Питання читача: проблеми з входом в систему ING

За надісланим повідомленням
Geplaatst в Питання читача
Ключові слова: ,
25 грудня 2019

Шановні читачі,

Увійдіть в ING Bank, ця тема обговорювалася раніше, але я знову не можу її знайти. Я більше не можу увійти в ING, після пароля та пароля з’являється повідомлення: ВИ НЕ МОЖЕТЕ ПРОДОВЖИТИ. Після цього ви можете зв’язуватися лише з ING у Нідерландах, ні для громадян Нідерландів, які проживають за кордоном.

Намагався зв’язатися з ними через Facebook, але не вийшло. Люди говорили про коди TAN, яких я не маю. Чи може хтось, хто мав такий самий досвід, пролити світло на це?

Мені 87 років, я не маю смартфона, але є iPad.

Дякую.

З повагою,

Антон

17 відповідей на «Питання читача: проблеми з входом в систему ING»

  1. Грабувати говорить

    У мене була така ж проблема. Рішення: ця сторінка стосується опції чату. Ви можете опублікувати своє запитання там, і ви отримаєте відповідь протягом x годин. Хоча проблему не вдалося вирішити, я отримав відповідь, яка дещо полегшила біль. Не знаю, чи скасували коди Тан і треба купувати сканер. Ви отримаєте PIN-код. Для мене це пішло не так, тому що, коли я думаю про PIN-код, я думаю про код, який ви використовуєте для зняття грошей. Тому було відмовлено, після чого сканер було заблоковано. Можна надіслати новий код, але тоді вам потрібна адреса в Таїланді, де ви будете знаходитися, коли він прибуде. Тому не дуже підходить для туриста. Цей код також можна надіслати на ваш телефон. Тільки вони більше не мали мого номера через хх років, як я був клієнтом. Про це слід було ще раз повідомити при покупці сканера.

    • КхунТак говорить

      Якщо ви можете отримати код tan через свій мобільний, я думаю, що це досить легко вирішити.
      Встановіть програму ING. Ви отримаєте код tan через текстове повідомлення, і все готово.
      Веб-сайт ING крок за кроком пояснює, як діяти далі.
      Якщо потім ви захочете увійти через звичайний веб-сайт ING, вам потрібно підтвердити це через додаток ING, перш ніж ви зможете фактично увійти на веб-сайт ING.
      Ви отримаєте код Tan у текстовому повідомленні, увійдіть у програму ING за допомогою створеного особистого PIN-коду, а потім отримаєте підтвердження, що ви ввійшли на веб-сайт ING.
      Вам не потрібен сканер.
      Ось ще одне посилання для ще кращого пояснення.

      https://www.ing.nl/particulier/mobiel-en-internetbankieren/mobiel-bankieren-app/index.html

      успіх

      • Co говорить

        Тан-коди більше не працюють з ing. все проходить через ваш мобільний додаток, тому щойно ви входите в систему свого комп’ютера, він просить відкрити мобільний додаток на вашому телефоні. Щойно ви увійшли у свій мобільний додаток, підтвердьте це, після чого з’явиться пін-код, який ви повинні ввести, і лише тоді ви ввійдете на свій комп’ютер. Додаткова безпека від ing

  2. Кортик говорить

    Шановний Антоне, Інтернет-банкінг стає все складнішим і складнішим. Це стає проблемою, особливо для літніх людей. Нещодавно ви, ймовірно, могли легко ввійти в систему за допомогою коду входу та пароля, після чого ви мали доступ до своїх банківських реквізитів.
    Наразі це не змінилося, ОДНАК тепер вам потрібно підтвердити свої облікові дані за допомогою програми.
    Додаток повинен бути встановлений на смартфоні або планшеті. Ви написали, що у вас є планшет, якщо він не дуже старий, ви можете встановити на нього додаток ING. Планшети старше приблизно п’яти років більше не підтримують установку останніх програм, і ви можете застрягти з цим. Тоді мова піде про придбання сучасного телефону або iPad. Якщо ви успішно встановили програму, ви повинні надати п’ятизначний PIN-код для її використання та вводити його щоразу, коли використовуєте програму. Тож запам’ятайте його, або відведіть йому місце на папері, відоме лише вам.
    Враховуючи, що ваш вік дуже складний, ви можете знайти когось у вашому безпосередній близькості, хто зможе встановити програму на ваш планшет для вас і пояснити це. Ніколи не повідомляйте коди входу третім особам.
    В принципі, це залишається складна історія, але, можливо, у вас вийде. Успіху з ним…

    • Пітер говорить

      Оскільки Антону 87 років, мабуть, варто сказати, що додаток можна знайти на «playstore».
      Значок на робочому столі. Потім знайдіть «ING banking».
      Дійсно, планшет чи смартфон не можуть бути занадто старими.

      Під час запуску з програми програма також захищена відбитком пальця, який потрібно ввести на планшеті чи смартфоні. Таким чином ваша програма захищена.

      Потім вам також потрібно ввести пін-код (виберіть самостійно), який має бути відомий у додатку, тобто не ваш пін-код, який ви використовуєте з карткою (тобто можете, оскільки ви можете вибрати самі), а окремий пін-код для програми.

      Ви також можете використовувати додаток, щоб запустити свій «mijn ING». Ви вводите свої дані для входу, а потім маєте підтвердити в додатку. Після цього ви можете продовжити онлайн.

      Немає сенсу далі заглиблюватися в коди засмаги, оскільки вони зникають. Може, це вже так далеко і у Антона з цим такі проблеми.
      Ви можете прочитати більше про це на сайті ING.
      https://www.ing.nl/particulier/mobiel-en-internetbankieren/internetbankieren/mobiel-bevestigen/index.html

      • ТеоБ говорить

        У Антона є iPad, тож я вважаю, що йому варто натиснути на планшеті значок App Store (світло-блакитний квадрат із білою літерою A у колі та текстом App Store під ним).
        У App Store натисніть піктограму пошуку (збільшувальне скло) і введіть у полі пошуку: ING Banking
        Остання версія додатка ING Banking (лікація) для iOS, випущена 18, — це версія 12, для якої потрібна iOS 2019 або новішої версії.
        Версію iPad для iOS можна знайти в Налаштуваннях->Загальні->Про програму
        Мені не вдалося знайти в Інтернеті старіші версії програми ING Banking, які підходять для старіших версій iOS.

        Перед активацією він може, наприклад, переглянути це відео:
        https://www.youtube.com/watch?v=p8IQ-ikfthw

  3. Яап Слабберн говорить

    Додаток Ing на телефоні чи iPad завжди працює для переказів. Ing дебетова картка працює, мій досвід, завжди.
    Завантаження картки в банкомат часто Макс. 15.000 20.000 іноді XNUMX XNUMX, залежно. від тайського банку.

    Те саме з Rabo, тільки з atm Max 20.000 XNUMX.

  4. Цеї говорить

    Я не розумію проблеми, я роками веду журнал у Таїланді.
    Щоб увійти, ви створили 5-значний код, який не збігається з вашим пін-кодом. Якщо ви можете увійти в Голландії, ви також можете увійти в Таїланді.

    • Хенні говорить

      Cees, твоя відповідь на запитання мало допоможе Антону. Зрозумійте, що літні люди, такі як Антон, зазвичай мають проблеми з використанням комп’ютера. У Нідерландах є певні місця, де літнім людям можна показати дорогу. У Таїланді ви повинні звернутися до такого блогу, як Thailandblog, щоб отримати допомогу!

    • лайливий говорить

      Тут мова йде про людину похилого віку.
      Я думаю, що це чудово, що ця людина вміє працювати з Інтернетом.
      Не всім дається легко, і люди забувають, що є й старші користувачі.
      Оцифрувати все легко, але треба враховувати і цифрових безграмотних. А цього сьогодні дуже часто не вистачає

  5. січень говорить

    шановний Антоне
    У мене дуже хороший досвід роботи з ING. Не так давно я переніс свою адресу на адресу в Таїланді, щоб отримати свої коди, а потім все повернулося в Нідерланди. На мою думку, ING єдиний, хто також піклується про своїх клієнтів за кордоном. Якщо ви живете поблизу Удона, я буду радий вам у цьому допомогти. моя електронна адреса [захищено електронною поштою]

    привітання
    січень

  6. Чарлі говорить

    Шановний Антоне, у мене також була така ж проблема 1 місяць тому, але зі сканером. Після 3 разів неправильного введення пін-коду банк повідомив, що я більше не можу увійти. Двічі дзвонив в ING і пояснював, що я був за кордоном ще на 2 місяці, але без виправдань, я повинен був залишити номер телефону. Я міг би це вирішити, якби був у Нідерландах,
    На сканері був лист як все працює, але нічого не було сказано про номер телефону, який потрібно залишити.
    Вони скасували коди TAN і тепер ви можете здійснювати перекази за допомогою сканера (якщо хочете).

    Я читав, що банк хоче надіслати Робу новий код, шкода, що мені не сказали, я справді маю адресу в Таїланді, тож це позбавило б мене багатьох проблем.
    Привітання.

  7. Eduard говорить

    Шановний Антоне, щойно це стало набагато простіше... якщо ти користуєшся додатком. ING на вашому телефоні, вам потрібно ввести лише 5 цифр, і ваші дані. Знайдіть цю програму. просто в Play Store. Удачі

  8. Joop говорить

    Любий Антоне, якщо ти живеш у Хуахіні, я хотів би тобі допомогти. Програму легко встановити, а все інше зрозуміло само собою.

  9. Берт говорить

    Може взяти сучасний банк, який працює без тих затертих кодів тен. Або просто подзвонити в ING? Чи може це бути рішенням?

  10. Мері. говорить

    Дійсно, ing більше не працює з кодами tan. Встановіть додаток ing на свій телефон або планшет. І створіть собі 5-значний номер, який ви зможете використовувати для входу. Тоді ви зможете виконувати всі дії.

  11. henk говорить

    Щоб активувати сканер за допомогою PIN-коду вперше, вам потрібен TAN-код.
    Якщо ви втратили свій PIN-код, це трапилося зі мною, тому що PIN-код складається з 5 замість 4-х цифр, тоді вам доведеться знову налаштувати сканер для цього нового PIN-коду, і тому знову потрібен код TAN.


Залишити коментар

Thailandblog.nl використовує файли cookie

Наш веб-сайт працює найкраще завдяки файлам cookie. Таким чином ми можемо запам'ятати ваші налаштування, зробити вам персональну пропозицію, а ви допоможете нам покращити якість сайту. Докладніше

Так, я хочу хороший сайт