Менше втрачених валіз в аеропортах по всьому світу
У 2015 році авіакомпанії значно покращили обробку багажу. Кількість неправильної обробки багажу зменшилася на 10,5%, що є найнижчим показником за всю історію спостережень. SITA.
Зосередження авіаційної галузі на покращенні обробки багажу окупилося. Згідно зі звітом SITA Baggage Report 2016, у 2015 році 6,5 з кожної 1000 валіз мали проблеми з обробкою багажу. Це на 10,5% менше, ніж у 2014 році,
Це вдосконалення є особливим, оскільки кількість авіапасажирів все ще зростає, що створює тиск на авіаційну інфраструктуру, включаючи обробку багажу. Минулого року понад 3,5 мільярда пасажирів подорожували повітряним транспортом, і ця кількість продовжить зростати.
Зокрема, відстеження втрачених валіз авіакомпаніями можна покращити завдяки сучасним технологіям, наприклад, зробивши доступними постійні електронні мітки, які надають пасажиру розклад рейсів для кожної поїздки через мобільний додаток. Згідно з SITA, дешевшим варіантом є друк багажних бирок вдома.
Не дивно, що авіакомпанії намагаються запобігати втраті багажу. Пошук або компенсація зниклого багажу в 2015 році обійдеться в 2,3 мільярда доларів.
Все більше аеропортів пропонують самообслуговування здачі багажу, коли пасажир роздруковує багажну бирку та повертає валізу. Це можливо в 40 відсотках авіакомпаній і аеропортів у всьому світі, включаючи KLM і Схіпхол. Очікується, що до 2018 року цей відсоток зросте до 75 відсотків.
3 роки тому моя валіза загубилася під час рейсу з Амстердама на Пхукет. Приблизно через місяць його знайшли в Лаосі та акуратно доставили додому. Дякую KLM / Bangkok Air за зусилля. Відтоді я завжди наклеюю на валізу додатковий ярлик із зазначенням кінцевого пункту призначення, але, на жаль, я помічаю, що ці ярлики завжди зникли Цікаво чому
Це гарна новина. Коли я почав працювати за кордоном, це було дуже «нормально», коли ваша валіза приїжджала на кілька днів або навіть не приходила зовсім. Голландська компанія на той час була навіть лідером у цій галузі. Щось приблизно 15% пішло не так. Тоді кількість, яка зараз представлена, є значним покращенням. На жаль, я бачив чимало кур’єрів, які доставляли мою валізу або мусили заповнювати деякі документи. Відтоді я завжди подорожую з одягом у ручній поклажі. Молодші колеги тоді на мене дивно дивляться. Ваша валіза завжди приходить, чи не так? це їхній досвід. Я завжди радію, коли бачу, як приходить моя валіза. На ньому завжди висить жорстка помаранчева бирка від валізи. Також корисно для виявлення вашої валізи на багажній каруселі. У мене також є картка, за допомогою якої вони можуть зв’язатися зі мною в електронному вигляді, якщо хтось знайде мою валізу. Те, що я регулярно бачу, так це те, що великі валізи ручної поклажі забирають у літак і опиняються в багажному відсіку. Я думаю, це через те додаткове сидіння, яке вони там поставили, і багажні баки не збільшені.