А як щодо рейсів KLM?

За надісланим повідомленням
Geplaatst в Питання читача
Ключові слова:
15 травня 2022

Шановні читачі,

Як щодо «стабільності» рейсів KLM? Я читав, що KLM регулярно змінював заброньовані рейси в грудні 2021 року, щоб забезпечити кращу заповнюваність. Чи це вже не так?

Будь ласка, практичний досвід.

Дякую!

З повагою,

Патрік

Редакція: У вас є запитання до читачів Thailandblog? Використай це Зв'язок.

16 відповідей на “Як щодо рейсів KLM?”

  1. Так, все ще змінюється, але зазвичай тільки номер рейсу. Це дратує, коли ви отримуєте повідомлення про те, що ваш рейс скасовано, але вам негайно бронюють новий рейс (у той самий день і зазвичай у той самий час відправлення). Потрібно трохи звикнути, але це небагато.

  2. Пітер говорить

    На жаль, номер рейсу не змінився, але змінився день. Це призведе до додаткової ночівлі та витрат на дорогу. Останній раз KLM для мене.

  3. Sander говорить

    Наразі KLM здійснює прямі рейси до BKK щодня, жодних змін. У січні 2022 року ще було 2 рейси на день. 1 з Dreamliner і 1 з 777, один з Dreamliner було скасовано на початку цього року. Може той рейс повернеться, хто знає?

  4. Петро В. говорить

    Вони досі це роблять.
    Мій зворотній рейс у серпні вже 3 рази змінювали і переносили на 2 дні.

  5. Річард говорить

    Змінено на пізнішу дату. Польоти вже не такі, як до пандемії. І зрозуміло, що люди розуміють зміну за кілька годин. Якщо це на день довше запланованого. Тоді моя туристична страховка оплатить витрати.

  6. Гус говорить

    Дійсно, вони все ще роблять. Наш рейс з 10 квітня з Бангкока до Амстердама перенесли на 11 квітня, а потім знову змінили час вильоту. Зрештою ми вилетіли із запізненням більш ніж на дві години через пізнє прибуття літака з Маніли. Літак був запакований.

  7. Береза ​​Рейнська говорить

    Мій рейс скасували на початку березня і перенесли на дату, яка мене не влаштовувала.Результат: я подав запит на повернення грошей у лютому, і я все ще чекаю, коли мені повернуть гроші. Найняв адвоката, щоб повернути мої гроші.
    KLM коротко? Такий поганий досвід, ніколи більше. Зараз я був у Таїланді авіакомпанією Austria Air протягом 2 місяців, але грубість, у яку KLM вирішує справи, справді дуже сумна!!

  8. GerThai говорить

    Так, номер рейсу або час відправлення змінювали 3 рази, але завжди повідомляли акуратно. У підсумку я лечу першим рейсом, але вже «наступним», а саме з 11.59 до 00.10, тобто на 11 хвилин пізніше!
    Проявити певне розуміння для авіакомпаній – це справді не надто багато. KLM тримав мене протягом усього періоду
    Час Covid завжди чудово допомагав, і якщо я просив повернути гроші, оскільки мав на це право, вони надходили на мій рахунок протягом 3 днів. Я завжди бронюю безпосередньо.

  9. Майк Джордан говорить

    Мій рейс на вересень було змінено невдовзі після бронювання та оплати та після електронної пошти електронного квитка з до півночі на після півночі на KL804, тож через 40 хвилин, але офіційно наступного дня, хах...,
    Я отримав 2 електронні листи про зміни, які спочатку забронювали мене на KL806 (номер рейсу Маніла), а потім знову забронювали на KL804…

    Поки все так само... Я забронював платне місце, може бути важче знову змінити своє місце... Я надіслав їм електронний лист, щоб не дозволяли мені ночувати в Сувхарнабумі, інакше це коштуватиме їм грошей

    (мабуть, я забронював досить рано (7 березня), тому що моя загальна ціна, включно з багажем і вибраним місцем, становила 12498 бат..., тепер набагато вище

  10. Ed говорить

    Забронювали прямий рейс у січні з Thailand ps тощо. Цей рейс було просто перетворено на рейс із зупинкою в Парижі, і ми чекали приблизно 5 годин на рейс KLM до Бангкока. Для мене більше немає KLM.

    • Мартін говорить

      Якщо ваш рейс значно затримується (більш ніж на 2 години) (або перебронюється протягом 7 днів до вильоту), ви, в принципі, маєте право на компенсацію.

      https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/vliegen-vluchtvertraging/vlucht-geannuleerd

      Тож усі ці люди, які тут скаржаться, мають право на 600 євро за квиток/або 800 у формі ваучера, який в останню хвилину змінив KLM. Однак я не уявляю, наскільки KLM це складно і як швидко вони з цим справляються.

      Зараз KLM, здається, робить це дуже структурно, і я не бачу, що вони зароблять 600 євро назад за переброньований квиток. Адже це майже ціна квитка.

      Я також подав претензію на веб-сайт KLM, але з боку KLM все ще тихо. Хтось знає, як швидко це піде, якщо ви організуєте це безпосередньо з KLM?

  11. Cyra говорить

    З нами теж сталося, багато змін, але якщо ви зателефонуєте нам, ми домовимося в найкоротші терміни. Тепер летимо прямо (наступної п'ятниці), вигідніший час і без додаткових витрат. Це також стосується зворотнього шляху.

  12. французький говорить

    Усе ще безлад, тому що не завжди повідомляють про серйозні зміни. Минулої неділі моя донька мала зворотний рейс із Сіднея до Схіпхола, лише в аеропорту Сіднея вона побачила, що її початковий рейс скасовано, а новий рейс було організовано НА ДЕНЬ РАНІШЕ (через Америку), тому вона спізнилася на день. (не отримала електронного листа чи іншого повідомлення про це!) Вона забронювала рейс viavliegtickets.nl і KLM і vliegtickets.nl тепер вказують один на одного на винних (звичайно, також може бути, що KLM заборгував рейс квитки.nl повідомили, butvliegtickets.nl не передали). Це був рейс, організований KLM і частково виконуваний Qantas.
    В аеропорту Сіднея їй добре допоміг співробітник Qantas, оскільки вони забронювали для неї новий рейс авіакомпанії Emirates, який відправлявся того ж дня.

    • Барт говорить

      З вашої історії я зрозумів, що Qantas вам добре допоміг і що KLM підводить своїх клієнтів.

      Думаю, багато проблем виникає при бронюванні квитків через квиткового продавця. Чи можете ви посперечатися, що якби ви бронювали безпосередньо, 90% усіх проблем навіть не було б? Звичайно, вони кажуть, коли справа доходить до авіаквитків, що це вина KLM, тоді їм не потрібно нічого робити самим. Я ЗАВЖДИ купую всі свої квитки безпосередньо, щоб уникнути таких проблем.

  13. Чарльз Срірача говорить

    Все може змінитися, у попередній темі було багато скарг, що люди більше не довіряють Thai Airways. Тепер KLM знову не підходить. Скоро ми всі зможемо залишатися вдома, тому що про кожне суспільство є що сказати.

    Національна гордість Нідерландів, KLM, колись високо оцінена авіакомпанія, тепер раптово зникає. Що ж, дорогі люди, через коронакризу ці компанії зазнали величезних збитків. Чи не варто нам бути трохи терпимими, якщо вони зараз роблять усе можливе, щоб знову зробити свої рейси прибутковими? Я так думав.

    • ТеоБ говорить

      KLM фактично перейшов до Air France більше 10 років тому. На мій погляд, блиск давно зійшов, частково через жорстку (нечесну) конкуренцію.
      Під час коронакризи голландська держава, тобто платник податків, надала KLM фінансову підтримку.
      Якщо ми будемо трішки толерантними, чи будемо ми також ділитися чистим прибутком? Я так не думав.


Залишити коментар

Thailandblog.nl використовує файли cookie

Наш веб-сайт працює найкраще завдяки файлам cookie. Таким чином ми можемо запам'ятати ваші налаштування, зробити вам персональну пропозицію, а ви допоможете нам покращити якість сайту. Докладніше

Так, я хочу хороший сайт