Bán lẻ trung tâm vươn ra toàn cầu
Ai không biết họ Thailand thành lập các cửa hàng bách hóa Central, Zen và Robinson? Tất cả nghe có vẻ hơi tiếng Anh và đặc biệt với Robinson, bạn có cảm giác như đang làm việc với một công ty phương Tây.
Hoàn toàn sai, bởi tất cả các công ty được đề cập đều là một phần của Central Retail Corp., một trong những công ty bán lẻ lớn nhất Thái Lan.
Thúc đẩy mở rộng
Bạn sẽ tìm thấy các cửa hàng Central Retail ở hầu hết các thành phố lớn ở Thái Lan. Hầu như không có bất kỳ cơ hội nào để mở rộng lĩnh vực cửa hàng bách hóa ở đất nước họ, bởi vì thu nhập khả dụng của người Thái là một vấn đề mà các công ty Thái Lan khác cũng phải đối mặt. Lối thoát duy nhất để mở rộng là ra nước ngoài. Central Retail trước đây đã tìm cách mở rộng ở Trung Quốc, nhưng bốn cửa hàng bách hóa ở đó hoạt động kém thành công hơn đáng kể.
La Rinascente
Vào tháng 2011 năm 150, La Rinascente của Ý, chuỗi cửa hàng thời trang 260 năm tuổi với XNUMX chi nhánh tại các thành phố lớn như Rome, Milan, Turin, Florence, Palermo, Monza và Genoa, đã được Central Retail mua lại với giá XNUMX triệu euro. Họ muốn mở rộng hơn nữa chuỗi tại Ý, nhưng cũng có kế hoạch mở chi nhánh tại Jakarta, Việt Nam và Myanmar.
Lịch sử
Central Retail là một phần của Central Group và thuộc sở hữu của gia đình Chirathivat, được xếp hạng trong danh sách Forbes là người giàu thứ 4 ở Thái Lan với giá trị tài sản ròng ước tính là 4.4 tỷ USD.
Mọi chuyện bắt đầu vào năm 1927 khi Tiang Chirathivat chuyển đến Thái Lan từ đảo Hải Nam ở miền nam Trung Quốc ở tuổi 22. Tại quận Thonburi thuộc Bangkok, chàng trai trẻ Tiang bắt đầu bán cà phê và báo. Điều đó không gây hại gì cho ông, vì vào năm 1957, ông đã mở cửa hàng bách hóa đầu tiên cùng với con trai cả Samrit. Tiang có ba người vợ và có không dưới 25 người con, khoảng XNUMX người trong số đó hiện đang làm việc trong công ty.
Ngoài các cửa hàng bách hóa nêu trên, các cửa hàng điện máy nổi tiếng Power Buy cũng thuộc nhóm này. Hệ thống siêu thị Tops hiện đã mở rộng lên 217 cửa hàng, từng thuộc tập đoàn Dutch Ahold, giờ đây cũng thuộc sở hữu hoàn toàn của Central Retail. Các hiệu sách và cửa hàng phần cứng, bao gồm cả Home Works, thể hiện sự đa dạng của công ty
Nó có vẻ giống như phiên bản tiếng Thái của Giấc mơ Mỹ: từ cậu bé bán báo đến triệu phú.
Vậy thì gần như mọi trung tâm mua sắm ở Thái Lan đều dành cho một nửa gia đình này. Thêm vào đó là Sizzlers, Swensen và Pizzacompany (tôi có thể sai), tất cả đều có một chủ sở hữu và sau đó bạn có khoảng 1% trung tâm mua sắm đều có cùng một chủ sở hữu.
Đã đến lúc các cửa hàng như Aldi phải cung cấp sự cạnh tranh, nếu không người Thái sẽ hoàn toàn phụ thuộc vào những siêu cường này.
Tôi nghĩ Sizzler, Swensen và Pizza Company thuộc về MINOR, một công ty niêm yết khác. Nhân tiện, nó thuộc sở hữu của một người Mỹ, người đã đổi quốc tịch Mỹ của mình lấy quốc tịch Thái Lan.
Nhưng đúng là thị trường Thái Lan có xu hướng thiếu sự cạnh tranh. Có khoảng 50-100 gia đình người Hoa gốc Thái cai trị ở Thái Lan; tất cả họ đều biết nhau và thực hiện các thỏa thuận (phòng sau) với nhau.
Do đó, hoạt động kinh doanh phần lớn do người Thái gốc Hoa quyết định, trong khi quân đội và cảnh sát theo truyền thống do người Thái gốc Thái thống trị. Nhưng toàn bộ Shinawatra và bộ phận Đỏ/Vàng đã phần nào thách thức hiện trạng đó.
Đúng về người Mỹ điều hành chuỗi nhà hàng, tôi đã từng nghe điều đó trước đây. Anh ấy quản lý để điều hành những nhà hàng đàng hoàng hoạt động theo tiêu chuẩn phương Tây. Người Thái không thể làm điều đó ở bất cứ đâu vì nhân viên chỉ làm những gì họ muốn và nếu có chuyện gì xảy ra thì mai ben rai.
Người Thái có thể rất tự hào rằng họ chưa bao giờ bị nước khác chiếm đóng, nhưng trong khi đó họ lại chịu sự ảnh hưởng của những người nước ngoài kiểm soát các trung tâm mua sắm này.
Tuy nhiên, tôi không hiểu tại sao họ lại để nó đi xa đến thế. Theo kinh nghiệm của tôi, chỉ những người rất trẻ, trình độ học vấn thấp mới làm việc trong tất cả các cửa hàng/nhà hàng được đề cập. Họ làm việc ở đó (tại Powerbuy và Homeworks bv.) trên cơ sở hoa hồng và điều đó đáng chú ý vì họ rất tự đề cao. Bài tập về nhà là một loại thị trường nơi các thương hiệu lớn thuê một phần cửa hàng và sau đó thuê nhân viên của họ ở đó. Những nhân viên này chỉ được phép bán thương hiệu riêng của họ và họ cố gắng hết sức để làm điều đó. Những người bán hàng đang tranh giành nhau để tư vấn cho thương hiệu của họ để họ có thể bỏ túi tiền thưởng.
Tôi thường thấy rằng tôi không thấy giá ghi trong Bài tập về nhà, chẳng hạn như khi tôi hỏi nhân viên, họ gọi điện một cách giận dữ, đưa ra một chiếc ghế và sau 5 phút, bạn được thông báo một mức giá khá cao mà tôi không muốn mua Nó. Ở những nơi khác, bạn có thể tìm thấy cùng một sản phẩm với giá gần một nửa, nhưng bạn phải đi loanh quanh, so sánh và hỏi giá ở mọi nơi và người Thái không có thời gian hay thiên hướng cho việc đó.
Những người bán hàng thà nói chuyện với nhau cả ngày thay vì đảm bảo rằng khách hàng rời khỏi cửa hàng một cách hài lòng.
Gần đây tôi đang đi mua sắm ở cửa hàng bách hóa ở Siam Paragon thì có 2 nhân viên đang đùa giỡn một cách điên cuồng. Họ không nhìn thấy tôi đến và tôi bị một người bán hàng thô bạo tát thẳng vào háng. Solly thưa ngài là câu trả lời của anh ấy và họ vui vẻ tiếp tục chơi.
Dịch vụ tại các cửa hàng rất đa dạng. Điều khiến tôi ấn tượng là thường có rất nhiều nhân viên bán hàng. Tỷ lệ thất nghiệp ở Thái Lan có thể chỉ từ 2 đến 3% nhưng tôi thường có ấn tượng rằng các công ty, cửa hàng tuyển dụng quá nhiều người. Tôi nghĩ điều đó một phần là do việc tuyển dụng nhiều người cũng có chút uy tín ở Thái Lan. Nhưng tất nhiên sự kém hiệu quả đó chỉ đơn giản được chuyển sang khách hàng.
Thaitanicc thân mến,
Nó làm tôi hơi choáng váng. Vậy bạn có người Thái gốc Thái, người Thái gốc Hoa, còn được gọi là người gốc Thái, người Mỹ gốc Thái và tôi nên gọi con trai tôi là gì, loeg khreung? Một người Thái đầu phô mai? Nào, hãy gọi tất cả họ là người Thái, nếu đó là quốc tịch của họ, không đề cập đến nguồn gốc dân tộc của họ, nếu điều đó không thực sự cần thiết. Đây cũng là điều quan trọng nhất đối với tương lai của con trai tôi. Nếu anh ấy chọn ở lại đây, tôi không muốn anh ấy phải đối mặt với nguồn gốc lai Hà Lan của mình.
Đừng quên rằng hầu như không có người Thái gốc Thái nào. Hầu như tất cả người Thái đều có nguồn gốc hỗn hợp, có từ nhiều thế kỷ trước.
Tino, hôm qua tôi và vợ đi dạo quanh công viên thì có 3 đứa trẻ người Thái đi về phía chúng tôi. Một bé gái khoảng 3-4 tuổi nhìn tôi với đôi mắt to tròn rồi nhìn anh trai: ồ, đúng là té ngã thật. Chúng tôi phải bật cười vì ở Thái Lan không có Fallang thực sự sao?
Ai quan tâm bạn được gọi là gì? Đối với tôi, Chino Thai là người Trung Quốc, người Thái da trắng như trên TV là người lai Farang hay người Thái lai, tùy bạn muốn. Đối với tôi, một người Thái da nâu là một người Thái. Một chiếc Thái sơn trắng là hộp đựng đồ trang điểm của tôi.
Tina thân mến,
Tôi chỉ nêu ra vấn đề này vì tôi nghĩ rằng ở Thái Lan (không giống như Indonesia và Philippines) có sự hòa hợp khá tốt giữa con cháu của những người nhập cư Trung Quốc và con cháu của khoảng 50 bộ tộc (nếu tôi nhớ không lầm) mà từ đó con cháu của họ được sinh ra. dân số gốc Thái tồn tại. Nhưng theo tôi, điều này đạt được nhờ sự cân bằng quyền lực nhất định, trong trường hợp này là giữa cộng đồng doanh nghiệp với cảnh sát và quân đội. Về lâu dài, tất cả chúng ta đều hòa trộn (chủng tộc), đó là lý do tại sao các nhà khoa học đã nói đến “người mocha”. Nhưng trong ngắn hạn, tôi nghĩ chúng ta phải đảm bảo rằng không có quá nhiều sự đố kỵ giữa các ranh giới sắc tộc nhất định, mặc dù chắc chắn rằng những ranh giới này sẽ sụp đổ theo thời gian. Rõ ràng số phận tất yếu của chúng ta không làm cho việc hòa trộn trở nên bớt phức tạp hơn chút nào, như con trai ông có thể chứng thực. Nhưng trên thực tế, dựa trên lý thuyết tất cả chúng ta sẽ hợp nhất, ông ta đang lấy những cục than nóng (không thể tránh khỏi) ra khỏi đống lửa cho con cháu mình…
“Tiang có ba người vợ và không dưới 25 người con, khoảng XNUMX người trong số đó hiện vẫn đang làm việc trong tập đoàn”
Điều này có vẻ không chính xác về mặt toán học đối với tôi 🙂
Loe, bạn hoàn toàn đúng. Tôi chỉ nói sai thôi. Hiện vẫn còn khoảng 50 thành viên gia đình đang làm việc trong công ty. Vì vậy, trong số những thứ khác, lại có cháu của Liang.
Joe, bạn chắc chắn không sống ở Thái Lan. Ông có 3 bà vợ nhưng không có gì viết về số lượng mia ồn ào. Nếu Mia Nois có con, họ cũng sẽ được tính, mặc dù không chính thức.
đơn giản là một chuỗi cửa hàng rất châu Á, cũng có mặt và nổi tiếng ở tất cả các quốc gia định hướng phương Tây xung quanh Th. Giống như một V&D hơn.
Tookie nên đọc kỹ hơn - những trung tâm mua sắm đó nằm trong tay người Hoa-Thái.\
Tesco là 50/50 Anh-Thái (Lotus cũ) và BigC (bao gồm cả | Carrefour cũ) là 50/50 Pháp (Casino - từng có siêu thị Superboer ở Hà Lan) và người Thái từng thành lập BigC - và sau đó phát hiện ra rằng họ đã không ăn quá nhiều ở các đại siêu thị.
Chuỗi Lotus hiện cũng đang mở rộng đáng kể ở Trung Quốc - trong khi Tesco hiện là đối thủ cạnh tranh lớn ở đó - giống như Carrefour (là nhà tạo ra lợi nhuận cho CF)