歡迎來到 Thailandblog.nl
Thailandblog 每月有 275.000 次訪問，是荷蘭和比利時最大的泰國社區。
註冊我們的免費電子郵件通訊並隨時了解最新消息！
通訊
語言設定
匯率 泰銖
赞助
最新評論
- 蒂諾奎斯：這是《曼谷郵報》關於 Bung 的另外兩篇文章：https://www.bangkokpost.com/thailand/general/2793490/pm-wants-ans
- 蒂諾奎斯：然後引用約翰尼的話：“她做了她相信的事情，所以這沒有錯，但最後有什麼意義呢？”
- 湯家驊： Johan，您混淆了兩件事，在歐盟境內發送包裹或從歐盟境外發送包裹到歐盟國家，即您所在的比利時
- 湯家驊：Cornelis，剛剛透過 Wise 透過銀行轉帳將 1260 歐元轉入我們的泰國帳戶。成本為 9,69 歐元。第1260章
- 蒂諾奎斯：告訴我，約翰尼，社會習俗是什麼？
- 哥拉特：此外：贍養費是指子女扶養費，僅用於支付子女所產生的費用。
- 強尼BG: 懷孕的時候你在嗎？我曾經因此被指控，並在 TH 之外進行了 DNA 測試（由於 DNA 隱私）
- 科內利斯：剛剛透過 remitly.com 再次轉帳 – 1000 歐元，就像我多年來一直在做的那樣。費用為2,99歐元，
- 喬什中號：總而言之，Wise還是比銀行轉帳便宜很多。 2016 年，當我還在 Transferwise 工作時，我經常這樣做
- 喬什中號：Lieven 這個故事又很棒，讓我想起了第一次來到 Esaan 的情景。
- 強尼BG：小丑統治國家已經不是什麼新鮮事了，但有數以萬計的法律規則供你使用，你仍然可以
- 埃里克·庫珀斯：Johan，這些修訂後的歐盟規則已經實施了幾年，適用於從歐盟以外國家進口到歐盟國家的所有產品。請參閱https://
- 強尼BG：她做了自己相信的事情，這並沒有什麼錯，但最終達到了什麼目的？我覺得很震驚
- 蒂諾奎斯: 一個很悲傷的故事。邦是一位勇敢、善於表達、聰明的女性，她為更多的自由和正義挺身而出
- 蒂諾奎斯：用於「雲播種」以引發降雨的化學物質，例如碘化銀，不屬於
赞助
到達曼谷機場
科目
- 背景
- 活動
- 社論式廣告
- 議程
- 稅務問題
- 比利時問題
- 景點
- 比扎爾
- 佛教
- 書評
- 柱
- 電暈危機
- 文化
- 日記
- 約會
- 的那一周
- 卷宗
- 潛水
- 經濟
- 生命中的一天…..
- 島嶼
- 飲食
- 活動和節日
- 外籍人士和退休人員
- 植物群和動物群
- 本週照片
- 調整工具
- 貨幣與金融
- 歷史
- 健康
- 慈善機構
- 酒店
- 看房子
- 伊薩恩
- 汗彼得
- 穆島
- 普密蓬國王
- 住在泰國
- 讀者投稿
- 讀者來電
- 讀者提示
- 讀者提問
- 社會
- 市場
- 醫療旅遊
- 環境
- 夜生活
- 來自荷蘭和比利時的消息
- 來自泰國的消息
- 企業家和公司
- 教育
- 研究
- 發現泰國
- 客戶評論
- 卓越
- 呼籲採取行動
- 2011 年洪水
- 2012 年洪水
- 2013 年洪水
- 2014 年洪水
- 休眠
- 政治
- 輪詢
- 旅行故事
- 靈仙
- 關係
- 購物
- 社會化媒體
- 水療與養生
- 運動
- 城市
- 本周聲明
- 沙灘
- 塔爾
- 出售
- TEV程序
- 泰國概況
- 帶孩子的泰國
- 泰國小貼士
- 泰式按摩
- 旅遊
- 出去
- 貨幣 – 泰銖
- 來自編輯
- 財產
- 交通運輸
- 短期簽證
- 長期居留簽證
- 簽證問題
- 機票
- 本週問題
- 天氣和氣候
赞助
免責聲明翻譯
Thailandblog 使用多種語言的機器翻譯。 使用翻譯信息的風險由您自行承擔。 我們不對翻譯錯誤負責。
在這裡閱讀我們的全文 放棄.
版稅
© 版權所有 Thailandblog 2024。保留所有權利。 除非另有說明，否則您在本網站上找到的信息（文本、圖像、聲音、視頻等）的所有權利均歸 Thailandblog.nl 及其作者（博主）所有。
除非 Thailandblog 明確書面許可，否則不允許全部或部分接管、放置在其他網站上、以任何其他方式複制和/或商業使用此信息。
允許鏈接和引用本網站上的頁面。
首頁 » 讀者提問 » 讀者問題：在瑞士航空申請退款的經驗？
親愛的讀者，
我們於 2.200 年 2 月 20 日飛往曼谷的航班已被瑞士航空公司取消，總金額為 2020 歐元（20 人）。 上週四，我收到一封電子郵件，說我們 1 月 XNUMX 日的航班將繼續，但起飛時間有所改變。 一天后，泰國民航局禁止所有飛往泰國的航班，直至 XNUMX 月 XNUMX 日。 所以昨天我打電話問情況如何，然後他們取消了我們的航班。 現在，當我在瑞士網站上輸入我的預訂代碼時，我收到消息“您的預訂 UOR……已被刪除”。
現在我想退還我的錢，但我無法提交退款申請，而這仍然是我的權利。 瑞士網站字面意思是：“我們目前無法在任何渠道處理任何類型的退款。 請注意，我們目前的重點是處理緊急請求（即重新預訂和取消）”。
如果新票更貴我必須支付額外費用，我會得到一張帶有備註的代金券，但如果新票比它便宜，你將不會拿回差價。
真誠的，
德
閱讀次數： 534
我覺得2.200張中途停留的機票2歐元還蠻貴的。 特別是20月345日之前，因為那時是淡季。 那我一定會想辦法把錢要回來。 目前，即使在旺季，瑞士航空也以每人 1.325 歐元的價格提供這些機票。 瑞士航空的商務艙票價現在也每人 2 歐元。 退款，如果您還想和他們一起飛往泰國，請購買 XNUMX 張新機票。
勇氣。 航空公司目前完全無法溝通。 只有長榮航空的評分又很高了。 剛在 2 週內拿回我的錢。 電子郵件會立即得到回复。 對我來說，長榮航空已經是去泰國旅行的首選。
這在一定程度上取決於您是直接通過瑞士航空公司還是通過（在線）旅行社預訂機票。
如果是後者，則只有（在線）旅行社有資格獲得退款。
只需向相關旅行社發送一封電子郵件，其中包含預訂代碼和更多信息，並要求退還已支付的機票價格。
許多旅行社和航空公司更願意提供代金券等這一事實不必接受。
如果調解員不是（在線）旅行社，您可以用同樣的方式給瑞士航空公司寫一封電子郵件，您當然可以在網上或其他預訂文件中找到他們的電子郵件地址。
不幸的是，由于冠狀病毒，您不會是唯一一個，因此您可能需要多一點耐心。
在卡塔爾航空公司遇到類似情況，我在 1,5 個月內通過我的萬事達卡收回了錢。
近年來我也喜歡乘坐 Swiss 飛機，我在 15+16/3 從 TH 回來——就在最後一刻。 從來不需要和他們一起取消，幾次出錯的事情總是會得到很好的解決。 通常為長期住宿支付 550 左右的費用。 價格當然也取決於你離開多長時間。
收到消息後，現在別無他法，只能等待，高腿的所有建議……等等，現在對您沒有任何幫助。 肯定存在風險——從戰略財務的角度來看，瑞士將再次破產並重新啟動——舊瑞士航空公司的情況也是如此。 瑞士不是歐盟。
順便說一句，作為他們+LH/Miles&More 的常旅客，我現在幾乎每週都會在郵件中收到更新和狀態。
歐洲的退款權實際上只適用於歐洲公司。 我認為瑞士航空公司作為一家來自獨立國家的公司，不屬於這一範圍。
在我看來，相關的歐盟法規 (261/2004) 也適用於 EEA（歐洲經濟區）和瑞士的國家 - 參見 https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_en.htm
我在卡塔爾航空公司訂了兩張機票。 我1月1日的返程已經取消，我XNUMX月XNUMX日布魯塞爾-曼谷-布魯塞爾的返程機票也被取消了。
我從卡塔爾航空公司那裡拿回了我的錢，我在那裡預訂沒有任何問題。
我的問題也都在合理的時間內得到了解答，所以對卡塔爾航空公司的稱讚
嗨，Wim，這很快，我只收到來自卡塔爾的消息，它正在處理中，可能需要 8 週的時間！！
本來20月XNUMX號飛回瑞士的，budget air取消了，但是航班照常，還在等退款，
瑞士航空公司最近成為美國旅遊博客一英里時間（一個專注於航空公司和豪華酒店領域的常旅客博客）中的一篇文章的主題。
標題：「瑞士航空」避免航班退款的狡猾方法。 標題已經表明了內容。 最重要的是，瑞士人會盡一切可能避免退款（文章下面的許多評論都證實了這一點）。
航空公司的聲譽現在正在維護。 瑞士航空的企業理念是我避開該公司的一個原因。
https://onemileatatime.com/swiss-flight-refund/
另一個來自所謂“獨立”網站的可疑報告。
美國人吧？
我乘坐瑞士航空公司飛行了很多次，在我看來，它幾乎是歐洲最好的航空公司。
從來沒有任何問題。
而Swiss是LH的女兒，都是直立的，就像klm之類的。
不管是否值得懷疑：瑞士對取消航班的退款興趣不大，這顯然是事實。 它違反了適用法律並給人們帶來麻煩。 這就是它的意義所在，而不是關於所討論社會的其他品質——這裡不討論這些。
羅納德，你為什麼反應這麼激烈？ 事實仍然是，有些公司會直接退款，而瑞士不會。 法律對此有明確規定。 不多也不少。
我也在瑞士航空預訂了06月31日的航班，我打電話給服務台要求退款，但這是不可能的（機票條件中也有說明），所以我選擇了代金券。 我必須在 250 月 31 日之前預訂新航班並支付最多 3278155319 歐元的任何額外費用。 新的出發日期必須在 31207003707 月 XNUMX 日之前。 比利時請撥瑞士電話 +XNUMX，荷蘭請撥 +XNUMX。
向 Swiss 安排退款或代金券的唯一方法是致電。 我們有經驗。 你可能會被擱置一段時間，但最終你會得到適當的幫助，祝你好運！
我原定於 17 月 13 日搭乘瑞士航空的航班。 XNUMX月XNUMX日我收到他們的消息，我從蘇黎世飛往阿姆斯特丹的航班被取消了。 直到第二天早上我才能成行。
在同一天的電話中，飛往蘇黎世阿姆斯特丹的去程航班也被取消。
取消了一切，並在 2 週內拿回了 1200 人的 2 歐元。 我是直接透過 Swiss 預訂的
大多數公司不可能在短期內收回資金。 如果你得到任何回報，那將是在今年晚些時候。 如果允許公司破產，一張憑證（voucher）就沒有任何價值。 漢莎航空集團的還款總額高達數十億美元。
如果您在“Rückerstattung”和漢莎航空或瑞士航空下搜索，您會發現很多範例。 當然，「Rückzahlung」也是可能的。 德國已經有機構想要為您的主張辯護。
這需要很大的耐心。 嘗試在紙上寫點東西！ 他們一直給你打電話不是沒有原因的