Схіпхол запускає новий веб-сайт і додаток
Амстердамський аеропорт Схіпхол представив свій новий веб-сайт у понеділок www.schiphol.nl і додаток, за допомогою якого він хоче запропонувати пасажирам, які подорожують через Схіпхол, максимально особистий досвід. Цей вступ є важливим кроком у цифровій трансформації, яку Схіпхол зазнає в найближчі роки. Аеропорт хоче покращити процес подорожі за допомогою інтелектуальних технологій і дати пасажирам більше розуміння та контролю над своїм польотом.
Щомісяця майже три мільйони людей користуються веб-сайтом і додатком Schiphol. Це не лише голландські мандрівники, а й трансферні пасажири, люди, які приїжджають забрати або висадити когось, і 65.000 XNUMX людей, які працюють в аеропорту. Маючи відгуки всіх цих мільйонів людей, Schiphol хоче щодня вдосконалювати свої цифрові канали.
Відновлення цифрових каналів
Щоб обслуговувати мандрівників ще краще, веб-сайт Schiphol і додаток Schiphol були повністю оновлені. На додаток до нового зовнішнього вигляду були використані новітні методики, які, наприклад, значно підвищили швидкість і зручність використання.
Особистий товариш по подорожах
Новий додаток Schiphol має стати помічником в аеропорту, незамінним товаришем у подорожах для тих, хто часто відвідує аеропорт. Наприклад, програма надсилає повідомлення про затримку рейсу або зміну виходу. Пасажир також може легко побачити, де він або вона знаходиться в аеропорту та де можна швидко випити чашечку кави до початку процесу посадки. Також є можливість поспілкуватися зі співробітником аеропорту.
Джерело: прес-реліз Схіпхол
Я встановив програму Android. Екран запуску (інформаційна панель) показує запитання «Чим ми можемо вам допомогти?» Ви не можете відповісти на це питання, ви можете лише вибрати прибуття, від’їзд або забронювати місце для паркування.
Угорі ліворуч є кнопка меню, яка веде до карт, підтримки, відгуків і «Більше…»
На сторінці Більше... ви можете дізнатися, як зателефонувати, поспілкуватися з ними чи надіслати відгук.
Нижче наведено список опцій «Про», які ніхто ніколи не читає, наприклад «Відмова від відповідальності», «Політика конфіденційності» тощо.
Немає нічого робити, окрім часу відправлення та прибуття та карти? Так, але спочатку потрібно потрапити в головне меню.
На головному екрані (панелі) натисніть на хвилини (три горизонтальні лінії) у верхньому лівому куті.
Потім натисніть Більше….
Потім клацніть одну з перших трьох опцій у розділі «Про програму», і на екрані, що з’явиться, ви знайдете кнопку меню вгорі праворуч, і якщо ви натиснете на неї, відкриється головне меню.
Я не знаю, хто це придумав...
Оновлення: якщо ви перебуваєте на сторінці, де у верхньому правому куті ви бачите знак меню з текстом «меню» поруч, ви також можете натиснути емблему Схіпхола в крайньому лівому куті того ж рядка, що переведе вас до більш графічне меню. Теми перетинаються лише частково, для «безкоштовного Wi-Fi» потрібна емблема, для «До Схіпгола» — знак меню.
Невже вони справді просто випустили цю програму, не давши кільком людям поглянути на неї протягом 10 хвилин? Насправді незрозуміло, що така компанія з мільярдами доларів наважується запустити щось подібне.
Хвилини = символ меню
Раніше у вас був список усіх рейсів у розділі «Час прибуття та відправлення». Тепер його вже не знайти. Я виявив, що це дуже просто, тепер вам потрібно ввести дані рейсу.
Я також ненавиджу те, що ви більше не можете бачити всі рейси, як відправлення, так і прибуття, в інформації про рейси. Одночасно можна ввести лише 1 рейс. Старий сайт був набагато кращим.
Вищезазначене також, здається, знову змінилося, сьогодні нове оновлення програми Android 5.0.2, і тепер більше немає піктограми Schiphol у меню, все ще на смартфоні, але більше нічого... але продовжуйте через Інтернет-сторінку..
Ні, я також говорю про версію 5.0.2.
.
https://goo.gl/photos/5GtsEDvxZq2M7HB96
.