Поштові посилки з Таїланду в Нідерланди не надійшли, що робити?

За надісланим повідомленням
Geplaatst в Питання читача
Ключові слова:
17 серпня 2018

Шановні читачі,

Я хотів би знати, що мені робити, коли поштові посилки, надіслані з Таїланду до Нідерландів, не прийшли?

Ми жили біля Чіангмая близько 10 років, у Мей Рімі. Через 10 років я відчув тугу за домом, тож повернувся до Нідерландів.

Тоді ми відправили 23 ящики по 20 кг, з яких 10 прийшло. Ми вже думали, скільки часу знадобиться, поки прийдуть інші ящики. Ми опублікували їх усіх у січні/лютому/березні 2018 р. 10 коробок надійшли після 24 квітня, тому ми надіслали електронний лист на Post NL. Я отримав відповідь... коробки були відправлені назад до Бангкока, і це було занадто довго, щоб дізнатися!

Як це можливо і як я можу повернути свої 13 коробок, у яких міститься половина мого життя? Жодного повідомлення про прибуття ящиків у вказаному будинку не було. Вони були в Нідерландах, у 13 ящиках, але не в муніципалітеті, як адресовано.

Що ще я можу зробити зараз?

З повагою,

Ріас

16 відповідей на “Поштові посилки з Таїланду в Нідерланди не прийшли, що робити?”

  1. jhvd говорить

    Це дійсно світ, перевернутий з ніг на голову.
    Це було б дуже легко для Post NL.
    Якщо у вас є сповіщення про доставку як доказ відправлення, ви можете знову вимагати його за допомогою рекомендованого листа.
    І погрожують адвокатом.
    І т.д. тощо
    Успіх.

  2. Ерік говорить

    І я маю шість коробок приблизно такої ваги. З відстеженням і один за одним наземним постом. Відстеження працює добре, і всі шість коробок акуратно прибули до Нідерландів через 10–12 тижнів. Жодного цента болю.

    Що говорять ваші дані відстеження? Чому і де це пішло не так? Яку інформацію ви ввели для «недоставленого»?

    • Хан Мартін говорить

      Привіт Еріку,
      Чи можу я знати, з якою компанією і за яку вартість? У мене також є кілька коробок для відправки. Вчора я звернувся до DHL у Хуахіні, але 1 коробка приблизно 10 кілограмів коштуватиме приблизно 10.000 XNUMX батів. Мені здається досить дорогим.
      Вітаю Мартіна.

    • роздрукувати говорить

      Я відправив п'ять коробок до Нідерландів. Морською поштою. Я міг «відстежити» їх і на post.nl я міг стежити за ними від завантаження ящиків, від’їзду та часу доставки. Протягом двох годин. І всі п’ятеро прибули благополучно. ящики важили від 4 до 18 кг

      • Ерік говорить

        Підтвердьте історію Прінтена; Я також щойно здав його в тайському поштовому відділенні та оголосив наземну пошту. Після цього з’явиться товарно-транспортна накладна, яку ви повинні заповнити повністю.

        Перегляньте веб-сайт http://northernthailand.com/cm/government/AIRSURFACE.html

        Тарифи в графі 3 - це морська пошта; є також дорожчі варіанти, такі як повна або низька тарифна авіапошта. Zeepost надходить набагато повільніше, але нарешті ви можете відстежувати через PTT Post Amsterdam. Виникає питання, що робити, якщо нікого немає вдома; Потім я заповнюю «у сусідів», але ви також можете залишити його в найближчому поштовому відділенні чи поштовому відділенні.

    • Вільям Вут говорить

      Ерік
      Ящики були в Нідерландах 21 березня, але не в муніципалітеті, який був вказаний в адресі, і в мене не було картки, що ящики там, взагалі нічого, їх знову відправили в Таїланд 6 квітня, але Пошта NL каже, що тепер ви повинні Ми довго чекали, і ми більше нічого не можемо для вас зробити!
      Це твій найправдивіший жах. Половина мого життя в тих ящиках, які дуже важливі для мене і моєї дружини.

  3. Джонні БГ говорить

    У будь-якому випадку вам не слід очікувати багато чого від служби підтримки клієнтів PostNL, оскільки вони направляють її назад до пошти Таїланду.
    Відправник повинен буде запитати у пошти Таїланду, куди відправилося відправлення.
    Це можна зробити електронною поштою [захищено електронною поштою] і за телефоном +66-28313131 (вам потрібне підтвердження оплати та/або підтвердження доставки)

    Одного разу я теж зіткнувся з цим, і відправлення було відскановано в Схіпхол для отримання, а потім випадково відправлено назад до Таїланду в поштове відділення, куди воно було надіслано. Це можна було відслідкувати за допомогою функції відстеження, і на пошті засвітилося світло, і ми вони самі подбали про те, щоб відправлення прибуло до Нідерландів з новим номером відстеження. http://track.thailandpost.co.th/tracking/default.aspx?lang=en

    Моя порада: спершу перевірте поточний статус за допомогою функції відстеження та відстеження, а потім зателефонуйте до поштового відділення доставки, оскільки посилку, можливо, повернули на вашу стару адресу.

    • Вільям Вут говорить

      За допомогою відстеження та трасування ми змогли побачити, що 11 коробок знаходяться в BKK, а 2 – у Mae Rim.
      Справа в тому, що тайці так погано розмовляють англійською, що я спочатку вибираю варіант електронної пошти.
      Дуже дякую за це

    • Вільям Вут говорить

      Джонні БГ
      номер телефону не може бути правильним, занадто мало номерів, так?

      • Джонні БГ говорить

        Номери стаціонарних телефонів мають 9 цифр.

        Будь ласка, спочатку надішліть електронний лист щодо відправлення з номерами відстеження та копіями
        транспортних квитанцій. Потім зателефонуйте через кілька днів, щоб його забрали, і це можна зробити англійською мовою.

  4. тооске говорить

    Я надіслав пакунок до Нідерландів у березні (звичайна посилка, без EMS).
    Відстеження Thai Post показало, що бенефіціар отримав 15 березня.
    На жаль, не дійшло.
    Коли я запитав у поштовому відділенні в Нідерландах, відповідь була «номера відстеження немає в нашій системі».
    У травні я знову отримав посилку в хорошому стані в Таїланді з наклейкою від тітки Post NL з причиною: «нікого вдома і не забрали на пошті».
    Можливо, одержувач не помітив звітну картку.

    Висновок: з мого досвіду це працює добре, але між відправленням і отриманням повернення пройшов тривалий період приблизно 3 місяці. (Зворотна доставка коштує 300 бат).

    Тож ваші посилки можуть повернутися на вашу тайську адресу.

  5. Ерік говорить

    Підтвердьте історію Прінтена; Я також щойно здав його в тайському поштовому відділенні та оголосив наземну пошту. Після цього з’явиться товарно-транспортна накладна, яку ви повинні заповнити повністю.

    Перегляньте веб-сайт http://northernthailand.com/cm/government/AIRSURFACE.html

    Тарифи в графі 3 - це морська пошта; є також дорожчі варіанти, такі як повна або низька тарифна авіапошта. Zeepost надходить набагато повільніше, але нарешті ви можете відстежувати через PTT Post Amsterdam. Виникає питання, що робити, якщо нікого немає вдома; Потім я заповнюю «у сусідів», але ви також можете залишити його в найближчому поштовому відділенні чи поштовому відділенні.

    • Вільям Вут говорить

      Ерік
      завжди хтось є вдома за адресою адресата, але просто не було сповіщення про те, що є пошта і що ми можемо її забрати в пункті прийому, нічого не було видно

      • Ерік говорить

        Ну, іноді люди забувають записку на пошті. Я вважаю, що вам слід бути проактивним і самостійно стежити за посилкою, щойно пошта прибуде в Амстердам. Я це зробив і зміг сказати людям у Нідерландах, коли костюм буде доставлено.

  6. Мері. говорить

    Кілька років тому ми надіслали пакунок із Чангмая до Нідерландів. Ми передали його на площі нічного базару, де тоді була пошта. Охайно зі слідами. Ніколи його не отримували. І ми не могли відстежити, де це пішло не так.

  7. боб говорить

    У мене був такий досвід. Правда лише з 1 упаковкою на 10 кіло, але все ж. Через 3 тижні поскаржтеся на пошту з підтвердженням поштових витрат. Там було створено звіт/скаргу та надіслано до Бангкока. Цей департамент підтвердив і проведе розслідування. Доставка була оплачена як авіаперевезення. Бангкок продовжив пошук безрезультатно. Приблизно через 3 місяці пакунок все одно не з’явився в місці призначення. Причина? Тайська пошта любить отримувати прибуток і відправляє посилку човном.
    До речі, поштова посилка з Нідерландів в Паттайю 5 кг. коштує 58,30 євро, але прибуде до місця призначення протягом тижня.


Залишити коментар

Thailandblog.nl використовує файли cookie

Наш веб-сайт працює найкраще завдяки файлам cookie. Таким чином ми можемо запам'ятати ваші налаштування, зробити вам персональну пропозицію, а ви допоможете нам покращити якість сайту. Докладніше

Так, я хочу хороший сайт