З пачатку кароннага крызісу ў сакавіку Асацыяцыя спажыўцоў атрымала сотні скаргаў на авіякампаніі, турыстычныя арганізацыі, паркі адпачынку і сайты браніравання.

Пастаўшчыкі турызму прымушалі спажыўцоў прымаць ваўчары, своечасова не вярталі грошы за адмененыя рэйсы або не кампенсавалі ўсю суму паездкі. Неабгрунтаваныя выдаткі спаганяліся і пры перабраніраванні. Акрамя таго, абслугоўванне кліентаў часта было дрэнным або недаступным наогул.

У адказ на скаргі Асацыяцыя спажыўцоў правяла шмат дыскусій з галіновымі арганізацыямі, пастаўшчыкамі турыстычных паслуг, палітыкамі і рэгулятарамі ACM і ILT. Пазней некаторыя скаргі былі вырашаны. Ці абяцалі паляпшэнне. Асацыяцыя спажыўцоў хоча выкарыстоўваць справаздачы гэтай гарачай лініі, каб даведацца, ці ўсе абяцанні выкананы і дзе яшчэ застаюцца вузкія месцы.

Прачытайце артыкул цалкам тут: www.consumentenbond.nl/nieuws/2020/consumentenbond-start-corona-vakantiemeldpunt

Ідзіце адразу да яго гарачая лінія каб запоўніць пытанні ці прачытаць больш пра гэта Карона: пункт святочнай справаздачнасці.

Каментарыі немагчымыя.


Пакінуць каментар

Thailandblog.nl выкарыстоўвае файлы cookie

Наш сайт лепш за ўсё працуе дзякуючы файлам cookie. Такім чынам мы можам запомніць вашы налады, зрабіць вам персанальную прапанову, і вы дапаможаце нам палепшыць якасць сайта. больш падрабязна

Так, я хачу добры сайт