(1000 слоў / Shutterstock.com)
1 ліпеня ЕС зноў дазволіў жыхарам Тайланда зноў уязджаць у Шэнгенскую зону. Пасля некаторых пытанняў я атрымаў пацверджанне, што NL прытрымліваецца рэкамендацый і што я магу папрасіць сваю дзяўчыну прыйсці.
Цяпер мы набылі білет на перыяд сакавік-чэрвень, які быў адменены пасля ўспышкі каронавіруса, і я атрымаў ваўчар. Таму 1 ліпеня я замовіў новы білет на рэйс у панядзелак 6 ліпеня, які хацеў аплаціць, здаўшы ваўчар.
З-за паездкі туды і назад з Бангкока і зваротнай паездкі з Амстэрдама білет быў аплачаны ў тайскіх батах. Першапачаткова браніраванне прайшло добра, і я атрымаў пацвярджэнне на сваю паштовую скрыню. Аднак пацвярджэнне аплаты і білет не атрымалі. Кантакт быў зроблены праз мэсэнджар KLM у Facebook, і яны хутка адказалі, што білет быў адменены без указання прычыны.
Потым я зноў забраніраваў білет, і ўсё пайшло сапраўды гэтак жа. Потым я ўзяў трубку (у нядзелю, 5 ліпеня) і патэлефанаваў у KLM (пасля 25 хвілін чакання). Мне сказалі, што яны не могуць нічога зрабіць у Амстэрдаме, таму што браніраванне, відаць, прайшло праз офіс у Бангкоку, і яны бачаць, што ўсё прайшло добра, за выключэннем аднаго, а менавіта афармлення білета і спісання дадатковай аплаты з маёй крэдытнай карты . Мне прыйшлося патэлефанаваць у Бангкок, і вы ўжо здагадаліся, што яны зачыненыя па нядзелях. Тэлефануйце ў панядзелак раніцай з 1 раніцы (9 раніцы па галандскаму часу). Рэйс адпраўляецца з BKK у той панядзелак у 4:23, таму мы думалі, што ў нас яшчэ ёсць час, каб арганізаваць гэта.
Мая дзяўчына сама тэлефануе ў KLM Bangkok, і ёй кажуць, што камп'ютар у Бангкоку не можа разлічыцца па ваўчары, таму разлік не праводзіцца, а білет не выдаецца. Мы павінны былі арганізаваць гэта праз KLM Amsterdam. Добра, адчуванне ад слупа да слупа, і таму патэлефанаваў у KLM Amsterdam у 4:30 раніцы, на гэты раз без чакання, зноў прадставіў праблему з выразнай просьбай неадкладна дапамагчы мне з браніраваннем З БІЛЕТАМ. Таму што дама, пра якую ідзе гаворка, хацела, каб я зрабіў браніраванне праз Інтэрнэт у трэці раз.
Яна сапраўды вельмі хутка дапамагла мне з білетам на той жа дзень, каб мая дзяўчына магла паехаць у BKK і паспець на самалёт у Нідэрланды. У аўторак, 7 ліпеня, у 6:00 раніцы KLM876 прызямліўся ў Схіпхоле, і пасля 5-месячнай затрымкі мы зноў змаглі абняць адзін аднаго.
Наступны крок, назад у Тайланд, зойме некаторы час, таму што ў канцы верасня я планую ляцець з ёй назад (калі Тайланд мяне пусціць).
Гэта добры корм для новай гісторыі.
Прадстаўлены Фердынандам
Люблю гэтую бюракратыю... :)
Рады, што ў вас атрымалася.
Спадзяюся, мы зможам зрабіць гэта ў/сярэдзіне верасня
Таксама ў Тайланд.
Весяліцца разам!
Таксама маю пуцёўку са скасаванай паездкі з 5 па 25 траўня. з Бангкок-Амстэрдам-Бангкок Я сутыкаюся з той жа праблемай, калі хачу забраніраваць новую паездку. Але я ўжо падазраваў, што лепш гэта зрабіць праз Амстэрдам. Але спачатку ўпэўненасць, што я магу вярнуцца ў Тайланд без лішніх перашкод.