Câu hỏi của độc giả: Hủy khách sạn nếu mọi việc không như ý muốn?

Xin chào
Chúng tôi, 63 và 61 tuổi, hầu như luôn đi theo thông số kỹ thuật, ngoại trừ những hòn đảo nhỏ nơi đông đúc vào cuối tuần với những người Thái đến đó vào cuối tuần, chẳng hạn như Koh Samed.
Tuy nhiên, trước tiên chúng tôi tìm kiếm một vài nhà nghỉ hoặc khách sạn trong cùng một khu phố / khu vực trên internet, sau khi đến nơi, chúng tôi đi taxi hoặc songtauw đến khách sạn / nhà khách đầu tiên và hỏi xem chúng tôi có thể xem phòng không, điều đó luôn được phép, nó bẩn hoặc cạn kiệt, chúng tôi không lấy nó và đi bộ đến địa điểm tiếp theo, trên đường đi đôi khi chúng tôi thấy một nhà khách đẹp mà chúng tôi không có trong ghi chú của mình, và đến đó để hỏi chuyện.
Nếu ban đầu bạn không dám, hãy đặt phòng 1 đêm, nếu thấy thất vọng thì khi đang khám phá địa điểm hoặc trên đường ra biển, hãy bước vào một số khách sạn/nhà nghỉ và hỏi giá. và liệu bạn có thể xem phòng của họ không. (Xin lưu ý rằng bạn phải trả phòng đúng giờ nếu không muốn ở lại phòng đã đặt.)
Đôi khi đặt phòng qua agoda hoặc booking.com rẻ hơn vì họ có ưu đãi hơn là đặt trực tiếp tại khách sạn, chỉ khi bạn đã thanh toán tiền phòng cho họ, bạn sẽ không lấy lại được.
Nếu đi vào cuối mùa, bạn có thể đấu giá phòng.
Trân trọng, Jacqueline v Z

Tôi đến Pattaya mỗi năm trong 2 tháng và vì tôi thích ở khách sạn hơn là căn hộ nên tôi cũng kiểm tra các trang web thông thường. Tôi cũng sẽ xem xét kỹ hơn về Thái Lan khi tôi ở đó.
Nếu tôi tìm thấy một khách sạn tốt với đánh giá tốt từ khách hàng, tôi sẽ lên trivago để xem ai cung cấp khách sạn này với giá rẻ nhất.
Sau đó, tôi gửi email đến chính khách sạn đó (mỗi khách sạn có trang web riêng) và hỏi giá tốt nhất trong 2 tháng.
CHƯA BAO GIỜ có một trong những trang web đặt phòng nổi tiếng rẻ hơn giá mà họ cung cấp cho tôi tại chính khách sạn. Các trang web như Bookig com, v.v. cũng không đưa ra giá hàng tháng mà chỉ đưa ra giá hàng ngày.
Đừng ngay lập tức chấp nhận lời đề nghị đầu tiên vì bạn vẫn có thể đưa ra lời đề nghị. Gửi một email không mất phí và bạn sẽ thấy rằng phương pháp này giúp bạn tiết kiệm rất nhiều tiền.

Tôi luôn đặt trước một hoặc ba ngày, vì tôi chỉ muốn có thể nghỉ ngơi sau chuyến bay dài… nếu thích, tôi sẽ kéo dài thời gian ở lại, còn không thì tìm kiếm ưu đãi tốt hơn.

Richard thân mến,

Để trả lời câu hỏi của bạn về việc liệu bạn có thể xem khách sạn trước (cùng ngày/trước khi nhận phòng) hay không, tôi có câu trả lời.

Khi đặt phòng, hãy chú ý đến việc bạn có thể hủy miễn phí (*) vào ngày đến hay không.

Nếu đúng như vậy, bạn có thể vào khách sạn bạn đã đặt (để lại vali trong taxi và đưa thêm 20 baht cho tài xế để chờ đợi hoặc để đồng hồ chạy) sau đó bạn hỏi lễ tân xem bạn có phòng không (tương tự nhập như cái bạn đã đặt).

Nếu căn phòng này giống như bạn mong đợi, vui lòng cho biết bạn là ai và bạn đã đặt phòng qua 'Tên trang web đặt phòng', đồng thời hỏi xem phòng nào đã được đặt trước cho bạn. (Trong khi người đó chỉ phòng và đợi phản hồi từ quầy lễ tân, hãy cho biết rằng bạn đã đến một khách sạn ngày hôm qua và khá sốc trước căn phòng được chỉ định của bạn khi bạn nhìn thấy căn phòng này. Sau đó, họ cũng sẽ hiểu động cơ đằng sau hành động của bạn và họ sẽ không nghi ngờ và dịch vụ sẽ tốt hơn)

Nếu không biết số phòng, hãy hỏi phòng này vì bạn vừa mới xem nó.

Nếu họ đi qua một căn phòng khác, hãy nhìn vào căn phòng đó.

Cái này có tốt hơn cái trước không? Sau đó lấy cái này.

Phòng trước có tốt hơn không, hãy chỉ ra điều này và 10/10 trường hợp bạn sẽ nhận được phòng trước đó.

Căn phòng bạn đặt không như bạn mong đợi sau khi 'liếc'?

Sau đó, bạn chỉ cần quay trở lại xe taxi và hủy phòng bạn đã đặt.

Một lần nữa, hãy chú ý đến chính sách hủy đặt phòng và rằng bạn đang xem cùng một loại phòng mà bạn đã đặt.

Trân trọng, Hendrik S.

* Hủy phòng miễn phí theo hình thức lấy lại tiền chứ không phải hình thức hủy phòng miễn phí mà bạn không phải trả bất kỳ khoản tiền nào cho việc hủy phòng mà lại bị mất tiền phòng.

Nếu một khách sạn không muốn hợp tác, Booking.com không thể làm gì được. Tôi từng thấy khách sạn yêu cầu không đặt phòng mặc dù tiền đã được ghi nợ. Sau sáu tháng trao đổi qua email, Booking.com đã hoàn trả số tiền “không khoan hồng” (€600 cho 4 phòng). Hơn nữa, mọi thứ luôn diễn ra tốt đẹp thông qua Booking.com trong nhiều năm. Kiểm tra các đánh giá gần đây một cách cẩn thận, sau đó bạn sẽ không phải đối mặt với những điều bất ngờ. Và luôn xem xét các điều kiện đặt phòng, đôi khi bạn không thể hủy với các ưu đãi giá rẻ. Nhưng – một lần nữa – nếu có vấn đề, Booking.com đề cập đến bản in đẹp, nói rằng họ không chịu trách nhiệm!
Khi hủy bỏ với Expedia, công ty này đã giữ lại chi phí, mặc dù thực tế là trang web của họ viết bằng chữ lớn rằng bạn có thể hủy miễn phí.