Шановні читачі,

Ми запланували поїздку до Таїланду в середині грудня, однозначно в більш перспективний період (тоді був травень). Планували відвідини Крабі, перельоти Bangkok Airways, BKK-KVB.

Вчора отримав електронний лист про те, що рейси скасовано, немає інформації про те, що клієнт може зробити, перебронювати або відшкодувати.

Якщо мені доведеться дзвонити в службу підтримки з Бельгії, це може бути довгою та дорогою розмовою, а я не хочу цього робити.

Є ідеї, що ми можемо зробити зараз? Я хотів би повернути свої гроші, до речі, якщо все буде так розвиватися, мені також доведеться скасувати рейси Qatar Airways. І довгоочікуване свято теж падає у воду.

З повагою,

Фредді (BE)

Редакція: У вас є запитання до читачів Thailandblog? Використай це Зв'язок.

8 відповідей на «Запитання про Таїланд: внутрішній рейс скасовано, що ми можемо зробити?»

  1. Ерік говорить

    Фредді, на цьому сайті ви знайдете електронну адресу та більше інформації.
    https://www.bangkokair.com/feedback/index

    Bangkok Airways має контакт у Парижі; просто пошукайте в Інтернеті, і ви легко знайдете. Це коштує менше, ніж дзвінок до Бангкока.

    • Гер Корат говорить

      Це стосується повернення коштів. Потім натисніть це посилання, щоб отримати правильну інформацію, заповнити свої дані та багато іншого:
      https://www.bangkokair.com/refund

      • січень говорить

        Привіт Фредді. Я також забронював рейс з Крабі до Бангкока на 14 лютого. до якого ще півроку (!). І цей теж скасовано. Я сподіваюся, що це не прозорливий погляд на ситуацію там... Зараз я скористався посиланням, про яке згадав Гер-Корат. Тож тепер нам залишається лише почекати та побачити…. Вітаю Січ.

      • Фредді говорить

        Дякую за пораду, я буду стежити далі та перевіряти, чи пропонує BA рейси в січні 2022 року, омріяна подорож до прекрасного Крабі зараз здається дуже далекою.

  2. HAGRO говорить

    Ви можете скасувати рейси Qatar Airways, якщо ви забронювали рейс через них.
    успіх

    • Фредді говорить

      Привіт
      Хагро, дякую за відгук, і так, рейси з Катаром були заброньовані безпосередньо на їхньому веб-сайті, але я зберіг комерційні умови, політику скасування та відшкодування QA, зрештою, сьогодні нічого не знаєш. Я мало довіряю тому, що зараз роблять авіакомпанії...

  3. Джон Чанг Рай говорить

    Просто надішліть електронного листа в службу підтримки клієнтів Bangkok Air із проханням повернути кошти. Їхню електронну адресу можна знайти в Google. Номер рейсу, дата та повідомлення про те, що рейс скасовано ними та що ви хочете негайно повернути гроші.

  4. Роберт говорить

    Я не зовсім розумію скасування. З 1 вересня відновлено всі внутрішні авіасполучення. І BA вже деякий час літає між Пхукетом і Бангкоком. Перевірили б їхні розклади рейсів ще раз на їхніх веб-сайтах. Як ви, можливо, НЕ знаєте, BA була зламана минулого тижня, і всі дані належать хакерам, які можуть надсилати неправдиві повідомлення. Тому зверніть увагу.


Залишити коментар

Thailandblog.nl використовує файли cookie

Наш веб-сайт працює найкраще завдяки файлам cookie. Таким чином ми можемо запам'ятати ваші налаштування, зробити вам персональну пропозицію, а ви допоможете нам покращити якість сайту. Докладніше

Так, я хочу хороший сайт