געזוכט עצה מיט EVA Air פאָדערן

דורך דערלאנגט אָנזאָג
אַרייַנגעשיקט אין לייענער קשיא
טאַגס:
קסנומקס יולי קסנומקס

טייערע לייענער,

ווי שוין באקאנט, איז די EVA Air שטעקן אין סטרייק און פאַרשידן לייענער פון די טיילאַנד בלאָג האָבן (געמוזט) האַנדלען מיט דעם און איך אויך. אין זיך, EVA Air סאַלווז די פראבלעמען (אויב איר ווילן צו זיין געדולדיק פֿאַר אַ שעה אויף האַלטן), אָבער איך האָבן עפּעס צו פאָדערן. איך האב געמאכט עקסטרע אויסגאבן, געמוזט פארן אין קלמ'ס ענג עקאנאמיע אנשטאט די מער לוקסוריזע פרעמיע עקאנאמיע וואס איך האב באצאלט און פארלוירן 1,5 טעג פון מיין יום טוב.

איך בין אַווער אַז ערליינז זענען זייער גוט צו לייקענען קליימז, אפילו ווען זיי זענען קלאר גערעכטפארטיקט. איך פֿאַרשטיין אַז עס איז שווער צו נעמען EVA צו פּלאַץ ווי אַ ניט-אייראפעישער פירמע.

ווער קען מיר רעקאָמענדירן ווי בעסטער צו צוגאַנג דעם? האט ווער עס יז האָבן דערפאַרונג מיט אַ פאָדערן מיט EVA וועגן קראַנט פּראָבלעמס אָדער אין דער פאַרגאַנגענהייט?

דאַנקען דיר זייער פיל פֿאַר דיין געדאנקען.

Kees

19 רעספּאָנסעס צו "געבעטן עצה וועגן EVA Air פאָדערן"

  1. קאָרנעלס זאגט זיך

    די וועבזייטל פון EVA דערמאנט פאַרגיטיקונג פון אַרויף צו $ 250 פֿאַר דעמאַנסטראַבאַל, פאַקטיש קאָס ינקערד:
    "פֿאַר פּאַסאַנדזשערז וואָס האַלטן די יחיד טיקיץ פון EVA Air (FIT), אויב די אָפּפאָר צייט פון דיין אָלטערנאַטיוו פלי איז 6 שעה הינטער דיין אָריגינעל פּלאַן, EVA Air וועט צוריקצאָלן קיין נויטיק הוצאות אַזאַ ווי מאָלצייַט, אַקאַמאַדיישאַן אָדער טראַנספּערטיישאַן געפֿירט בעשאַס די פאַרהאַלטן. די מאַקסימום ריימבערסמאַנט סומע פון ​​וסד 250 (אָדער עקוויוואַלענט פרעמד קראַנטקייַט). ביטע ופּלאָאַד פֿאַרבונדענע ריסיץ און אָלטערנאַטיוו פלי באָרדינג פאָרן צו "טראַנספּאָרטאַטיאָן אָדער אַקאַמאַדיישאַן אָפּצאָל אַפּלאַקיישאַן", און מיר וועלן קאָנטאַקט איר נאָך ווייַטער אפשאצונג. דיין פארשטאנד און געדולד וועט זיין העכסט אַפּרישיייטיד ווי דער פּראָצעס נעמט צייט.'
    אין אַדישאַן, עס איז די רעגולירן פון EU רעגולירן 261/2004: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/HTML/?uri=CELEX:32004R0261&from=NL
    אַרטיקל 3 פון די רעגולאַטיאָן ווייזט אַז עס אַפּלייז צו פלייץ צו און פון די אי.יו. מיט אַן אי.יו. פירמע, אָבער אַז מיט אַ ניט-אי.יו.

  2. בערט זאגט זיך

    נאָר אַרייַן "דילייד פלי פאָדערן" אין Google.
    סך קאָמפּאַניעס וואָס קענען / וועט העלפן איר פֿאַר אַ זיכער פּראָצענט.

    אָדער אַרייַן "מוסטער בריוו פלי דילייד" אין Google.
    איר אויך באַקומען פילע ביישפילן.

    איר קענען פּרובירן עס זיך ערשטער און אויב זיי טאָן ניט ריספּאַנד, איר קענען נאָך רופן אַן אַגענטור.

  3. Kees Janssen זאגט זיך

    איך געפרוווט צו זאַמלען די פאָדערן אַ ביסל יאָרן צוריק. לאנג בלייַביק און קיין ענטפער.
    ווייַל עס איז געווען געזעצלעך, מיין לעגאַל הוצאות פאַרזיכערונג איז אַקטיווייטיד. דער מענטש האט רעכט דערלאנגט די קלאָג בריוו און די אַקאַמפּאַניינג פאָדערן צו די פירמע.
    עס האָט געדויערט עטלעכע וואָכן ביז נאָך אַ רידזשעקשאַן איז געקומען.
    זיי האָבן געבעטן די לעגאַל הוצאות פאַרזיכערונג אויב מיר קענען באַשליסן דעם ענין דורך נישט נאָכגיין ווייַטער פאַרהאַנדלונג.
    דאָס קאָס מער ווי צו קויפן זיי.
    זיי ציכטיק באַצאָלט אויס 600 עוראָס.
    אָן ניצן אַ פירמע וואָס אַרבעט אויף No cure no pay, איר וועט לעסאָף פאַרלירן 30%.
    איך בין געווען צופֿרידן און עס איז נישט אויסגעדרייט אין אַ יאָרן-לאַנג דיסקוסיע.

  4. קאַנסטאַנטין פון רויטענבורג זאגט זיך

    דורך [אימעיל באשיצט] איר קענט אין קיין פאַל האָבן די מייל איר ערנד אויף אַן אָלטערנאַטיוו פלי קרעדאַטאַד צו דיין EVA Air חשבון. אַזוי האַלטן דיין בילעט. איך איז אויך סקוויזד אין KLM עקאנאמיע אפילו כאָטש איך האָבן בוקט פּרעמיע עקאנאמיע מיט EVA. איך וועל אויך צוריקקריגן די עקסטרע קאָס דורך די אויבן בליצפּאָסט אַדרעס ווען איך צוריקקומען צו די נעטהערלאַנדס. גוט גליק צו די אַפעקטאַד.

  5. גאָר זאגט זיך

    EVAAir האָט מיר געהאָלפֿן ריכטיק, ווײַל זיי האָבן מיך אַריבערגעפֿירט אין KLM דעם זעלבן טאָג. אויך צו עקאנאמיע, אָבער בוקט אַ טרייסט אַוועקזעצן פֿאַר 140 עור. קליימד דעם ביי EVA Air Amsterdam, און האָבן אַקסעס צו E- בריוו ([אימעיל באשיצט]) אַז זיי וועלן צאָלן USD 180 פּער טרייסט אַוועקזעצן, און וועט אויך צוריקצאָלן מיין אינטערנעט וואַוטשער.

    איצט עס איז אַ ביסל פון אַ כאַסאַל אַז זיי פּלוצלינג קענען נישט לייענען פאָטאָס אָדער סקאַנז פון באָרדינג פּאַסיז. דערפאר האב איך געשיקט דעם PDF פון KLM. איצט נאָר וואַרטן און זען.
    איך שיק יעצט אימעילס אויף ענגליש, אז אויב שפעטער וועט גארנישט פאסירן, קען איך איינגעבן א קלאָג.

  6. Prawo זאגט זיך

    ווי סטייטיד אויבן, EVA איז בלויז אַבליידזשד אונטער אַן אי.יו. דירעקטיוו צו פאָרשלאָגן פאַרגיטיקונג פֿאַר זייַן פלייץ אַוועק פון אַן אי.יו. אַעראָפּאָרט, נישט פֿאַר אנדערע פלייץ.
    די דירעקטיוו גיט פֿאַר פאַרפעסטיקט אַמאַונץ פון פאַרהאַלטן. פֿאַר אַ פלי נל-טיילאַנד איז € 600 פּער מענטש. דאס זענען שטיק סאַמז וואָס זענען שטענדיק רעכט. אויב עס זענען נאָך קאָס, די קענען זיין קליימד סעפּעראַטלי.
    אין דעם פאַל, די סאַבדיסטריקט הויף אין Haarlem (וואָס כולל סטשיפהאָל) האט דזשוריסדיקשאַן און די פּראָצעדור קענען זיין געענדיקט דורך דעם פאָרעם. https://e-justice.europa.eu/fileDownload.do?id=7d937cc9-e81d-41d5-9a2d-4b6f9cf43f63 אָנהייבן. עס איז אַ סימפּלאַפייד פּראָצעדור באזירט אויף אי.יו. כּללים: https://e-justice.europa.eu/content_small_claims-42-nl-maximizeMS_EJN-nl.do?member=1

    • קאָרנעלס זאגט זיך

      דעטאַל, אָבער נישט לעגאַמרע ומנייטיק: דאָס איז אַן אי.יו. רעגולירן, נישט אַן אי.יו. דער ערשטער איז גלייַך גילטיק אין אַלע מעמבער שטאַטן און 'אָוועררולז' נאציאנאלע געסעצ - געבונג אויב נייטיק. די צווייטע נאָר ינטיילז אַ פליכט פֿאַר די מעמבער שטאַטן צו רעגולירן דעם אין נאציאנאלע געסעצ - געבונג.
      רעגולירן EU 261/2004 איז דעריבער גלייַך גילטיק אין אַלע מעמבער שטאַטן, ראַגאַרדלאַס פון די נאציאנאלע געזעצן פון די לענדער.

      • Prawo זאגט זיך

        דאס איז ריכטיג. א רעגולאציע איז אויך אויסגעשטעלט אנדערש ווי א דירעקטיוו.
        אָבער דאָס אין זיך טוט נישט ענין אַמאָל די ימפּלאַמענטיישאַן צייַט פון אַ דירעקטיוו איז אויסגעגאנגען.
        אויב די נאציאנאלע געסעצ - געבונג איז נישט אין לויט מיט אַ דירעקטיוו, דעמאָלט וואָס איז סטייטיד אין די דירעקטיוו זיך אַפּלייז.

        • קאָרנעלס זאגט זיך

          דאַנקען פֿאַר דיין ענטפער, און איך געלערנט עפּעס ווידער, ווייַל איך האט נישט וויסן אַז לעצטע ביסל!

  7. Rob V. זאגט זיך

    די אי.יו. דירעקטיוו איז קלאר דערקלערט אויף די וועבזייטל פון די קאָנסומערס אַססאָסיאַטיאָן און עטלעכע אנדערע זייטלעך.
    דער אומאָפּהענגיקער אייראפעישער קאָנסומער צענטער (ECC) האט אויך אַ קלאָר פּלאַץ. איך ציטיר:

    -
    איז דיין פלי דילייד, אָוווערבוקט אָדער קאַנסאַלד? אין די אי.יו. עס זענען כּללים וואָס פאָרשלאָגן איר שוץ און עפשער פאַרגיטיקונג. די כּללים קענען זיין געפֿונען אין אייראפעישער רעגולירן 261/2004. זיי אַפּלייז צו יעדער פלי דיפּאַרטינג פון אַן אי.יו. מדינה. אין אַדישאַן, זיי אַפּלייז צו אַלע פלייץ פון אייראפעישער ערליינז וואָס קומען אין אַן אי.יו. לאַנד.
    (..)

    מיין פלי איז קאַנסאַלד. וואָס זענען מיין רעכט?
    אויב די ערליין מיט וואס איר איז געפלויגן קאַנסאַלז דיין פלי אין די לעצטע מינוט, די ערליין מוזן פאָרשלאָגן איר אַ פלי צו דער זעלביקער דעסטיניישאַן פֿרייַ פון אָפּצאָל. איר זענט אויך ענטייטאַלד צו זאָרגן בשעת ווארטן פֿאַר דעם פלי.

    דיין רעכט צו זאָרגן

    אויב דיין פלי איז קאַנסאַלד, איר זענט ענטייטאַלד צו זאָרגן. די ערליין איז אַבליידזשד צו צושטעלן איר מיט:
    פריי טרינקען און מילז אין אַ גלייַך פּראָפּאָרציע צו די ווארטן צייט;
    די פיייקייט צו שיקן 2 E- פּאָסט, פאַקס אָדער טעלעקס אַרטיקלען פֿאַר פריי;
    פריי האָטעל אַקאַמאַדיישאַן אויב איר האָבן צו וואַרטן 1 אָדער מער נעכט פֿאַר די דילייד פלי;
    פריי האָטעל אַקאַמאַדיישאַן אויב דיין בלייַבן האט צו זיין עקסטענדעד רעכט צו דער פאַרהאַלטן;
    פריי טראַנספּערטיישאַן צו און פון די האָטעל אַקאַמאַדיישאַן און די אַעראָפּאָרט.

    פאַרגיטיקונג פֿאַר פלי קאַנסאַליישאַן

    איז עס קיין פאַל פון קראַפט מאַדזשור, אַזאַ ווי שלעכט וועטער אָדער אַן אַנאַנאַונסט סטרייק? דערנאָך די ערליין מוזן אויך פאָרשלאָגן איר פינאַנציעל פאַרגיטיקונג. די פאלגענדע פיז אַפּלייז אין די געשעעניש פון פלי קאַנסאַליישאַן:
    € 250 פֿאַר פלייץ אַרויף צו 1500 קילאמעטער;
    € 400 פֿאַר פלייץ אין די אי.יו. פון מער ווי 1500 קילאמעטער;
    € 400 פֿאַר פלייץ אַרויס די אי.יו. פון 1500 צו 3500 קילאמעטער;
    € 600 פֿאַר פלייץ פון מער ווי 3500 קילאמעטער. (<–AMS–BKK)

    די פאַרגיטיקונג קענען זיין רידוסט מיט 50% אויב איר אָננעמען אַן אָלטערנאַטיוו פלי און דיין פאַרהאַלטן איז לימיטעד. האט די ערליין ינפאָרמד איר וועגן די קאַנסאַליישאַן אין מינדסטער 2 וואָכן איידער די סקעדזשולד אָפּפאָר צייט? דעמאָלט איר זענט נישט רעכט צו פאַרגיטיקונג.
    -

    מקור: https://www.eccnederland.nl/nl/hulp-bij/toerisme-en-vervoer-eu/vliegreizen

    עס זענען פילע מוסטער אותיות צו בעטן פאַרגיטיקונג דורך פשוט גאָוגלינג (מוסטער בריוו פֿאַר פלי פאַרהאַלטן / קאַנסאַליישאַן).

    • קאָרנעלס זאגט זיך

      וואָס די אינפֿאָרמאַציע איר ציטירן טוט נישט דערמאָנען (אָבער וואָס איז סטייטיד אין די רעגולירן) איז אַז איר קענען אויך קלייַבן צו באַקומען די בילעט ריפאַנדיד - אַזוי איר קענען צולייגן אן אנדער פלי זיך. איך האָב דאָס געטאָן ווען EVA איז ניט ריטשאַבאַל דורך טעלעפאָן - דער פאַרנומען טאָן נאָך צוגעהערט צו די טאַשמע - און אַ שנעל באַשלוס וועגן אַ פאַרבייַט פלי איז דארף. די רעגולירן אויך זאגט אַז די ריימבערסמאַנט מוזן זיין געמאכט אין 7 טעג און EVA ינדיקייץ אַז דאָס קען נעמען 2 חדשים ...

  8. דעניס זאגט זיך

    EVA Air וועט האָבן צו פאַרגיטיקן איר פֿאַר דעמאַנסטרייטיד שעדיקן געליטן. אבער אין דעם פאַל איר וועט האָבן צו באַווייַזן וואָס דיין שעדיקן איז. פליען מיט KLM אַנשטאָט פון EVA Air איז אַ ביסל מער שווער, כאָטש איר זענט דאָך ענטייטאַלד צו אַ צוריקצאָל פון די נאָך פּרייַז פון Premium Economy אויב איר נאָר פלו מיט KLM.

    איר קענען פּרובירן עס זיך, אָבער גיכער זענען אַז EVA Air וועט אָפּוואַרפן עס. ניט ווייַל זיי זענען רעכט, אָבער ווייַל דאָס איז ווי זיי שפּילן דעם שפּיל. דער ווייַטער שריט איז צו זוכן פאַכמאַן הילף דורך לעגאַל הוצאות פאַרזיכערונג אָדער, למשל, אַן אי.יו. פאָדערן (אָדער ענלעך). אָבער, די לעצטע אָפּצאָל אַ פּראָצענט פון די פאַרגיטיקונג איר וואָלט באַקומען. און דיין לעגאַל הילף קען באַשליסן אַז דאָס איז צו פיל אַרבעט קאַמפּערד מיט די דערוואַרט פאַרגיטיקונג און די בייאַוט, צי אין באַראַטונג מיט EVA Air אָדער נישט. ווייַל אין מיין אָפּשאַצונג עס ינוואַלווז אַ ביסל הונדערט עוראָס, ביידע EVA Air און דיין לעגאַל הילף וועט זיכער נישט גיין צו פּלאַץ, אָבער וועט קויפן עס אַוועק. דער אי.יו. פאָדערן איז אַ ביסל מער פּערסיסטענט, אָבער זיי וועלן אויך מאַכן דעם באַשלוס גיכער אָדער שפּעטער.

    אין קיין פאַל, דערוואַרטן גרויס אַמאַונץ. ווי דערמאנט, אַ ביסל הונדערט עוראָס וועט זיין גענוג.

  9. לאַורענט זאגט זיך

    אַלע פלייץ ביז און אַרייַנגערעכנט 19-07 זענען איצט קאַנסאַלד.

    • Ubon Thai זאגט זיך

      וואו האסטו באקומען די אינפארמאציע אויב איך מעג פרעגן?

    • צייכן זאגט זיך

      איז נישט אמת. EVA Airways פלייץ AMS-BKK-AMS זענען דערווייַל קאַנסאַלד אויף זייער וועבזייטל פון 3/7 ביז 9/7

      https://booking.evaair.com/flyeva/eva/b2c/flight-status.aspx

  10. טאָם באַנג זאגט זיך

    אין דער פאַרגאַנגענהייט, איך געהאט אַ פאַרהאַלטן פון 1 טאָג אין אמסטערדאם, עריינדזשד אַ האָטעל בלייַבן דורך EVA און דאַונלאָודיד אַ מוסטער בריוו פון די אינטערנעט 4 חדשים שפּעטער ווען איך געווען צוריק אין די נעטהערלאַנדס.
    € 1 קרעדאַטאַד צו מיין חשבון אין 600 חודש.

  11. ערווין פלער זאגט זיך

    טייערע קיז,

    איך האב נישט איבערגעלעבט דעם זיך מיט ייוואַ.
    וואָס איך טאָן וויסן איז אַז ייוואַ איז אויף די הימל מאַנשאַפֿט און זיי האָבן צו האַנדלען מיט די כּללים
    ימפּאָוזד דורך די אי.יו. און / אָדער די כּללים זיי האָבן ווי אַ גאַנץ.

    איך וואָלט טעקע אַ קלאָג מיט ייוואַ, עס איז נישט אָן סיבה אַז זיי אָוווערבוק פלייץ
    צו KLM.

    איך דערקלערט די זעלבע זאַך פריער אין אַ פריערדיקן פּאָסטינג וועגן טשיינאַ סאָוטהערן.
    ז ײ האב ן געװאל ט אפשאפ ן מענטש ן מי ט א נאכט , אוי ף דע ר לופטפעלד , װא ו ד י מענטש ן האב ן ד י רעכט
    האט צו באַקומען אַ האָטעל (טשיינאַ געדאַנק איר זענט איצט אויף אונדזער טעריטאָריע און באַקומען גאָרנישט).

    איך האב געראטן צו צולייגן אן איבערנאכט פאר די מענטשן, דאס שטייט אין די תקנות.
    איך און מיין משפּחה האָבן דאָס ניט באַקומען אויס פון אַנוייז (555 איך געהאט מיין גראַם).

    זיי מוזן צולייגן אָדער פאַרגיטיקן פֿאַר דעם.

    מיין עצה: האַלטן רופן און קאָנטאַקט אונדז.
    איך פּערסנאַלי געפֿינען דאָס זייער גראָב און וואָלט נישט לאָזן עס גיין, קיין ענין וואָס מין פון רעדן זיי האָבן.
    נאָך אַלע, איר וועט באַצאָלן פֿאַר אים.

    א יונג טייַלענדיש יינגל וואָס איז געלערנט אין די נעטהערלאַנדס איז אויך פאָובעד אַוועק מיט דעם.
    דערװײ ל הא ט ע ר מי ך געהאלט ן אי ן טויער , או ן געבעטן , אי ך זאל ן העלפן .
    דעמאל ט אי ז דע ר דאזיקע ר ײנגל , אונטע ר אונדזע ר זארגן , געקומע ן קײ ן האלאנד .

    ביז איצט מיר זענען נאָך אין קאָנטאַקט.
    געב נישט אויף!

    באגעגנט ווריענדעלידזשקע גראָעט,

    ערווין

    • סירטשאַרלעס זאגט זיך

      EVA געהערט נישט צו Skyteam, KLM טאַקע. אויב דאָס איז געווען דער פאַל, איך וואָלט מיסטאָמע האָבן פלו מיט EVA מער אָפט. כאָטש EVA אויך פליעס גלייַך צו BKK, איך בעסער KLM ווייַל פון די FlyingBlue מייל איר באַקומען ווען איר באַצאָלן מיט דיין AMEX קאָרט.

  12. קאָרנעלס זאגט זיך

    ערווין, EVA איז נישט טייל פון די סקי מאַנשאַפֿט, אָבער איז אַ מיטגליד פון דער שטערן אַלליאַנסע. צי זיי זענען טייל פון אַזאַ אַן אָרגאַניזאַציע אָדער נישט, האט גאָרנישט צו טאָן מיט אי.יו. ווי אַ ניט-אי.יו. ערליין, זיי זענען בלויז געבונדן דורך די כּללים ווען עס קאַנסערנז אַ פלי אַוועק פון די אי.יו.
    דערצו: ביסט נישט אַ ביסל צו פרי מיט דיין קוואַליפיקאַציע 'זייער גראָב'?


לאָזן אַ באַמערקונג

Thailandblog.nl ניצט קיכלעך

אונדזער וועבזייטל אַרבעט בעסטער דאַנק צו קיכלעך. דעם וועג מיר קענען געדענקען דיין סעטטינגס, מאַכן איר אַ פערזענלעכע פאָרשלאָג און איר העלפֿן אונדז פֿאַרבעסערן די קוואַליטעט פון די וועבזייטל. לייענען מער

יאָ, איך ווילן אַ גוט וועבזייטל