Мені потрібні не ваучери, а повернення коштів від Thai Airways

За надісланим повідомленням
Geplaatst в Питання читача
Ключові слова: , ,
28 червня 2022

Шановні читачі,

Я купив через Trip.com два квитки з Брюсселя до Бангкока у 2020 році на вересень 2020 року. Цю поїздку скасувала Thai Airways через коронавірус. Отримав ваучери сьогодні (27 червня 2022 р.) після багатьох електронних листів і телефонних дзвінків із Trip.com. Але я хочу повернути кошти і без ваучерів.

Trip.com повідомляє, що авіакомпанія Thai Airways є начебто банкрутом і подала заявку на захист, тому вони не повертають кошти.

Чи може хтось допомогти з цим? Мені це набридло...

З повагою,

srouji (BE)

Редакція: У вас є запитання до читачів Thailandblog? Використай це Зв'язок.

12 відповідей на “Я хочу не ваучери, а повернення коштів від Thai Airways”

  1. Йохан говорить

    З 1 липня ви можете подати офіційні ваучери Thai Airways для повернення коштів. Вони будуть виплачуватися частинами від Thai Airways, але це може тривати до 2024 року. Тож терпіть….

    • Maikel говорить

      Шкода, що повідомлення настільки змішані. Моя юридична допомога також повідомила, що авіакомпанія Thsi airways збанкрутує, а також що я повинен сам вирішити, чи варто мені продовжувати запитувати ваучери електронною поштою.
      Бетон
      Після тижня відповіді від юридичної допомоги про банкрутство Thai Airways я також отримав назад від MyTrip вартість моїх поїздок з 2020 року з вибаченнями від Thai Airways, тому в довгостроковій перспективі я нічого не розумію в цьому.
      Удачі

  2. Джинси говорить

    Я подумав, що в цьому випадку кошти потрібно повертати не Thai Airways, а турагенту, у якого ви бронювали

  3. Jos говорить

    Я купив те саме в Cheaptickets. Вони взагалі нічого не роблять, немає відшкодування, немає ваучера. Завжди вказує мені на Thai Airways. І мене скеровують на дешеві квитки. Отже, вас попередили. Ніколи більше від Cheaptickets. Тому що вони взагалі нічого не роблять.

  4. Ян говорить

    Хтось коли-небудь отримував відшкодування від тайців? Я так не думаю….

    • Wim говорить

      звичайно Два досить дорогі квитки до Нової Зеландії були акуратно повернуті Thai Airways. Звичайно, бронюйте безпосередньо в TG.
      Спілкування з дисконтними брокерами підійде для невеликих поїздок з точки в точку, якими ви летітимете за короткий термін.
      Просто купуйте у авіакомпанії дорожчі квитки, квитки з пересадкою та квитки, на яких ви будете летіти лише через кілька місяців.

      На початку ажіотажу щодо корони у мене було близько 15 квитків у різних авіакомпаніях, і я отримав усе назад. Без зусиль.

      У мене був один квиток PtP через брокера (Opodo), і, звичайно, авіакомпанія та брокер посилалися один на одного. Просто надішліть обидві адреси електронною поштою, і через деякий час це також буде негайно відшкодовано.

  5. Баррі говорить

    Та сама історія тут. Купував квитки в Іспанію з Iberia в Supersaver. Ви подзвонили в службу підтримки клієнтів Supersaver (номер 020, але вас переспрямовують до Індії!), і вони скеровують вас до Iberia, а потім показують пальцем на Supersaver. Зрештою отримав ваучери в шведських кронах (Supersaver спочатку є шведською компанією). Я подивився на курс, і сума в шведських кронах відповідала євро, які я заплатив. Я зробив помилку, коли почав використовувати номери бронювань Supersaver в Iberia. Оскільки це була відносно невелика сума (приблизно 300 євро), я вирішив відпустити її. Нещодавно я отримав ще один електронний лист від Iberia, у якому мені м’яко нагадали, що в мене ще є ваучери на стільки шведських крон і що я можу використовувати їх для польотів до листопада 2023 року. Тепер Iberia знає, де мене знайти, але вони не знають мого номер бронювання Вони більше не... Мораль вищесказаного... Завжди бронюйте безпосередньо в самій авіакомпанії та уникайте посередників. Замовив зворотні рейси до Таїланду за 2022 пенсіонерів безпосередньо в Turkish Airlines на грудень 2023 – січень 6.

  6. ТеоБ говорить

    Це ще одне повідомлення на цьому форумі про ваучери та відшкодування за заброньовані (зворотні) рейси Thai Airways, які розпочалися або мали розпочатися в ЄЕЗ.
    Офіційно Thai Airways досі не банкрут. У чому ж тоді причина того, що Thai Airways не повинна дотримуватися статті 8 Регламенту ЄС 261/2004?

    https://eur-lex.europa.eu/resource.html?uri=cellar:439cd3a7-fd3c-4da7-8bf4-b0f60600c1d6.0004.02/DOC_1&format=PDF

    • Корнеліс говорить

      Абсолютно ясно, що Thai Airways юридично зобов'язана повернути кошти. Захоплення одного з літаків, коли він знаходиться на землі в Брюсселі, здається мені найшвидшим способом змусити їх заплатити...

  7. легке Джонні говорить

    Я боюся, що ви пропустите відшкодування! Просто використовуйте ваучери!

    Авіаквитки значно подорожчають, а при використанні ваучерів ви нічого не заплатите!

    і купуйте квитки безпосередньо в авіакомпаній, що позбавить вас від багатьох проблем!

    • січень говорить

      Шановний Лунг Джонні.
      Це простіше сказати, ніж зробити. Thai Airways не літає або майже не літає з Брюсселя, і коли його запитали, вони зазначили, що не знають, чи будуть літати безпосередньо з Брюсселя у 2023 році.
      Я вирішив перестрахуватися (наскільки ви все ще маєте впевненість) і забронював авіаквитки EVA з Амстердама на січень 2023 року (ці квитки до того часу були дещо доступними). У мене були ваучери від Thai airway, і, на щастя, я зміг ними скористатися минулого січня.
      Я сподіваюся, що Thai Airways встигне, але я переживаю через це...

    • Пітер говорить

      Ваучер може бути хорошим вибором, якщо ви плануєте подорож.
      Але якщо нова поїздка коштує дорожче, то доведеться доплачувати.
      Ваучер становить максимум загальну суму початкової поїздки.
      Тож якщо квитки подорожчають, доплачувати точно доведеться.


Залишити коментар

Thailandblog.nl використовує файли cookie

Наш веб-сайт працює найкраще завдяки файлам cookie. Таким чином ми можемо запам'ятати ваші налаштування, зробити вам персональну пропозицію, а ви допоможете нам покращити якість сайту. Докладніше

Так, я хочу хороший сайт