讀者提交:取消航班後退還我的機票
今天,23 月 XNUMX 日,我將再次乘坐長榮航空抵達素萬那普。 不幸的是,在我的航班也不得不在 XNUMX 月中旬取消後,情況並非如此。 我已經通過 D-Reizen 安排了機票。
讀者問題:來自泰國中央破產法院的電子郵件
是否還有人收到泰國中央破產法院的電子郵件,在其中註冊後,他們可以輸入詳細信息以(希望)退還泰航的機票?
ILT:如果取消,航空公司必須在 XNUMX 天內退款
從1月7日起,所有航空公司必須在航班取消後XNUMX天內退還機票價格。 這是歐洲法規也規定的術語。
可兌換可退款代金券的荷航機票
從現在開始,對於計劃在 31 年 2021 月 XNUMX 日之前或 XNUMX 年 XNUMX 月 XNUMX 日起飛的荷航機票,荷航客戶可以出於任何原因免費索取可退款代金券。客戶隨後可以選擇使用此代金券購買新機票或申請退款。
泰國國際航空公司 (THAI) 將至少再停飛一個月
泰國國際航空公司 (THAI) 從 1 月 1 日起將不再恢復其航班。 這是周五由大部分新董事會決定的。 此前預計泰航將於XNUMX月XNUMX日復飛。
由於債務重組,泰航退還已付機票問題
泰國國際航空公司(THAI)承認,由於債務重組,該航空公司目前無法向客戶償還未使用的機票。
讀者問題:在瑞士航空申請退款的經驗?
我們於 2.200 年 2 月 20 日飛往曼谷的航班已被瑞士航空公司取消,總金額為 2020 歐元(20 人)。 上週四,我收到一封電子郵件,說我們 1 月 XNUMX 日的航班將繼續,但起飛時間有所改變。 一天后,泰國民航局禁止所有飛往泰國的航班,直至 XNUMX 月 XNUMX 日。 所以昨天我打電話問情況如何,然後他們取消了我們的航班。 現在,當我在瑞士網站上輸入我的預訂代碼時,我收到消息“您的預訂 UOR……已被刪除”。