатковыя выдаткі на кліента, у той час як консульства "выбрала" разабрацца ў сітуацыі. марнаваць. Выбраны паміж двукоссямі, таму што калі кабінет міністраў проста дае менш грошай, амбасадзе таксама давядзецца задаволіцца тым, што ёсць, і будзе вымушана рабіць менш прыемныя выбары.
Толькі што атрымаў паведамленне з амбасады. Мы прызначылі сустрэчу на патрэбную дату, у патрэбны час. Ніякіх праблем, я атрымаў адказны электронны ліст.
Мадэратар: Thailandblog - гэта не сцяна плачу.