Аеропорт Брюсселя може знову відкритися у вівторок
Аеропорт Брюсселя буде закритий щонайменше до вівторка. Зал вильоту був пошкоджений після двох вибухів бомб у залі вильоту у вівторок вранці. Авіакомпанії, які використовують цей аеропорт, наразі виконують рейси з інших аеропортів. Наприклад, авіакомпанія Brussels Airlines виконує далекомагістральні рейси з аеропортів Франкфурта та Цюріха.
Аеропорт Завентем хоче день дня провести навчання з 800 особами для можливого відновлення аеропорту пізніше того ж дня або Середа. Поки що немає впевненості, що аеропорт відкриється у вівторок, якщо тест пройде успішно завтра. Профспілки поліції вимагають спочатку вжити додаткових заходів безпеки.
Офіцери погрожують страйком, якщо безпека не буде покращена, пише інформаційне агентство Belga. Кажуть, що профспілки закликали посилити заходи безпеки ще до терактів.
Автомобіль і багаж
Минулої суботи пасажирам, які припаркували автомобіль на дисконтній стоянці 1 і 2 (Brucargo), дозволили забрати автомобіль. Існували суворі правила отримання автомобіля. Наприклад, транспортний засіб могла забрати максимум одна особа, а сумки для ноутбуків, рюкзаки та великі (ручні) сумки були заборонені.
Аеропорт також розпочав широкомасштабну операцію з повернення мандрівникам багажу, залишеного в аеропорту в день терактів. Пасажири, чия ручна поклажа та зареєстрований багаж уже були на борту під час нападу, можуть забрати свій багаж. Аеропорт опублікував на своєму сайті список рейсів, яких це стосується.
Бажано заздалегідь заповнити форму Lost & Found на веб-сайті, щоб аеропорт міг легше передати потрібний багаж потрібній особі.
Решту багажу поки не можуть повернути пасажирам. Пасажирам, які перебували на борту літака під час нападу та залишили багаж у літаку, рекомендують зв'язатися з авіакомпанією.
Завтра в аеропорту буде проведено тестування, у якому буде викликано 800 співробітників. Будуть перевірені тимчасові стійки реєстрації та відповідні ІТ, а також пасажиропотік через термінал. Останнє, зокрема, вимагає остаточного затвердження федеральної прокуратури. Тому завтра аеропорт майже напевно не працюватиме. Зараз люди говорять про «можливо» в середу і «можливо» ще пізніше… а потім ще й загроза страйку міліції… . Я дотримувався всього досить добре, тому що я зазвичай повинен був виїхати завтра. Тепер мій рейс перенесено, і я вилітаю зі Схіпгола сьогодні ввечері.
Шановні читачі!
У цьому контексті у мене наступне запитання.
Я забронював рейс до Брюсселя на 31 березня о 00.35
Я зв'язувався з Thai Aiways, але спілкування з ними дуже складне.
Пропонують пересісти в інший аеропорт. Це дуже складно і тягне за собою значні витрати. Хто повинен нести ці додаткові витрати? Хіба не правда, що Thai Airways має забезпечити, щоб я дістався Брюсселя?
Хтось має досвід роботи з такою ситуацією чи може дати мені пораду?
Дуже дякую за відповідь.
Рол
Доброго ранку Роель,
Наскільки мені відомо, будь-який страховий поліс виключає відшкодування від стихійних лих і ряд інших речей, тому що це, простіше кажучи, не є провиною страхувальника.
Я думав, що це також включає терористичні атаки, але чи було це конкретно описано в цих термінах...
Ви можете повідомити про це свою страховку.
Якщо це так, усі витрати на зміну покладаються на ваш власний рахунок.
ЛУІЗА
Шановний Роель!
За звичайних обставин THAI зобов’язаний забезпечити ваше прибуття до Брюсселя. Однак ви здогадалися; Це не звичайні обставини, а форс-мажор. THAI логічно й розумно не міг передбачити нападу на Завентем, а також не має впливу на рішення залишити аеропорт закритим на даний момент. Тож ні, THAI не має обов’язку піклуватися тут.
Тепер ви можете зробити дві речі; Або ви приймаєте пропозицію THAI і летите до місця призначення у Франкфурт чи Париж, а звідти їдете до кінцевого пункту призначення. Це коштує вам грошей. Або ви скасуєте, отримуєте свої гроші назад (не відразу, а через кілька днів, тижнів, місяців) і бронюєте в іншому місці. Часто це не найдешевші квитки за такий короткий термін, тому що саме так грають авіакомпанії.
Ви, звичайно, можете вважати, що THAI має обов'язок. У такому випадку ви можете, наприклад, спробувати отримати компенсацію через EUClaim. Або в аеропорту Брюсселя. Але це дійсно класичний випадок форс-мажору, я розумію, що це спричинить вам незручності (і часові, і фінансові), але THAI не несе за це відповідальності.
Якщо я не помиляюся, EUClaim стосується лише європейських авіаліній. Thai Airways не…
Ми вирушаємо в середу Qatar Airways з Бангкока до Завентема. Зазвичай ми повинні приземлитися там у четвер вранці. Наразі ми не отримали жодного повідомлення від Qatar Airways про будь-які зміни. Тож чекатимемо та інформуватимемо!
січень
Виїжджаєш завтра? Якщо ви зараз у Бангкоку, зв’яжіться з ними якнайшвидше або завітайте до їх офісу в Бангкоку. Рейси до Брюсселя «скасовано», а не перенаправлено! Сподіваюся, є негайна альтернатива, якщо він не повністю заброньований... Дістатися до аеропорту вчасно та підійти прямо до їхньої стійки також здається мені варіантом. Але шанс, що ти прибудеш до Брюссельського аеропорту в четвер вранці, здається мені дуже малим...
Любі друзі,
Для тих, кому це важливо: служба підтримки Катару
02 290 08 50
02 300 24 00
Останній номер найпростіший.
У неділю ми вирушаємо до Пномпеня.
Я подзвоню в середу/четвер, щоб дізнатися, з якого аеропорту ми будемо вилітати.
Я не думаю, що аеропорт запрацює раніше четверга, можливо, пізніше.
Вівторок: тестовий запуск
Середа: отримати необхідні дозволи для повторного відкриття.
Поліція не погоджується працювати в нинішніх умовах.
Вихідні вже були б півчудом.
вітаю
Соммейл (мешкає в Завентемі)
Ми також намагаємося перебронювати Thai Airways на 31 березня, наш рейс сьогодні ввечері не потрапив до Брюсселя, єдине, що вже вдалося, це продовження нашого перебування на місці, це теж щось.
Люди говорили про Бангкок – Париж або про транспорт до Брюсселя, вони не знали.
Квиток у нас замовили через Connections і там ніхто не відповідає на телефони, незрозуміло вихідні чи ні.
Я зателефоную Connections у вівторок, щоб дізнатися, як йдуть справи або що вони мають сказати.
З повагою Волтер з Джомтьєна
Останнє повідомлення від Thai Airways через FB датовано 28 березня о 2048:31 і говорить: «Переглянути розклад рейсів THAI на 2 березня, 3 і 934 квітня, TG95/TGXNUMX Бангкок, Брюссель, Бангкок, рейси все ще заплановані, але ще не вдається підтвердити якщо рейс буде дозволено здійснювати в аеропорт Брюсселя. Хоча аеропорт планується знову відкрити цього тижня, на першому етапі буде дуже обмежена кількість рейсів до Брюсселя, оскільки можливості для відновлення роботи дуже обмежені.
THAI вже шукає альтернативні маршрути на випадок, якщо ці рейси не зможуть виконувати рейси до Брюсселя, ми чекаємо на остаточне підтвердження та інформуємо вас і вашого турагента.
Повідомляємо, що якщо ви не хочете ризикувати на 31 березня, 2 і 3 квітня, ви вже можете перебронювати свій запланований рейс до Франкфурта, Парижа, Мюніке або Цюріха, однак трансфер до/з цих аеропортів повинен бути організований ваш власний.
Для будь-якого вильоту 31 березня, 2 квітня, 3 квітня Брюссель Бангкок ви можете перебронювати, зв’язавшись зі своїм турагентом, у якого ви бронювали, або зв’яжіться з офісом THAI для онлайн-бронювання на веб-сайті THAI або безпосередньо в нашому офісі. Усі туристичні агентства в Бенілюксі отримали інструкції від THAI, як вони можуть перебронювати квитки за наявності місць. Ви також можете перенести свою поїздку на пізнішу дату, якщо хочете.
Для будь-якого повернення до Бангкока, Брюссель 31 березня, 2 квітня, 3 квітня, який рейс ви б хотіли змінити на інші маршрути або відкласти, будь ласка, зв’яжіться зі своїм туристичним агентом, у якого ви забронювали рейси, або пасажири, які відпочивають в Азії, можуть зв’язатися з будь-яким ТАІ. в офісі, де вони розташовані, щоб подати запит на повторне бронювання за наявності місць.
Ми будемо інформувати вас про остаточне підтвердження рейсів 31 березня, 2 і 3 квітня для виконання рейсів до Брюсселя чи будь-якого іншого регіонального аеропорту найближчим часом.
Дякуємо за розуміння.
Ми інформуємо вас у будь-який час.
Почуте через фламандські ЗМІ:
Якщо випробування пройдуть успішно сьогодні (вівторок, 29 березня) і уряд дасть дозвіл, польоти можна буде відновити пізніше цього тижня. Але аеропорт зможе працювати лише на 20% своєї нормальної потужності. Зал вильоту ще не працюватиме, тому буде створено тимчасову зону реєстрації. Також шукатимуть рішення для прибулих пасажирів.
Цей стан може зберігатися протягом більш тривалого періоду часу.
Регіональні аеропорти вже враховують, що весь цей тиждень їм доведеться мати справу з додатковими рейсами.
Ми з дружиною збиралися вилетіти з аеропорту Брюсселя наступного тижня авіакомпанією Austrian Airlines... Інформація на веб-сайті Austrian Airlines дійсна до наступних вихідних... Я зв'яжуся з турагентом пізніше, але я розумію, що вони або не мають ще немає ідеї, або перебронюю свою поїздку з вильотом з іншого аеропорту…
Thai Airways 29 березня – 1400:XNUMX
https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?notif_t=notify_me_page
Підтверджено, що рейс Бангкок-Брюссель-Бангкок TG934/TG935 від 31 березня буде перенесено на аеропорт Бангкок-Льєж (LGG)-Бангкок за таким новим розкладом:
TG934 Бангкок – Льєж: відправлення 31 березня в Бангкоку об 11:00 (за бангкокським часом) з прибуттям у Льєж 31 березня о 18:30 (за бельгійським часом)
TG935 Льєж – Бангкок: відправлення 31 березня в Льєжі о 23:00 (за бельгійським часом) з прибуттям до Бангкока 1 квітня о 14:45 (за бангкокським часом)
Якщо у вас ще немає жодного підтвердженого перебронювання в Париж чи Франкфурт, а ваше бронювання з/до Брюсселя все ще існує, вас автоматично перебронюють на рейси в Льєж, і ваш оригінальний квиток буде відповідно прийнято під час реєстрації.
Якщо у вас є рейс з пересадкою в Бангкоку, але прибуття в Бангкок відбулося пізніше, ніж початкове бронювання, будь ласка, зв’яжіться зі своїм туристичним агентом, щоб за потреби повторно забронювати рейс з пересадкою, або THAI зв’яжеться з пасажирами, які забронювали онлайн на веб-сайті THAI.
Якщо вас уже перебронювали, збережіть це перебронювання або зв’яжіться зі своїм туристичним агентом, якщо ви хочете змінити рейс на рейс Льєж за наявності місць. Ви можете подорожувати рейсами Льєжа лише з підтвердженим бронюванням з/до Льєжа.
Будь ласка, зверніть увагу, що як для прибуття, так і для вильоту з Льєжа пасажири повинні організувати власний транспорт. Аеропорт Льєжа забезпечує безкоштовний трансфер між аеропортом Льєжа та залізничним вокзалом Льєжа.
Для реєстрації на рейс Льєж-Бангкок 31 березня пасажири повинні прибути до стійки реєстрації принаймні за 3.5 години до вильоту.
Я не публікуватиму подальших оновлень, тому що ви також можете стежити за цим посиланням https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?fref=nf
Вибач, Даніель, я випадково розмістив цю відповідь під твоєю відповіддю, але вона, звичайно, призначена для пасажирів Thai Airways.
Thai Airways – звіт від 30 березня о 1300:XNUMX
https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?fref=nf
Відповідно до нашого останнього оновлення:
Щодо розкладу рейсів THAI на 31 березня, ми очікуємо остаточного підтвердження виконання додаткового рейсу з Бангкока до аеропорту Льєжа (LGG), час буде підтверджено
Переглянувши розклад рейсів THAI на 2 і 3 квітня, ми очікуємо остаточного підтвердження виконання додаткового рейсу з Бангкока в аеропорт Парижа (CDG), час буде підтверджено
Ми сподіваємося, що зможемо повідомити остаточне підтвердження та новий розклад сьогодні пізно вдень.
Майте на увазі, що цей розклад буде відрізнятися від наших поточних рейсів у Брюссель, тому транспорт до Льєжа та Парижа доведеться організовувати самостійно.
Дякуємо за розуміння. Ми будемо інформувати вас якомога швидше.
Вибачте, звичайно, 29 березня
Маючи контакт із Thai Airways і чудові новини, ми можемо поїхати до Льєжа через Бангкок у четвер.
Люди, які розмовляли по телефону, були надзвичайно корисними, коли ми дзвонили, хвала.