TMB 銀行的優質服務

洛德維克·拉格馬特
發表於 住在泰國
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31一月2018

週二,我無意中被TMB Bank的優質快捷的服務所折服。 在忙碌的活動間隙,我會在芭堤雅素坤逸路上的 Lotus 取款。 我總是盡量非常警覺地執行所有操作,以免出現任何問題。 直到這個時候!

我趕緊從機器上拿了錢就走了。 有東西告訴我有問題。 事實上,當我檢查我的錢包,摸摸我的口袋時,我錯過了卡片和收據。 快速返回,但機器顯示“停止服務”! 繼續客服。 沒有發卡。 她還查看了發現的一堆其他卡片和信用卡。

過了一會兒,我收到一條短信,說該卡被凍結了:“TMB 借記卡/ATM xxx 已通過 TMB 1558 取消”。 這是曼谷總部的電話號碼。 撥打這個號碼後,建議去 Tappraya 路的“我自己的 TMB 銀行”。 拿著護照和銀行存摺,相關ATM的照片,我馬上就得到了幫助。 在那裡,檢查了一些東西,填寫了文件並簽發了新通行證。 由於員工通過電話輸入密碼,我不得不輸入兩次新密碼,問題就解決了!

感謝 TMB Bank 的及時響應和快速解決方案。

15 對“TMB 銀行的優質服務”的回應

  1. 亨克 說起來

    這在我開始時經常發生在 kasikorn 身上。 然後進去拿存摺和護照,10分鐘之內安排好。 費用是200泰銖。
    是因為順序不同,先匯款,後刷卡和銀行卡。
    這也發生在泰國人身上。 昨天發了一張提款卡,幸好那位女士還在銀行。

    在荷蘭,您將在 5 個工作日內從 ING 收到一張新卡。

    泰國的銀行業務是理想的選擇。 各銀行之間的實時。
    即時付款也很理想。 客戶經常使用它。
    他們只需要使用電話號碼進行付款。

  2. 科內利斯 說起來

    在 Bangkok Bank 的 ATM 上遇到了同樣的事情:拿了錢卻忘記了卡只能在之後才出來。 很快就發現了,但機器已經吞卡了。 在銀行辦公室,我在 5 分鐘內免費獲得了一張新卡。

    • 汗彼得 說起來

      我不太明白他們為什麼不在泰國使用歐洲系統:先取出你的卡,然後再拿錢。 然後你永遠不會忘記通行證。

      • 丹尼爾·M。 說起來

        那麼比利時的歐洲系統不適用於“我的”銀行。
        如果您不想進行新交易,請先取款,然後可能是對帳單,然後才是銀行卡……

      • 圖斯克 說起來

        但是你可能會忘記你的錢,你必須在別處重新固定。
        撿到通行證的人將通行證交給銀行的機率比撿到者歸還錢的機率大很多倍。
        他們不像那些泰國銀行那麼愚蠢。
        我總是驚訝於在這裡可以使用 ATM 進行轉賬、更改 PIN 碼、取款、查詢餘額等操作。
        10 年前我離開 NL 時,你只能使用借記卡,但現在你可能可以做更多的事情。

        • 羅伯·V。 說起來

          但這不是大腦的工作原理。 有人去 ATM 機取錢是因為他們需要錢。 他們把錢放進錢包裡,然後大腦就會想“我完成了,我得到了我想要的東西”,然後你忘記了你的卡。現在我的錢了? 我來這裡不是為了好玩,在你拿到錢之前不要走開。 這就是為什麼歐洲的標準是:首先是你的錢,然後是你的卡,可能還有收據。

      • 搶劫 說起來

        為什麼要在必要時進行更改? 泰國人對此一無所知,這對他們來說很好。 外國人只需要習慣它,這並不難。

  3. ANDRE 說起來

    在比利時,我認為只有 1 家銀行首先從系統中刪除卡,然後是錢,那家銀行叫做 ARGENTA

  4. 湯姆邦 說起來

    自己使用曼谷銀行借記卡,但如果你在 ATM 丟失或忘記了它,你必須迅速阻止它,因為你也可以在任何地方使用它支付,而且不需要 PIN 碼,而且他們在某些地方要求的簽名是也沒有檢查。
    所以我也忘記了一次,但是有人朝我跑來,我把它拿回來了,否則我不會注意到它,直到我再次需要它。 如果顛倒過來,這在荷蘭可能不會那麼容易發生。 我的意思是別管它。

  5. 利奧博辛克 說起來

    在烏隆他尼也有經驗。 錢被釘住然後忘了把我的銀行卡從機器裡拿出來帶走。 5分鐘後我發現了,所以回到相關的ATM機。 銀行卡沒了似乎是什麼? 如果你忘記把銀行卡從機器裡拿出來,那張銀行卡就會被ATM機自動“吃掉”,誰也碰不到。
    第二天去了盤谷銀行,立馬拿到了一張新的銀行卡。

  6. 拉提卡奧圖 說起來

    非常好/渡輪好
    還有好的廣告..

  7. Ger-Korat 說起來

    總結一下這個故事:您來到櫃檯,提供您的帳號,然後他們會在計算機中查看該卡屬於哪張卡。 這將被阻止,因為您向櫃檯報告,稍後您將收到新的通行證。
    每家銀行在失踪人員情況下的標準程序。 所以沒什麼特別的。

    • l. 低尺寸 說起來

      發現後不久,我接到了一個電話留言:新被封鎖!
      在銷釘機處:停止服務

      才去銀行; 經過一些手續後,我立即收到了 TMB 銀行的新卡。

      所以不是每家銀行的標準程序!

    • 亨克 說起來

      你可以打電話來阻止。
      您只會得到一張帶有身份證明的新卡,有時還需要銀行存摺。
      如果你有這種情況,這很容易。
      最大的問題是任何人都可以使用您的 ATM 卡購物。
      您不需要 PIN 碼。 只有一個簽名。 它甚至沒有被檢查。

  8. 法蘭西姆斯特丹 說起來

    從我的檔案中,2009 年:

    一些銀行業務問題:Frans 將他的銀行卡(SNS)放入 ATM 中,突然整個借記卡取款機的屏幕掉了下來,無論 Frans 按哪個按鈕,卡都被吞掉了,但沒有再出來。 什麼是好建議?

    再往前走一點是一家銀行機構——和自動取款機不一樣——旁邊有辦公室,所以我們走過去告訴他們發生了什麼事。 Frans 立即放心了——在這種情況下這非常愉快——並被指示走回自動取款機並在那裡等待。 五分鐘後,一位紳士騎著踏板車到了,把機器從牆上取下來,還給了我名片。


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